Zásady ochrany osobných údajov vrátane vstupných aktualizácií

Čím sa zaoberajú tieto pravidlá?

Vitajte v našich pravidlách ochrany osobných údajov! Je skvelé, že sa chcete dozvedieť viac o tom, ako chránime vaše údaje. Tieto pravidlá obsahujú informácie o tom, ako sa staráme o vaše osobné údaje, keď navštevujete alebo používate naše služby alebo aplikácie. Nájdete tu aj informácie o svojich právach na ochranu osobných údajov a ochrane, ktorú vám poskytujú zákony. Tieto pravidlá ochrany osobných údajov sa vzťahujú na náš zber údajov v online aj offline prostredí, vrátane osobných údajov, ktoré môžeme získavať prostredníctvom rôznych kanálov. Môže ísť o webové lokality, aplikácie, externé sociálne siete, maloobchodné predajne, predajné miesta a podujatia.

Toto sú naše všeobecné pravidlá ochrany osobných údajov. V niektorých jurisdikciách sa môžu uplatňovať dodatočné ustanovenia pre konkrétnu krajinu/štát. Ak ste zo Spojených štátov, mali by ste si prečítať aj naše oznámenie Dôležité informácie pre obyvateľov USA a dodatok Práva na ochranu osobných údajov v štáte USA, kde nájdete informácie týkajúce sa zákonov o ochrane osobných údajov v štáte USA.

Inak povedané, ak hľadáte ďalšie informácie o tom, ako zhromažďujeme, uchovávame, používame a zdieľame vaše osobné údaje, ste na správnom mieste!

Kto je zodpovedný za vaše osobné údaje?

Skupina LEGO Group pozostáva z niekoľkých rôznych právnických osôb pôsobiacich po celom svete. Viac informácií o skupine LEGO si môžete prečítať tu https://www.LEGO.com/aboutus.

Tieto zásady ochrany osobných údajov sa vydávajú v mene všetkých spoločností v spoločnosti LEGO Group, v ktorých je spoločnosť LEGO System A/S správcom údajov (zodpovedná a zodpovedajúca za údaje), alebo ak priamo uzavriete zmluvu s miestnym subjektom spoločnosti LEGO Group, tento subjekt spoločnosti LEGO Group je správcom údajov výhradne v súvislosti s touto zmluvou. Keď v týchto pravidlách ochrany osobných údajov používame výrazy „my“, „nás“ alebo „naše“, hovoríme o spoločnosti LEGO System A/S a miestnom subjekte spoločnosti LEGO Group, s ktorým priamo uzatvárate zmluvu.

Určili sme povereného zástupcu pre ochranu osobných údajov (ďalej len „zástupca DPO“), ktorý je zodpovedný za dohľad nad záležitosťami týkajúcimi sa týchto pravidiel ochrany osobných údajov. Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa týchto zásad, napíšte nám kontaktujte nás. Môžete tiež poslať list zástupcovi DPO na adresu:

   LEGO System A/S
   Aastvej 1,
  7190 Billund,
   Dánsko
   Att: Data Protection Officer

Uveďte aj svoje meno a názov krajiny, ktorej sa otázka týka.

Spravidla odpovieme do 30 dní, pokiaľ zákony krajiny vášho bydliska neustanovujú kratší čas na odpoveď, v takom prípade tento čas rešpektujeme.

Ak zmeníme spôsob, akým zaobchádzame s vašimi osobnými údajmi, naše pravidlá ochrany osobných údajov budú aktualizované. Vyhradzujeme si právo kedykoľvek vykonať zmeny v našich postupoch a v týchto pravidlách ochrany osobných údajov. Pravidelne teda kontrolujte, či sa v našich pravidlách ochrany osobných údajov neuvádzajú žiadne aktualizácie alebo zmeny.

Vaše práva na ochranu osobných údajov

V závislosti od miesta vášho bydliska môžete mať ako dotknutá osoba nasledujúce práva v súvislosti s osobnými údajmi, ktoré o vás uchovávame:

• Právo požiadať o prístup k osobným údajom. Máte právo na prístup k osobným údajom, ktoré o vás uchovávame. V mnohých prípadoch tieto informácie už máte sprístupnené v našich online službách, ktoré využívate. Vaše právo na prístup však môže byť obmedzené právnymi predpismi, ochranou súkromia iných osôb a zohľadnením obchodných postupov skupiny LEGO, know-how, obchodných tajomstiev a interných hodnotení.

• Právo požiadať o opravu nesprávnych alebo neúplných údajov. Ak sú údaje, ktoré o vás uchovávame, nesprávne alebo neúplné, máte právo požiadať o opravu týchto údajov, avšak platia obmedzenia vyplývajúce z právnych predpisov.

• Žiadosť o vymazanie. Máte právo požiadať o vymazanie svojich údajov, ak:

• osobné údaje už nie sú potrebné vzhľadom na účely, na ktoré boli získané alebo iným spôsobom spracúvané;

• odvoláte svoj súhlas so spracúvaním a neexistuje žiadny iný oprávnený dôvod na spracúvanie;

• vznesiete námietku voči spracúvaniu a neexistuje žiadny oprávnený dôvod na ďalšie spracúvanie;

• spracúvanie je nezákonné.

Upozorňujeme, že za určitých okolností sa od nás môže vyžadovať, aby sme uchovávali niektoré z vašich osobných údajov aj po tom, ako ste požiadali o ich vymazanie, a to preto, aby sme splnili naše povinnosti vyplývajúce zo zákona či zmluvy. Okrem toho nám príslušné práve predpisy môžu umožniť, aby sme ponechali niektoré z vašich osobných údajov na naše obchodné potreby.

• Právo na obmedzenie spracúvania osobných údajov. Ak spochybňujete správnosť údajov, ktoré sme o vás zaznamenali, alebo zákonnosť spracúvania, prípadne ak ste vzniesli námietku voči spracúvaniu údajov v súlade s vaším právom na podanie námietky, môžete nás požiadať, aby sme obmedzili spracúvanie príslušných údajov. Spracúvanie bude obmedzené len na uchovávanie, kým sa neurčí správnosť príslušných údajov alebo kým neskontrolujeme, či naše oprávnené záujmy prevyšujú nad vašimi záujmami. Aj keď bolo spracúvanie vašich údajov obmedzené tak, ako je uvedené vyššie, spoločnosť LEGO Group môže vaše osobné údaje spracúvať inými spôsobmi, ak je to potrebné na vynútenie právneho nároku alebo na spracúvanie údajov, ktoré sme od vás získali v minulosti, ak ste nám na to už udelili súhlas.

• Právo namietať voči spracúvaniu na základe našich oprávnených záujmov. Máte právo kedykoľvek vzniesť námietku voči spracúvaniu svojich osobných údajov, ktoré je založené na oprávnených záujmoch. Ak spracúvame vaše údaje na účely priameho marketingu a profilovania v súvislosti s takýmto marketingom, vašej námietke vždy vyhovieme. V prípade námietok voči spracúvaniu na iné účely uskutočníme test vyváženia oprávnených záujmov a zvážime, či vašej námietke vyhovieť.

