Política de Privacidade, incluindo atualizações de entradas

Política de Privacidade
Última modificação: 27 de fevereiro de 2026

Índice

SEÇÃO 1: LEI DE PRIVACIDADE DE DADOS E SEUS DIREITOS DIGITAIS

Do que se trata essa política?

Bem-vindo à nossa Política de Privacidade! É ótimo que queira saber mais sobre a forma como protegemos as suas informações. Esta Política irá fornecer-lhe informações sobre a forma como tratamos os seus dados pessoais quando visita ou usa os nossos serviços ou aplicativos (apps). A Política de Privacidade também descreve quais são os seus direitos de privacidade e a forma como a lei o protege. Por fim, esta Política de Privacidade abrange as nossas atividades de coleta de dados online e offline, incluindo dados pessoais que podemos coletar por meio de nossos vários canais, como sites, aplicativos, redes sociais de terceiros, lojas de varejo, pontos de venda e eventos.

Esta é a nossa política geral de privacidade. Para algumas jurisdições, são aplicadas as disposições específicas de país/estado adicionais. Se você é dos Estados Unidos, também deve ler nosso Aviso importante para residentes nos EUA e o Direitos de Privacidade dos Estados Unidos para obter informações relacionadas às leis estaduais de privacidade dos EUA.

Em outras palavras, se você procura mais informações sobre a forma como coletamos, armazenamos, usamos e compartilhamos seus dados pessoais, está no local certo.

Quem é o responsável por seus dados pessoais?

O LEGO Group é formado por diversas entidades jurídicas distintas espalhadas ao redor do mundo. Você pode ler mais sobre o Grupo LEGO aqui [https://www.LEGO.com/aboutus].3.

Esta Política de Privacidade é emitida em nome de todas as empresas do Grupo LEGO nas quais a LEGO System A/S é a controladora de dados (a responsável e encarregada dos dados) ou nas quais você contrata diretamente uma entidade local do Grupo LEGO, sendo essa entidade do Grupo LEGO a controladora de dados, exclusivamente em relação a esse contrato. Para os fins desta Política de Privacidade, quando usamos “nós”, “nos” ou “nosso” nesta Política, estamos nos referindo à LEGO System A/S e à entidade local do Grupo LEGO com a qual você contrata diretamente.

Nomeamos um Responsável pela Proteção de Dados que tem a responsabilidade de supervisionar as questões relacionadas com a presente Política de Privacidade. Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política, entre em contato conosco.4. Você também pode enviar uma carta para o Responsável pela Proteção de Dados (DPO) em:

   LEGO System A/S
   Aastvej 1,
   7190 Billund,
   Dinamarca
   Att: DPO

Inclua o seu nome e país ao qual a sua consulta se relaciona.

Geralmente, responderemos em até 30 dias, a menos que um prazo de resposta mais curto seja exigido pelas leis de privacidade do seu país de residência. Nesse caso, respeitaremos esse prazo de resposta.

Se mudarmos a maneira como lidamos com os seus dados pessoais, atualizaremos esta Política de Privacidade. Reservamos o direito de fazer alterações em nossas práticas e nesta Política de Privacidade a qualquer momento. Por isso, volte com frequência para verificar quaisquer atualizações ou alterações em nossa Política de Privacidade.

Seus direitos de privacidade

Dependendo de onde você reside, como titular dos dados, você pode ter os seguintes direitos em relação aos dados pessoais que mantemos sobre você:

Solicite acesso aos seus dados pessoais. Você tem o direito de acessar os dados pessoais que temos a seu respeito. Em muitos casos, essas informações já estão presentes em seus serviços on-line da nossa parte. O seu direito de acesso pode, no entanto, ser restringido pela legislação, pela proteção da privacidade de outras pessoas e pela consideração pelas práticas comerciais do Grupo LEGO, pelo know-how, pelos segredos comerciais e pelas avaliações internas.
Solicite a correção de dados incorretos ou incompletos. Se os dados que temos a seu respeito estiverem incorretos ou incompletos, você tem o direito de ter os dados corrigidos, com as restrições resultantes da legislação.
Solicitar apagamento. Você tem o direito de solicitar a exclusão dos seus dados quando:
os dados pessoais já não são necessários para os fins para os quais foram coletados ou tratados;
você retirar seu consentimento para o processamento e não houver outro motivo legítimo para o processamento;
você se opõe ao tratamento e não há motivos justificados para continuar o tratamento;
ou o tratamento for ilegal

Observe que, em determinadas circunstâncias, podemos ser obrigados a reter alguns dos seus dados pessoais depois de você ter solicitado a exclusão para atender às nossas obrigações legais ou contratuais. Também podemos ter autoridade, pelas leis aplicáveis, a reter alguns dos seus dados pessoais para atender às nossas necessidades de negócios.

Limitação do tratamento de dados pessoais. Caso você conteste a correção dos dados que registramos a seu respeito ou a legalidade do processamento, ou se você se opuser ao processamento dos dados de acordo com o seu direito de se opor, você pode solicitar que restrinjamos o processamento desses dados. O processamento ficará restrito apenas ao armazenamento, até que a correção dos dados possa ser estabelecida, ou até ser verificado se nossos interesses legítimos se sobrepõem aos seus interesses. Mesmo quando o processamento dos seus dados tiver sido restringido como descrito acima, o Grupo LEGO pode processar os seus dados de outras maneiras se isso for necessário para atender a uma demanda judicial ou processar dados coletados anteriormente se você tiver dado seu consentimento previamente.
Opor-se ao processamento com base no nosso interesse legítimo. Sempre é possível se opor ao processamento de dados pessoais sobre você que é baseado em interesse legítimo. Se estivermos processando os seus dados para marketing direto e perfil em conexão com esse marketing, a sua objeção será sempre mantida. Para objeções ao processamento para outros fins, realizaremos um teste legítimo de equilíbrio de interesses e consideraremos se apoiaremos a sua objeção.
Portabilidade dos dados. Você tem o direito de receber os dados pessoais que você nos forneceu em um formato legível por máquina. Este direito se aplica aos dados pessoais processados apenas por meios automatizados e com base no consentimento ou no cumprimento de um contrato.
Outros direitos. Você tem o direito de registrar uma reclamação na Agência Dinamarquesa de Proteção de Dados caso não esteja satisfeito com a forma como processamos os seus dados pessoais. As informações de contato da Agência Dinamarquesa de Proteção de Dados estão disponíveis em www.datatilsynet.dk. Se você estiver em uma jurisdição fora da Dinamarca, tem o direito de apresentar uma reclamação junto a uma autoridade de proteção de dados ou outra autoridade competente no país onde reside. Entre em contato conosco para obter mais detalhes. Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política ou se desejar fazer uma reclamação sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco.

Se você é residente nos Estados Unidos, consulte nosso adendo sobre direitos de privacidade nos estados dos EUA para saber mais sobre os direitos que você pode ter de acordo com as leis de privacidade estaduais dos EUA.

SEÇÃO 2: DADOS PESSOAIS

Quais dados pessoais o Grupo LEGO coleta?

