Legal

[Article page/Published] : 09 Aralık 2014, 07:44 CET

LEGO® Group Gizlilik Politikası

TRUSTe online privacy certification

Son Değişiklik: 1 Kasım 2014

LEGO Group (”LEGO”, ”biz”, ”bize”, ”bizim”) çocukların ve çocuk oyunlarının yaptığımızın her işin merkezinde olduğunu düşünüyoruz. Bu sorumluluğu ciddiye alıyoruz ve yarını inşa edecek nesiller için sadece en iyinin yeterince iyi olduğu bilinciyle sürekli yüksek hedefler belirliyoruz. Bu gizlilik politikası, LEGO System A/S'nin ana veri kontrolörü olduğu LEGO Group tarafından bilgi toplanması, kullanımı ve paylaşımını kapsamaktadır. LEGO Group,  http://www.lego.com/aboutus/lego-group olarak tanımlanmaktadır. 

Gizlilik politikamız, gizlilik uygulamalarımız ve prensiplerimiz hakkında, kullanıcıların okuyup anlayabileceği şekilde saydam bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır. Kişisel bilgilerinizi özen, saygı ve güvenle işlemeye kararlıyız.

Bu nedenle LEGO Group, Avrupa veri otoritelerinden Avrupa Birliği geneli için Bağlayıcı Kurumsal Kurallar onayına başvurdu ve Avrupa Birliği dışındaki ulusal mevzuatı göz önünde bulundurarak Avrupa veri gizliliği haklarının korunmasını küresel bir standart olarak uyguluyor. Bağlayıcı Kurumsal Kurallar, bilgilerinizin toplanması, kullanılması ve paylaşılmasıyla ilgili yüksek standartları kapsamaktadır. Bağlayıcı Kurumsal Kurallar hakkında buradan http://ec.europa.eu/justice/data-protection/document/international-transfers/binding-corporate-rules/index_en.htm daha fazla bilgi okuyabilirsiniz. 

Ayrıca LEGO Group, çocukların çevrimiçi ortamda korunmasıyla ilgili dijital bir çocuk güvenlik programına katılmıştır ve bu kapsamda LEGO Group düzenli olarak denetlenmektedir. Bu konuyla ilgili Çocukların gizliliği bölümünden daha fazla bilgi alabilirsiniz.

Güveninizi kazandığımızı umuyoruz ve LEGO Group ile keyifli bir deneyiminizin olacağını umuyoruz.

LEGO Group, bu gizlilik politikasının ve uygulamalarımızın TRUSTe programına uygunluğunun gözden geçirildiğini belirten TRUSTe Gizlilik Mührü almıştır; TRUSTe mührüne tıklayarak doğrulama sayfasına ulaşabilirsiniz. TRUSTe onayı, doğrulanmış LEGO kanalları, uygulamaları ve sitelerinden toplanan bilgileri kapsamaktadır. Gizlilik politikamız veya uygulamalarımızla ilgili sorularınız veya endişeleriniz varsa lütfen bizimle privacy.officer@lego.com adresinden iletişime geçin. Tatmin edici bir cevap bulamadığınız gizlilik veya veri kullanımıyla ilgili bir endişeniz varsa, lütfen TRUSTe ile https://feedback-form.truste.com/watchdog/request adresinden iletişim kurun.

Bu gizlilik politikasında, kişisel bilgilerin LEGO Group tarafından işlenmesi açıklanmaktadır.

 1. Veri toplama, kullanma ve işlemeyle ilgili genel prensiplerimiz

 2. Topladığımız, kullandığımız ve işlediğimiz bilgi türleri

 3. Bilgilerinizi nasıl ve neden topluyor, kullanıyor ve işliyoruz

 4. Bilgilerinizi  LEGO Group şirketleri içinde nasıl kullanıyoruz

 5. Bilgilerinizin diğer şirketlerle paylaşılması

 6. Kontrolleriniz ve seçenekleriniz

 7. Tanımlama Bilgileri Politikası

 8. Çocukların gizliliği

 9. LEGO çalışanları

 10. LEGO iş ortakları

 11. Veri güvenliği ve bütünlüğü

 12. Küresel veri aktarımı, depolama ve işleme

 13. Bu gizlilik politikasındaki değişiklikler

 14. İletişim bilgileri

 

1. Veri işlemeyle ilgili genel prensiplerimiz

Verilerinizin doğru işlenmesini sağlamak amacıyla aşağıdaki prensipleri benimsedik:

  1. Yürürlükteki yasalar çerçevesinde verileri işlemek için aşağıdaki gibi yasal bir zemin varsa ancak kişisel bilgilerinizi topluyor ve işliyoruz:    
    1. Sizden onay aldık,
    2. Sizinle bir anlaşma imzalanması gerekiyor,
    3. Yasal olarak böyle bir zorunluluğumuz var veya
    4. Objektif gerekçelerimiz var ve veri işleme size zarar vermiyor.
    5. 13 yaşından küçük çocuğunuz çevrimiçi ortamda kişisel bilgi sağlıyorsa veli veya yasal vasi olarak daima sizin onayınızı alırız.
    6. Size bilgilerin işlendiğini ve ne amaçla işlendiğini bildiririz. Bazen bildirimde bulunmamak için meşru bir gerekçenin olduğu özel durumlar olabilir.
    7. Kişisel bilgilerinizi hangi amaçla toplandıysa sadece o amaçla işler ve toplama amacına aykırı olmayan diğer amaçlarla işleriz.
    8. Bize onay vermediğiniz sürece, sizinle bir anlaşmamız olmadığı sürece veya yasal olarak buna zorunlu olmadığımız sürece kişisel bilgilerinizi LEGO Group dışındaki diğer kişi veya şirketlerle paylaşmayız.
    9. Gizlilik bilgilerinizi düzenli olarak doğrulamaya ve güncellemeye çalışırız.
    10. Verilerinizin doğru ve güncel olduğundan emin olmak amacıyla kişisel bilgilerinizi diğer veritabanlarından bilgilerle destekleyebiliriz.
    11. Kişisel bilgilerinizi korumak amacıyla yüksek teknik standartlar uygularız.
    12. Kişisel bilgilerinizi, bilgilerin toplanma veya işlenme amacı için gerekenden daha uzun süreyle saklamayız.



