Hur vi håller dina uppgifter säkra

Sedan LEGO Koncernens start 1932 har vårt motto varit “Bara det bästa är gott nog”. Vi hämtar inspiration från dessa ord i allt vi gör och särskilt i hur vi skyddar din information.

När du kontaktar LEGO kundtjänst kan vi samla in, använda, lagra och dela följande uppgifter om dig:

  • Ditt namn, leveransadress, faktureringsadress och kontaktuppgifter inklusive ditt telefonnummer och din e-postadress.
  • Om du har ett LEGO konto registrerar vi ditt LEGO konto med beställningen och din beställningshistorik.
  • Om du är en LEGO Insider registrerar vi ditt LEGO Insiders kortnummer med beställningen och, om relevant, registrerar poäng du har tjänat eller belöningar du har löst in.
  • Om du är medlem i LEGO Life registrerar vi ditt LEGO Life medlemsnummer.
  • Om vi hjälper dig med en LEGO.com beställning kan vi behandla dina betalningsuppgifter och vi delar dessa med din valda betalningsleverantör och vår betalningshanteringspartner. De personuppgifter som du lämnar till vissa betalningsleverantörer, inklusive PayPal, kan överskriva de faktureringsuppgifter som vi har registrerat.

Om du har gett oss ditt medgivande kan vi också samla in ytterligare uppgifter om dig (t.ex. om du har samtyckt till cookies eller har registrerat dig för LEGO Insiders, LEGO konto eller våra nyhetsbrev).

Vi använder, lagrar och delar alltid dina personuppgifter i enlighet med vår Privacy Policy. Om vi hjälper dig med en LEGO.com beställning kan vi använda och dela de personuppgifter du ger oss, så att vi kan:

  • Uppfylla och hantera din beställning genom att dela din personliga information med betrodda tredje parter som tillhandahåller lagerhållning, packning, frakt, leverans, upptäcka bedrägerier, förebygga bedrägerier och inkassotjänster.
  • Ändra ditt LEGO Insiders poängsaldo om det behöver uppdateras.
  • Lagra dina personuppgifter hos våra betrodda cloud service partners.
  • Skicka produktkataloger till dig med posten genom att dela dina personuppgifter med betrodda tredjeparts post- och utskickstjänster.

För att skydda våra kunder samarbetar vi med en partner som använder automatiserade beslutsprocesser för att upptäcka och förhindra bedrägerier. Om din beställning påverkas meddelar vi dig och om du är missnöjd med några automatiserade beslut kan du be oss att genomföra en granskning.

Om du vill veta mer om hur hela vårt företag skyddar dina uppgifter kan du ta en titt på vår fullständiga Integritetspolicy.