Os dados pessoais são qualquer informação a respeito de uma pessoa a partir dos quais essa pessoa possa ser identificada. Podemos coletar, usar, armazenar e transferir diferentes tipos de dados pessoais sobre você que agrupamos da seguinte forma:

Dados de identidade incluem nome, sobrenome, nome de usuário ou identificador exclusivo semelhante, estado civil, título, data de nascimento e sexo.
Os dados de contato incluem endereço de cobrança, endereço de entrega, endereço de e-mail e números de telefone ou dados de contato semelhantes.
Dados financeiros incluem detalhes de contas bancárias e cartões de pagamento.
Dados de transações incluem detalhes sobre pagamentos feitos e recebidos por você e outros detalhes sobre produtos e serviços que você adquiriu de nós (ou, no caso de www.bricklink.com, de nós ou de outros na plataforma BrickLink), serviços solicitados por você, bem como recompensas e/ou benefícios solicitados ou utilizados por você.
Dados de verificação do vendedor (caso opte por participar do nosso mercado online no BrickLink) incluem documentos de identificação emitidos pelo governo e documentos de registro da empresa necessários para o novo procedimento de verificação do vendedor.
Dados técnicos incluem endereço de protocolo de internet (IP), seus dados de login, tipo e versão do navegador, configuração e localização do fuso horário, tipos e versões de plug-ins do navegador, sistema operacional e plataforma, ID do usuário, ID MAC e outras tecnologias nos dispositivos que você usa para acessar este site, aplicativo ou experiência digital.
Os dados do perfil incluem seu nome de usuário e senha, seus interesses.
Dados de uso incluem informações sobre como você utiliza nosso site, produtos e serviços, além de relatórios de erros.
Dados de marketing e comunicações incluem suas preferências em receber marketing da nossa parte e de terceiros, interesses e participação em sorteios e outras competições com prêmios, além de suas preferências de comunicação.
Dados de mídias sociais incluem informações sobre suas interações conosco em plataformas de redes sociais (por exemplo, quando você curte ou comenta nossas publicações, ou nos marca em um comentário), bem como seus comentários e feedback em relação à nossa marca que você publica em páginas públicas em plataformas de redes sociais. Também coletamos detalhes do seu perfil público na plataforma de mídia social relevante, como seu nome de usuário, imagem de perfil e dados demográficos, como idade e sexo.
Dados de rastreamento incluindo dados sobre as páginas que você visitou antes de acessar nossos sites ou para onde você navegou após visitar nosso site, bem como a forma como você interagiu com e-mails ou outras mensagens enviadas por nós (por exemplo, se você excluiu ou abriu o e-mail) ou clicou em um anúncio sobre nossos produtos ou serviços nas redes sociais ou outras plataformas.
Avaliações e comentários incluem avaliações e comentários públicos entre 1) compradores e vendedores no mercado BrickLink, que estão associados às respectivas contas e disponíveis para outros visitantes, 2) avaliações e comentários sobre produtos e serviços nos sites LEGO.com e LEGOLAND Discovery Center e LEGO Discovery Center, que estão associados às respectivas contas e disponíveis para outros usuários e visitantes, bem como 3) outros dados coletados por meio de painéis de discussão, pesquisas com usuários e eventos LEGO.
Dados de disputas incluem disputas relacionadas a transações privadas enviadas por compradores e vendedores, incluindo todas as comunicações e registros de ações relacionadas a essas disputas.
Dados do fórum incluem informações publicadas em comunidades como, por exemplo, a Rede de Embaixadores, os Fóruns e Galeria BrickLink, que são consideradas informações públicas.

Também coletamos, usamos e compartilhamos Dados Agregados , como dados estatísticos ou demográficos, para qualquer finalidade. Os Dados Agregados podem ser derivados dos seus dados pessoais, mas não são considerados dados pessoais porque esses dados não vão revelar direta ou indiretamente a sua identidade. Por exemplo, podemos agregar seus Dados de Uso para calcular a porcentagem de usuários acessando um recurso específico do site. No entanto, se combinarmos ou conectarmos Dados Agregados aos seus dados pessoais para que possam identificá-lo direta ou indiretamente, tratamos os dados combinados como dados pessoais que serão usados de acordo com esta Política de Privacidade.

Utilizamos dados pseudonimizados para minimizar o impacto na sua privacidade.

A pseudonimização é um método que substitui ou remove informações do conjunto de dados que identificam um indivíduo, mas permite que um controlador de dados ou terceiro reidentifique os dados pessoais com esforço razoável. É importante estar ciente de que, ao contrário da pseudonímia, o pseudônimo não remove todas as informações de identificação dos dados, mas reduz a vinculabilidade de um conjunto de dados com a identidade de um indivíduo.

Não coletamos proativamente nenhum categorias especiais de dados pessoais sobre você (isso inclui detalhes sobre sua raça ou etnia, crenças religiosas ou filosóficas, vida sexual, orientação sexual, opiniões políticas, filiação sindical, informações sobre sua saúde ou informações genéticas, dados biométricos para fins de identificação ou informações sobre condenações criminais e infrações). No entanto, quando você nos visita ou interage conosco ao planejar uma visita aos LEGO Discovery Centers e LEGOLAND Discovery Centers, você pode decidir compartilhar algumas categorias especiais de dados pessoais, como necessidades alimentares ou de acessibilidade, para que possamos oferecer a você a melhor experiência possível.

Se você não nos fornecer dados pessoais necessários (informaremos quando este for o caso, por exemplo, deixando essas informações claras em nossos formulários de registro), talvez não poderemos fornecer nossos produtos e/ou serviços.

Como o Grupo LEGO coleta os seus dados pessoais?

Coletamos dados pessoais das seguintes fontes:

Os sites incluem quaisquer sites operados pelo ou para o Grupo LEGO, incluindo sites que operamos sob nossos próprios domínios/URLs e minissites que administramos em redes sociais de terceiros, como o Facebook.
Os jogos/aplicativos móveis incluem jogos ou aplicativos móveis operados pelo ou para o Grupo LEGO, como aplicativos para smartphones.
Brinquedos conectados a aplicativos incluem brinquedos que se conectam a um aplicativo por meio de um protocolo sem fio ou cabo fabricado pelo ou para o Grupo LEGO.
E-mails, mensagens de texto e outras mensagens eletrônicas incluem comunicações eletrônicas entre você e o Grupo LEGO.
O Atendimento ao Cliente inclui chamadas ou conversas online com nossa equipe de atendimento ao cliente.
Lojas de varejo incluem lojas gerenciadas pelo ou para o Grupo LEGO.
Centros LEGO Discovery e Centros de Descoberta LEGOLAND.
Os formulários de inscrição online incluem o registro da conta LEGO Insiders/conta LEGO, assinaturas da revista LEGO Magazine e procedimentos de verificação de vendedores BrickLink.
Os formulários de inscrição offline incluem formulários de inscrição impressos e formulários semelhantes que coletamos por meio, por exemplo, de correio postal, demonstrações em lojas, concursos e outras promoções ou eventos.
Concursos, pesquisas e sorteios online para consumidores.
Nosso programa LEGO Insiders incluindo suas atividades dentro do programa.
Pesquisa na qual você e/ou seus filhos podem participar, tanto pessoalmente quanto online.
Avaliação e feedback em nossos sites, fóruns, aplicativos ou em nossas lojas ou atrações que você optou por fazer ou participar.

Dados pessoais que o Grupo LEGO pode coletar de terceiros

Podemos receber os dados pessoais sobre você de diversas empresas terceirizadas e fontes públicas conforme estabelecido abaixo:

Dados técnicos das seguintes partes:
provedores de análise;
redes de publicidade; e
provedores de informações de pesquisa.
Dados de contato, financeiros e de transações de fornecedores de serviços técnicos, de pagamento e de entrega.
Dados de identidade e contato de corretores ou agregadores de dados.
Dados de identidade e contato de fontes publicamente disponíveis.
Dados de identidade, contato e login de terceiros que você instruiu a compartilhar dados conosco (por exemplo, para fazer login na sua conta LEGO usando um jogo ou serviço de mídia social de terceiros, como Epic Games ou Facebook).
Dados de identidade, contato e transações de parceiros de varejo e entretenimento, como Merlin Entertainments, vendedores e compradores do mercado BrickLink (incluindo avaliações e comentários públicos), LEGOLAND Discovery Centers, LEGO Discovery Centers e parceiros LEGO Certified Store.
Rastreamento de dados de plataformas de terceiros, como plataformas de redes sociais ou motores de busca ou sites, como sites ou aplicativos de parceiros.
Dados das redes sociais de plataformas de redes sociais. Recebemos essas informações por meio de nosso provedor de insights terceirizado.
Avaliação e feedback que possamos receber de sindicatos de revisão de terceiros ou outros terceiros.
Dados de identidade e contato de familiares ou responsáveis legais.

