Mein SMART Brick reagiert nicht auf Bewegungen oder SMART Tags

Wenn dein SMART Brick keine Geräusche macht oder keine Lichter anzeigt, wenn du damit spielst oder ihn mit SMART Minifiguren und SMART Tags kombinierst, kannst du Folgendes versuchen:

• Der Brick könnte sich im Ruhemodus befinden. Schüttle ihn, dann sollte er sofort aufwachen und einsatzbereit sein. Wenn du ihn längere Zeit (mehr als 13 Stunden) nicht benutzt hast, lege ihn auf das Ladegerät, und er wird wieder aktiv, wenn du ihn abnimmst.
• Wenn du es noch nicht gemacht hast, versuche, einen SMART Tag oder eine SMART Minifigur auf den Brick zu setzen, und prüfe, ob er Geräusche macht. Wenn ja, sollte er spielbereit sein.
• Der Brick muss möglicherweise aktualisiert werden. Manchmal, wenn wir neue Sets herausbringen, fügen wir neue Funktionen für den Brick mit neuen Tags und Minifiguren hinzu, die aktualisiert werden müssen, damit sie funktionieren. Lies hier unsere Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Aktualisieren deines Bricks: Wie aktualisiere ich meinen SMART Brick?
• Der Brick könnte keinen Strom mehr haben. Lege ihn mit den Noppen nach oben auf das Ladegerät (in die Vertiefung) und vergewissere dich, dass das Ladegerät eingesteckt ist. Ein weißes Licht blinkt einige Sekunden lang, um dir anzuzeigen, dass der Ladevorgang korrekt funktioniert. Um den Ladezustand zu überprüfen, nimm den Akku aus dem Ladegerät und sieh nach, welche Farbe das Licht hat.  
  
  • Grünes Licht und ein helles Piepen bedeuten, dass der Akku vollständig geladen ist.   
  • Gelbes Licht und ein tieferes Piepen bedeuten, dass noch ein wenig Spielzeit übrig ist.  
  • Orangefarbenes oder rotes Licht und ein Ausschaltton bedeuten, dass der Akku fast leer ist und aufgeladen werden muss.
• Achte darauf, dass der Stein mit den Noppen nach oben in den Ladebereich gelegt wird. Wenn er auf die Seite gelegt oder außerhalb des vertieften Ladebereichs platziert wird, wird er nicht richtig aufgeladen.
• Wenn der Brick beim Abnehmen vom Ladegerät keine Lichter anzeigt, versuche das USB-C-Kabel und den Wandadapter des Ladegeräts auszutauschen, bevor du es erneut probierst.
• Wenn der Brick rot blinkt, ist er möglicherweise zu heiß. Nimm ihn vom Ladegerät und lasse ihn eine Weile abkühlen.
• Wenn der Brick dreimal orange blinkt, wenn du ihn auf das Ladegerät legst, ist der Akku vollständig leer und muss etwas länger aufgeladen werden, bevor er wieder funktioniert. 
• Der Brick funktioniert nicht gut, wenn er sich sehr nahe am Ladegerät befindet und das Ladegerät angeschlossen ist. Platziere das Ladegerät mindestens 1 Meter entfernt, dann sollte der Brick einwandfrei funktionieren. 

Wenn keiner dieser Tipps zum Erfolg führt, liegt möglicherweise ein Problem mit dem Brick vor. Rufe uns an oder schreibe uns eine Nachricht, und wir werden unser Bestes tun, um dir zu helfen.