Falta da encomenda ou de parte de uma encomenda

Esforçamo-nos por garantir que todas as encomendas corram na perfeição, lamentamos que esteja em falta a totalidade ou parte da sua encomenda!

Por vezes dividimos as encomendas entre várias caixas. Isto significa que os seus artigos em falta podem ainda estar a chegar noutra remessa. Para saber mais, consulte a nossa página estado da encomenda. Se vir vários números de rastreio na sua encomenda, significa que há mais do que uma remessa.

Lembre-se de que as encomendas de peças são sempre enviadas separadamente de outros artigos e demoram um pouco mais a chegar. Estas encomendas são processadas manualmente e exclusivamente para si e enviadas de armazéns especializados na Polónia e Dinamarca. Veja os prazos de entrega e outras informações de acompanhamento para encomendas de peças aqui.

Se não vir outra remessa, por favor contacte-nos. Teremos todo o gosto em ajudá-lo!