樂高®超級馬力歐™疑難解答

要完整體驗 LEGO® Super Mario™、LEGO Luigi™ 或 LEGO Peach™ 的互動玩法，你需要一部可下載並安裝免費應用程式的裝置。如需了解裝置要求、已測試的裝置及應用程式下載連結，請參閱 LEGO Super Mario 應用程式的裝置指南。

藍牙已禁用

如果您在應用程序中看到藍牙“權限”屏幕，其中除了綠色複選標記之外，無法單擊屏幕上的任何其他位置，請檢查設備上當前是否啟用了藍牙並重新啟動應用程序。

定位服務已禁用

如果您在應用程序中看到定位服務嘅“權限”屏幕，請檢查您的設備當前是否為該應用程序啟用了定位服務，然後重新啟動該應用程序。

（注意：亞馬遜兒童設備型號喺設備中冇定位服務選項。因此，佢哋無法運行LSM應用程序。

韌體更新後無法連線

如果在更新韌體後仍顯示「LEGO Mario 需要更新」，請點擊「開始」再重新進行更新。完成後應可正常連線。

若仍無法連接 LEGO Mario、LEGO Luigi 或 LEGO Peach，請嘗試在裝置設定中關閉藍牙，等待五秒後再重新開啟。

掃描相關問題

LEGO Super Mario 互動角色的初始韌體只包含入門套裝的動作磚。建議透過 LEGO Super Mario 應用程式更新韌體，以確保使用最新版本。

LEGO Mario / LEGO Luigi / LEGO Peach 停止掃描或讀取積木

LEGO Mario / LEGO Luigi / LEGO Peach 感應器上可能有灰塵或指紋。請用柔軟的布輕輕擦拭感應器。

LEGO Mario / LEGO Luigi / LEGO Peach 無法收集金幣

在LEGO Mario / LEGO Luigi / LEGO Peach 能夠收集金幣並顯示於螢幕前，必須先掃描「起始水管」磚。

該應用程序無顯示收集的硬幣

LEGO Mario / LEGO Luigi / LEGO Peach 需要透過藍牙連接到應用程序，然後關卡遊戲才能開始（透過掃描啟動管）

LEGO Mario / LEGO Luigi / LEGO Peach 未讀取吃人魚植物動力滑梯擴展套裝71365中嘅的時間塊

令LEGO Mario / LEGO Luigi / LEGO Peach 掃描起始管，令計時器在掃描時間塊之前運行。

韌體更新

LEGO Mario/LEGO Luigi/LEGO Peach 的初始韌體僅包含入門套裝的動作磚。建議使用應用程式更新韌體以保持最新版本。

固件更新需要幾長時間？

更新 LEGO Mario/LEGO Luigi/LEGO Peach 嘅固件需要三分鐘多些時間。

’發生錯誤’訊息

若應用程式顯示’發生錯誤’並且’重試’按鈕無效，請依以下步驟操作：

重新啟動應用。
從樂高馬力歐/樂高路易吉/樂高碧姬身上取出電池，然後放回原處。
打開 LEGO Mario/LEGO Luigi/LEGO Peach 的電源。
與應用程序斷開連接中開始喺佢嘅腹部顯示設備圖像。

顯示消息

LEGO Mario/LEGO Luigi/LEGO Peach 喺佢嘅肚上顯示設備圖像

LEGO Mario/LEGO Luigi/LEGO Peach 的固件僅包含您首次開始玩樂時入門套裝的動作積木。在這種情況下，您需要使用該應用程序更新 LEGO Mario/LEGO Luigi/LEGO Peach 固件。

LEGO Mario/LEGO Luigi/LEGO Peach 嘅顯示屏顯示畫面靜止或異常

我哋喺應用程序中添加了一項功能，如果發生呢種情況，可以為LEGO Mario/LEGO Luigi/LEGO Peach提供1-UP。如果透過應用程序嘅固件更新無法修復字符，則應將其用作最後嘅手段。

打開應用程序之後，點擊“設置”。
到達那裡後，點擊“恢復您的LEGO Mario/LEGO Luigi/LEGO Peach”。

將需要大約20到30分鐘才能完成，在完成之前，你不應離開應用程序或斷開樂LEGO Mario/LEGO Luigi/LEGO Peach嘅連接。

WTM / ATM / STM

當WTM、ATM或STM顯示喺LEGO Mario/LEGO Luigi/LEGO Peach嘅顯示屏上時，表示樂高馬力歐已進入測試模式。有兩種可能嘅修復方法。

選項1

關閉LEGO Mario/LEGO Luigi/LEGO Peach。
將他的軀幹由工作服上取下。
打開LEGO Mario/LEGO Luigi/LEGO Peach。

選項2

關閉LEGO Mario/LEGO Luigi/LEGO Peach。
按住電源同藍牙掣約10秒鐘，直到樂高馬力歐/樂高路易吉/樂高碧姬嘅眼眨眼。
打開應用程序並執行固件還原。

如果LEGO Mario/LEGO Luigi/LEGO Peach喺嘗試呢啲修復後仍然顯示WTM、ATM或STM，抑或無法正常工作，請與我哋聯繫，以便我哋為你提供進一步嘅幫助。

LEGO Mario/LEGO Luigi/LEGO Peach顯示屏上的藍牙符號

如果藍牙符號顯示在LEGO Mario/LEGO Luigi/LEGO Peach的腹部並且不會消失，請連接到應用程序並檢查固件更新。通常會解決問題。

如果更新固件後藍牙符號仍然存在，請與我們聯繫，以便我們為您提供進一步的幫助。