Como o Grupo LEGO usa os seus dados pessoais?

Propósitos e bases jurídicas para processamento

Aplicativos LEGO, brinquedos conectados a aplicativos e canais online

O que você faz	O que coletamos	Por que coletamos/como usamos	Base Jurídica caso resida na UE/EEE
Use um aplicativo LEGO, brinquedos conectados ao aplicativo ou canais online.	Dados técnicos Dados de uso Dados de Rastreamento Dados da Transação Dados de identidade Dados do perfil Avaliações e comentários Dados do fórum Dados de marketing e comunicações Além disso, alguns dos dados acima são coletados usando cookies em nossos aplicativos, brinquedos conectados a aplicativos ou sites. Consulte a Seção 3 desta Política ou nossa [Política de Cookies].[5] Se você deseja criar uma conta LEGO Insiders/conta LEGO (conta LEGO) para usar em nossos aplicativos e canais online, processamos determinados Dados de Identidade, Dados de Contato e Dados de Perfil, que são fornecidos por você ao se inscrever para uma conta LEGO Insiders/conta LEGO ou ao editar seu perfil.	Para otimizar a experiência do usuário e a funcionalidade de nossos aplicativos, brinquedos conectados a aplicativos e canais online. Para oferecer marketing personalizado, incluindo redirecionamento, para usuários maiores de idade. Para medir a eficácia do nosso marketing em plataformas de terceiros para usuários maiores de idade. Para usuários maiores de idade, para oferecer um conteúdo de site personalizado e experiências com base nos dados que temos sobre você. Para melhorar e personalizar sua experiência em nossos aplicativos, sites e serviços (como o programa LEGO Insiders, www.bricklink.com e www.LEGO.com). Para garantir que o conteúdo dos nossos aplicativos e sites seja otimizado para você e para o seu computador ou dispositivo. Para permitir que você participe de recursos interativos quando desejar. Para ajudá-lo a configurar uma conta LEGO Insiders/conta LEGO. Para verificar e documentar que o criador de uma conta LEGO Insiders/conta LEGO não é uma criança menor de idade digital. Para poder gerar estatísticas e insights com base em dados agregados para compreender a saúde do nosso negócio e medir a eficácia das nossas campanhas publicitárias e promoções. Para oferecer aos usuários adultos marketing relevante, tanto quando interagem conosco em nossos próprios canais quanto por meio de canais de terceiros (por exemplo, mídias sociais, sites de busca, mercados). Encontrar/recrutar novos clientes potenciais que se assemelhem aos nossos clientes atuais. Detectar e responder a eventos de segurança cibernética direcionados a contas de clientes, incluindo a prevenção de fraudes e abusos e a redução dos riscos de invasão de contas e/ou violação de dados. Para ativar recursos da comunidade, incluindo fóruns, avaliações e conteúdo gerado pelo usuário. Para compartilhar avaliações e comentários feitos em nossos sites com terceiros para publicação em sites ou plataformas de terceiros.	Seu consentimento, art. 6(1)(a), RGPD, em relação ao nosso uso de cookies (na medida em que tal consentimento seja fornecido). Seu consentimento, art. 6(1)(a), RGPD, em relação à entrega de uma experiência personalizada no site. Seu consentimento, art. 6(1)(a), RGPD, para compartilhar seus dados pessoais com plataformas de terceiros para fins de atividades de remarketing, look-alike, supressão e atribuição. Interesse legítimo, art. 6(1)(f), RGPD. Nosso interesse legítimo é poder otimizar e melhorar nossos aplicativos e canais online, para sermos o mais relevantes possível para nossos consumidores adultos em nossos esforços de marketing, tanto em nossos próprios canais quanto em canais de terceiros; para garantir que nossos aplicativos, brinquedos conectados a aplicativos e sites funcionem perfeitamente para os consumidores. Interesse legítimo, art. 6(1)(f), RGPD. Nosso interesse legítimo em poder responder oportunamente a ameaças à privacidade e à segurança relacionadas ao uso das contas de nossos clientes. Execução do contrato (Art. 6(1)(b) do RGPD) – Quando a publicação de uma avaliação faz parte do serviço que prestamos (como é o caso quando oferecemos produtos, serviços ou entradas gratuitas em atrações em troca de uma avaliação), o processamento da avaliação é necessário para a execução desse contrato; ou Execução do contrato (Art. 6(1)(b) do RGPD) – Quando a publicação de uma avaliação faz parte do serviço que prestamos (como é o caso quando oferecemos produtos, serviços ou entradas gratuitas em atrações em troca de uma avaliação), o processamento da avaliação é necessário para a execução desse contrato; ou Interesses legítimos (Art. 6(1)(f) do RGPD) – Nós e nossos parceiros comerciais temos um interesse legítimo em fornecer um fórum para feedback dos consumidores e avaliação transparente de produtos, serviços e atrações, além de permitir que nossa comunidade e fóruns LEGO prosperem e que recebamos feedback para melhorar nossos negócios.

Atendimento de pedidos

O que você faz	O que coletamos	Por que coletamos	Base Jurídica caso resida na UE/EEE
Faça um pedido conosco ou com um vendedor terceirizado no mercado BrickLink.	Dados de Identidade e Dados de Contato Dados da Transação Dados Financeiros Dados sobre disputas Se você deseja criar uma conta LEGO Insiders/conta LEGO (conta LEGO) para usar em nossos aplicativos e canais online, processamos determinados Dados de Identidade, Dados de Contato e Dados de Perfil, que são fornecidos por você ao se inscrever para uma conta LEGO Insiders ou ao editar seu perfil. Dados da transação Dados Técnicos Dados de Marketing e Comunicações	Para cumprir o contrato de compra celebrado com você, que inclui o processamento e envio de seus pedidos e a administração de seus direitos de devolução de mercadorias ou apresentação de reclamações. Para estar em conformidade com a legislação relativa, por exemplo, a recalls de produtos, contabilidade e direitos dos consumidores. Para saber quem são nossos clientes. Para permitir que você armazene seus Dados de Pagamento, Dados de Identidade e Dados de Contato ou similares para facilitar compras futuras ou interações conosco. Para realizar atividades de prevenção de fraudes. Para enviar mensagens de marketing.	Execução de um contrato, art. 6(1)(b) do RGPD, em relação ao nosso acordo mútuo de compra. Obrigação legal, art. 6(1)(c), RGPD, em relação à nossa conformidade com a legislação relativa, por exemplo, a recalls de produtos, contabilidade e direitos dos consumidores. Interesse legítimo, art. 6(1)(f), RGPD. Nosso interesse legítimo em conhecer nossos clientes e proporcionar-lhes uma experiência de compra perfeita. Interesse legítimo, art. 6(1)(f), RGPD. Nosso interesse legítimo é impedir atividades fraudulentas relacionadas às compras feitas em nossos sites. Consentimento, art. 6(1)(a), RGPD – para lhe enviar mensagens de marketing.