• Právo na prenosnosť údajov. Máte právo získať svoje osobné údaje, ktoré ste nám poskytli, v strojovo čitateľnom formáte. Toto právo sa vzťahuje na osobné údaje spracúvané iba automatizovanými prostriedkami a na základe súhlasu alebo plnenia zmluvy.

• Iné práva. Ak vám nevyhovuje spôsob, akým spracúvame vaše osobné údaje, máte právo podať sťažnosť Dánskemu úradu pre ochranu údajov. Kontaktné údaje Dánskeho úradu pre ochranu údajov nájdete na www.datatilsynet.dk. Ak sa nachádzate v jurisdikcii mimo Dánska, máte právo podať sťažnosť na úrade na ochranu osobných údajov alebo na inom príslušnom orgáne v krajine, v ktorej máte bydlisko. Ak chcete získať ďalšie informácie, môžete nás kontaktovať. Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa týchto zásad alebo ak chcete podať sťažnosť týkajúcu sa nášho zaobchádzania s vašimi osobnými údajmi, kontaktujte nás.

Ak ste obyvateľom USA, navštívte náš dodatok o právach na ochranu osobných údajov v jednotlivých štátoch USA, kde sa dozviete o právach, ktoré vám môžu byť dostupné podľa zákonov o ochrane osobných údajov v jednotlivých štátoch USA.

Aké osobné údaje zhromažďuje spoločnosť LEGO Group?

Osobné údaje sú akékoľvek informácie o osobe, na základe ktorých je možné danú osobu identifikovať. Môžeme zhromažďovať, používať, uchovávať a prenášať rôzne typy vašich osobných údajov, ktoré sme zoskupili do nižšie uvedených kategórií:

• Údaje o totožnosti zahŕňajú meno, priezvisko, používateľské meno alebo podobný jedinečný identifikátor, rodinný stav, titul, dátum narodenia a pohlavie.
• Kontaktné údaje zahŕňajú fakturačnú adresu, dodaciu adresu, e-mailovú adresu a telefónne čísla alebo podobné kontaktné údaje.
• Finančné údaje zahŕňajú údaje o bankovom účte a platobnej karte.
• Údaje o transakciách zahŕňajú podrobnosti o platbách od vás a k vám a ďalšie údaje o produktoch a službách, ktoré ste si zakúpili od nás (alebo v prípade www.bricklink.com od nás či od iných na platforme BrickLink®), o službách, ktoré ste si vyžiadali, ako aj o odmenách a/alebo výhodách, ktoré ste si vyžiadali alebo využili.
• Údaje na overenie predajcu (ak ste sa rozhodli zapojiť do nášho online trhoviska na BrickLink) zahŕňajú doklad totožnosti vydaný vládnym orgánom a dokumenty o registrácii spoločnosti, ktoré sú nevyhnutné pre nový proces overovania predajcov.
• Technické údaje zahŕňajú adresu internetového protokolu (IP), vaše prihlasovacie údaje, typ a verziu prehliadača, nastavenie a umiestnenie časového pásma, typy a verzie prehliadača, operačný systém a platformu, ID používateľa, MAC ID a ďalšie technológie v zariadeniach, ktoré používate na prístup na túto webovú lokalitu, do aplikácie alebo digitálneho zážitku.
• Údaje o profile zahŕňajú vaše používateľské meno, heslo a vaše záujmy.
• Údaje o používaní zahŕňajú informácie o tom, ako používate našu webovú lokalitu, produkty a služby a oznámenia o chybách.
• Marketingové a komunikačné Data zahŕňajú vaše preferencie týkajúce sa prijímania marketingových informácií od nás a našich tretích strán, záujmy a účasť v lotériách a iných súťažiach o ceny a vaše preferencie týkajúce sa komunikačnej komunikácie.
• Údaje o sociálnych sieťach zahŕňajú informácie o vašich interakciách s nami na platformách sociálnych sietí (napríklad keď sa vám páčia naše príspevky, komentujete ich alebo nás označíte v komentári), ako aj vašu spätnú väzbu a komentáre v súvislosti s našou značkou, ktorú zverejňujete na verejných stránkach na platformách sociálnych sietí. Údaje z vášho verejne dostupného profilu zhromažďujeme aj na príslušnej platforme sociálnych sietí, ako je vaše používateľské meno, profilový obrázok a demografické údaje, ako je vek a pohlavie.
• Sledovanie údajov vrátane údajov o tom, aké stránky ste navštívili pred vstupom na naše webové stránky alebo kam ste cestovali po návšteve našich webových stránok, ako aj o tom, ako ste interagovali s e-mailami alebo inými správami, ktoré sme vám poslali (napr. či ste e-mail vymazali alebo otvorili), alebo klikli na reklamu o našich produktoch alebo službách na sociálnych médiách alebo iných platformách).
• Údaje o recenziách a spätnej väzbe zahŕňajú verejné hodnotenia a recenzie medzi 1) kupujúcimi a predajcami na trhovisku BrickLink, ktoré sú spojené s príslušnými účtami a dostupné ostatným návštevníkom, 2) recenzie a hodnotenia produktov a služieb na stránkach LEGO.com a na webových stránkach LEGOLAND® Discovery Center a LEGO® Discovery Center, ktoré sú spojené s príslušnými účtami a dostupné ostatným používateľom a návštevníkom, ako aj 3) iné údaje zozbierané prostredníctvom diskusných panelov, prieskumu používateľov a podujatí LEGO.
• Údaje o sporoch zahŕňajú súkromné spory týkajúce sa transakcií, ktoré podali kupujúci a predávajúci, vrátane celej komunikácie a záznamov o krokoch súvisiacich s týmito spormi.
• Údaje o fórach zahŕňajú informácie zverejnené v komunitách, ako sú napríklad Ambassador Network, diskusné fóra BrickLink a Galéria, pričom tieto informácie sa považujú za verejné.

Okrem toho môžeme na akékoľvek účely zhromažďovať, používať a zdieľať aj súhrnné údaje, ako sú napríklad štatistické alebo demografické údaje. Súhrnné údaje môžu byť odvodené z vašich osobných údajov, ale nepovažujú sa za osobné údaje, pretože tieto údaje priamo ani nepriamo neodhaľujú vašu totožnosť. Vaše údaje o používaní môžeme napríklad použiť súhrnne s ďalšími údajmi na výpočet percenta používateľov, ktorí používajú určitú funkciu webovej lokality. Keď však súhrnné údaje skombinujeme alebo spojíme s vašimi osobnými údajmi tak, aby vás dokázali priamo alebo nepriamo identifikovať, budeme s takýmito kombinovanými údajmi zaobchádzať ako s osobnými údajmi v súlade s týmito pravidlami ochrany osobných údajov.

Aby sme minimalizovali náš vplyv na vaše súkromie, používame pseudonymizované údaje.

Pseudonymizácia je metóda, ktorá nahrádza alebo odstraňuje informácie v súbore údajov, ktoré identifikujú jednotlivca, ale umožňuje prevádzkovateľovi údajov alebo tretej strane s primeraným úsilím opätovne identifikovať osobné údaje. Je dôležité si uvedomiť, že na rozdiel od anonymizácie pseudonymizácia neodstraňuje všetky identifikujúce informácie zo súboru údajov, ale znižuje schopnosť prepojiť súbor údajov s totožnosťou jednotlivca.

