Condizioni d’uso

Ultima modifica: 24 marzo 2025

Si prega di leggere attentamente le presenti Condizioni d’uso prima di utilizzare il Sito. Utilizzando questo Sito, si acconsente a queste Condizioni d’uso. Se non si è d’accordo con queste Condizioni d’uso, non utilizzare il Sito.

Introduzione

Il Sito è di proprietà e gestito per conto di LEGO System A/S, una società di capitali costituita secondo le leggi danesi, avente la sua sede principale in Danimarca. LEGO System A/S gestisce il Sito per l’intrattenimento personale e l’informazione degli utenti. Ogni utente è libero di visitare il Sito. È possibile scaricare il materiale contenuto sul Sito solo per uso personale, non commerciale, sempre che copyright, marchi di fabbrica e altri avvertimenti proprietari siano preservati. Non è invece possibile copiare, riprodurre, ripubblicare, caricare, postare, trasmettere o distribuire in qualunque modo i contenuti di questo Sito, inclusi i testi, immagini, audio e video per scopi pubblici o commerciali, senza l’autorizzazione scritta di LEGO System A/S.

Termini commerciali

Per i servizi forniti dal LEGO Group su shop.LEGO.com, un’entità del LEGO Group può agire come commerciante locale o fornitore di servizi per l’attività LEGO Retail. Il nostro programma di membership LEGO® Insiders e le attività sul sito saranno gestiti da LEGO System A/S da sola o insieme a un’entità del LEGO Group. L’entità del LEGO Group che agisce come commerciante o fornitore di servizi sarà chiaramente indicata sul sito LEGO.com locale.

Utilizzo dei dati dell’utente

LEGO System A/S raccoglie, usa ed elabora i dati personali degli utenti del sito in conformità con le presenti Condizioni d’uso e con la Informativa sulla privacy LEGO.

I dettagli completi sulla raccolta dei dati personali, l’uso, l’archiviazione, la conservazione, la cancellazione, i processi decisionali automatizzati, con chi condividiamo i dati personali e quando, la revisione dei dati e gli aggiornamenti dei dati personali sono disponibili nella nostra Informativa sulla privacy.

Uso di intelligenza artificiale non consentito

Non acconsentiamo che questo sito sia utilizzato o scaricato da terzi ai fini dello sviluppo, della formazione o dell’uso di intelligenza artificiale o altri sistemi di apprendimento automatico (“Scopi di intelligenza artificiale”), ad eccezione di quanto autorizzato da LEGO System A/S per iscritto. In assenza di tale consenso, agli utenti di questo Sito, comprese le terze parti che accedono al Sito tramite sistemi automatizzati, è vietato utilizzare qualsiasi contenuto del Sito per scopi di intelligenza artificiale. Utenti o sistemi automatizzati che non rispettano queste scelte saranno considerati in violazione di queste Condizioni d’uso.

Proprietà intellettuale

Testo, grafica, immagini, suoni e altri contenuti di questo Sito sono protetti dalla legge sul diritto d’autore e sono di proprietà di, o utilizzati con l’autorizzazione di, LEGO System A/S. LEGO System A/S si riserva tutti i diritti sul contenuto, incluso il diritto di sfruttare il contenuto ai fini dell’estrazione di testo e dati, cfr. Sezione 11b della legge danese sul copyright e articolo 4 della direttiva DSM dell’UE.

LEGO System A/S non garantisce né dichiara che l’uso dei materiali contenuti su questo Sito non violino i diritti di terzi non di proprietà di LEGO A/S o ad essa affiliati. L’uso di queste immagini da parte dell’utente, o da parte di persone autorizzate dall’utente, è vietato, se non altrimenti specificato da queste Condizioni d’uso. Usi non autorizzati delle immagini possono violare le leggi sul copyright, leggi sui marchi, privacy e pubblicità, regolamenti e statuti.

I marchi di fabbrica e i loghi riportati sul Sito sono marchi di fabbrica del LEGO Group. Nulla di quanto contenuto nel Sito deve essere interpretato come concessione, implicita o in qualsiasi altro modo, di qualsiasi licenza o diritto di utilizzare qualsiasi marchio presente sul Sito senza l’autorizzazione scritta del LEGO Group o di terzi che potrebbero possedere i marchi presenti sul Sito. Per quanto riguarda l’uso dei marchi, vedere la Politica sul Fair Play del LEGO Group.

