Warum dauert die Lieferung meiner Steine so lange?

Wir verstehen, dass es frustrierend sein kann, auf die Teile zu warten - insbesondere dann, wenn das Ersatzteile in einem neuen Set fehlt und man nicht weiterbauen kann.

Die Bestellungen von Einzelteilen nehmen etwas mehr Zeit in Anspruch, weil alle Bestellungen von unseren Lagermitarbeitern von Hand zusammen gesammelt werden. Wir haben Tausende von verschiedenen Steinen auf Lager und dementsprechend ein sehr großes Warenhaus!

Wenn wir mehr Aufträge erhalten, als wir erwartet hatten, kann es zu Verzögerungen kommen. Wir geben unser Bestes, um Ihre Steine ​​so schnell wie möglich zu verschicken.

Unsere erfahrenen Mitarbeiter können bis zu 130 Steine ​​pro Stunde einpacken! Sie erhalten eine E-Mail-Bestätigung, sobald Ihre Teile unterwegs sind.

Für Updates zu unserem Service schauen Sie bitte auf die Startseite unserer Kundendienst-Seite oder kontaktieren Sie uns.