Atendimento ao cliente

O que você faz	O que coletamos	Por que coletamos	Base Jurídica caso resida na UE/EEE
Interaja com nossas funções de suporte ao cliente, inclusive por meio do nosso chatbot.	Dados de identidade Dados de contato Dados da Transação Dados de Uso Dados Técnicos e Informações a respeito de problemas técnicos Perguntas/reclamações sobre produtos Dados de redes sociais e outros comentários (por exemplo, transmitidos através dos nossos canais de comunicação) Avaliações e comentários Dados sobre disputas Dados de verificação do vendedor Perguntas gerais Outras informações ou conteúdo sobre o motivo da sua consulta	Para lhe fornecer suporte. Para localizar pedidos ou enviar substituições. Para obter informações sobre como podemos melhorar nossos produtos, serviços e atrações. Agir de acordo com a legislação aplicável e as normas regulamentares ao responder às reclamações dos consumidores. Para cumprir o acordo que fizemos com você em relação à sua compra conosco. Para lhe fornecer um chatbot como parte do nosso serviço de atendimento ao cliente.	Seu consentimento, art. 6(1)(a), RGPD. Interesse legítimo, art. 6(1)(f), RGPD. Nosso interesse legítimo é otimizar nossos serviços e produtos ao cliente e fornecer um excelente suporte aos nossos clientes. Obrigação legal, art. 6(1)(c), RGPD, em relação ao nosso cumprimento da legislação. Execução de um contrato, art. 6(1)(b) do RGPD, em relação ao nosso acordo mútuo de compra.

Comunicações de marketing digital (por exemplo, e-mail, SMS, mensagens push em aplicativos ou marketing eletrônico direto semelhante)

O que você faz	O que coletamos	Por que coletamos	Base Jurídica caso resida na UE/EEE
Consentiu em receber uma ou mais de nossas comunicações de marketing digital em países onde o consentimento prévio é exigido por lei. Não optou por não receber uma ou mais das nossas comunicações de marketing digital.	Dados de Marketing e Comunicações Dados de Identidade Necessários Informações sobre o tipo de comunicação de marketing que você abre e como você interage com o conteúdo, incluindo Dados de Rastreamento e Dados de Uso.	Para poder enviar-lhe as nossas comunicações relevantes de marketing digital. Para realizar estatísticas internas e obter insights, bem como otimizar e personalizar o conteúdo e a entrega da nossa newsletter de comunicações para aqueles que desejam recebê-la. Para lhe oferecer marketing relevante com base nos seus interesses e preferências, tanto quando interage conosco nos nossos próprios canais da marca LEGO como através de canais de terceiros (por exemplo, redes sociais, sites de pesquisa, mercados). Encontrar/recrutar novos clientes potenciais que se assemelhem aos nossos clientes atuais (“look-alike”) ou garantir que nossos clientes atuais não sejam alvo de mensagens de marketing irrelevantes (“supressão”).	Seu consentimento, art. 6(1)(a), RGPD, que é fornecido ao se inscrever na comunicação de marketing. Nosso interesse legítimo, art. 6(1)(f), RGPD, em compreender a eficácia do nosso marketing fora dos nossos próprios canais (por exemplo, através das redes sociais, motores de busca ou mercados). Seu consentimento, art. 6(1)(a), RGPD, para nos permitir direcionar a você marketing personalizado fora dos nossos próprios canais de marca (por exemplo, através de redes sociais, motores de busca ou mercados). Interesse legítimo, art. 6(1)(f), RGPD. Nosso interesse legítimo em fornecer a você conteúdo relevante de sua mensagem de marketing com base em insights agregados de compradores e usuários em nosso site. Interesse legítimo, art. 6(1)(f), RGPD. Nosso interesse legítimo é obter estatísticas para uso interno, a fim de melhorar nossos produtos e serviços.

Marketing impresso, incluindo catálogos, boletins informativos e outros materiais de marketing impressos

O que você faz	O que coletamos	Por que coletamos	Base Jurídica caso resida na UE/EEE
Compraram no nosso site. Não optou por não receber material de marketing impresso da nossa parte. Solicitou ativamente o envio de um catálogo LEGO. Permitir que um corretor de dados terceirizado lhe envie informações de marketing por correio normal.	Dados de Marketing e Comunicações Identidade e Dados de Contato Necessários Dados de transações e uso	Para lhe enviar nosso marketing postal, incluindo catálogos. Para compartilhar com nossos corretores de dados terceirizados e agregadores de dados, a fim de garantir que você não receba um Catálogo LEGO ou outro material de marketing impresso da LEGO de ambos ao mesmo tempo (também chamado de supressão de dados) ou encaminhar sua solicitação de exclusão a eles (quando forem controladores dos seus dados pessoais). Com base em dados agregados, compreender a relevância e a eficácia do nosso marketing para encontrar novos clientes semelhantes a você.	Nosso interesse legítimo, art. 6(1)(f), RGPD, em enviar a você material de marketing impresso contendo produtos semelhantes aos que você comprou ou pesquisou (permitindo que você cancele posteriormente). Nosso interesse legítimo, art. 6(1)(f), RGPD, em enviar a você o material de marketing impresso, incluindo catálogos que você nos solicitou expressamente. Seu consentimento, art. 6(1)(a), RGPD, para nos permitir usar outros dados que temos sobre você para personalizar especificamente o conteúdo do material de marketing impresso, incluindo catálogos que enviamos a você. Nosso interesse legítimo, art. 6(1)(f), RGPD, em garantir uma boa experiência com a marca LEGO. Nosso interesse legítimo, art. 6(1)(f), RGPD, em compreender a eficácia geral do nosso marketing impresso como um todo. Nosso interesse legítimo, art. 6(1)(f), RGPD, em utilizar seus dados para compreender melhor as características e preferências dos nossos clientes atuais e utilizá-los para encontrar novos clientes semelhantes a você. Seu consentimento, art. 6(1)(a), RGPD, para nos permitir usar outros dados que temos sobre você para personalizar especificamente o conteúdo do material de marketing impresso, incluindo catálogos que enviamos a você.

Conta LEGO Insiders/conta LEGO/administração e estatísticas e insights

O que você faz	O que coletamos	Por que coletamos	Base Jurídica caso resida na UE/EEE
Cadastre-se e utilize uma conta LEGO Insiders/conta LEGO.	Processamos determinados Dados de Identidade, Dados de Contato e Dados de Perfil, que são fornecidos por você ao se inscrever para uma conta LEGO Insiders/conta LEGO ou ao editar seu perfil. Informações sobre o número do seu cartão LEGO Insiders. Dados de transações, caso tenha utilizado sua assinatura LEGO Insiders/conta LEGO em conexão com compras. Informações coletadas usando cookies (na medida em que você consentiu com o uso de cookies), incluindo Dados Técnicos, Dados de Rastreamento e Dados de Uso.	Para que possamos administrar sua assinatura LEGO Insiders/conta LEGO e fornecer acesso aos benefícios da assinatura LEGO Insiders/conta LEGO. Para que possamos nos comunicar com você sobre sua assinatura do LEGO Insiders. Para ver como você ganhou e gastou seus pontos LEGO Insiders. Para criar uma experiência personalizada quando você estiver conectado à sua conta LEGO Insiders/conta LEGO, o que inclui mostrar produtos que achamos que você pode gostar. Para gerar estatísticas e insights com base em dados agregados, a fim de melhorar o programa LEGO Insiders e criar mais valor para nossos compradores, consumidores e usuários do BrickLink que se inscreverem. Por exemplo, isso inclui melhorar a seleção de recompensas futuras e alterações nas políticas do programa LEGO Insiders. Fazemos isso para poder avaliar e otimizar a saúde do programa LEGO Insiders/serviços BrickLink e para administrar, desenvolver e comercializar o programa. Para lhe oferecer marketing relevante com base nos seus interesses e preferências, tanto quando interage conosco nos nossos próprios canais da marca LEGO, como através de canais de terceiros (por exemplo, redes sociais, sites de busca, mercados). Encontrar/recrutar novos clientes potenciais que se assemelhem aos nossos clientes atuais (“look-alike”) ou garantir que nossos clientes atuais não sejam alvo de mensagens de marketing irrelevantes (“supressão”).	Execução de um contrato, art. 6(1)(b) do RGPD, que é o nosso acordo com você sobre a sua conta LEGO Insiders. Interesse legítimo, art. 6(1)(f), RGPD. Nosso interesse legítimo é fornecer informações relevantes ao usar nossas plataformas. Seu consentimento, art. 6(1)(a), RGPD, em relação ao nosso uso de cookies (na medida em que tal consentimento seja fornecido). Interesse legítimo, art. 6(1)(f), RGPD, em relação à geração de estatísticas e insights com base em Dados Agregados. Nosso interesse legítimo, art. 6(1)(f), RGPD, em utilizar seus dados para compreender melhor as características e preferências de nossos clientes atuais e utilizá-los para encontrar novos clientes semelhantes a você. Nosso interesse legítimo, art. 6(1)(f), RGPD, em compreender a eficácia do nosso marketing fora dos nossos próprios canais (por exemplo, através das redes sociais, motores de busca ou mercados). Seu consentimento, art. 6(1)(a), RGPD, para nos permitir compartilhar seus dados com terceiros para direcionar a você conteúdo de marketing relevante fora de nossos próprios canais (remarketing ou supressão) ou encontrar outras pessoas como você para veicular esse conteúdo de marketing (por exemplo, através de mídias sociais, mecanismos de busca ou mercados).