2. İşlediğimiz bilgi türleri

Kişisel bilgiler ve isimsiz bilgiler olmak üzere iki temel bilgi türü işliyoruz.

Kişisel bilgilerinizi, farklı kanallardan bizimle etkileşim kurduğunuzda topluyoruz ve bu sırada size hangi bilgilerin, hangi amaçla toplandığına ilişkin koşullar bildirilecektir. Koşullarımızı kabul etmeden önce kanallarımızdaki özel koşulları mutlaka okumanızı öneririz. Mevcut farklı kanallarımız şunlardır:

LEGO ID https://account.lego.com/

LEGO Shop http://shop.lego.com/

LEGO VIP http://shop.lego.com/VIP

LEGO CLUB http://www.lego.com/club

LEGO IDEAS http://www.lego.com/ideas

LEGO REBRICK http://rebrick.lego.com/

LEGO DUPLO http://www.lego.com/duplo

LEGO MÜŞTERİ HİZMETLERİ http://service.lego.com/

LEGO uygulama mağazaları (Apple iTunes store, Google Play store vs.) 

LEGO Sosyal medya siteleri (Facebook, Twitter, YouTube vs.) 

Ancak genellikle aşağıdaki kategorilerde kişisel bilgileri işliyoruz:

• Kanallarımızdan birinde bir hesap oluşturduğunuz zaman sağladığınız, adınız ve soyadınız, ikamet ettiğiniz ülke, cinsiyet, doğum tarihi, e-posta adresi, kullanıcı adı ve parolayı kapsayan kayıt bilgileri.

• Sitelerimiz veya uygulamalarımız vasıtasıyla bilgi istediğinizde veya bizden bir ürün veya hizmet satın aldığınızda sağladığınız, posta adresiniz, telefon numaranız ve ödeme bilgileriniz (kredi kartı numarası gibi) işlem bilgileri.

• Sitelerimiz, kanallarımız ve uygulamalarımızdaki genel forumlarda sağladığınız bilgiler.

• Kanunen bu kişisel bilgileri işleme iznimiz olduğunda, bire bir veya sınırlı bir grup içinde mesaj, sohbet, yayınlama veya benzer bir fonksiyon kullanılarak gönderilen bilgiler.

• Sitelerimizi, kanallarımızı ve uygulamalarımızı, sosyal ağ kurma siteleri gibi üçüncü taraf siteler veya platformlardaki uygulamalarımızı kullandığınızda veya üçüncü taraf site veya platformdaki profilinizi kayıt hesabınızla birleştirdiğinizde bize sağladığınız bilgiler.

• Kanunen bu kişisel bilgileri işleme iznimiz olduğunda, sitelerimiz, kanallarımız veya uygulamalarımızla etkileşim kuran veya IP adresinizle ilişkili bir mobil cihazın sağladığı konum bilgileri dahil sitelerimizi, kanallarımızı veya uygulamalarımızı ziyaret ettiğinizde sağlanan konum bilgileri.

• Cihaz tanımlayıcınız veya IP adresiniz dahil, sitelerimizi ziyaret ettiğinizde, üçüncü taraf sitelerde veya platformlarda uygulamalarımızı kullandığınızda ya da gönderdiğimiz e-postaları açtığınızda elde edilen kullanım, görüntüleme bilgileri ve teknik veriler.

 

3. Kişisel bilgilerinizi nasıl ve neden topluyor, kullanıyor ve işliyoruz

Verilerinizi "işlerken", verilerinizi topluyor, kullanıyor, paylaşıyor, saklıyor ve bir noktada siliyoruz.

• Kişisel bilgilerinizi ve isimsiz bilgileri günlük işlerimizi yürütmek ve LEGO deneyimleri sağlamak amacıyla işliyoruz. Başka bir ifadeyle bize verilerinizi, işimizi yürütebilmemiz ve size çevrimiçi ve çevrimdışı LEGO deneyimleri sunabilmemiz için sağlıyoruz.

• Bizden ürün, hizmet veya bilgi istediğinizde, bize kaydolduğunuzda, halka açık forumlara veya sitelerimiz ve uygulamalarımızdaki diğer faaliyetlere katıldığınızda, müşteri anketlerine katıldığınızda veya bizimle başka şekilde etkileşim kurduğunuzda bize sağladığınız kişisel verileri işliyoruz. Bize üçüncü taraf bir site veya platformda kişisel bilgi sağladığınızda (örneğin uygulamalarımız veya sosyal medya kanallarımız aracılığıyla), sağladığınız kişisel bilgilerin üçüncü taraf site veya platform sahibi tarafından ayrıca işlenebileceğini unutmayın. İşlediğimiz kişisel bilgiler bu gizlilik politikası kapsamındayken, üçüncü taraf site veya platformun işlediği kişisel bilgiler üçüncü taraf site veya platformun gizlilik uygulamalarına tabidir. Üçüncü taraf site veya platformda yaptığınız gizlilik tercihleri, doğrudan sitelerimiz, kanallarımız veya uygulamalarımız vasıtasıyla işlediğimiz kişisel bilgilerin kullanımı için geçerli olmayacaktır.

• Üçüncü taraf siteler veya platformlardaki sitelerimizi, kanallarımızı veya uygulamalarımızı ziyaret ettiğiniz zaman da kişisel bilgilerinizi, tanımlama bilgileri, flash tanımlama bilgileri ve web işaretçileri gibi teknolojilerle işliyoruz. Do Not Track (İzleme) ve tanımlama bilgilerinin nasıl devre dışı bırakılacağı http://www.lego.com/legal/cookieinfo dahil olmak üzere daha ayrıntılı bilgi için Tanımlama Bilgileri Politikamızı ziyaret edin.

• Sağladığınız veya otomatik olarak işlediğimiz kişisel bilgileri güncellemek veya desteklemek amacıyla diğer güvenilir kaynaklardan bilgi alıyoruz.

