Comment changer le pays de livraison sur le LEGO® Shop
Si vous souhaitez faire des achats sur LEGO.com, le paramètre du pays doit toujours correspondre au pays vers lequel vous souhaitez faire livrer votre commande (même si votre adresse de facturation est dans un pays différent). Par conséquent, tous les prix et montants qui s'affichent devront être dans la devise du pays dans lequel vous faites livrer la commande. Votre banque convertira automatiquement le montant dans votre devise locale quand vous règlerez votre commande.
Voici une liste des pays vers lesquels nous sommes actuellement en mesure d'expédier des commandes du LEGO® Shop :
Allemagne, Australie, Autriche, Belgique, Canada, Corée, Danemark, Espagne, Estonie, États-Unis, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, La Slovénie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Norvège, Nouvelle Zélande, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Royaume-Uni, Slovaquie, Suède et Suisse.
Nous livrons également vers les adresses APO/FPO/DPO et les pays considérés comme territoires des États-Unis. Si votre pays n'est pas cité, vous pouvez faire expédier votre commande à un(e) ami(e) ou un membre de votre famille.
Si pour une raison quelconque, le pays ou la devise qui s'affiche ne correspond pas à votre pays de destination, vous pouvez modifier la région manuellement :
- Si vous êtes à la page du paiement, cliquez sur "Continuez vos achats" pour retourner à la page d'accueil du LEGO® Shop. Sinon, vous pouvez sauter cette étape.
- Recherchez le bouton « Changer de pays », représenté par l'icône d'un drapeau, tout en haut à gauche de la page. Sur un appareil mobile, il vous faudra en premier lieu cliquer sur le logo LEGO® en haut à gauche pour afficher le bouton « Changer de pays » en bas d'un menu déroulant.
- Cliquez sur le bouton « Changer de pays » pour faire votre choix dans la liste des pays desservis par le LEGO® Shop et choisissez celui qui correspond à celui où vous souhaitez faire expédier votre commande.
- Si vous avez déjà ajouté des articles à votre panier, une nouvelle fenêtre s'affichera vous demandant de choisir les articles que vous souhaitez conserver. Parfois, un message vous avertira qu'un article n'est pas disponible dans le pays dans lequel vous souhaitez faire expédier votre commande. Vous pouvez apporter des modifications à votre panier, puis cliquer sur « Accepter ».
- Vous devez maintenant pouvoir naviguer sur le LEGO® Shop du pays en question et y faire expédier vos achats. Si la devise ou le paramètre du pays sont toujours erronés, n'hésitez pas à nous contacter. Nous nous ferons un plaisir de vous aider !