Frågor och svar

Oavsett om LEGO® Friends är nytt för dig eller om du känner till det så väl att du kan citera hela menyn från cupcakecaféet så kanske du har en fråga eller två till oss. Vi har samlat några här – välj bara en fråga för att se svaret. Hittar du inte frågan eller svaret du letar efter? Kontakta kundtjänst: Vår vänliga personal är redo att hjälpa dig.

  • Mitt barn har aldrig byggt LEGO® modeller förr – behöver de hjälp för att lära sig att bygga?

    Mitt barn har aldrig byggt LEGO® modeller förr – behöver de hjälp för att lära sig att bygga?

    Varje set innehåller bygginstruktioner som är lätta att förstå med detaljerade steg-för-steg-bilder i klara färger. Om ditt barn nyligen har börjat bygga med LEGO® klossar kan de behöva lite hjälp för att komma igång, men innan du vet ordet av kan de bygga och leka på egen hand!
  • Vilket LEGO Friends set är perfekt som första set?

    Vilket LEGO Friends set är perfekt som första set?

    Om ditt barn nyligen har börjat bygga med LEGO klossar kan du leta efter mindre set med 100–200 delar, till exempel 41341 Andreas sovrum eller 41342 Emmas lyxiga sovrum

    – det är populära leksaker och enkla startset för din nya LEGO byggare.




  • Vad passar bra att ge till någon som älskar LEGO Friends?

    Vad passar bra att ge till någon som älskar LEGO Friends?

    Om ditt barn är intresserat av ett specifikt tema, till exempel affärer, sport, konst och hantverk, vetenskap, prylar eller bilar, kan du hålla utkik efter set som matchar deras intressen. Då kan de bygga sina egna stadsdelar i Heartlake City med alla sina favoritaktiviteter.


  • Hur väljer man åldersanpassade LEGO Friends leksaker till sina barn?

    Hur väljer man åldersanpassade LEGO Friends leksaker till sina barn?

    Varje LEGO Friends låda har en tydlig åldersmarkering som hjälper dig att hitta set som matchar ditt barns ålder, färdigheter och utveckling. Om du handlar online i LEGO Shop kan du också hitta åldersmarkeringar, antal delar och en detaljerad lista över funktioner och tillbehör i varje set för att hjälpa dig att välja ett set som är roligt för ditt barn.


  • Vad är Heartlake City?

    Vad är Heartlake City?

    Det är LEGO Friends hem. Staden är belägen runt en hjärtformad sjö och har allt du kan tänkas hitta i varje stad runt om i världen – men i miniskala. Stadens centrum innehåller kontorsbyggnader, ett sjukhus, butiker, hotell, en park och naturligtvis en strand. Utanför staden kan LEGO Friends karaktärerna rida, campa, segla, vandra (och vara uppe alldeles för sent).
  • Vad kan mitt barn leka med LEGO Friends?

    Vad kan mitt barn leka med LEGO Friends?

    Heartlake City är fullt av platser som barn känner igen från det verkliga livet – hem och arbetsplatser, skolor och deras favoritställen att äta på, vara kreativa eller bara träffas och ha kul. Barn kan hitta på rollekar och utforska världen genom sina egna vardagliga händelser, mysterier, utmaningar eller äventyr. Det finns butiker, stall och en veterinärklinik där de kan ta hand om djur och husdjur, en racingbana, sporter och aktiviteter, hemliga trädkojor, hantverk och – naturligtvis – coola fordon till alla deras modiga uppdrag.

  • Vad gör LEGO Friends tjejerna?

    Vad gör LEGO Friends tjejerna?

    De fem vännerna använder sina styrkor och sin kreativitet för att rädda dagen, oavsett vad situationen kräver. De kan fungera som vårdgivare eller byggarbetare, pajbagare eller piloter, sångare eller forskare, konstnärer eller djurtränare – och allt däremellan. Vad de (eller ditt barn) än kan tänka sig. I LEGO Friends minifilmerna och filmklippen utforskar var och en av de fem huvudpersonerna nya hobbyer, talanger och intressen. Ibland misslyckas de, men livet måste inte vara perfekt – det handlar om att använda det du har, att vara nyfiken, att hjälpa och uppmuntra andra och att satsa allt.
  • Vad innehåller ett LEGO Friends set?