Violazione dei diritti di proprietà intellettuale

Per gli utenti degli Stati Uniti: se si ritiene che qualsiasi contenuto di questo Sito violi i diritti di proprietà intellettuale, in qualità di titolare dei diritti o suo agente è possibile segnalare il contenuto utilizzando le funzionalità di segnalazione all’interno dell’interfaccia utente del sito o presentare un reclamo sui diritti di proprietà intellettuale (“Reclamo”) ai sensi del diritto di proprietà intellettuale Modulo di reclamo.

Nota
Apprezziamo la collaborazione dell’utente nel fornire una traduzione in inglese della segnalazione al nostro agente per i diritti di proprietà intellettuale. Si prega di includere le informazioni seguenti, per iscritto.

Una firma (fisica o elettronica) del proprietario o di una persona autorizzata ad agire per conto del proprietario del contenuto o del materiale presumibilmente violato.
Link diretto/Uniform Resource Locator (URL) all’opera protetta sul Sito che si sostiene sia oggetto di violazione. I reclami relativi a più opere protette possono essere segnalati con un’unica notifica inviando un elenco rappresentativo di URL dal Sito.
Identificazione sufficiente dell’opera protetta da copyright o di altra proprietà intellettuale che è stata presumibilmente violata.
Informazioni di contatto quali indirizzo, numero di telefono e, se disponibile, posta elettronica per consentire al fornitore del servizio di contattare l’interessato.
Una dichiarazione (i) in cui l’utente dichiara di ritenere in buona fede che il contenuto non sia autorizzato dal titolare dei diritti, dal suo agente o dalla legge e (ii) che le informazioni fornite nella notifica sono accurate e, sotto pena di falsa testimonianza, che l’utente è il titolare dell’interesse di copyright in questione o che è autorizzato ad agire per conto di tale proprietario.

Il contatto può essere effettuato anche tramite posta ordinaria o e-mail: LEGO System A/S, Avvisi di copyright, Aastvej 1, 7190 Billund, Danimarca. E-mail: [email protected].

Se l’utente non rispetta tutti i requisiti della presente Sezione, riconosce che il modulo di reclamo per i diritti di proprietà intellettuale potrebbe non essere valido e pertanto non potrebbe essere gestito (in tutto o in parte) da LEGO System A/S.

Se riceviamo un modulo di reclamo sui diritti di proprietà intellettuale che soddisfa tutti i requisiti, ci riserviamo il diritto di rifiutare, rendere privato o rimuovere il Contenuto. Ci riserviamo il diritto di attivarci contro l’utente qualora dichiari falsamente che un uso corretto del Contenuto costituisce una violazione.

Contro-Notifica
Se il contenuto è stato rimosso a seguito di un reclamo per un diritto di proprietà intellettuale come indicato sopra e si ritiene che non costituisca una violazione, o si ritiene di essere autorizzati dal titolare dei diritti, dall’agente del titolare dei diritti o dalla legge a trasmettere e utilizzare il contenuto, è possibile inviare una contro-notifica all’indirizzo [email protected] contenente le informazioni riportate di seguito:

La propria firma fisica o elettronica.
L’identificazione del contenuto che è stato rimosso o il cui accesso è stato disabilitato e la posizione in cui il contenuto appariva prima di essere rimosso o disabilitato.
Una dichiarazione in cui si afferma di ritenere in buona fede che il contenuto è stato rimosso o disabilitato a causa di un errore o di un’errata identificazione del contenuto.
Il nome, indirizzo, numero di telefono e indirizzo e-mail dell’utente e una dichiarazione che si accetterà la notifica del processo dalla persona che ha fornito la notifica della presunta violazione.

Se l’utente non rispetta tutti i requisiti della presente Sezione, riconosce che il modulo di contro-notifica per i diritti di proprietà intellettuale potrebbe non essere valido e pertanto non potrebbe essere gestito (in tutto o in parte) da LEGO System A/S.

Si prega di notare che il sistema LEGO A/S può inviare una copia della contro-notifica alla parte reclamante che l’utente accetta. Il titolare dei diritti ha quindi 14 giorni lavorativi per rispondere e, a meno che il titolare dei diritti non intraprenda un’azione per ottenere un’ordinanza del tribunale contro il fornitore di contenuti, membro o utente, il contenuto rimosso potrebbe essere accessibile a un pubblico più ampio sul Sito, in 10-14 giorni lavorativi o più dal ricevimento della contro-notifica, a nostra esclusiva discrezione.