 

4. Bilgilerinizi LEGO Group şirketleri içinde nasıl kullanıyoruz

LEGO Group'un merkezi Billund, Danimarka'dadır ancak tüm dünyada bağlı ortaklıklarımız ve şubelerimiz bulunmaktadır. LEGO Group ve bağlı ortaklıkları hakkında buradan http://www.lego.com/aboutus/lego-group/locations daha fazla bilgi alabilirsiniz. Ana veri kontrolörü, Aastvej 1, 7190 Billund, Danimarka adresinde yer alan LEGO System A/S'dir. LEGO Group'un diğer bağlı ortaklıkları, veri kontrolörü adına (veri işleyici olarak) ve yürürlükteki yasaya göre yasak olmadığı sürece aşağıdaki amaçlarla kendi adlarına (veya veri kontrolörü olarak) hizmet gerçekleştirdiklerinde verilerinize erişebilirler:

• Size, istediğiniz ürün ve hizmetleri sağlamak.

• Sizinle hesabınız veya bizimle gerçekleştirdiğiniz işlemler hakkında iletişim kurmak ve size sitelerimizdeki ve uygulamalarımızdaki veya politikalarımızdaki değişikliklerle ilgili bilgi göndermek.

• Almak için kaydolmanız halinde size bültenler göndermek; her bir iletişimin altında yer alan abonelik iptal talimatlarını uygulayarak herhangi bir zamanda bunları almamayı seçebilirsiniz.

• Yerel LEGO bağlı ortaklığının resmi sözleşme ortağı olduğu durumda LEGO İş Ortağı bilgilerini işlemek.

• Politikalarımızı ihlal edebilecek veya yasa dışı olabilecek faaliyetleri belirlemek, soruşturmak ve önlemek.

 

Genel Forumlar ve Sohbet Özellikleri

Sitede sunulan genel forumlar veya sohbet özellikleri içinde paylaşmayı seçtiğiniz kişisel bilgilerin bunlara erişimi olan başka kişiler tarafından okunabileceği, toplanabileceği ve kullanılabileceğini unutmamalısınız. Kişisel bilgilerinizin sitenin genel olarak erişilebilir alanlarından kaldırılmasını istemek amacıyla bizimle privacy.officer@lego.com adresinden iletişim kurun. Bazı durumlarda kişisel bilgilerinizi kaldıramayabiliriz ve bu durumda size bunu yapamadığımızı ve nedenini bildiririz. Veli veya yasal vasi tarafından onay verilene kadar 13 yaşından küçük kullanıcıların sitenin bu alanlarını kullanamayabileceğine dikkat edilmelidir.



LEGO ID

LEGO ID'nizin, ayrı bir hesap oluşturmadan sanal oyunlar oynamanıza imkan tanımak amacıyla iş birliği yaptığımız diğer üçüncü taraf sitelerde kullanılabileceğini unutmayın. LEGO ID'nizi kullanmayı seçerseniz, LEGO Group'un bu üçüncü taraf sitelere sağlayabileceğiniz belirli bilgilere erişimi olacaktır ve bu bilgileri gizlilik politikamıza uygun olarak toplayacak, kullanacak ve işleyecektir. Üçüncü taraf sitelerin, sitelerine katılmanıza izin vermek için LEGO profilinizdeki belirli bilgilere erişimi olacaktır, bilgilerinizi nasıl kullanacaklarıyla ilgili olarak bu sitelerin gizlilik politikasını okuyun.

MyFriends

Oyunlarımızın bazılarında, arkadaşlarınızla bağlantı kurup onlarla oyun oynayabilmeniz için arkadaş bulucu aracını kullanabileceğinize dikkat edin. 13 yaşından küçük olduğu bilinen kullanıcılar arasında herhangi bir kişisel bilgi paylaşılmayacaktır.



Sosyal Medya (Özellikleri) ve Araçları

Web sitemizde Facebook beğen düğmesi ve Bunu paylaş düğmesi veya sitemizde çalışan etkileşimli mini programlar gibi araçlar bulunmaktadır. Bu özellikler, aktif olarak bağlantıya tıklarsanız IP adresinizi, sitede hangi sayfayı ziyaret ettiğinizi toplayabilir ve özelliğin doğu çalışmasını etkinleştirecek bir tanımlama bilgisi oluşturabilir.  Sosyal Medya özellikleri ve Araçları üçüncü tarafça sağlanır veya doğrudan Sitemizde bulunur. Bu özelliklerle etkileşimleriniz, özellikleri sağlayan şirketin gizlilik politikasına tabidir.



5. Bilgilerinizin diğer şirketlerle paylaşılması

Kişisel bilgilerinizi aşağıdakiler gibi sınırlı durumlar hariç olmak üzere LEGO Group dışında paylaşmayacağız:

• Kullanım Koşullarımızı veya kabul ettiğiniz diğer ilgili kurallarımızı uygulamak için.

• Tüketicilerimizin ve üçüncü tarafların güvenliğini ve emniyetini sağlamak için.

• Haklarımızı ve varlıklarımızı ve müşterilerimizin ve üçüncü tarafların varlıklarını ve haklarını korumak için.

• Yasal süreçlere uymak için veya bir mahkeme çağrısına veya benzer yasal sürece uymak amacıyla kanunen bir açıklama yapılması gerektiğini düşündüğümüz diğer durumlarda. 

• Şirketler bizim adımıza paket teslimatı, ödeme işleme ve müşteri hizmetleri gibi hizmetler gerçekleştirdiğinde ise bu şirketlerin kişisel bilgilerinizi açıkça belirlediğimiz veya kanunen gerekenler dışındaki amaçlarla kullanması yasaktır ve bu amaçla yazılı sözleşmeler yapıyoruz.

• Bir birleşme, satın alma veya varlıklarımızın bir kısmının veya tamamının satışı ile bağlantılı olarak üçüncü taraflarla kişisel bilgilerinizi paylaştığımızda. Kişisel bilgilerinizin sahipliği veya kullanımındaki herhangi bir değişiklik ve kişisel bilgilerle ilgili herhangi bir seçenek, e-postayla ve/veya web sitemizde belirgin bir bildirimle size haber verilecektir.

• Başka bir şirketin pazarlama amacıyla ürün ve hizmetleri hakkında teklif ve tanıtım göndermesine imkan tanıyan şekilde kişisel bilgilerinizi paylaşmaya onay verdiğinizde. Bu tür bilgileri üçüncü taraflarla artık paylaşmamıza izin vermek istemiyorsanız, lütfen bizimle http://service.lego.com/contactus adresinden iletişim kurun. Bazı durumlarda üçüncü tarafla doğrudan iletişim kurmanız gerekebilir.