    Vad innehåller ett LEGO Friends set?

    Klossar, en broschyr med bygginstruktioner (eller flera, beroende på modellens storlek) och kanske dekorativa klistermärken. Varje låda är full av levande färger, roliga, bekanta karaktärer i alla åldrar och bakgrunder som inspirerar till rollekar och samarbete, och åldersanpassade tillbehör med teman för oändliga lekmöjligheter. Barn kan bygga, bygga om och kombinera modellerna med alla andra LEGO set och skapa vad som helst.


  • Jag har tappat bort/jag saknar en del från LEGO setet jag köpte. Vad ska jag göra?

    Jag har tappat bort/jag saknar en del från LEGO setet jag köpte. Vad ska jag göra?

    Det händer även de bästa – den där viktiga lilla delen har råkat dammsugas upp/försvunnit under soffkuddarna/glömts kvar på skolan ... eller, i sällsynta fall, så har ett LEGO set smitit ut ur vår produktionslinje utan en viss del ... Oroa dig inte. Du kan beställa en ersättningsdel här.


  • Hur rengör man ett LEGO Friends set?

    Hur rengör man ett LEGO Friends set?

    Om setet är monterat kan du använda en dammvippa för att rengöra det utan att det går sönder. Om du vill rengöra eller desinficera enskilda klossar eller delar kan du tvätta dem i 30 °C med en svamp eller mjuk borste och ett milt rengöringsmedel. Skölj och klappa klossarna med en handduk eller låt dem lufttorka.

  • Kan mitt barn kombinera LEGO Friends klossar med andra LEGO set?

    Kan mitt barn kombinera LEGO Friends klossar med andra LEGO set?

    Ja! Det är det som gör LEGO klossar så roliga att leka med. Alla LEGO System delar passar ihop, oavsett om de tillverkades 1958 eller 2018. Om ditt barn vill göra Heartlake City större med fler LEGO Friends set, en polis- eller brandstation från LEGO City eller en NINJAGO® spinjitzustudio kan allt byggas ihop. Och varför bara bygga en stad när de kan bygga stater, länder eller till och med hela världar?
  • Hur lång tid tar det att bygga ett LEGO Friends set?

    Hur lång tid tar det att bygga ett LEGO Friends set?

    Det beror definitivt på hur mycket tid ditt barn tillbringar till att leka med setet när de bygger. Små set kan byggas ihop snabbt. Större set innehåller numrerade påsar som låter ditt barn bygga separata sektioner. Det finns inget rätt eller fel sätt att bygga ihop ett LEGO Friends set. Vissa vill bygga allt innan de börjar leka, medan andra föredrar att kombinera byggupplevelsen med lekstunder när varje sektion är färdig. Du vet aldrig när du får en bra lekidé, och processen är ofta lika underhållande som att leka med det färdiga setet.
  • Kan du bygga andra saker med LEGO Friends set?

    Kan du bygga andra saker med LEGO Friends set?

    ALLT ditt barn kan föreställa sig. Bygginstruktionerna i lådan ger ditt barn all hjälp de behöver för att bygga det de kan se på lådan. Men om de vill kan de bygga om trädkojan till en raket, en skola till en båt eller vad de än vill leka med.

  • Vi har tappat bort bygginstruktionerna – kan vi beställa nya?

    Vi har tappat bort bygginstruktionerna – kan vi beställa nya?

    Ditt barn kan alltid bygga om setet till något annat – men du kan också söka och ladda ner bygginstruktioner här för varje set (pdf-fil). Om du vet setets nummer eller tillverkningsår kan du filtrera din sökning. Annars kan du bläddra igenom sökresultaten tills du hittar ditt set.