乐高合规 - 举报热线

举报热线

乐高集团面向第三方的乐高合规举报热线

如果您是乐高集团的第三方,您认为存在违反或涉嫌违反任何法律、乐高集团“负责任的商业原则”、乐高集团政策、标准或行为准则的情况,请拨打我们的乐高合规举报热线。此热线服务由独立公司 NAVEX 提供,并且遵循保密原则,乐高集团的任何第三方都可以通过此热线提出问题。

  • 您可以选择在线举报或电话举报。
  • 您提供的信息将由 NAVEX 以保密的方式发送至乐高集团。您可以选择实名举报,也可以选择匿名。
  • 乐高合规举报热线收到的所有举报信息均由专门的乐高员工保密处理,这些员工接受过针对此类情况的专业培训,随时为您提供帮助。
  • 我们将对所有举报进行调查。我们宁愿收到误报,也不愿因未收到举报而错失解决问题的机会。
  • 乐高合规举报热线不提供紧急服务,因此请勿使用本网站举报对生命或财产构成直接威胁的事件。通过此热线服务提交的报告可能不会立刻获得回复。如果需要紧急援助,请联系当地的紧急服务和/或当局。

举报内容

举报与乐高集团的业务相关的道德问题或涉嫌/实际违规行为

请举报以下行为:

  • 任何涉嫌或实际违反法律的行为;
  • 任何涉嫌或实际违反乐高集团“负责任商业原则”的行为;
  • 任何涉嫌或实际违反乐高集团政策的行为;
  • 任何涉嫌或实际违反乐高集团行为准则的行为,如骚扰、欺凌、伤害和歧视;
  • 合理怀疑违反法律、会计或监管要求的行为或任何可疑行为

乐高合规热线不处理客户服务查询,请在此处联系我们的客户服务团队。

严禁报复

我们希望您能够毫无顾虑地举报或寻求建议。乐高集团绝不容忍对举报问题或协助调查的任何人员实施任何报复行为。

直言不讳、提出问题和寻求帮助是勇气的表现,然而有时由于担心他人的反应我们会犹豫不决。任何因举报问题而遭到第三方报复的情况都应进行举报。

请注意,我们绝不容忍故意诬告。此外,举报问题的第三方依然要对自身不当行为产生的后果承担责任。