 • Bizden kişisel bilgilerinizi sosyal ağ kurma siteleri gibi üçüncü taraf siteler veya platformlarla paylaşmamızı istediğinizde. Kişisel bilgilerinizi pazarlama amacıyla başka bir şirketle paylaştıktan sonra diğer şirketçe alınan bilgilerin diğer şirketin gizlilik uygulamalarına tabi olduğunu unutmayın.



6. Kontrolleriniz ve seçenekleriniz

Bilgilerinizin işlenmesiyle ilgili olarak aşağıdakileri kapsayan belirli kontrolleri ve seçenekleri uygulama imkanı sağlıyoruz:

• Kayıt hesabınızı düzeltebilir, güncelleyebilir ve silebilirsiniz.

• Abonelik, bülten ve uyarı tercihlerinizi değiştirebilirsiniz.

• Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz hakkında ve ilginizi çekebileceğini düşündüğümüz ürünler ve hizmetler hakkında teklif ve tanıtım alıp almamayı seçebilirsiniz.

• Size ürün ve hizmetleri hakkında teklif ve tanıtım gönderebilmeleri için başka şirketlerle kişisel bilgilerinizi paylaşıp paylaşamayacağımızı seçebilirsiniz.

• Sizinle ilgili olarak elimizde bulunan kişisel bilgilere erişim isteyebilir, bu bilgileri değiştirmemizi veya silmemizi isteyebilir ve bilgileri paylaştığımız üçüncü tarafların da aynı işlemleri gerçekleştirmesini isteyebilirsiniz.

Hesabınızı ziyaret ederek veya LEGO Tüketici Hizmetleri ile http://service.lego.com/contactus adresinden iletişim kurarak kontrol ve tercihlerinizi uygulayabilir, kişisel bilgilerinize erişim veya yanlışlıkların silinmesini isteyebilirsiniz. Bizimle LEGO Tüketici Hizmetleri aracılığıyla iletişim kurarsanız, güvenlik amacıyla kimliğinizi doğrulamamız gerekecektir. Değişikliklerin geçerli olması 10 gün kadar sürebilir. Sizinle ilgili kişisel bilgileri işlememize izin vermezseniz, size belirli ürün ve hizmetleri sağlayamayacağımızı ve hizmetlerimizin bir kısmında sizin ilgi ve tercihlerinizi göz önünde bulunduramayabileceğimizi unutmayın. Sizinle ilgili tuttuğumuz veya işlediğimiz belirli kişisel bilgilere ilişkin sorularınız varsa, lütfen LEGO Müşteri Hizmetleri ile iletişim kurun.

Hesabınız aktif olduğu veya hizmet sağlamak için gerektiği sürece bilgilerinizi saklarız. Hesabınızı iptal etmek isterseniz veya size hizmet sağlamak için bilgilerinizi artık kullanmamamızı isterseniz, bizimle http://service.lego.com/contactus adresinden iletişim kurun. Yasal yükümlülüklerimize uymak, anlaşmazlıkları çözmek ve anlaşmalarımızı uygulamak amacıyla gereken şekilde bilgilerinizi saklar ve kullanırız. 

 

7. Tanımlama Bilgileri Politikası

Çoğu web sitesi için geçerli olduğu gibi, belirli bilgileri otomatik olarak toplar ve günlük dosyalarında saklarız. Bu bilgiler internet protokolü (IP) adresleri, tarayıcı türü, internet hizmet sağlayıcısı (ISP), yönlendiren/çıkış sayfaları, işletim sistemi, tarih/saat ve/veya tıklama davranışı verilerini kapsayabilir. Otomatik olarak toplanan bilgileri, sizinle ilgili olarak toplanan diğer bilgilerle bağlantılandırmıyoruz.

Tanımlama bilgileri, işaretçiler, komut dosyaları ve etiketler gibi teknolojiler, LEGO ve üçüncü taraf takip aracı ortakları ve hizmet sağlayıcılarımız tarafından kullanılmaktadır. Bu teknolojiler, trendleri analiz etmede, siteyi yönetmede, sitedeki kullanıcı hareketlerini takip etmede ve bir bütün olarak kullanıcılarımız hakkında demografik bilgiler toplamada kullanılmaktadır. Bu şirketler tarafından bu teknolojilerin bireysel veya toplu olarak kullanılmasına dayalı raporlar alabiliriz.

Tanımlama bilgileriyle ilgili daha fazla bilgi için lütfen Tanımlama Bilgileri Politikamızı okuyun.



8. Çocukların gizliliği

TRUSTe Children privacy certification
Sitelerimizde, kanallarımızda ve uygulamalarımızda çocuklarla ilgili kişisel bilgilerin işlenmesi açısından daha fazla gizlilik koruması sağlama ihtiyacının farkındayız. Sitelerimiz, kanallarımız ve uygulamalarımızdaki özelliklerin bir kısmı için yaş sınırı bulunmaktadır ve çocuklar tarafından kullanılamamaktadır. Bu özelliklerle bağlantılı olarak çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamıyor, onların bilgilerini kullanmıyor veya işlemiyoruz. Çocukların kişisel bilgilerini işlemeyi amaçladığımızda, çocukların gizliliğini korumak için aşağıdakileri de kapsayan ek önlemler alıyoruz:

• Velilere, çocuklardan topladığımız, kullandığımız ve işlediğimiz kişisel bilgi türlerini, kişisel bilgileri nasıl kullandığımızı ve bu bilgileri kiminle paylaşabileceğimizi açıklamayı da kapsayacak şekilde çocuklarla ilgili bilgi uygulamalarımız hakkında bilgi vermek

• Yürürlükteki yasalara uygun olarak, çocuklarından kişisel bilgilerin toplanması, kullanımı ve işlenmesi veya ürün ve hizmetlerimizle ilgili bilgilerin doğrudan çocuklarına gönderilmesiyle ilgili olarak velilerden onay almak

• Çocuklardan kişisel bilgi toplanması, kullanımı ve işlenmesini çevrimiçi bir faaliyete katılmak için makul ölçüde gerekenden daha fazla olmayacak şekilde sınırlamak

• Velilere çocuklarından topladığımız, kullandığımız veya işlediğimiz kişisel bilgilere erişim sağlamak ve bu kişisel bilgilerin değiştirilmesini veya silinmesini isteme imkanı sunmak

13 ila 18 yaş grubundaki çocuklar için yürürlükteki yasalara uyuyoruz. 

