Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Du hast noch Fragen zum LEGO® Magazine? Hier findest du die Antworten!
Warum ändert sich der Name des Magazins?
In unserem Magazin dreht sich alles um LEGO® Spaß für Kinder. Und dieser Grundgedanke soll auch unbedingt durch den Namen unseres Magazins zum Ausdruck gebracht werden. Wir haben auf die Kinder und Eltern in aller Welt gehört, die sich alle einig sind: LEGO Magazine ist der perfekte neue Name! Wir hoffen, er wird euch auch gefallen.
Gibt es das Magazin weiterhin kostenlos?
JA! Daran ändert sich nichts!
Das LEGO® Magazine kannst du dir weiterhin viermal im Jahr nach Hause schicken lassen.
Was genau ändert sich mit dem Rebranding?
Es ändern sich lediglich der Name und das Erscheinungsbild des Magazins.
Wir senden euch das Magazin auch weiterhin viermal im Jahr kostenlos zu, und es dreht sich nach wie vor alles um die LEGO® Figuren und Sets, die dein Kind liebt.
Wir sind gerade dabei, die Seiten umzugestalten, damit sie dem neuen Namen entsprechen und für dich und dein Kind noch einfacher auffindbar sind.
Wann erscheint die Neugestaltung des Magazins?
Du siehst den neuen Namen und das neue Erscheinungsbild in der November-Ausgabe 2024!
In der Zwischenzeit erhältst du ab jetzt bereits Mitteilungen, in denen der neue Name angekündigt wird. Alle neuen Abonnenten, die sich ab August anmelden, erhalten das LEGO® Magazine als erste Ausgabe. Und wir möchten natürlich sichergehen, dass du weißt, was dir per Post zugestellt wird.
Wirkt sich das Rebranding auf mein bestehendes Abonnement aus?
Auf keinen Fall! An deinem aktuellen Abonnement ändert sich nichts, und du musst auch nichts unternehmen.
Falls dein Kind bereits das LEGO Life Magazin abonniert hat, bekommt ihr die Printausgabe auch weiterhin wie gewohnt viermal im Jahr kostenlos zugestellt.
Wer kann sich für das LEGO® Magazine anmelden?
Eltern und Erziehungsberechtigte können Kinder im Alter von 5 bis 9 Jahren anmelden.
Wenn dein Kind jünger als 5 Jahre ist, gibt es auf unserer DUPLO® Website viele lustige Erlebnisse, die besser für unsere jüngsten Baumeister geeignet sind. Wenn dein Kind älter als 9 Jahre ist, wird es wahrscheinlich eher die coolen, personalisierten Erlebnisse der LEGO® Play App mögen, die du hier herunterladen kannst:
Was kostet das Magazin?
Es ist vollkommen kostenlos. Das Magazin wird kostenlos für dich gedruckt und versendet. Auf diese Art möchten wir uns bei den LEGO® Fans auf der ganzen Welt bedanken.
In welchen Ländern ist das Magazin verfügbar?
In den Vereinigten Staaten, Kanada, Vereinigtes Königreich, Irland, Frankreich, Deutschland, Österreich, Schweiz, Belgien, Niederlande, Australien, Neuseeland,Südkorea, Italien und Mexico.
Benötige ich ein LEGO® Konto, um das Magazin zu abonnieren?
Ja, du benötigst ein Konto, um das LEGO® Magazine zu abonnieren. Es ist kostenlos und ermöglicht dir den Zugang zu unserem Mitgliedschaftsprogramm LEGO Insiders.
Es eröffnet dir und deiner Familie eine Welt voller exklusiver Prämien und Vergünstigungen nur für Mitglieder. Du kannst Punkte sammeln und diese gegen LEGO Sets, Rabatte, Spielaktivitäten und sogar Eintrittskarten für LEGOLAND® einlösen!
Wann erhalte ich die nächste Ausgabe?
Die nächste Ausgabe erscheint im:
Wenn du dich neu für ein Abonnement angemeldet hast, sieh bitte in deiner Bestätigungs-E-Mail nach, wann dein Kind das erste Magazin erhalten wird, denn je nachdem, wann du dich angemeldet hast, kann dieses Datum unterschiedlich sein.