Aktívne nezhromažďujeme žiadne Špeciálne kategórie osobných údajov o vás (sem patria údaje o vašej rase alebo etnickom pôvode, náboženskom alebo filozofickom presvedčení, sexuálnom živote, sexuálnej orientácii, politických názoroch, členstve v odboroch, informácie o vašom zdraví alebo genetické informácie, biometrické údaje na účely identifikácie alebo informácie o odsúdeniach za trestné činy a priestupky). Pri návšteve alebo pri plánovaní návštevy centier LEGO® Discovery Centers a LEGOLAND® Discovery Centers sa však môžete rozhodnúť zdieľať niektoré špeciálne kategórie osobných údajov, ako napríklad požiadavky na stravu alebo potreby týkajúce sa prístupnosti, aby sme vám mohli poskytnúť čo najlepší zážitok.

Ak nám neposkytnete potrebné osobné údaje (v takom prípade vás o tom informujeme napríklad zdôraznením tejto informácie v našich registračných formulároch), je možné, že vám nebudeme môcť poskytnúť tovar alebo služby.

Ako od vás spoločnosť LEGO Group zhromažďuje osobné údaje?

Osobné údaje zhromažďujeme z nasledujúcich zdrojov:

• Webové lokality zahŕňajú webové lokality prevádzkované spoločnosťou LEGO Group alebo v mene tejto skupiny vrátane lokalít, ktoré prevádzkujeme pod vlastnými doménami a adresami URL, ako aj minilokality, ktoré prevádzkujeme na externých sociálnych sieťach, ako je Facebook.
• Mobilné hry/aplikácie zahŕňajú mobilné hry alebo aplikácie prevádzkované spoločnosťou LEGO Group alebo v mene skupiny, ako sú napríklad aplikácie pre smartfóny.
• Hračky pripojené k aplikáciám zahŕňajú hračky, ktoré sa pripájajú k aplikácii prostredníctvom bezdrôtového protokolu alebo kábla vytvoreného spoločnosťou LEGO Group alebo pre ňu.
• E-mail, textové a iné elektronické správy zahŕňajú elektronickú komunikáciu medzi vami a spoločnosťou LEGO Group.
• Zákaznícky servis zahŕňa hovory alebo správy v online čete so zamestnancami nášho zákazníckeho servisu.
• Maloobchodné predajne zahŕňajú predajne spravované spoločnosťou LEGO Group alebo v jej mene.
• LEGO® Discovery Centers a LEGOLAND® Discovery Centers.
• Online registračné formuláre zahŕňajú registráciu účtu LEGO® Insiders/LEGO, predplatné časopisu LEGO a postupy overovania predajcov na BrickLink.
• Offline registračné formuláre zahŕňajú tlačené registračné formuláre alebo podobné formuláre, ktoré získavame napríklad poštou, prostredníctvom ukážok v predajniach, súťaží a iných akcií alebo podujatí.
• Online spotrebiteľské súťaže, prieskumy a lotérie.
• Náš program LEGO® Insiders vrátane aktivít v rámci tohto programu.
• Výskum, do ktorého sa vy alebo vyše deti zapojíte, a to osobne aj online.
• Recenzie a spätná väzba funkcie na našich webových stránkach, fórach, aplikáciách alebo v našich obchodoch či atrakciách, ktoré ste si vybrali alebo sa na nich zúčastnili.

Osobné údaje, ktoré môže spoločnosť LEGO Group získavať od tretích strán

Vaše osobné údaje môžeme získavať od rôznych tretích strán a verejných zdrojov, ako je uvedené nižšie:

• Technické údaje od týchto strán:
• poskytovateľov analytických služieb;
• reklamné siete a
• poskytovateľov vyhľadávacích informácií.
• Kontaktné, finančné a transakčné údaje od poskytovateľov technických, platobných a kuriérskych služieb.
• Údaje o totožnosti a kontaktné údaje od sprostredkovateľov údajov alebo spoločnosti zoskupujúcej údaje.
• Údaje o totožnosti a kontaktné údaje z verejne dostupných zdrojov.
• Identifikačné, kontaktné a prihlasovacie údaje od tretích strán, ktorým ste dali pokyn, aby s nami zdieľali údaje (napríklad na prihlásenie do vášho účtu LEGO® pomocou hry tretej strany alebo služby sociálnych médií, ako je Epic Games alebo Facebook).
• Údaje o totožnosti, kontaktné údaje a údaje o transakciách od maloobchodných a zábavných partnerov, ako sú Merlin Entertainments, predajcovia a kupujúci na Trhovisku BrickLink (vrátane verejných recenzií a spätnej väzby), centrá LEGOLAND® Discovery, centrá LEGO Discovery a partneri certifikovaných obchodov LEGO.
• Údaje o sledovaní z platforiem tretích strán, ako sú platformy sociálnych médií alebo vyhľadávače, alebo z webových stránok, ako sú partnerské webové stránky alebo aplikácie.
  -** Údaje zo sociálnych sietí** z platforiem sociálnych sietí. Tieto informácie dostávame prostredníctvom nášho externého poskytovateľa prehľadov.
• Recenzie a spätná väzba Data, ktoré môžeme získať od syndikátov recenzií tretích strán alebo iných tretích strán.
• Údaje o totožnosti a kontaktné údaje od rodinných príslušníkov alebo zákonných zástupcov.

Ako používa spoločnosť LEGO Group vaše osobné údaje?

Účely a právne základy spracúvania

Vaše osobné údaje budeme uchovávať len tak dlho, ako je to odôvodnene potrebné na splnenie účelu, na ktorý sme ich zhromaždili, vrátane splnenia akýchkoľvek právnych, regulačných, daňových, účtovných alebo vykazovacích požiadaviek. Vaše osobné údaje môžeme uchovávať dlhšie v prípade sťažnosti alebo ak máme dôvod domnievať sa, že v súvislosti s naším zmluvným vzťahom s vami môže dôjsť k sporu.

Pri určovaní vhodného obdobia uchovávania osobných údajov zohľadňujeme množstvo, charakter a citlivosť osobných údajov, potenciálne riziko ujmy vyplývajúce z neoprávneného použitia alebo zverejnenia týchto osobných údajov, účely, na ktoré vaše osobné údaje spracúvame, to, či môžeme príslušné účely splniť aj inými prostriedkami, ako aj príslušné právne, regulačné, daňové, účtovné alebo iné požiadavky.