A. Çocuklardan topladığımız bilgiler, bunları nasıl kullanıyoruz, velilerle nasıl ve ne zaman iletişim kuruyoruz

LEGO Group, kullanıcılarına bir dizi site, kanal ve uygulama sunmaktadır ve bunların bir kısmı her yaştan kullanıcıların olduğu ailelere yönelikken, diğerleri çocuklara yöneliktir. Sitelerimiz, kanallarımız ve uygulamalarımız, çocuklardan bilgi toplanmasını kapsayabilecek faaliyetler dahil olmak üzere çeşitli faaliyetler sunmaktadır. Aşağıda potansiyel bilgi toplama durumları özetlenmiş ve nasıl ve ne zaman velilere bildirimde bulunacağımız ve/veya veli onayı alacağımız açıklanmıştır. Bir çocuktan kişisel bilgi topladığımız her durumda, bu bilgileri sadece aktivite isteğini gerçekleştirmek veya çocuğun aktiviteye katılmaya devam etmesine izin vermek için makul olarak gereken süre boyunca saklıyor ve kanunen gereken şekilde kullanıcılarımızın ve hizmetlerimizin güvenliğini sağlıyoruz. Bir çocuktan COPPA gereksinimlerine uygun olmayan bir şekilde bilgi topladığımızı fark etmemiz durumunda, bu bilgileri sileriz veya bu bilgi toplama için hemen veli onayı isteriz.



Kayıt

Çocuklar çoğu durumda içerik görüntülemek, oyun oynamak, yarışmalara katılmak ve belirli özellikleri kullanmak için sitelerimize ve uygulamalara kaydolabilir. Kayıt işlemi sırasında çocuktan bildirim ve güvenlik amacıyla bir veli veya vasinin e-posta adresi, çocuğun adı ve cinsiyeti, çocuğun üyelik veya hesap kullanıcı adı ve şifresi gibi belirli bilgileri sağlamasını isteyebiliriz. Ayrıca yaşlarını doğrulamak için çocukların doğum tarihlerini de sorabiliriz. Çocuklara kullanıcı adlarıyla herhangi bir kişisel bilgi vermemeyi kesinlikle tavsiye ediyoruz.

Çocuklar bilgilerini bizimle paylaşıp paylaşmayacağını seçebilir ancak bunlar olmadan belirli özellikler kullanılamaz. Sonuç olarak gereken bilgiler sağlanmadıysa çocuklar belirli özelliklere erişim sağlayamayabilir. Bir çocuktan çevrimiçi bir aktiviteye katılmak amacıyla makul olarak gerekenden daha fazla bilgi sağlamasını istemeyiz.

Veli e-posta adresinin toplanması hakkında: COPPA gereksinimlerine uygun olarak çocuklara yönelik herhangi bir site veya uygulamada veya yaşını sorduğumuz ve çocuğun 12 yaşında ya da daha küçük olduğunu belirlediğimiz durumda, çocuktan herhangi bir kişisel bilgi almadan önce bir veli veya vasi e-posta adresi isteriz. Çocuğunuzun kişisel bilgileri toplayan bir aktiviteye katıldığını düşünüyorsanız ve siz veya başka bir veli/vasi bildirimde bulunan veya ona isteyen bir e-posta ALMADIYSA, lütfen Veri Gizliliği Görevlisi ile privacy.officer@lego.com adresinden iletişim kurun. Veli tarafından e-postayla pazarlamaya açıkça onay verilmedikçe veya bu tür e-postayla iletişime izin veren bir aktiviteye ayrıca katılmadıkça, veli onayı için sağlanan veli e-posta adreslerini pazarlama amacıyla kullanmayız.



Çocuk tarafından oluşturulan içerik

Sitelerimiz, kanallarımız ve uygulamalarımızdaki belirli aktiviteler, çocukların içerik oluşturmasına veya işlemesine ve bunu LEGO Group ile kaydetmesine imkan tanır. Bu aktivitelerden bir kısmı çocukların herhangi bir kişisel bilgi vermesini gerektirmez ve bu nedenle velilere bildirimde bulunulmasına veya veli onayı istenmesine neden olmayabilir. Bir aktivitenin potansiyel olarak bir çocuğun oluşturulan içeriğe kişisel bilgi eklemesine izin vermesi halinde, kişisel bilgileri silmek için gönderide bir ön tarama yaparız veya bu bilginin toplanması için e-postayla veli onayı isteriz. Kişisel bilgi içerebilecek oluşturulan içerik örnekleri şunlardır:

- hikayeler veya diğer açık metin alanları,

- metin veya serbest bilgi girişine izin veren çizimler,

- çocuğunuzun fotoğrafları,

- çocuğunuzu temsil eden ses veya film dosyaları ve

- çocuğunuzu açıkça tanımlamak için kullanılabilecek diğer kalıcı tanımlayıcılar.

Kişisel bilgileri içeren içeriği toplamaya ek olarak LEGO Group'un içeriği herkesin erişimine açık şekilde yayınlamayı veya üçüncü tarafın kendi kullanımı için üçüncü tarafla paylaşmayı planlaması halinde, daha yüksek düzeyde bir veli onayı alırız (doğrulanabilir veli onayı)



Veli onayı mekanizmaları:

E-posta onayı (düşük seviye onay):

LEGO Group'un bir çocuktan bilgi toplamak istemesi durumunda, COPPA öncelikle e-posta ile veli veya vasi onayı istememizi gerektirmektedir. E-postada hangi bilgileri topladığımızı, bu bilgileri nasıl kullanmayı planladığımızı, velilerin nasıl onay verebileceğini ve velinin onayı nasıl iptal edebileceğini açıklarız. Veli onayını makul bir sürede almazsak, veli iletişim bilgilerini ve sizinle iletişim kurmak amacıyla çocuktan alınan diğer kişisel bilgileri sileriz.



