Perguntas Mais Frequentes
Tem alguma dúvida sobre a LEGO Magazine? Poderá encontrar as respostas aqui!
O que é a LEGO Magazine (antes conhecida como LEGO Life)?
A LEGO Magazine é uma revista GRATUITA criada para crianças entre os 5 e os 9 anos, que é enviada para sua casa quatro vezes por ano. Todas as edições vêm recheadas de notícias LEGO e entrevistas sobre o que se passa nos bastidores, bandas desenhadas repletas de aventuras, jogos e puzzles, desafios de construção e Criações Fantásticas construídas por fãs da LEGO. Isto sem esquecer das revelações dos mais recentes sets e temas.
Quem pode assinar a LEGO Magazine?
Os pais e tutores podem assinar a revista em nome de crianças com idades compreendidas entre os 5 e os 9 anos.
Se o seu filho ainda não completou 5 anos de idade, no nosso website DUPLO poderá encontrar muitas experiências divertidas mais adequadas aos nossos construtores mais novos. Se o seu filho tem mais de 9 anos, o mais provável é que prefira as experiências criativas e seguras da aplicação LEGO Play.
Qual é o custo da assinatura da LEGO Magazine?
Ela é 100% gratuita! A revista é impressa e enviada para a sua morada de forma gratuita. É a nossa forma de homenagear os fãs da LEGO em todo o mundo.
A revista está disponível em que países?
Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Irlanda, França, Alemanha, Áustria, Suíça, Bélgica, Países Baixos, Austrália, Nova Zelândia,Coreia do Sul, Itália e México.
A LEGO Magazine faz parte do programa para membros LEGO Insiders?
Sim, a revista é apenas um dos muitos benefícios do LEGO Insiders, o nosso programa para membros.
Precisa de uma conta LEGO para assinar a revista em nome do seu filho. É gratuito e obtém acesso a recompensas exclusivas e a benefícios disponíveis apenas para os membros, como descontos, atividades e até bilhetes para a LEGOLAND!
Quando vou receber a próxima edição da LEGO Magazine?
A próxima edição será entregue no dia:
Se é um novo assinante, consulte o seu e-mail de confirmação da assinatura para mais informações sobre a data em que o seu filho receberá a primeira revista, uma vez que esta data pode ser diferente de acordo com a data da sua assinatura.
Como posso cancelar a minha assinatura da revista?
Pode cancelar a sua assinatura a qualquer momento, independentemente do motivo, ao atualizar as informações da sua conta. Basta aceder à página de gestão de assinaturas!
Porque é que o meu filho já não recebe a revista física?
Adoraríamos continuar a enviar a revista a todos os fãs da LEGO, mas a revista foi criada essencialmente a pensar nas crianças dos 5 aos 9 anos. Se o seu filho quiser continuar a receber a revista, pode continuar a recebê-la durante mais um ano. Para isso, basta iniciar sessão na sua conta e marcar a caixa «Renovar Assinatura» para cada um dos seus pequenos assinantes.
Pode sempre descarregar a versão digital da revista na nossa página da coleção.
Como posso assinar a LEGO Magazine?
Apenas precisa de seguir dois passos muito simples:
- Clique em «Registar» e siga as instruções no ecrã para criar uma conta LEGO.
- Insira os dados relativos à sua morada para que possamos enviar a revista para sua casa.
E é só isto!
Entre em contacto com o Serviço de Assistência ao Cliente se tiver algum problema com o seu registo.Quanto tempo terei de esperar até chegar a primeira LEGO Magazine do meu filho?
Consoante a altura do mês em que se tornou assinante e o calendário de envio da revista, a primeira revista do seu filho pode demorar entre 6 e 16 semanas a chegar. Sabemos que para uma criança isto é muito tempo, por isso estamos constantemente a trabalhar para fazer com que este prazo se torne mais curto.
Enquanto aguarda a chegada da revista, pode consultar a versão mais recente na coleção de revistas.
Onde posso encontrar o formulário de inscrição para enviar as Criações Fantásticas?
Pode encontrá-lo na página do formulário de Criações Fantásticas.
Como posso alterar a minha morada/endereço de e-mail?
Pode atualizar as informações da sua conta na página de gestão de assinaturas iniciando sessão com a sua conta LEGO.
Se não tiver uma conta LEGO, contacte o Serviço de Assistência ao Cliente.
Embora já a tenhamos recebido no passado, desta vez, a revista não chegou à nossa caixa de correio. O que faço?
De vez em quando, as revistas extraviam-se ou não podem ser entregues porque aconteceu algum imprevisto. Lembre-se de ter sempre o seu endereço atualizado na página de gestão de assinaturas.
Se tiver qualquer outro problema, contacte o Serviço de Assistência ao Cliente para que a nossa equipa possa enviar uma nova revista.
A LEGO Magazine tem várias versões?
A partir da Edição 4 de 2020, estão disponíveis duas versões da LEGO Magazine. Estas apresentam materiais únicos destinados a crianças com menos de 8 anos e a crianças com mais de 8 anos.
No passado, a LEGO Magazine teve um nome diferente?
Em novembro de 2024, a Revista LEGO Life mudará de nome para LEGO Magazine e ganhará um novo visual.
Para quantas crianças posso efetuar a assinatura na LEGO Magazine?
Há mais de um filho na família? Sem problemas! Pode efetuar a assinatura de até quatro crianças do mesmo agregado. Basta clicar em «Adicionar assinante» no fluxo da assinatura para adicionar outra criança.
O que são as «Criações Fantásticas» da LEGO Magazine?
As Criações Fantásticas são uma funcionalidade especial da LEGO Magazine, onde as crianças podem mostrar os seus incríveis modelos LEGO! Caso tenha uma assinatura da LEGO Magazine, existe uma plataforma onde pode enviar fotografias das criações dos seus filhos. Estas submissões proporcionam aos pequenos construtores a oportunidade de terem os seus designs divulgados na revista, para que outras pessoas os vejam e se deixem inspirar por eles. Trata-se de uma forma divertida das crianças partilharem a sua criatividade com a comunidade LEGO!
A alteração do nome de LEGO Life para LEGO Magazine afeta a minha assinatura?
NÃO. Nada irá mudar em relação à sua assinatura atual e não precisa de fazer mais nada.
Caso o seu filho já tenha assinado a LEGO Magazine, irá continuar a receber de forma automática e gratuita a revista em formato físico quatro vezes por ano, tal como antes.