Používanie nástrojov Ai

Nástroje Ai používame na zefektívnenie podnikania a analytické účely. Používa sa Ai:

• Na analýzu e-mailov/obsahu, ktoré ste poskytli spoločnosti LEGO, napríklad na navrhovanie odpovedí, ktoré poskytujeme hosťom, a na pomoc pri internej správe obsahu, napríklad na poskytnutie zhrnutia e-mailu. Ak sa používajú, všetky odpovede si môže spoločnosť LEGO pred vydaním prezrieť a osobné údaje sa používajú len v súlade s pôvodnými účelmi, na ktoré boli poskytnuté a/alebo spracované v súlade s týmto oznámením.
• Smerovanie vašich požiadaviek na podporu prostredníctvom počiatočného zapojenia chatbota podpory - pred začatím komunikácie vás budeme informovať, keď sa zapojíte do chatbota.
• Našim prevereným dodávateľským reťazcom v ich ponukách produktov a služieb.
• Aby sme získali prehľad o vašich osobných preferenciách, môžeme používať analytické nástroje Ai na analýzu účinnosti reklám.
• Na analýzu a spracovanie údajov s cieľom zvýšiť efektívnosť procesov.
• Analyzovať údaje v súvislosti s výkonnosťou podniku a strategickými iniciatívami.
• Automatizácia procesov v rámci našich atrakcií s cieľom zlepšiť zážitok hostí (ale len v súvislosti s LEGO® Discovery Centers a LEGOLAND® Discovery Centers).
• Poskytnúť vám chatbota ako súčasť nášho zákazníckého servisu.

#### Používanie interných nástrojov Ai na sumarizáciu
Používame interné nástroje umelej inteligencie (Ai), ktoré pomáhajú našim pracovníkom Zákazníckeho servisu sumarizovať interakcie so zákazníkmi po telefóne alebo v Chate. Ak nahrávame hovory alebo chaty, tieto nástroje nenahrávajú ani nezachytávajú hovory alebo chaty v reálnom čase, ale po skončení hovoru alebo chatu možno záznam telefonického hovoru alebo texty chatu zadať do nástroja Ai a vytvoriť z nich súhrn. Nástroj Ai sa používa len na sumarizáciu a analýzu na účely zlepšenia kvality našich služieb, monitorovania výkonnosti a podpory dodržiavania našich noriem. Nástroj Ai nevykonáva automatizované rozhodnutia s právnymi alebo podobne významnými účinkami; všetky rozhodnutia vykonávajú naši ľudskí poradcovia.
V prípade telefonických hovorov na začiatku každého hovoru ústne upozorňujeme, že hovor môže byť nahrávaný a prepisovaný pomocou Ai. Súhlas môžete vyjadriť stlačením tlačidla 1 alebo sa odhlásiť stlačením tlačidla 2 alebo zotrvaním na linke. Pri interakciách v chate sa na začiatku relácie zobrazí upozornenie, že konverzácia môže byť zaznamenaná a prepísaná pomocou Ai; pokračovaním v používaní chatu s týmto spracovaním súhlasíte.

S kým bude spoločnosť LEGO Group zdieľať vaše osobné údaje?

Zdieľanie údajov so spoločnosťami skupiny LEGO Group

Naše dcérske spoločnosti (iné spoločnosti v rámci spoločnosti LEGO Group) môžu niekedy potrebovať získať prístup k vašim údajom, aby vám mohli poskytovať služby v našom alebo svojom mene. Vaše osobné údaje potrebujú na to, aby sme mohli my alebo tieto spoločnosti vykonávať činnosti uvedené v tabuľke vyššie, napríklad:

• Aby vám mohli poskytovať vyžiadané produkty a služby
• Aby vás mohli kontaktovať v súvislosti s vaším účtom alebo transakciami
• Aby vám mohli odosielať informácie o našich lokalitách, aplikáciách a pravidlách
• Aby vám mohli odosielať priame marketingové správy
• Aby sme vám mohli posielať produktové katalógy a iné marketingové materiály v tlačenej podobe
• Aby sme mohli spracúvať informácie, ktoré tieto dcérske spoločnosti spracúvajú v našom mene na základe zmluvného záväzku, pričom môže ísť napríklad o realizáciu vášho nákupu, spravovanie vášho účtu LEGO®, aktivity LEGO Insiders alebo o správu vašich preferencií v našom centre preferencií na lokalite LEGO.com alebo v nastaveniach súborov cookie
• Aby mohli vykonávať interný výskum, analýzy a písať správy
• Aby sme mohli identifikovať, kontrolovať a zastaviť akékoľvek aktivity, ktoré môžu porušovať naše pravidlá alebo zákony

Prevody spoločnostiam v rámci LEGO Group mimo Európskeho hospodárskeho priestoru sa riadia záväznými pravidlami spoločnosti.

Zdieľanie informácií s inými spoločnosťami

Nižšie nájdete zoznam dôveryhodných tretích strán, s ktorými môžeme zdieľať vaše informácie. Tretím stranám/poskytovateľom poskytujeme osobné údaje v týchto kategóriách:

• Poskytovatelia IT služieb V rámci celého sveta spolupracujeme s viacerými dôveryhodnými partnermi, ktorí nám poskytujú IT služby a služby správy systémov vrátane poskytovateľov platformy trhoviska – v súvislosti s aktivitami určenými pre našich zákazníkov a partnerov, ako aj našimi internými IT systémami a systémami správy.
• Globálni poskytovatelia platobných služieb a služieb spracovania Pomáhajú nám zabezpečiť bezpečný a efektívny proces online platieb, platieb v našich predajniach alebo platieb prostredníctvom faktúr či prevodov peňazí a transakcií na trhovisku.
• Poskytovatelia cloudového úložiska Naše a vaše údaje ukladáme v zabezpečených dátových centrách.
• Poskytovatelia siete na dodávanie obsahu (CDN) Na optimalizáciu výkonu a bezpečnosti našej webovej lokality používame sieť na dodávanie obsahu (CDN). CDN pomáha efektívne distribuovať obsah pomocou serverov umiestnených v rôznych geografických lokalitách. To znamená, že keď navštívite našu webovú stránku, môže náš poskytovateľ CDN spracovať niektoré vaše údaje (napríklad IP adresu a informácie o prehliadači), aby sa zabezpečilo rýchle a spoľahlivé poskytovanie nášho obsahu.
• Partneri a agentúry na prevenciu a zisťovanie podvodov Títo spolupracujú so spoločnosťou LEGO Group na zabezpečení toho, aby nedochádzalo k podvodom voči spoločnoti LEGO Group, a na zaistení prevencie a odhaľovania podvodov na trhovisku.
• Partneri pre skladovanie, balenie, dopravu a doručovanie Pomáhajú nám doručovať naše produkty do rúk zákazníkov a obchodných partnerov.
• Partneri pre tlač katalógov, zásielkoví a poštoví partneri Pomáhajú nám zabezpečiť, aby sa k vám dostali katalógy, časopisy alebo iné tlačené marketingové materiály.
• Sprostredkovatelia údajov a partnerské spoločnosti zhromažďujúce údaje Pomáhajú nám osloviť potenciálnych nových zákazníkov a poskytnúť im katalógy, časopisy a iné marketingové a reklamné materiály v tlačenej podobe alebo online. Zároveň nám pomáhajú predchádzať tomu, aby sme vám napríklad neposlali viac ako jeden katalóg LEGO®.
• Marketingoví a reklamní partneri Umožňujú nám poskytovať prispôsobené reklamy, propagačné akcie, žrebovania, súťaže a kampane, keď interagujete so skupinou LEGO Group na našich online platformách, sociálnych sieťach, v predajni alebo iným spôsobom. Pomáhajú nám tiež vyhľadávať nových potenciálnych zákazníkov, ktorým môžeme posielať marketingové správy (tzv. „podobné cieľové skupiny“), a tiež zaistiť, aby sme neposielali marketingové správy zákazníkom, ktorí o príslušný výrobok alebo službu nemajú záujem (tzv. „potlačenie“).
• B2B partnerov vrátane spoločnosti Merlin Entertainments a partnerov LEGO® Certified Stores. Pomáhajú nám prevádzkovať propagačné akcie, lotérie, súťaže a kampane vrátane vernostného programu LEGO® Insiders alebo LEGO Family Club, ako aj poskytovať reklamy na mieru a poznatky o nakupujúcich.
• Partnerské sociálne siete a platformy online vyhľadávania Pomáhajú nám byť prítomní, umožňujú vám komunikovať so skupinou LEGO na platformách, na ktorých sa nachádzate, a umožňujú nám poskytovať prispôsobený marketing našich produktov, ako aj lepšie porozumieť tomu, ako s nami naši zákazníci a spotrebitelia komunikujú prostredníctvom týchto platforiem a partnerov, vnímaniu našej značky a typu jednotlivcov, ktorí komunikujú s našou značkou a poskytujú na značku spätnú väzbu na platformách sociálnych sietí.
• Poskytovatelia tretích strán, ktorí nám pomáhajú poskytovať zákaznícku podporu a získavať prehľady Pomáhajú nám získavať údaje zo sociálnych sietí z platforiem sociálnych sietí, pochopiť vnímanie našej značky, vytvárať prehľady o osobách, ktoré s nami interagujú, poskytujú spätnú väzbu o našej značke na platformách sociálnych sietí a pomáhajú nám poskytovať efektívnejšiu zákaznícku podporu.
• Poskytovatelia prieskumov, dotazníkov a recenzií produktov Tie nám pomáhajú získať vašu dôležitú spätnú väzbu o vašich skúsenostiach so stavebnicou LEGO®.
• Daňové a colné úrady, regulačné a iné globálne orgány Za určitých okolností vyžadujú podávanie správ týkajúcich sa činností spracúvania.
• Profesionálni poradcovia Vrátane právnikov, bankových úradníkov, audítorov a poisťovateľov na celom svete. Tieto subjekty poskytujú spoločnosti LEGO Group poradenské, bankové, právne, poisťovacie a účtovné služby, vrátane partnerov na overovanie v rámci boja proti praniu špinavých peňazí a zásady poznaj svojho klienta. Tieto údaje zdieľame s partnermi na vykonávanie kontrol proti praniu špinavých peňazí a postupov poznaj svojho klienta pre všetkých predajcov na BrickLink®, aby sme zabezpečili dodržiavanie finančných predpisov a zabránili podvodným aktivitám.
• Partneri herných platforiem Tie nám pomáhajú byť prítomní, umožňujú vám komunikovať so skupinou LEGO Group a Linkovať váš účet LEGO® s účtom hernej platformy, kde je táto funkcia k dispozícii.
• Partneri online trhoviska. Vrátane predajcov a kupujúcich tretích strán BrickLink®, spracovateľov platieb, služieb riešenia sporov, moderátorov komunitného fóra a služieb overovania predajcov. Tie nám pomáhajú prevádzkovať Trhovisko a služby BrickLink®, uľahčovať transakcie medzi kupujúcimi a predávajúcimi, overovať totožnosť predávajúcich prostredníctvom overovania dokumentov, riešiť spory týkajúce sa transakcií a udržiavať bezpečný priestor komunity.
• Kupujúci a predávajúci na trhovisku BrickLink®. Vaše údaje zdieľame s predajcami na účely plnenia objednávok a podobne aj kupujúci môžu vidieť kontaktné údaje predajcu.
• Používatelia fóra. Ak sa zúčastňujete na fórach BrickLink®, všetky informácie, ktoré zverejníte, budú dostupné všetkým používateľom fóra vrátane neprihlásených verejných používateľov. Poskytovateľ fotografických služieb. - Pri jazde na niektorej z našich atrakcií využívame služby dôveryhodného poskytovateľa fotografických služieb na zachytenie vašich skúseností.

Iné použitia a zverejnenia

Taktiež budeme používať a zverejňovať osobné údaje, ak to budeme považovať za potrebné alebo za vhodné, v nasledujúcich prípadoch: (a) na zaistenie súladu s príslušnými právnymi predpismi (vrátane zákonov mimo krajiny, v ktorej žijete); (b) aby sme mohli reagovať na žiadosti od verejných alebo štátnych orgánov (vrátane orgánov mimo krajiny, v ktorej žijete); (c) pri spolupráci s orgánmi činnými v trestnom konaní; (d) na ochranu práv, súkromia, bezpečnosti alebo majetku nás, našich pridružených spoločností, vás a ďalších osôb.

Okrem toho budeme používať, zverejňovať alebo prenášať osobné údaje tretej strane v prípade akejkoľvek potenciálnej alebo skutočnej reorganizácie, zlúčenia, predaja, spoločného podniku alebo postúpenia.

Prevody do tretích krajín

Spoločnosť LEGO Group pôsobí na celom svete a môže prenášať osobné údaje mimo krajiny, v ktorej bývate alebo kde vám poskytujeme služby.
Spoločnosť LEGO Group ukladá všetky osobné údaje na serveroch nachádzajúcich sa v Európskom hospodárskom priestore (ďalej len „EHP“).
Ak je to potrebné (napr. na poskytovanie služieb), osobné údaje sa môžu prenášať na miesta, ktoré môžu zahŕňať Spojené kráľovstvo, Austráliu, Kanadu, Japonsko, Malajziu, Mexiko, Singapur, Južnú Kóreu, Spojené štáty a Hongkong (alebo môžu byť z týchto miest prístupné). Vždy, keď sa vaše osobné údaje prenášajú, zaistíme rovnakú úroveň ochrany vašich osobných údajov všade, kde sa spracúvajú, zavedením vhodných zmluvných, technických a/alebo organizačných záruk.
Ak vaše osobné údaje prenesieme mimo EHP, zabezpečíme podobnú úroveň ochrany vašich osobných údajov tým, že zaistíme, aby sa uplatňovala aspoň jedna z nasledujúcich podmienok:

• Európska komisia rozhodla, že v príslušnej krajine je zaistená primeraná úroveň ochrany; alebo
• Sú zavedené záväzné pravidlá spoločnosti (v prípade prevodov medzi spoločnosťami); alebo
• štandardné zmluvné doložky ("vzorové doložky EÚ") alebo
• Ide o špecifický prípad, v ktorom sa uplatňuje výnimka, napríklad plnenie zmluvy, ktorú sme s vami uzavreli, alebo ste s konkrétnym prevodom vyjadrili súhlas.