Doğrulanabilir onay
(yüksek seviye onay):

LEGO Group'un bir çocuktan halka açık olarak yayınlanacak veya üçüncü tarafa açıklanacak kişisel bilgiler toplaması halinde, e-postayla onaydan daha yüksek düzeyde bir onay almaya çalışırız. Bu “yüksek düzey” onay yöntemleri, doğrulama amacıyla kredi kartı veya diğer ödeme yöntemlerinin istenmesi (çok düşük bir tutar çekilir), telefon veya görüntülü sohbet yoluyla eğitimli bir müşteri hizmetleri temsilcisi ile görüşülmesi veya posta, e-posta eki ya da faks yoluyla imzalı onayın istenmesi gibi yöntemleri kapsar ancak bunlarla sınırlı değildir. Yüksek düzey onayın verilmesinin ardından bir veli, gelecekteki iletişimlerde veli kimliğini onaylamak için bir pin veya parola kullanma olanağına sahip olabilir.



Yarışmalar ve çekilişler

Yarışmalar ve çekilişler için genellikle ad (aile üyeleri arasında ayrım yapmak için) ve veli e-posta adresi (kanunun gereken yerlerde veliye bildirimde bulunmak için) gibi sadece çocuğun katılması için gereken kişisel bilgileri isteriz. Veli ile daha fazla kişisel bilgi için sadece çocuk yarışma veya çekilişi kazandığında ödülün verilmesi amacıyla iletişim kurarız.

Elbette bazı yarışma ve çekilişlerde çocuktan, kendi katılımı ile birlikte kendi oluşturduğu içeriği göndermesi istenmektedir. Bu durumlarda içerik gönderilmeden önce veli onayı isteyebiliriz. Toplama, bildirim ve onay politikalarıyla ilgili daha fazla bilgi için lütfen yukarıdaki çocuk tarafından oluşturulan içerik bölümüne bakınız. Velilere çocuğun bu tür aktivitelere katılmasına e-posta ile nasıl onay verebileceklerine ilişkin talimatlarla birlikte bir bildirim gönderilecektir (velinin dosyadaki e-posta adresine gönderilir). Çocuğunuzun katılabileceğine dair sizden onay alana kadar çocuğunuzun bu tür aktivitelere katılmasına izin vermeyiz.



Çocukla e-postayla iletişim

Zaman zaman bir çocuğun sorusuna veya isteğine cevap vermek amacıyla LEGO Group'un e-posta adresi gibi çocuğun online iletişim bilgilerini isteyebilir. LEGO Group, soruya veya isteğe yanıt verdikten hemen sonra bu bilgiyi silecektir.

Belirli aktiviteler veya hizmetlerle bağlantılı olarak, çocukla birden fazla defa iletişim kurmak amacıyla veliden alınan e-posta adresi gibi çocuğun çevrimiçi iletişim bilgilerini toplayabiliriz. Bu tür durumlarda, isteği gerçekleştirmek için çocuğun çevrimiçi iletişim bilgilerini saklarız ve pazarlama gibi başka bir amaçla kullanmayız. Bir site, oyun/aktivite, televizyon programı, kişilik/karakter veya film hakkında zaman zaman güncel bilgiler sunan bir bülteni örnek gösterebiliriz. Çevrimiçi iletişimler için bir çocuğun çevrimiçi iletişim bilgilerini aldığımızda, bununla eşzamanlı olarak çocuğun bilgilerinin toplanması ve kullanımı hakkında veliyi bilgilendirmek ve veliye çocukla daha fazla iletişim kurulmasını önleme fırsatı sağlamak amacıyla bir veli e-posta adresini de isteriz. Bazı durumlarda bir çocuğa birden fazla iletişim gönderiliyor olabilir ve velinin her bir iletişimin aboneliğini tek tek “iptal etmesi” gerekebilir. Veliler, her bir iletişimde yer alan abonelik iptal talimatlarını uygulayarak veya bize http://service.lego.com/contactus adresinden e-posta göndererek, çocuğunun bu tür iletişimler almasını iptal edebilir.



Anında bildirimler:

Anında bildirimler, cep telefonu ve diğer cihazlarda genellikle yüklenen uygulamalarla ilişkili olan ve uygulama kullanılmadığı zamanlarda bile cihaz sahibi ile iletişim kurabilen bildirimlerdir. Bir çocuğun, cihaz tanımlama bilgisini toplayan çocuklara yönelik uygulamamızdan anında bildirim alabilmesi için veli e-posta adresini belirtmesini isteyeceğiz. Ardından veliye, çocukla iletişim kurduğumuzu bildirecek ve veliye, gelecekteki bildirimleri önleme fırsatı sağlayacağız. Son olarak, onay almak amacıyla veliyle iletişim kurmadan cihaz tanımlama bilgisini diğer kişisel bilgilerle ilişkilendirmeyeceğiz. Çocuğunuzun artık bu tür iletişimler almasına izin vermek istemiyorsanız, bunları cihaz seviyesinde kapatabilirsiniz.



Coğrafi konum:

Çocuk tarafından yönlendirilen bir site, kanal veya uygulamanın çocukların sokak adı, adres ve koordinatlar gibi coğrafi konumu (jeolokasyon bilgisi) hakkında bilgi toplaması halinde, öncelikle e-posta yoluyla veli onayı isteriz. Bu nedenle bazen, şehir, ülke ve bölge açısından belirli bir çocukla bağlantılı olmayan bilgiler gibi veli onayı gerekmeyen durumlarda da çocukların jeolokasyon bilgilerini toplarız.  Artık bu tür bilgileri toplamamızı istemiyorsanız bunu cihazın ayarlar bölümünden kapatabilir veya bizimle http://service.lego.com/contactus adresinden iletişim kurabilirsiniz.



