Quando è possibile annullare o modificare un ordine effettuato su LEGO.com?

Quando si effettua un ordine su LEGO.com, il nostro obiettivo è quello di inviare il pacco il prima possibile per assicurarci che arrivi in tempo. Questo significa che c'è una breve finestra di tempo in cui è possibile cancellare o apportare modifiche. 
 

Annullamento di un ordine

È possibile annullare l'ordine online fino a quando gli articoli non hanno lo stato ""In magazzino"".

Se nessuno degli articoli del suo ordine ha ancora lo stato ""In magazzino"" e desidera annullarlo, visiti la pagina ""Stato dell'ordine"", clicchi su ""Annulla ordine"" e segua i passaggi rimanenti. È facilissimo!

Se gli articoli dell'ordine hanno già raggiunto il nostro magazzino, non sarà possibile annullare l'ordine online. È comunque possibile contattarci per cancellare singoli articoli che non hanno ancora raggiunto il magazzino o per ricevere assistenza per effettuare altre modifiche.

Se ha usato i punti LEGO® Insiders e ha annullato l'ordine, dovrà contattarci per riavere i punti nel suo account.
 

Modifica di un ordine

È possibile contattarci per cancellare singoli articoli che non hanno ancora raggiunto il magazzino o per ottenere assistenza per apportare altre modifiche al proprio ordine.