Informácie pre rodičov: ako skupina LEGO Group nakladá s osobnými údajmi detí

Bezpečnosť detí na internete

Veľmi nám záleží na bezpečnosti detí na internete a zaviedli sme dodatočné postupy ochrany osobných údajov, ktorých úlohou je zaistiť bezpečnosť našich mladších fanúšikov pri používaní našich online kanálov. Niektoré funkcie majú vekové brány, aby sa zabránilo neúmyselnému používaniu týchto funkcií dieťaťami. Vynakladáme tiež primerané úsilie s cieľom zabezpečiť, aby sme vedome nezhromažďovali, neukladali, nepoužívali ani nespracovávali osobné údaje od detí, ktoré môžu tieto funkcie použiť bez náležitého súhlasu rodiča.

Zapojili sme sa do programu digitálnej bezpečnosti detí, ktorý každoročne preveruje, či naša spoločnosť pri online interakcii s deťmi postupuje podľa pravidiel.

Pokiaľ ide o osobné údaje, v prípade osôb mladších ako 16 rokov (alebo starších v jurisdikciách, kde to vyžadujú lokálne zákony) požadujeme súhlas rodičov. V prípade BrickLink® musia mať používatelia 18 rokov (alebo viac v jurisdikciách, kde to vyžadujú lokálne zákony), aby sa mohli zaregistrovať ako kupujúci alebo predávajúci.

Ak máte akékoľvek otázky alebo obavy týkajúce sa našich zásad ochrany osobných údajov, napíšte nám kontaktujte nás.

Pri spracúvaní osobných údajov detí vykonávame nasledujúce dodatočné kroky na ich ochranu:

• Informujeme rodičov o tom, aké osobné údaje od ich dieťaťa zhromažďujeme, ukladáme, používame a spracovávame a či tieto údaje zdieľame s ďalšími stranami;
• V záujme splnenia zákonných požiadaviek požiadame rodiča o súhlas so zhromažďovaním, používaním a spracovaním údajov dieťaťa a o súhlas s zasielaním informácií o našich produktoch a službách ich dieťaťu;
• Obmedzujeme spôsob zhromažďovania, používania a spracovania osobných údajov od detí tak, aby sme zhromažďovali len údaje nevyhnutné na to, aby sa deti mohli zúčastniť na online aktivite;
• Poskytujeme rodičom prístup alebo možnosť požiadať o prístup k osobným údajom, ktoré sme od ich dieťaťa zhromaždili. Rodičia tiež môžu požiadať o zmenu alebo odstránenie osobných údajov ich dieťaťa.

Zhromažďovanie a používanie informácií o deťoch

Hoci niektoré z našich webových lokalít, kanálov a aplikácií sú navrhnuté pre rodiny a používateľov všetkých vekových kategórií, iné sú určené najmä pre deti. Pri zhromažďovaní osobných údajov od dieťaťa tieto informácie vždy uchovávame len na obdobie, počas ktorého ich potrebujeme na poskytovanie služby, alebo na obdobie vyžadované zákonom.

Deti si môžu vybrať, či budú s nami zdieľať svoje informácie, na našich webových lokalitách však existujú funkcie, ktoré nebudú fungovať, ak nám svoje údaje neposkytnú. Ak sú osobné údaje potrebné na fungovanie funkcií, budeme požadovať len tie informácie, ktoré sú opodstatnene potrebné na účasť na danej aktivite.

Tu je niekoľko príkladov toho, kedy zhromažďujeme údaje detí:

• Keď sa deti registrujú online. Deti sa môžu na našich webových lokalitách zaregistrovať, aby získali prístup k širokej škále služieb vrátane obsahu, hier a súťaží. Počas registrácie môžeme dieťa požiadať, aby zadalo e-mailovú adresu svojho rodiča alebo zákonného zástupcu, svoje krstné meno, pohlavie, dátum narodenia, meno používateľa a heslo. Tieto informácie používame z dôvodu zabezpečenia a na odosielanie oznámení. Deťom dôrazne odporúčame, aby si vytvorili meno používateľa, ktoré neobsahuje žiadne osobné údaje.
• Keď deti zdieľajú obsah, ktorý vytvorili. Niektoré naše webové lokality umožňujú deťom vytvárať alebo používať vlastný obsah. Keďže osobné údaje od dieťaťa vyžadujú len niektoré z týchto funkcií, niektoré aktivity nevyžadujú súhlas rodiča alebo zákonného zástupcu. Vždy, keď by aktivita mohla dieťaťu potenciálne umožniť zdieľať osobné údaje, požiadame rodiča alebo zákonného zástupcu o „overiteľný súhlas rodiča“ (ktorý predstavuje vyššiu úroveň súhlasu rodiča). Medzi osobné údaje môžu patriť príbehy, polia s voľným textom, kresby, ktoré umožňujú text alebo voľné zadávanie informácií, fotografie dieťaťa, zvukové klipy, video súbory alebo akýkoľvek typ obsahu či iné trvalé identifikátory, ktoré nejakým spôsobom jednoznačne identifikujú dieťa.
• Keď sa deti zúčastňujú na súťažiach alebo žrebovaniach. Ak sa chce dieťa zúčastniť na súťaži, požiadame o osobné údaje, ktoré sú potrebné na účasť dieťaťa. Obvykle žiadame len krstné meno dieťaťa (aby sme mohli rozlíšiť deti z rovnakej rodiny) a e-mailovú adresu rodiča alebo zákonného zástupcu (aby sme splnili zákonnú požiadavku spočívajúcu v upovedomení zodpovednej dospelej osoby). Rodiča budeme kontaktovať len v prípade, že dieťa vyhrá súťaž alebo žrebovanie, aby sme zistili, kam máme odoslať výhru. Ak sa na účasť v súťaži vyžaduje, aby deti vytvorili obsah, je možné, že budeme musieť vopred požiadať o súhlas rodiča e-mailom, aby sme splnili požiadavky na ochranu osobných údajov týkajúce sa obsahu, ktorý deti vytvorili (pozrite si vyššie uvedené informácie o obsahu vytvorenom deťmi). Bez súhlasu sa deti nebudú môcť zúčastniť našich súťaží.
• Keď od nás deti dostávajú e-maily. Dieťa možno budeme musieť požiadať o jeho kontaktné údaje (vrátane jeho e-mailovej adresy), aby sme mu mohli odpovedať na otázku, ktorú nám položilo. Ak sa potrebujeme s dieťaťom spojiť druhýkrát, napríklad preto, aby sme odpovedali na ďalšie otázky, vyžiadame si e-mailovú adresu od jeho rodiča alebo zákonného zástupcu. Online kontaktné informácie dieťaťa budeme potom uchovávať len počas obdobia nevyhnutného na vybavenie jeho žiadosti a nepoužijeme ich na žiadny iný účel. Ak by sme niekedy potrebovali online kontaktné informácie dieťaťa na pokračujúcu komunikáciu, čo najskôr požiadame o e-mailovú adresu rodiča alebo zákonného zástupcu, aby sme mohli informovať dospelú osobu o údajoch, ktoré zhromažďujeme, a poskytli rodičovi možnosť požiadať nás o ukončenie zhromažďovania údajov. Rodičia alebo zákonní zástupcovia môžu kedykoľvek zrušiť odber akejkoľvek komunikácie medzi nami a ich dieťaťom podľa pokynov na zrušenie odberu uvedených v jednotlivých komunikáciách (ak prebieha viacero typov komunikácie, môže byť potrebné, aby dospelá osoba zrušila odber každej z nich samostatne). Prípadne môžu kontaktovať náš tím zákazníckeho servisu LEGO®.
• Keď deti dostávajú push oznámenia z aplikácie. Mnohé aplikácie odosielajú používateľom oznámenia do mobilných telefónov alebo zariadení, ktorými ich informujú o aktualizáciách (niekedy aj v prípade, keď sa aplikácia nepoužíva). Niektoré naše aplikácie sú navrhnuté pre deti. Deti žiadame o poskytnutie e-mailovej adresy ich rodiča alebo zákonného zástupcu, aby sme mohli informovať dospelú osobu o žiadosti ich dieťaťa predtým, ako mu začneme odosielať oznámenia z našich aplikácií. Identifikátor zariadenia nespájame so žiadnymi inými osobnými údajmi bez súhlasu rodiča. Ak chcete, aby vaše dieťa prestalo dostávať push oznámenia z niektorej z našich aplikácií, môžete kedykoľvek zmeniť nastavenia v zariadení, ktoré vaše dieťa používa.
• Keď zhromažďujeme informácie o polohe. Niektoré naše webové lokality, kanály a aplikácie sú navrhnuté pre deti. Pred zhromažďovaním názvu ulice, adresy alebo geografických súradníc dieťaťa vyžadujeme súhlas rodiča alebo zákonného zástupcu e-mailom. Robíme to preto, lebo takéto informácie nám umožnia identifikovať konkrétne dieťa. Naopak, na zhromažďovanie informácií o meste, krajine alebo regióne dieťaťa nepotrebujeme súhlas rodičov, pokiaľ nie sú priamo spojené s konkrétnym dieťaťom. Dôvodom je to, že takéto všeobecné informácie nám neumožnia identifikovať konkrétne dieťa. Ak chcete, aby sme prestali zhromažďovať tento typ informácií o polohe, môžete kedykoľvek upraviť nastavenia v zariadení, ktoré vaše dieťa používa. Prípadne sa obráťte na náš Zákaznícky servis LEGO®.
• Keď zhromažďujeme „trvalé identifikátory“. Aby sme mohli návštevníkom našich online kanálov poskytovať relevantnejšie a prispôsobené online možnosti, zhromažďujeme niektoré typy informácií (napr. informácie o IP adresách, identifikátoroch mobilných zariadení, prehliadačoch, poskytovateľoch internetových služieb, odkazujúcich stránkach, posledných navštívených stránkach, frekvencii návštev, operačných systémoch, dátumových pečiatkach, časových pečiatkach a údaje o postupnosti kliknutí). Tieto informácie zhromažďujeme pomocou technológií, akými sú napríklad súbory cookie, pixely, súbory flash cookie, webové signály a iné jedinečné identifikátory (ktoré sú definované v časti zaoberajúcej sa súbormi cookie týchto pravidiel ochrany osobných údajov). Tieto informácie môžeme zhromažďovať sami alebo môžeme požiadať tretiu stranu, aby údaje spracovávala v našom mene. Tieto údaje používame na poskytovanie prístupu k online funkciám a aktivitám deťom, prispôsobenie obsahu, zlepšenie našich online kanálov, analýzu výkonu nášho online kanála a vytvorenie anonymných správ. Ak by sme kedykoľvek chceli zhromažďovať osobné údaje detí z akéhokoľvek dôvodu, budeme vopred kontaktovať rodiča alebo zákonného zástupcu dieťaťa a požiadame ho o súhlas. Zoznam prevádzkovateľov tretích strán, ktorí na našich stránkach a v aplikáciách zhromažďujú "trvalé identifikátory", nájdete v našich Zásadách používania súborov cookie a Vyhlásení o súboroch cookie.