Kalıcı tanımlayıcı bilgiler:

Çocuklar bizimle etkileşim kurduğunda hem sitelerimizi ve uygulamalarımızı çocuklara daha ilginç ve faydalı kılmak için hem de işimizle ilgili çeşitli amaçlarla belirli bilgiler otomatik olarak toplanabilir. Bilgisayarın işletim sistemi türü, çocuğun IP adresi veya mobil cihaz tanımlama bilgisi, web tarayıcısı, çocuğun sitelerimizin veya uygulamalarımızın çeşitli bölümlerini ziyaret etme sıklığı ve online veya mobil hizmet sağlayıcıyla ilgili bilgiler buna örnek gösterilebilir. Bu bilgiler, tanımlama bilgileri, flash tanımlama bilgileri, web işaretçileri ve diğer özel tanımlayıcılar (genel Gizlilik Politikası'nın “Tanımlama Bilgileri Politikası” bölümünde tanımlanmıştır) kullanarak toplanmaktadır. Bu bilgiler, LEGO Group tarafından veya LEGO Group adına bilgi işleyen üçüncü tarafça toplanabilir. Bu veriler, kurumsal amaçlar doğrultusunda başlıca:

• çocuklara sitelerimiz ve uygulamalarımızdaki özellikler ve aktivitelere erişim sağlamak,

• sitelerimizin ve uygulamalarımızın içeriğini özelleştirmek ve iyileştirmek,

• sitelerimizin ve uygulamalarımızın performansıyla ilgili araştırma ve analiz gerçekleştirmek ve

• LEGO Group tarafından kullanım amacıyla isim belirtilmeyen raporlar üretmek amacıyla kullanılacaktır.

Sitelerimizde ve uygulamalarımızda çocuklardan bu bilgileri başka amaçlarla toplamamız (veya başkalarının toplamasına izin vermemiz) halinde, velilere bildirimde bulunacak ve bu bilgileri toplamadan önce onay alacağız.

Sitelerimizden ve uygulamalarımızdan kalıcı tanımlayıcı bilgileri toplayan üçüncü taraf operatörlerin listesine buradan – Tanımlama Bilgileri Politikası http://www.lego.com/legal/cookieinfo kısmından ulaşabilirsiniz.

B. Çocuklardan toplanan bilgiler başkalarının kullanımına sunulduğunda

Çocuğun bilgilerinin herkesin kullanımına açık alanlarda (yüksek düzey veli onayı aldıktan sonra) yayınlandığı nadir durumlara ek olarak, çocuklardan toplanan kişisel bilgileri aşağıdakileri kapsayan sınırlı bir dizi durumda paylaşabilir veya açıklayabiliriz:

• Yazılım çözümleri, online güvenlik ve müşteri hizmetleri gibi hizmet sağlayıcılarla bilgi paylaşabiliriz ancak bu şirketlerin kişisel bilgileri bizim tarafımızdan açıkça belirlenen veya kanunen gerekenler dışındaki amaçlarla kullanmaları yasaktır ve bunu sağlamak amacıyla yazılı sözleşmeler yapıyoruz.

• Kanunen gerekmesi veya izin verilmesi halinde örneğin bir mahkeme emrine veya celbine yanıt olarak kişisel bilgileri açıklayabiliriz. Yürürlükteki yasalarla izin verilen azami ölçüde, çocuklardan toplanan kişisel bilgileri (i) bir kolluk kuvveti veya kamu kurumunun (okullar veya çocuk hizmetleri dahil) isteğine yanıt olarak; (ii) bir suçun önlenmesine yardımcı olmak, kamu güvenliğiyle ilgili bir soruşturmaya yardımcı olmak veya sitelerimizi ya da uygulamalarımızı kullanan bir çocuğun güvenliğini korumak; (iii) sitelerimizin, uygulamalarımızın ve diğer teknolojilerimizin ve hizmet sağlayıcılarımızın teknolojilerinin güvenliğini sağlamak veya (iv) sorumluluğa karşı önlem almak amacıyla açıklayabiliriz.

• Velilerin bu bilgilerin üçüncü taraflara açıklanmasına onay vermeden çocukların kişisel bilgilerinin toplanması, kullanılması ve işlenmesine onay verme hakkı bulunmaktadır çünkü bilgileri yukarıda açıklananlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz.

C. Veli tercihleri ve kontrolleri

Herhangi bir zamanda veliler, belirli bir hesapla ilişkili olarak çocuklarından kişisel bilgilerin toplanmasına ve kullanılmasına izin vermeyi reddedebilir ve bu hesapla bağlantılı olarak topladığımız kişisel bilgileri kayıtlarımızdan silmemizi isteyebilir. Kayıtları silme isteğinin bir hesap, üyelik veya diğer hizmetin sonlandırılmasına neden olabileceğini lütfen unutmayın.

Bir çocuk bir LEGO ID hesabına kaydolduğunda, çocuklardan topladığımız kişisel olarak tanımlayıcı bilgilere erişmesi, değiştirmesi veya silmesi için velilere iki yolla izin veririz:

  1. Veliler, burada yer alan  

 https://account.lego.com sitesinden çocuğun hesabında oturum açarak çocuğun kişisel bilgilere ulaşmak ve bunları silmek isteyebilir. Velilerin çocuğun kullanıcı adı ve şifresine ihtiyacı olacaktır. 

   https://account.lego.com sitesi ana sayfasında çocuk hatırlayamazsa şifrenin nasıl geri alınacağı açıklanmaktadır.

  2. Veliler,

 buraya tıklayarak http://service.lego.com/contactus Müşteri Hizmetlerinden çocuğun kişisel bilgilerine erişim sağlanmasını, bu bilgilerin değiştirilmesini veya silinmesini isteyebilir.

Tüm diğer sorular aşağıdaki adrese yöneltilmelidir:

LEGO System A/S

Aastvej 1,

DK-7190 Billund

Danimarka

Att: Data Privacy Officer - CLA  

- veya müşteri hizmetlerimizle http://service.lego.com/contactus bölümünden doğrudan posta veya telefon yoluyla iletişim kurabilirsiniz.

E-posta veya mektup gibi tüm yazışmalarda, lütfen çocuğun kullanıcı adını ve velinin e-posta adresi ve telefon numarasını belirtin. Çocukların gizliliği ve güvenliğini korumak amacıyla, kişisel bilgilere erişim sağlamadan önce velinin kimliğini doğrulamaya yardımcı olacak makul önlemleri alırız.