Conta LEGO Insiders/conta LEGO experiência personalizada e marketing

O que você faz	O que coletamos	Por que coletamos	Base Jurídica caso resida na UE/EEE
Utilize sua conta LEGO Insiders/conta LEGO, após nos ter dado o seu consentimento, para lhe fornecermos conteúdos e experiências relevantes.	Dados de transações, dados de rastreamento e dados de transações, caso tenha utilizado sua assinatura LEGO Insiders/conta LEGO em conexão com compras, o que inclui informações sobre quais páginas você está navegando no LEGO.com e quais produtos você está clicando quando está conectado à sua conta LEGO Insiders/conta LEGO. Informações sobre quais e-mails ou outras mensagens de marketing você abre e clica. Informações coletadas usando cookies (na medida em que você consentiu com o uso de cookies), incluindo Dados Técnicos, Dados de Rastreamento e Dados de Uso. Informações sobre os concursos ou sorteios em que você participa. Informações sobre os produtos que você registrou na sua conta LEGO Insiders.	Para que possamos adaptar automaticamente o nosso marketing e as suas experiências a si e aos seus interesses pessoais, a partir da previsão das suas preferências com base nas suas informações pessoais, incluindo informações relacionadas com saldos de pontos Insiders, histórico de resgate de pontos LEGO Insiders, atividade de membro LEGO Insiders, histórico de compras, preferências de produtos, dados de cookies de navegação online (se optar por participar separadamente), os seus dados de localização e quaisquer outras informações relacionadas com a sua conta LEGO Insiders.	Seu consentimento, art. 6(1)(a), RGPD, em relação à análise avançada. O seu consentimento pode ser fornecido ao optar por participar ao criar uma conta LEGO Insiders ou ao optar por participar na sua página da conta LEGO Insiders. Seu consentimento, art. 6(1)(a), RGPD, em relação ao fluxo de personalização no LEGO.com. Seu consentimento, art. 6(1)(a), RGPD, em relação ao nosso uso de cookies (na medida em que tal consentimento seja fornecido).

Concursos, sorteios, marketing e outras promoções

O que você faz	O que coletamos	Por que coletamos	Base Jurídica caso resida na UE/EEE
Participe de um concurso ou sorteio ou receba nossas comunicações sobre concursos, sorteios, campanhas ou promoções.	Dados de identidade Dados de contato Dados das redes sociais	Para administrar concursos e sorteios. Para gerar estatísticas e insights com base em Dados Agregados para que possamos avaliar a saúde do nosso negócio e das nossas campanhas e promoções. Para entrar em contato com você caso ganhe um prêmio. Cumprir os requisitos regulamentares.	Execução de um contrato, art. 6(1)(b) do RGPD, que é o nosso acordo com você sobre os termos do concurso ou sorteio. Interesse legítimo, art. 6(1)(f), RGPD, em relação à geração de estatísticas e insights com base em Dados Agregados e em relação ao contato com você caso ganhe um prêmio. Obrigação legal, art. 6(1)(c), RGPD.

As redes sociais do Grupo LEGO

O que você faz	O que coletamos	Por que coletamos	Base Jurídica caso resida na UE/EEE
Interaja com as redes sociais do Grupo LEGO (como o aplicativo LEGO Play, o LEGO Insiders Club, a comunidade LEGO Insiders, o LEGO Ideas e incluindo recursos do BrickLink, como o programa BrickLink Studio, a série BrickLink Designer Program e os fóruns de discussão BrickLink e BrickLink Studio).	Informações que você disponibilizou, que podem incluir comentários, imagens, designs, reações, compartilhamento de publicações em nossas contas nas redes sociais ou outro conteúdo gerado por usuários para usuários do BrickLink: Avaliações e dados de feedback Dados do fórum Dados técnicos Dados de rastreamento Dados de uso Dados das redes sociais	Para responder às suas perguntas. Moderar conteúdo e detectar comportamentos inadequados de acordo com os requisitos da Lei dos Serviços Digitais, incluindo a moderação de conteúdo nos fóruns da comunidade BrickLink. Para facilitar as discussões e interações da comunidade. Relatar e analisar o envolvimento dos usuários na plataforma. Para lhe dar a oportunidade de influenciar quais novos produtos lançamos. Para permitir que você compartilhe informações com outros usuários.	Interesse legítimo, art. 6(1)(f), RGPD, em relação à resposta às suas perguntas e à comunicação e análise do envolvimento dos usuários. Obrigação legal, art. 6(1)(c), RGPD, em relação à moderação de conteúdo e requisitos de verificação de idade nos termos das leis aplicáveis, incluindo a Lei dos Serviços Digitais. Execução de um contrato, art. 6(1)(b) do RGPD, que é o nosso acordo com você em relação ao fórum e mercado da comunidade BrickLink. Execução de um contrato, art. 6(1)(b) do RGPD, que é o nosso acordo com você sobre a cessão de direitos de propriedade intelectual. Seu consentimento, art. 6(1)(a), RGPD, em relação a análises avançadas e conteúdo que você publica em nossas redes sociais.

Redes sociais de terceiros

O que você faz	O que coletamos	Por que coletamos	Base Jurídica caso resida na UE/EEE
Interaja com recursos de redes sociais de terceiros, como as funções “Curtir”.* Interaja conosco ou envie seus comentários sobre nossa marca nas plataformas de mídia social. Por exemplo, quando você comenta nossas publicações nas redes sociais ou fornece feedback em relação aos produtos/atividades LEGO em outras páginas ou publicações públicas.	Dados de mídias sociais, incluindo qualquer compartilhamento de nossas publicações em contas de mídias sociais ou outro conteúdo gerado por usuários. Dados analíticos de desempenho para publicações em redes sociais e anúncios digitais. Dados das redes sociais Dados do perfil Avaliações e comentários	Relatar e analisar o envolvimento dos usuários com o conteúdo publicado na(s) plataforma(s). Para lhe dar a oportunidade de influenciar quais novos produtos lançamos. Para nos permitir reunir as mensagens que recebemos através das plataformas de redes sociais num sistema central, para que possamos responder aos indivíduos de forma mais eficiente, em consonância com a imagem e os valores da nossa marca. Para obter insights que nos ajudem a compreender a percepção da nossa marca e os dados demográficos das pessoas que interagem e fornecem feedback sobre a nossa marca nas plataformas de redes sociais.	Interesse legítimo, art. 6(1)(f), RGPD, em relação à análise e comunicação do envolvimento dos usuários e do desempenho posterior. *As plataformas de redes sociais podem utilizar as informações pessoais recolhidas da conta da rede social do Grupo LEGO na sua plataforma para os seus próprios fins, conforme descrito nas suas políticas de privacidade. Interesses legítimos, art. 6(1)(f), RGPD, quando necessário para obter informações sobre a percepção da nossa marca e das pessoas que interagem com ela e fornecem feedback em relação à mesma, e para prestar um apoio ao cliente mais eficiente, em consonância com a imagem e os valores da nossa marca.