Codice di condotta e uso appropriato

Il Codice di condotta di LEGO Group si applica a tutti i visitatori di qualsiasi piattaforma, sito Web o app di LEGO Group, incluso questo Sito. Le violazioni del Codice di condotta su una piattaforma, un sito web o un’app possono comportare conseguenze su altre piattaforme, siti o app.

L’obiettivo del Codice di condotta è stabilire una cultura della comunicazione cortese, rispettosa e inclusiva tra tutti i partecipanti su tutte le piattaforme online, i siti Web e le app utilizzate dal LEGO Group. Tra gli altri tipi di contenuti vietati, il nostro Codice di condotta vieta molestie, bullismo e post con contenuti illegali come, ad esempio, materiale pro-terrorismo o reati che coinvolgono la salute o la sicurezza di qualsiasi persona. Fare clic qui per accedere al Codice di condotta e saperne di più sui tipi di comportamento consentiti su questo sito e sui contenuti vietati.

In che modo il LEGO Group applica il suo Codice di condotta

Il LEGO Group applica il proprio Codice di condotta in vari modi.

Moderazione
Il LEGO Group modera i suoi siti. Questo processo prevede la classificazione, il filtraggio e la moderazione dei contenuti generati dagli utenti (“UGC”) inviati ai nostri siti dagli utenti, che possono includere registri di chat online, nomi utente, profili, immagini, video, audio o altri UGC. Quando un utente invia contenuti ai nostri siti, questi vengono elaborati attraverso un software che li sottopone alla moderazione.

Per i nostri siti, i dati inviati per la moderazione vengono elaborati in parte utilizzando un processo decisionale automatizzato basato sull’intelligenza artificiale per esaminare i contenuti inviati sia in forma di testo che di immagine, e questa elaborazione può coinvolgere dati che potrebbero contenere informazioni personali, nonché informazioni basate sulla cronologia degli invii dell’utente. Per maggiori dettagli sulle modalità di trattamento dei dati personali da parte di LEGO Group, è possibile consultare la nostra Informativa sulla Privacy. Il LEGO Group utilizza due serie di modelli di apprendimento automatico per moderare i contenuti: 1. Rilevamento della lingua addestrato dal nostro responsabile del trattamento dei dati di moderazione utilizzando dati pubblici; 2. Immagini classificate dallo strumento di analisi delle immagini del nostro elaboratore di dati di moderazione. Tuttavia, tale automazione è solo una fase del processo di moderazione e l’escalation innesca una seconda opinione che coinvolge l’intervento umano.

Segnalazioni degli utenti
Se si ritiene di aver notato attività che violano la lettera o lo spirito dei nostri Termini o del Codice di condotta, preghiamo l’utente di avvisare i nostri moderatori:

Facendo clic qui per segnalare un post: Servizio Clienti
Usando il pulsante “Segnala” su un post specifico

Per gli utenti australiani: È possibile presentare un reclamo sui contenuti del nostro sito direttamente all’Australian eSafety Commissioner. I reclami all’Australian eSafety Commissioner devono essere in forma scritta e devono includere quanto segue:

il nome e i dati di contatto dell’utente;
indirizzo internet del contenuto ed eventuali altri dati necessari per accedervi;
descrizione del contenuto Internet; e
il motivo o i motivi per cui si ritiene che il contenuto sia discutibile.

Un rapporto modulo può essere compilato e inviato tramite l’eSafety Commissioner sito web.

Procedure
Quando un contenuto o un utente viene segnalato come potenzialmente in violazione delle nostre Condizioni d’uso o del Codice di condotta, il nostro team di moderazione esaminerà il contenuto o l’attività in questione per valutare se si sia verificata una violazione.

Possiamo imporre le seguenti sanzioni in caso di violazione dei nostri Termini o del Codice di condotta:

Rimozione dei contenuti: I post con contenuti illegali, contenuti che si riferiscono a prodotti pericolosi o contenuti che il LEGO Group considera fuorvianti o fraudolenti verranno rimossi non appena vengono individuati. Verranno rimossi anche i contenuti che, a quanto ci risulta, violano i diritti di proprietà intellettuale o altri diritti di proprietà altrui. Altri contenuti possono essere rimossi per violazione del nostro Codice di condotta dopo averli esaminati caso per caso.
Modifica dei contenuti (ad esempio, per eliminare un’immagine o un testo specifico): Se solo una parte di un contributo è illegale o inappropriata o viola il nostro Codice di condotta, possiamo modificare tale contenuto per rimuovere il materiale offensivo.
Sospensione temporanea dei privilegi di accesso: Gli account utente possono essere sospesi per ripetute violazioni del nostro Codice di condotta, ad esempio per ripetuti episodi di comportamento molesto o di bullismo. Possiamo inoltre sospendere gli account degli utenti che divulgano informazioni riservate o che pubblicano informazioni fuorvianti o fraudolente, nonché degli utenti che presentano ripetutamente reclami infondati su altri utenti o che abusano del nostro sistema di segnalazione.
Blocco permanente dei privilegi di accesso: Gli account degli utenti utilizzati per postare determinati contenuti illegali (come materiale pedopornografico) verranno chiusi e segnalati alle autorità competenti. Ci riserviamo inoltre il diritto di chiudere gli account degli utenti che violano ripetutamente o gravemente il nostro Codice di condotta, o che presentano costantemente ripetuti reclami infondati su altri utenti, abusano del nostro sistema di segnalazione o tentano di eludere le sanzioni per precedenti comportamenti scorretti.

Prima di imporre una qualsiasi delle sanzioni di cui sopra, prenderemo in considerazione i seguenti fattori, tra cui (ma non solo) :

Il numero di casi di contenuti manifestamente illegali o inappropriati o di segnalazioni o reclami manifestamente infondati presentati entro un determinato periodo di tempo;
La proporzione relativa di tali contenuti rispetto alla quantità totale di contenuti pubblicati o di avvisi inviati in un determinato periodo di tempo;
La natura e la gravità dei contenuti inappropriati o illegali, comprese le conseguenze potenziali o effettive sugli altri utenti;
Laddove sia possibile identificarlo, l’intento dell’individuo o del denunciante.

Qualora dovessimo imporre una delle sanzioni di cui sopra, informeremo l’utente della sanzione e dei motivi che l’hanno determinata, includendo riferimenti specifici alle presenti Condizioni d’uso o al nostro Codice di condotta.

Diritti di ricorso – Contestare una decisione
Se l’utente ritiene che abbiamo commesso un errore in relazione a qualsiasi rimozione di contenuti, eliminazione, sospensione o chiusura dell’account dell’utente, l’utente ha fino a 6 mesi di tempo per contestare la nostra decisione.

Procedura interna di gestione dei reclami. Potremmo adottare alcune misure restrittive sui contenuti o l’account dell’utente se riteniamo che l’utente abbia violato la legge o le nostre norme, oppure potremmo decidere di non dare seguito a una segnalazione che l’utente ha inviato in merito a potenziali contenuti illegali o che violano le norme. Quando ciò accade e l’utente non è d’accordo con la nostra decisione, può contestare la nostra decisione di agire (o di non agire, a seconda dei casi), tramite il nostro sistema interno di gestione dei reclami entro 6 mesi dalla ricezione della notifica della nostra decisione. Puoi presentare un reclamo tramite Servizio clienti . Specificare “Ricorso contro una decisione” nell’oggetto dell’email in modo che possiamo avviare tempestivamente il processo di revisione. Riesamineremo la nostra decisione e risponderemo il prima possibile.
Organismo di risoluzione extragiudiziale delle controversie: L’utente può deferire la questione a un organo extragiudiziale per la risoluzione delle controversie. Gli organismi extragiudiziali per la risoluzione delle controversie sono organismi indipendenti dotati dei mezzi e delle competenze per esaminare le questioni loro sottoposte. La legge sui servizi digitali prevede che ogni Stato membro certifichi organismi di risoluzione extragiudiziale per la gestione delle controversie ammissibili. La Commissione europea pubblica e aggiorna un elenco di organismi extragiudiziali per la risoluzione delle controversie certificati che può essere visualizzato qui. Collaboreremo con l’organo extragiudiziale ove richiesto dalla legge. Non siamo vincolati da alcuna decisione presa da questi organismi extragiudiziali per la risoluzione delle controversie. L’esatta procedura per la ricerca di una risoluzione extragiudiziale delle controversie può variare a seconda delle singole norme procedurali dell’organo extragiudiziale per la risoluzione delle controversie e dello Stato membro. Per ulteriori informazioni, consultare il sito web dell’organo extragiudiziale per la risoluzione delle controversie a cui si desidera deferire la questione.

Per gli utenti dell’UE: Possibilità di rivolgersi a un tribunale. L’utente anche la possibilità di presentare il proprio reclamo in un tribunale. Se l’utente ha domande legali o desidera valutare le opzioni legali che potrebbe avere a disposizione, consigliamo di rivolgersi a un consulente legale.