Çocuğunuzun bilgilerini, çocuğunuzun hesabı aktif olduğu sürece veya hizmet sağlamak için gerektiği sürece saklarız. Çocuğunuzun hesabını iptal etmemizi veya hizmet sağlamak için bu bilgileri artık kullanmamamızı isterseniz, lütfen bizimle  http://service.lego.com/contactus adresinden iletişim kurun. Bilgileri yasal yükümlülüklere uymak, anlaşmazlıkları çözmek ve anlaşmalarımızı uygulamak için gerektiği şekilde saklar ve kullanırız.

13 yaşından küçük çocuklardan toplanan Kişisel Bilgileri kullanma şeklimizde değişiklik yaparsak, çocuğun Kişisel Bilgilerinin yeni kullanımlarına doğrulanabilir veli onayı almak amacıyla velilere e-postayla bildirimde bulunuruz.

 

9. LEGO Group çalışanları

İster bir LEGO Group çalışanı olun ister bir iş için başvuruyor olun, istihdam ve başvurunuzla ilgili belirli bilgileri işleriz. Bölüm 1'deki prensipler, istihdam veya başvurunuz için de geçerlidir.



10. LEGO İş Ortakları

LEGO İş Ortakları'nı LEGO Group ile iş yapan diğer şirketler olarak tanımlıyoruz. LEGO İş Ortağı olarak şirketiniz hakkındaki bilgileri ve iş birliğini yönetmek ve değerlendirmek amacıyla işlemlerle ilgili bilgileri işleriz.

 

11. Veri güvenliği ve bütünlüğü

Bilgilerinizin güvenliği, bütünlüğü ve gizliliği bizim için son derece önemlidir. Kişisel bilgileri izinsiz erişim, paylaşım, kullanım ve değişikliğe karşı korumak amacıyla teknik, idari ve fiziksel güvenlik önlemleri uyguladık. Ancak bilgilerinizi korumada siz önemli bir rol oynuyorsunuz. Başkalarının kolayca tahmin edemeyeceği bir şifre seçmeniz ve şifrelerinizi paylaşmamanız önemlidir.

Zaman zaman, ilgili yeni teknoloji ve yöntemleri değerlendirmek amacıyla güvenlik prosedürlerimizi gözden geçiririz. Kişisel bilgileri içeren tüm dışa aktarımlar şifrelenmiş teknoloji kullanılarak gerçekleştirilir. Bütün gayretlerimize karşın hiçbir güvenlik önleminin mükemmel veya delinemez olmadığını unutmayın.

Kredi kartı bilgileri, PCI (Ödeme Kartı Endüstrisi) standartlarına uygun ve ilgili önlemlere sahip onaylı hizmet sağlayıcılar tarafından işlenmektedir.

Güvenlikle ilgili herhangi bir hata veya belirsizlik fark ederseniz bizimle http://service.lego.com/ adresinden çekinmeden iletişim kurabilirsiniz.

LEGO Group'un bir veri ihlalinden veya bilgilerinizin de buna dahil olduğundan haberdar olması halinde, verilerinizin kötü amaçlı kullanılması riski varsa ve yasal olarak bildirimde bulunmamız gerekiyorsa sizinle iletişim kurarız. Bazı durumlarda LEGO Group'un, gizlilik bilgilerinin ihlali gerçekleştiğinde (veri koruma) yetkilileri ile iletişim kurması da yasal olarak zorunludur.



12. Küresel veri aktarımı, depolama ve işleme

Küresel olarak faaliyet gösteriyoruz ve bu gizlilik politikasında açıklanan amaçlar için kişisel bilgilerinizi dünyanın farklı yerlerindeki LEGO Group bağlı ortaklıklarına veya üçüncü taraflara aktarabiliriz. Kişisel bilgileriniz bizim tarafımızdan veya bizim adımıza hizmetleri gerçekleştiren şirketler tarafından aktarıldığında, depolandığında veya işlendiğinde, kişisel bilgilerinizin gizliliğini korumak amacıyla makul önlemler alırız. Ayrıca kişisel bilgileri kullanırken veya paylaşırken, yürürlükteki Bağlayıcı Kurumsal Kurallarımıza da uyarız.

Bağlayıcı Kurumsal Kurallar, bilgilerinizin nasıl işleneceği konusunda en yüksek güvenliği sağlar.

 

13. Bu gizlilik politikasındaki değişiklikler

Zaman zaman bu gizlilik politikasını, yeni teknolojiler, sektör uygulamaları, yasal gereksinimler ve diğer amaçlara uygun olarak değiştirebiliriz. Bu değişikliklerin maddi olması halinde size e-postayla veya sitemizde duyurma yoluyla önceden bildirimde bulunuruz ve ilgili yasanın gerektirdiği durumlarda onayınızı alırız.

 

14. İletişim bilgileri

Bu gizlilik politikasıyla ilgili bir isteğiniz, yorumunuz veya sorunuz varsa, lütfen veri gizliliği görevlimizle iletişim kurun:

LEGO System A/S

Aastvej 1,

DK-7190 Billund

Danimarka

Att: Data Privacy Officer - CLA

- veya müşteri hizmetlerimizle  http://service.lego.com/contactus bölümünden doğrudan posta veya telefon yoluyla iletişim kurabilirsiniz.

İsteğinizde lütfen kimliğinizi ve isteğinizin ilgili olduğu LEGO Group şirketlerini belirtin. Herhangi bir LEGO Bağlı Ortaklığı belirtilmezse, isteğinizin LEGO System A/S ile ilgili olduğunu değerlendireceğiz.

Sitelerimizde ve uygulamalarımızda, bize ait olmayan veya bizim kontrolümüzde olmayan diğer sitelere bağlantılar yer alabilir ve bu sitelerin gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz. Sitelerimizden veya uygulamalarımızdan ayrılırken dikkatli olmanızı ve kişisel bilgilerinizi işleyebilecek diğer sitelerin gizlilik politikalarını okumanızı tavsiye ederiz.

California Sakinlerine Bildirim: California'da ikamet ediyorsanız, California Medeni Kanunu Madde 1798.83'e göre LEGO Group'un belirli üyeleri tarafından kişisel bilgilerinizin üçüncü taraflara pazarlama amacıyla açıklanmasına ilişkin bilgi isteme hakkınız bulunmaktadır. Bu kuruluşlarla ilgili olarak bu gizlilik politikası sadece California Eyaleti içindeki faaliyetler açısından geçerlidir.