Vyžiadanie súhlasu rodiča

V závislosti od toho, aký typ údajov o deťoch spracúvame a na aký účel ich spracúvame, používame rôzne typy súhlasov rodiča.


Vyžiadanie súhlasu rodiča e-mailom
Ak potrebujeme zhromažďovať osobné údaje dieťaťa na poskytnutie služby, o ktorú dieťa požiadalo, požiadame o súhlas rodičov v súlade s právnymi požiadavkami (napr. COPPA v USA a GDPR v EÚ). Rodičovi alebo zákonnému zástupcovi dieťaťa pošleme e-mail, v ktorom vysvetlíme, aké informácie zhromažďujeme a ako ich plánujeme použiť, a požiadame rodiča o udelenie alebo odmietnutie súhlasu. Ak v primeranom čase nedostaneme súhlas rodiča, odstránime všetky informácie zhromaždené od dieťaťa vrátane kontaktných informácií dospelej osoby, o ktoré sme požiadali, aby sme si mohli vyžiadať súhlas.


Vyžiadanie „overeného súhlasu rodiča“
Ak chce dieťa zdieľať osobné údaje verejne alebo s treťou stranou prostredníctvom niektorej z našich webových lokalít alebo digitálnych prostredí, vyžiadame si súhlas rodiča, ktorý má vyššiu úroveň ako vyššie opísaná žiadosť e-mailom. Môžeme požiadať o overenie kreditnou kartou alebo inou platobnou metódou (za nominálny poplatok), alebo o kontrolu dokladu totožnosti rodiča vydaného štátom.


Aký je postup, ak sme nekontaktovali rodiča alebo zákonného zástupcu so žiadosťou o súhlas?
Ak dieťa mladšie ako 16 rokov (alebo staršie v krajinách, kde to vyžadujú miestne zákony) vstúpi do online kanála, ktorý je určený pre deti a ktorý využíva vekové obmedzenie, pošleme e-mail rodičovi alebo zákonnému zástupcovi dieťaťa predtým, ako od neho začneme zhromažďovať akékoľvek osobné údaje. Ak si myslíte, že sa vaše dieťa zúčastňuje na online aktivite, pri ktorej sa zhromažďujú jeho osobné údaje, a vy alebo iný rodič/opatrovník ste nedostali e-mail, v ktorom by ste ho kontaktovali so žiadosťou o súhlas, napíšte nám [kontaktujte nás] na12. E-mailové adresy poskytnuté na účel súhlasu rodiča nepoužijeme na žiadny iný účel, pokiaľ sa dospelá osoba výslovne neprihlási na odber marketingových e-mailov alebo sa nezúčastní na aktivite, ktorá umožňuje kontakt e-mailom.