Per gli utenti UE: In Danimarca, il coordinatore dei servizi digitali è il Digitaliseringsstyrelsen, che può esaminare i reclami relativi alla nostra conformità con i requisiti della Legge sui servizi digitali dell’UE, nonché certificare un organismo di risoluzione extragiudiziale delle controversie. Il coordinatore danese dei servizi digitali si trova all’indirizzo https://digst.dk.

Per gli utenti australiani: Se non siamo in grado di risolvere il reclamo entro un tempo ragionevole, inoltreremo il reclamo al Commissario australiano per la sicurezza elettronica.

Garanzie e limitazione di responsabilità

LEGO System A/S si adopera ragionevolmente per includere informazioni accurate e aggiornate sul Sito. LEGO System A/S, tuttavia, non offre alcuna garanzia o dichiarazione circa l’accuratezza delle informazioni. LEGO System A/S non si assume alcuna responsabilità per eventuali errori e/o omissioni nei contenuti del Sito.

L’uso e l’esplorazione dei contenuti del Sito sono inoltre a rischio dell’utente. Né LEGO System A/S né alcuna altra parte coinvolta nella creazione, produzione e fornitura del Sito è responsabile per danni diretti, indiretti, incidentali, consequenziali o puntivi derivanti dall’accesso al Sito o dall’uso del Sito. Senza limitazioni a quanto sopra detto, ogni contenuto sul Sito è offerto “COSÌ COM’È”, SENZA ALCUNA GARANZIA, ESPRESSA O IMPLICITA, INCLUSE, MA NON LIMITATE A, LE GARANZIE IMPLICITE DI COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ PER UNO SCOPO PARTICOLARE OPPURE LA NON VIOLAZIONE DEI DIRITTI ALTRUI. Notare che alcune giurisdizioni possono non consentire l’esclusione di garanzie implicite e quindi alcune delle esclusioni di cui sopra possono non essere applicabili all’utente. Verificare la legislazione locale pertinente per eventuali restrizioni o limitazioni in relazione all’esclusione delle garanzie implicite. LEGO System A/S non si assume inoltre alcuna responsabilità e non sarà perseguibile per eventuali danni o virus che possono infettare il computer o altra proprietà dell’utente per via dell’accesso al Sito, il suo utilizzo, la sua esplorazione o lo scaricamento di materiali, dati, testi, video o audio dal Sito.

Riservatezza

Tutte le comunicazioni e i materiali inviati al Sito tramite posta elettronica o altri mezzi, inclusi dati, domande, commenti, suggerimenti, ecc., saranno trattati come non riservati e non esclusivi. Eventuali contenuti trasmessi o postati possono essere utilizzati da LEGO System A/S o le sue affiliate per scopi che possono includere, ma senza limitazione alcuna, riproduzione, divulgazione, trasmissione, pubblicazione, diffusione e spedizione. LEGO System A/S è inoltre libera di utilizzare idee, concetti, know-how o tecniche contenuti in qualsiasi comunicazione inviata al Sito per qualsiasi scopo, inclusi, ma non limitati a, lo sviluppo, la produzione e il marketing di prodotti utilizzando tali informazioni.

Siti di terze parti

Il LEGO Group non ha valutato tutti i siti collegati a questo Sito e non è responsabile dei contenuti delle pagine che non fanno parte del Sito o di altri siti collegati al Sito. L’uso di pagine che non fanno parte del Sito o di altri siti è a rischio dell’utente.

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Contatti

Per gli utenti dell’UE: Abbiamo nominato una persona di contatto che è responsabile della supervisione delle domande relative alle presenti Condizioni d’uso o al nostro Codice di condotta. In caso di domande sulle presenti Condizioni o sul nostro Codice di condotta, si prega di contattarci. È anche possibile inviare una lettera al nostro referente all’indirizzo:

   LEGO System A/S
   Aastvej 1,
  7190 Billund
  Danimarca
  Att.: Referente DSA

Si prega di includere il proprio nome e il paese a cui si riferisce la richiesta.

Per gli utenti dell’UE: Il referente responsabile della comunicazione con il coordinatore danese dei servizi digitali, il Comitato europeo per i servizi digitali e la Commissione europea
è: Referente DSA presso [email protected].

Aggiornamenti

Il LEGO Group può di tanto in tanto modificare questi termini e condizioni aggiornando questa sezione del Sito. L’utente è vincolato a queste modifiche e deve quindi visitare periodicamente questa pagina per familiarizzare con gli attuali termini e condizioni ai quali è vincolato.