Question 1

Hvilke kredittkort godtar dere?

Accepted Answer

Vi godtar MasterCard og Visa.

Question 2

Hvordan blir jeg belastet?

Accepted Answer

Vi autoriserer kredittkortet ditt når du legger inn bestillingen. Kredittkortet ditt blir ikke belastet før bestillingen sendes. Som en del av denne godkjenningsprosessen vil banken sette til side kjøpesummen for bestillingen fra kontoen din. Dette vil vare i et bestemt antall dager, som bestemt av banken din. Ta kontakt med banken din for mer informasjon.

Question 3

Hvordan fungerer PayPal-bestillinger?

Accepted Answer

Hvis du velger PayPal som betalingsmetode, blir du sendt til PayPal-nettstedet for å fullføre kjøpet.

Question 4

Hva med Apple Pay?

Accepted Answer

Vi godtar betalinger med Apple Pay på din Mac- eller Apple-enhet. Kontroller at bestillingsinformasjonen er korrekt, velg Apple Pay som betalingsmetode og fullfør bestillingen med Touch ID eller ved å skrive inn koden.

Question 5

Kan jeg bruke ekspressbetaling?

Accepted Answer

Kunder som betaler med PayPal og/eller Apple Pay, får se et alternativ for å bruke ekspressbetaling når de fullfører bestillingen. Før du fullfører bestillingen må du kontrollere at riktig fakturerings- og leveringsadresse vises i PayPal- og/eller Apple Pay-kontoen, da dette er informasjonen vi bruker under behandling av bestillingen.

Question 6

Kan jeg betale med Klarna?

Accepted Answer

Vi godtar betaling med Klarna i noen land og regioner. Dersom Klarna er tilgjengelig i landet ditt, tilbys du muligheten til å betale med Klarna. Du kan bli bedt om å verifisere kjøpet ditt i banken før du kan legge inn bestillingen og betale. Du kan ikke bruke Klarna til å kjøpe LEGO® gavekort. Besøk Klarna for mer informasjon om Klarna-betalingsalternativer for din region.

Question 7

Hvordan fungerer betaling via kobling?

Accepted Answer

Hvis du snakker i telefonen med en av LEGO ekspertene våre, kan du bli bedt om å betale for bestillingen din via en sikker kobling vi sender deg på e-post. Koblingen åpner en sikker betalingsside der du kan skrive inn kortinformasjonen din og være trygg på at transaksjonen beskyttes av det høyeste sikkerhetsnivået takket være SSL-kryptering. Koblingen er kun gyldig i 24 timer, så påse at du klikker på den og betaler før den utløper.

Vi godkjenner kredittkortet ditt når du utfører betalingen. Som en del av denne godkjenningsprosessen reserverer banken bestillingsbeløpet på kontoen din.

Question 8

Hvordan kan jeg betale for en stor bestilling av LEGO®-deler?

Accepted Answer

Betaling for store bestillinger må foretas via et kredittkort eller debetkort fra VISA eller Mastercard. Vi sender deg en sikker kobling på e-post for å sende inn betalingen. Hvis du ikke sender inn betalingen i løpet av syv dager fra tidspunktet du mottok e-posten med koblingen, blir bestillingen din kansellert, og du må kanskje gå gjennom forespørselsprosessen på nytt for å legge inn en ny bestilling.

Levering av store bestillinger kan ta opptil syv uker når en betaling er mottatt.

Betalingsmetoder

Vi aksepterer betaling med kredittkort, debetkort, PayPal, Apple Pay og Klarna.