Možnosti nastavenia a kontroly pre rodičov

Rodičia alebo zákonní zástupcovia môžu kedykoľvek odmietnuť, aby sme používali a zhromažďovali ďalšie osobné údaje ich dieťaťa. Rodičia alebo zákonní zástupcovia nás môžu požiadať, aby sme zo svojich záznamov odstránili osobné údaje, ktoré sme zhromaždili v súvislosti s účtom ich dieťaťa. Keďže niektoré služby vyžadujú osobné údaje, odstránenie záznamov dieťaťa môže spôsobiť budúcu nedostupnosť účtu, členstva alebo služby.
Ak má dieťa zaregistrovaný účet LEGO®, rodičia alebo opatrovníci môžu získať prístup k osobným údajom, ktoré sme od ich dieťaťa zhromaždili, zmeniť ich alebo vymazať:

• Prihlásením sa do účtu LEGO svojho dieťaťa pomocou jeho používateľského mena a hesla; alebo
• Kontaktovaním nášho tímu zákazníckeho servisu LEGO

Ak nás chcete radšej kontaktovať, oznámte nám, prosím, používateľské meno svojho dieťaťa spolu s vlastným telefónnym číslom a e-mailovou adresou. Pred udelením prístupu k osobným údajom dieťaťa budeme musieť potvrdiť vašu totožnosť ako rodiča alebo zákonného zástupcu dieťaťa. Na vašu žiadosť odpovieme v primeranej časovej lehote.

Informácie pre deti: Informácie o ochrane osobných údajov určené pre deti

Kto sme?

Sme skupina LEGO Group a chceme inšpirovať a rozvíjať zručnosti staviteľov budúcnosti. Vyrábame množstvo rôznych výrobkov, akými sú kocky a stavebnice LEGO®, a takisto vytvárame rôzne digitálne aplikácie a hry. Okrem toho prevádzkujeme maloobchodné predajne po celom svete, ako aj na internete a spravujeme webovú stránku LEGO.com.

V týchto zásadách ochrany osobných údajov sa dozviete, ako používame vaše osobné údaje, aby ste vedeli, čo sa s nimi deje, keď ich zhromažďujeme.

Niekedy môžeš naraziť na prepojenia na iné stránky. Možno budeš potrebovať pomoc dospelej osoby, pretože niekedy môžu byť mätúce.

Osobné údaje? Čo je to?

Za osobné údaje sa považuje všetko, čo môže byť použité na tvoju identifikáciu. Možno už vieš, že medzi takéto údaje patrí tvoje meno alebo fotografia, no môže ísť aj o veci, ako sú e-mailová adresa alebo online používateľské meno.

Spoločnosť LEGO Group používa rôzne osobné údaje. Ak sa chceš dozvedieť viac, popros niekoho dospelého, aby ti pomohol prečítať si celé pravidlá ochrany osobných údajov.

Prečo potrebujete moje osobné údaje?

Hlavným dôvodom, prečo potrebujeme použiť tvoje osobné údaje, je zistiť, kto si.

Ak si prihlásený do niektorej z našich aplikácií alebo hier, používame tvoje osobné údaje na sledovanie tvojho pokroku v hre, aby si mohol zostať v kontakte s priateľmi v aplikácii alebo hre, alebo aby si mohol uložiť obsah, ktorý si nahral do svojho LEGO účtu.

Tvoje osobné údaje niekedy používame aj v prípade, ak si sa zapojil do podujatia alebo súťaže, ktorú organizujeme, aby sme ti mohli poslať výhernú cenu.

Ak tvoje osobné údaje nemáme, znamená to, že ti v určitých ohľadoch nebudeme vedieť pomôcť. Je možné, že si nepamätáme, ako ďaleko si sa dostal v nejakej hre, alebo ti neumožníme nahrať fotografie a zdieľať ich s priateľmi.

Ak chceš zistiť viac o tom, čo s tvojimi osobnými údajmi robíme, môžeš poprosiť dospelú osobu, aby si prečítala plné znenie pravidiel ochrany osobných údajov a pomohla ti pochopiť informácie v nich uvedené.

To znamená, že moje osobné údaje môžete použiť akékoľvek účely?

To nie! Tvoje osobné údaje môžeme použiť len na určité účely.

Poskytujeme veľa online služieb a existujú určité pravidlá, podľa ktorých musíme používať vaše osobné údaje, aby sme mohli vykonávať svoju prácu a poskytovať vám služby, a môžeme to robiť bez toho, aby sme sa vás alebo vašich rodičov najprv opýtali.

V iných prípadoch zasa potrebujeme súhlas od tvojich rodičov. Ak ty alebo tvoji rodičia (alebo zákonní zástupcovia) nebudete súhlasiť, tvoje osobné údaje nepoužijeme (a ani ich nemôžeme použiť).

Môžu moje osobné údaje vidieť iní ľudia?

Niekedy musíme tvoje osobné údaje zdieľať, aby sme mohli vykonávať svoju prácu. V takom prípade však s nimi zaobchádzame opatrne, čo znamená, že uplatňujeme ešte viac pravidiel.

Je tiež možné, že tvoje údaje budeme zdieľať s tvojou rodinou, ak ti s niečím pomáha. Ďalej môže byť potrebné tvoje údaje zdieľať aj s inými ľuďmi. Popros dospelú osobu, aby ti pomohla prečítať si celé znenie našich pravidiel ochrany osobných údajov, pravidiel používania súborov cookie a vyhlásenia o súboroch cookie.

Budete moje osobné údaje uchovávať už navždy?

Tvoje osobné údaje môžeme uchovávať len tak dlho, ako ich potrebujeme. V závislosti od okolností sa toto obdobie môže líšiť.

Môžem ovplyvniť, čo sa stane s mojimi osobnými údajmi?

Áno, môžeš. V súvislosti s našim používaním tvojich údajov máš určité práva. Jedným z nich je právo vedieť, čo s tvojimi údajmi robíme. Na to slúži táto stránka.

Môžeš nás požiadať, aby sme ti povedali, aké osobné údaje o tebe uchovávame, alebo nám môžeš povedať, aby sme ich prestali používať alebo ich vymazali. Ak sú tvoje údaje nesprávne alebo neúplné, môžeš nám to povedať a my ich opravíme.

Tvoje práva závisia od účelu, na ktorý používame tvoje údaje, preto nájdeš podrobnejšie informácie v týchto pravidlách ochrany osobných údajov. Popros dospelú osobu, aby ti pomohla s prečítaním týchto pravidiel.

Kto zaistí, aby ste všetky tieto pravidlá dodržiavali?

V skupine LEGO Group máme vymenovaného zástupcu pre ochranu osobných údajov, ktorého prácou je tvoje údaje chrániť. Jeho úlohou je zaistiť, že dodržiavame všetky pravidlá a že sú tvoje údaje v bezpečí. Ak zistí, že niečo nie je v poriadku, povie nám, ako to napraviť.

Veľmi nám záleží na tom, aby sme tvoje údaje uchovávali v bezpečí a dodržiavali všetky pravidlá. Ak máte obavy o to, čo robíme s vašimi osobnými údajmi, napíšte nám [kontaktujte nás] na14.

Existujú aj vládne agentúry, ktorých úlohou je dohliadať na to, aby spoločnosti ako my dodržiavali pravidlá, a opravovať nás, ak robíme veci nesprávne. V Dánsku im môžete poslať e-mail alebo napísať. Ich kontaktné informácie nájdete na adrese www.datatilsynet.dk.

O našej webovej lokalite

Podobne ako väčšina webových lokalít, aj tá naša do tvojho počítača sťahuje malé súbory s názvom „súbory cookie“. Vďaka nim ti bude naša webová lokalita správne fungovať. Viac informácií o súboroch cookie nájdete v našom videu o bezpečnosti kapitána tu.