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Relatar e analisar o envolvimento dos usuários com o conteúdo publicado na(s) plataforma(s).
Para lhe dar a oportunidade de influenciar quais novos produtos lançamos.
Para nos permitir reunir as mensagens que recebemos através das plataformas de redes sociais num sistema central, para que possamos responder aos indivíduos de forma mais eficiente, em consonância com a imagem e os valores da nossa marca.
Para obter insights que nos ajudem a compreender a percepção da nossa marca e os dados demográficos das pessoas que interagem e fornecem feedback sobre a nossa marca nas plataformas de redes sociais.

Interesse legítimo, art. 6(1)(f), RGPD, em relação à análise e comunicação do envolvimento dos usuários e do desempenho posterior.

*As plataformas de redes sociais podem utilizar as informações pessoais recolhidas da conta da rede social do Grupo LEGO na sua plataforma para os seus próprios fins, conforme descrito nas suas políticas de privacidade.

Interesses legítimos, art. 6(1)(f), RGPD, quando necessário para obter informações sobre a percepção da nossa marca e das pessoas que interagem com ela e fornecem feedback em relação à mesma, e para prestar um apoio ao cliente mais eficiente, em consonância com a imagem e os valores da nossa marca.

Eventos transmitidos ao vivo (na loja e online)

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Participar diretamente ou ser capturado na plateia ou no fundo de um evento transmitido ao vivo de forma incidental.* *As áreas serão claramente demarcadas e obteremos o consentimento das pessoas diretamente envolvidas.	Transmissão de vídeo ao vivo do evento que inclui pessoas na área gravada. Dados de identidade Dados de contato Dados de Rastreamento Dados das redes sociais	Para poder hospedar eventos de transmissão ao vivo para interagir com os consumidores. Permita que os consumidores interajam conosco no chat ao vivo durante uma transmissão ao vivo. Para verificar a identidade do vendedor e evitar fraudes no mercado.	Com o seu consentimento, art. 6(1)(a), RGPD, em relação à sua participação direta em tais eventos transmitidos ao vivo. Interesses legítimos, art. 6(1)(f), RGPD, em relação a pessoas que são capturadas de forma incidental na audiência ou no fundo de um evento transmitido ao vivo.

Monitoramento por vídeo e coleta de imagens (em lojas e outros locais relevantes do Grupo LEGO)

O que você faz	O que coletamos	Por que coletamos	Base Jurídica caso resida na UE/EEE
Visite nossas lojas LEGO ou outra instalação do Grupo LEGO acessível ao público. Visite os Centros LEGO Discovery e os Centros LEGOLAND Discovery.	Imagens de vídeo das nossas instalações. Dados de imagem ou identidade Além disso, quando visitar os Centros LEGO Discovery e os Centros LEGOLAND Discovery: Imagens da câmera corporal Detalhes dos números de matrícula dos veículos Dados biométricos (tecnologia de reconhecimento facial)	Para prevenir e documentar violações criminais, incluindo invasão, roubo, furto, agressão ou fraude, e para proporcionar segurança e proteção aos funcionários. Analisar o tráfego de clientes, o layout da loja e os serviços oferecidos na loja para proporcionar a melhor experiência possível. Identificar a pessoa correta nas fotografias da atração.	Interesses legítimos, art. 6(1)(f), RGPD, em relação à prevenção de violações da lei ou crimes cometidos nas instalações da LEGO. Quando utilizamos dados biométricos, baseamo-nos no artigo 9.º, n.º 2, alínea f), do RGPD, ou seja, o tratamento é necessário para o estabelecimento, exercício ou defesa de ações judiciais.
Use nosso Mosaic Maker ou nossa Fábrica de Minifiguras	Imagens de vídeo das nossas instalações Dados de imagem ou identidade	Para permitir que o Mosaic Maker ou a Minifigure Factory criem a imagem ou etiqueta solicitada pelo consumidor.	Execução do contrato, art. 6(1)(b) do RGPD, para permitir a prestação do serviço especificamente solicitado pelo consumidor.
Você utiliza as instalações de estacionamento dos LEGO Discovery Centers e LEGOLAND Discovery Centers.	Detalhes dos números de matrícula dos veículos Reconhecimento automático de placas de veículos (ANPR), que inclui:	Alguns dos nossos LEGO Discovery Centers e LEGOLAND Discovery Centers têm um sistema automático de reconhecimento de matrículas para controlar a entrada nas nossas instalações de estacionamento.	Interesses legítimos, art. 6(1)(f), RGPD, em relação à gestão das entradas de automóveis nos LEGO Discovery Centers e LEGOLAND Discovery Centers.
Aproveite nossas atrações nos LEGO Discovery Centers e LEGOLAND Discovery Centers.	Imagem	Algumas atrações oferecem serviços de fotografia durante a sua visita, que você pode adquirir.	Interesses legítimos, art. 6(1)(f), RGPD, na promoção e comercialização da nossa marca. Os visitantes têm a opção de comprar suas próprias fotografias em determinadas atrações. Existem avisos nos locais onde os serviços de fotografia estão em funcionamento.

Parceiros de negócios e relações comerciais

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Estabeleça uma relação comercial conosco como empresa ou pessoa física.	Dados de identidade Dados de contato Dados da Transação Dados do perfil Outras informações pessoais que você nos fornecer Dados de verificação do vendedor	Para poder gerenciar a relação comercial com você ou sua empresa. Para cumprir nossas obrigações na relação comercial.	Execução de um contrato, art. 6(1)(b), RGPD, em relação à nossa relação contratual mútua. Interesse legítimo, art. 6(1)(f), RGPD. Nosso interesse legítimo é gerenciar nosso relacionamento com você ou sua empresa.
Escolha participar como vendedor no nosso mercado online BrickLink.	Dados de identidade Dados de contato Dados da Transação Dados do perfil Outras informações pessoais que você nos fornecer Dados de verificação do vendedor	Realizar avaliações de risco automatizadas para transações no mercado.	Execução de um contrato, art. 6(1)(b), RGPD, em relação à nossa relação contratual mútua. Interesse legítimo, art. 6(1)(f), RGPD. Nosso interesse legítimo em prevenir fraudes, garantir a segurança da plataforma e realizar avaliações de risco para transações no mercado. Obrigação legal, art. 6(1)(c), RGPD, em relação à nossa conformidade com a legislação relativa, por exemplo, à resolução de litígios e à prevenção de fraudes.

Pesquisa

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Participe de pesquisas, grupos focais ou outras investigações.	Dados de identidade Dados de contato Fotos ou vídeos (se a pesquisa for realizada pessoalmente) Dados de avaliação e feedback Outras informações pessoais que você nos fornecer	Para melhorar nossos produtos e serviços existentes. Desenvolver e melhorar novos produtos e serviços.	Execução de um contrato, art. 6(1)(b), RGPD, em relação à autorização do participante na pesquisa de mercado. Consentimento, art. 6(1)(a) do RGPD, para qualquer uso das respostas da pesquisa fornecidas pelo participante em marketing direto personalizado direcionado especificamente ao participante. Interesse legítimo, art. 6(1)(f) do RGPD, para a utilização dos dados e informações recolhidos a nível agregado para desenvolver e/ou melhorar produtos e serviços novos ou existentes.