Wie kündige ich das Abonnement des Magazins?
Das Abonnement kann jederzeit und ohne Angabe von Gründen beendet werden, indem du deine Kontodaten aktualisierst. Geh einfach auf die Seite zur Abonnementverwaltung!
Wieso erhält mein Kind das gedruckte Magazin nicht mehr?
Wir würden das Magazin gerne weiterhin an alle LEGO® Fans verschicken, aber das Magazin ist in erster Linie für Kinder zwischen 5 und 9 Jahren gedacht. Wenn dein Kind möchte, kann es das Magazin noch ein weiteres Jahr erhalten. Melde dich einfach bei deinem Konto an und klicke für jedes deiner angemeldeten Kinder auf das Kästchen „Abonnement verlängern“.
Auf unserer Seite mit der Sammlung kannst du jederzeit die digitale Version des Magazins herunterladen.
Wie melde ich mich an?
Das geht in zwei einfachen Schritten:
- Klicke auf „Anmelden“ und folge den Anweisungen auf dem Bildschirm, um ein LEGO® Konto zu erstellen.
- Gib deine Adresse ein, damit wir wissen, wohin wir das Magazin senden sollen.
Das wars schon!
Bitte wende dich an den Kundendienst, falls du Probleme bei der Anmeldung hast.
Wann erhält mein Kind sein erstes Magazin?
Es kann zwischen 6 und 16 Wochen dauern, bis dein Kind sein erstes Magazin erhält. Das hängt von dem Zeitpunkt deiner Anmeldung und den geplanten Versandterminen ab. Uns ist bewusst, dass dieser Zeitraum – insbesondere für ein Kind – sehr lang ist, daher arbeiten wir kontinuierlich daran, diese Wartezeit zu verkürzen.
Während ihr auf die Ankunft des Magazins wartet, könnt ihr die neueste Ausgabe in der Magazin-Sammlung ansehen.
Wo finde ich das Teilnahmeformular für die Einsendung eines „coolen Modells“?
Du kannst es auf der Seite für das Formular „Coole Modelle“ finden.
Wie ändere ich meine Postanschrift/E-Mail-Adresse?
Du kannst deine Kontoinformationen auf der Seite zur Abonnementverwaltung aktualisieren, indem du dich mit deinem LEGO® Konto anmeldest.
Wende dich an den Kundenservice, falls du noch kein LEGO Konto hast.
Das Magazin ist dieses Mal nicht gekommen, obwohl es bisher geklappt hat. Was kann ich tun?
Die Postzustellung in Deutschland, Österreich und der Schweiz erfolgt nicht immer genau am selben Tag. Deshalb bitten wir um ein wenig Geduld. Es kann jedoch auch vorkommen, dass ein Magazin auf dem Postweg verloren geht oder aus anderen Gründen nicht zustellbar ist. Denk immer daran, deine Adresse auf der Seite zur Abonnementverwaltung auf dem neuesten Stand zu halten.
Bei anderen Fragen oder Problemen ist unser Kundenservice behilflich, der ein auf dem Postweg verloren gegangenes Magazin gerne ersetzen wird.
Gibt es verschiedene Versionen des Magazins?
Seit Ausgabe 4/2020 sind zwei verschiedene Versionen vom LEGO® Magazine verfügbar. Die Versionen enthalten altersentsprechende Inhalte für Kinder unter 8 Jahren bzw. ab 8 Jahren.
Was ist das LEGO® Magazine?
Das LEGO® Magazine ist ein KOSTENLOSES Magazin, das speziell auf Kinder im Alter von 5 bis 9 Jahren zugeschnitten ist und viermal im Jahr per Post zugeschickt wird. In jeder Ausgabe gibt es jede Menge LEGO Neuigkeiten, exklusive Interviews, Comic-Abenteuer, Spiele und Rätsel, Bauherausforderungen und Fotos der „coolen Modelle“ anderer LEGO Fans. Exklusive Vorschauen auf neue Sets und Themenwelten dürfen natürlich auch nicht fehlen.