Interagindo com os Centros LEGO Discovery e os Centros LEGOLAND Discovery

O que você faz	O que coletamos	Por que coletamos	Base Jurídica caso resida na UE/EEE
Visite os Centros LEGO Discovery e os Centros LEGOLAND Discovery. Reserve pacotes VIP	Dados de identidade Dados de contato Outros dados pessoais que você nos fornece (incluindo detalhes sobre ocasiões especiais, necessidades alimentares, necessidades de acessibilidade e solicitações especiais).	Para acomodar ocasiões especiais, necessidades alimentares, necessidades de acessibilidade e pedidos especiais.	Execução do contrato, art. 6(1)(b) do RGPD, em relação à prestação dos serviços que adquiriu. Consentimento, art. 6(1)(a) do RGPD e art. 9(2)(a) do RGPD relativamente ao tratamento de quaisquer dados de categorias especiais que possa decidir partilhar connosco.

Apenas reteremos seus dados pessoais pelo tempo que for razoavelmente necessário para cumprir os objetivos para os quais os coletamos, incluindo para fins de satisfazer quaisquer requisitos legais, regulatórios, fiscais, contábeis ou de relatórios. Podemos reter os seus dados pessoais por um período maior em caso de reclamação ou se acreditarmos que há uma perspectiva de litígio em relação ao nosso relacionamento com você.

Para determinar o período de retenção adequado para dados pessoais, nós consideramos a quantidade, natureza e sensibilidade dos dados pessoais, o risco potencial de dano de uso não autorizado ou divulgação dos seus dados pessoais, os propósitos para os quais processamos seus dados pessoais e se podemos alcançar esses propósitos através de outros meios e os requisitos aplicáveis jurídicos, de regulação, tributários, contábeis ou outros requisitos.

Uso de ferramentas de IA

Utilizamos ferramentas de IA para fins de eficiência empresarial e análise. A IA é utilizada:

Analisar e-mails/conteúdos que você forneceu à LEGO, como sugestões de respostas que oferecemos aos clientes, e ajudar a gerenciar o conteúdo internamente, como fornecer um resumo de um e-mail. Quando utilizadas, todas as respostas podem ser visualizadas pela LEGO antes de serem emitidas e os dados pessoais são utilizados apenas de acordo com os fins originais para os quais foram fornecidos e/ou processados, em conformidade com este aviso.
Para direcionar suas solicitações de suporte por meio do contato inicial com um chatbot de suporte, informaremos quando você estiver interagindo com um chatbot antes do início da comunicação.
Por nossa cadeia de fornecimento verificada em suas ofertas de produtos e serviços.
Para fornecer informações sobre suas preferências pessoais, podemos usar ferramentas de análise de IA para analisar a eficácia dos anúncios.
Para analisar e processar dados com o objetivo de melhorar a eficiência dos processos.
Analisar dados relacionados ao desempenho dos negócios e iniciativas estratégicas.
Automatizar processos dentro de nossas atrações para melhorar a experiência dos visitantes (mas apenas em relação aos LEGO Discovery Centers e LEGOLAND Discovery Centers).
Para lhe fornecer um chatbot como parte do nosso serviço de atendimento ao cliente.

#### Uso de ferramentas internas de IA para resumo
Utilizamos ferramentas internas de inteligência artificial (IA) para ajudar nossos funcionários do Serviço ao Consumidor a resumir as interações com os clientes por telefone ou chat. Quando gravamos chamadas ou conversas, essas ferramentas não gravam nem capturam chamadas ou conversas em tempo real, mas após o término de uma chamada ou conversa, a gravação da chamada telefônica ou as mensagens de texto da conversa podem ser inseridas na ferramenta de IA para criar um resumo. A ferramenta de IA é utilizada apenas para resumos e análises com o objetivo de melhorar a qualidade do nosso serviço, monitorar o desempenho e apoiar a conformidade com os nossos padrões. A ferramenta de IA não toma decisões automatizadas com efeitos legais ou similares; todas as decisões são tomadas por nossos consultores humanos.
Para chamadas telefônicas, fornecemos um aviso verbal no início de cada chamada informando que a chamada pode ser gravada e transcrita usando IA. Você pode consentir pressionando 1 ou recusar pressionando 2 ou permanecendo na linha. Para interações por chat, é exibido um aviso no início da sessão informando que a conversa pode ser gravada e transcrita usando IA; ao continuar a usar o chat, você concorda com esse processamento.

Com quem o Grupo LEGO compartilhará dados pessoais?

Compartilhamento de informações com outras empresas do Grupo LEGO

As nossas filiais (as outras empresas no Grupo LEGO) podem, por vezes, precisar acessar as suas informações para fornecer serviços em nosso nome ou em nome delas. As filiais precisam dos seus dados pessoais para que possamos executar as atividades apresentadas na tabela acima, incluindo como exemplo:

Entregar os produtos e os serviços solicitados;
Entrar em contato com você por causa da sua conta ou de transações;
Enviar-lhe informações sobre os nossos sites, aplicativos e políticas;
Enviar-lhe mensagens de marketing direto
Enviar catálogos de produtos e outros materiais de marketing impressos
Processar informações que a subsidiária está formalmente contratada para processar em nosso nome, por exemplo, realizar uma compra feita por você, gerenciar sua conta LEGO, atividades do LEGO Insiders e/ou gerenciar suas preferências em nosso Centro de Preferências no LEGO.com ou em nossas configurações de cookies.
Pesquisa interna, análise e relatórios
Identificar, analisar e interromper quaisquer atividades que possam violar nossas políticas ou infringir a lei.

As transferências para empresas do Grupo LEGO fora da Área Econômica Europeia são baseadas em Regras Corporativas Vinculantes.

Compartilhamento de informações com outras empresas

Consulte abaixo nossa lista de categorias de terceiros confiáveis com os quais podemos compartilhar suas informações. Divulgamos dados pessoais a terceiros/fornecedores nas seguintes categorias:

Prestadores de serviços de TI. Recorremos a uma série de parceiros de confiança em todo o mundo para nos fornecer serviços de TI e administração de sistemas, incluindo fornecedores de plataformas de mercado, tanto no que diz respeito às nossas atividades voltadas para clientes e parceiros, como aos nossos sistemas internos de TI e administração.
Provedor global de pagamentos e parceiros de processamento. Isso nos ajuda a garantir um processo de pagamento seguro e eficiente, tanto online, em nossas lojas, quanto por meio de faturamento, transferências bancárias e transações no marketplace.
Parceiros de armazenamento em nuvem. Armazenamos os nossos dados e os seus em centros de dados seguros.
Provedores de CDN. Utilizamos uma Rede de Distribuição de Conteúdo (CDN) para otimizar o desempenho e a segurança do nosso site. Uma CDN ajuda a distribuir conteúdo de forma eficiente usando servidores localizados em diferentes regiões geográficas. Isso significa que, quando você visita nosso site, alguns dos seus dados (como endereço IP e informações do navegador) podem ser processados pelo nosso provedor de CDN para garantir a entrega rápida e confiável do nosso conteúdo.
Parceiros e agências de prevenção e deteção de fraudes. Estes trabalham com o Grupo LEGO para garantir que o Grupo LEGO não seja fraudado e para assegurar a prevenção e deteção de fraudes no mercado.
Parceiros de armazenamento, embalagem, envio e entrega. Nos ajudam a levar os nossos produtos aos nossos clientes e parceiros comerciais.
Impressão de catálogos, envio postal e parceiros postais. Isso nos ajuda a garantir que catálogos, revistas ou outros materiais de marketing impressos cheguem até você.
Parceiros corretores e agregadores de dados. Nos ajudam a alcançar possíveis novos compradores com catálogos, revistas e outros materiais de marketing e publicidade impressos ou online. Eles também nos ajudam a evitar que, por exemplo, você receba mais de um catálogo LEGO ao mesmo tempo.
Parceiros de marketing e publicidade. Nos ajudam a fornecer anúncios personalizados, promoções, sorteios, concursos e campanhas, quando você está interagindo com o Grupo LEGO em plataformas online, em mídias sociais, em lojas ou não. Eles também nos ajudam a encontrar novos compradores potenciais para veicular mensagens de marketing (também chamadas de “look-alike”) ou nos ajudam a garantir que não veiculemos mensagens de marketing para compradores que não estão interessados no produto ou serviço em questão (também chamado de “supressão”).
Parceiros B2B, incluindo a Merlin Entertainments e lojas certificadas LEGO. Eles nos ajudam a realizar promoções, sorteios, concursos e campanhas, incluindo o programa de fidelidade LEGO Insiders ou o LEGO Family Club, além de nos ajudar a fornecer anúncios personalizados e insights sobre os compradores.
Parceiros de redes sociais e plataformas de pesquisa online. Isso nos ajuda a estar presentes, permite que você interaja com o Grupo LEGO nas plataformas em que você está e nos permite oferecer marketing personalizado de nossos produtos, além de nos proporcionar uma compreensão mais ampla de como nossos compradores e consumidores interagem conosco por meio dessas plataformas e parceiros, nossa percepção de marca e os tipos de indivíduos que interagem e fornecem feedback sobre nossa marca nas plataformas de mídia social.
Fornecedores terceirizados que nos auxiliam a fornecer suporte ao cliente e obter insights. Isso nos ajuda a obter dados de mídias sociais a partir de plataformas de mídias sociais, compreender a percepção da nossa marca, criar insights sobre indivíduos que interagem conosco e fornecem feedback sobre a nossa marca em plataformas de mídias sociais, além de nos ajudar a oferecer um suporte ao cliente mais eficiente.
Fornecedores de pesquisas, questionários e avaliações de produtos. Nos ajudam a receber sua opinião relevante da sua experiência LEGO.
Autoridades fiscais e aduaneiras, reguladores e outras autoridades a nível global. Exigem o relatório das atividades de processamento em determinadas circunstâncias.
Consultores profissionais. Incluindo advogados, banqueiros, auditores e seguradoras em todo o mundo. Estas empresas prestam serviços de consultoria, bancários, jurídicos, de seguros e contábeis ao Grupo LEGO, incluindo parceiros de combate à lavagem de dinheiro e verificação do cliente. Compartilhamos dados com esses parceiros para realizar verificações contra lavagem de dinheiro e conheça seu cliente para todos os vendedores no BrickLink para garantir a conformidade com as regulamentações financeiras e prevenir atividades fraudulentas.
Parceiros de plataformas de jogos. Estes nos ajudam a estar presente, permite que você interaja com o Grupo LEGO e vincule sua conta LEGO à conta da plataforma de jogos onde essa funcionalidade está disponível.
Parceiros do mercado online. Incluindo vendedores e compradores terceirizados do BrickLink, processadores de pagamentos, serviços de resolução de disputas, moderadores de fóruns da comunidade e serviços de verificação de vendedores. Isso nos ajuda a operar o BrickLink Marketplace e os Serviços, facilitar as transações entre compradores e vendedores, verificar as identidades dos vendedores por meio da verificação de documentos, resolver disputas de transações e manter espaços comunitários seguros.
Compradores e vendedores no BrickLink Marketplace. Compartilhamos seus dados com os vendedores para fins de atendimento de pedidos e, da mesma forma, os compradores podem ver as informações de contato dos vendedores.
Usuários do fórum. Se você participar dos fóruns do BrickLink, qualquer informação que você publicar estará disponível para todos os usuários do fórum, incluindo usuários públicos que não estiverem conectados. Prestador de serviços de fotografia. - Quando você participa de uma de nossas atrações, utilizamos um provedor de serviços fotográficos confiável para capturar imagens da sua experiência.

Outros usos e divulgações

Nós também usaremos e divulgaremos dados pessoais como acreditamos ser necessários ou apropriados: (a) para cumprir as leis aplicáveis (que podem incluir leis fora do país em que você vive); (b) para responder a pedidos de autoridades públicas e governamentais (que podem incluir autoridades fora do país em que você vive); (c) para cooperar com a aplicação da lei; (d) para proteger nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade e dos nossos afiliados, você ou outros.

Além disso, utilizaremos, divulgaremos ou transferiremos dados pessoais a terceiros em caso de qualquer reorganização, fusão, venda, joint venture ou cessão, potenciais ou efetivas.

Transferências para países terceiros

O Grupo LEGO opera globalmente e pode transferir dados pessoais para um local fora do país onde você reside ou onde os serviços são prestados a você.
O Grupo LEGO armazena todos os dados pessoais em servidores localizados no Espaço Econômico Europeu (“EEE”).
Quando necessário (por exemplo, para lhe prestar serviços), os dados pessoais podem ser transferidos para (ou acessíveis a partir de) locais que podem incluir o Reino Unido, Austrália, Canadá, Japão, Malásia, México, Cingapura, Coreia do Sul, Estados Unidos e Hong Kong. Onde quer que seus dados pessoais sejam transferidos, garantiremos o mesmo nível de proteção para seus dados pessoais onde quer que sejam processados, implementando salvaguardas contratuais, técnicas e/ou organizacionais adequadas.
Se transferirmos seus dados pessoais para fora do EEE, garantiremos um nível semelhante de proteção para seus dados pessoais, assegurando que pelo menos uma das seguintes condições se aplique:

A Comissão da UE decidiu que há um nível adequado de proteção no país em questão; ou
Existem Regras Societárias Vinculantes (BCR, Binding Corporate Rules) (para transferências entre empresas); ou
Cláusulas Contratuais Padrão (“cláusulas modelo da UE”) são utilizadas; ou
Aplicam-se exceções em situações especiais, como para cumprir um contrato com você ou o seu consentimento para a transferência específica.

SEÇÃO 3: COOKIES E TECNOLOGIAS SIMILARES ('COOKIES')

Os cookies são pequenos arquivos de dados que o seu navegador instala no seu computador ou dispositivo. Um cookie por conta própria não contém ou coleta informações. No entanto, quando é lido por um servidor através do navegador pode ajudar um site a fornecer um serviço mais intuitivo como, por exemplo, recordar detalhes anteriores sobre compras ou sobre a conta.
Para obter mais informações sobre cookies e como gerenciá-los, leia nossa [Política de Cookies] completa[7] e [Declaração de Cookies][8]ou clique nas suas configurações de cookies no LEGO.com ou no jogo ou aplicativo digital (quando aplicável).

SEÇÃO 4: INFORMAÇÕES PARA OS PAIS

Informações para os pais: como o Grupo LEGO lida com os dados pessoais das crianças

Assegurando a segurança das crianças online

Garantir a segurança das crianças online e dispor de medidas adicionais de tratamento da sua privacidade é de extrema importância para nós e para nos certificarmos de que mantemos os nossos fãs mais novos em segurança quando usam os nossos canais online. De fato, algumas das funcionalidades têm portas de verificação de idade para evitar que as crianças acessem as mesmas. Também tomamos todos os cuidados razoáveis para assegurarmos que não coletamos, armazenamos, usamos ou efetuamos o tratamento de informações pessoais de crianças de forma consciente, caso estes usem essas funcionalidades sem o devido consentimento dos pais.

Aderimos a um programa eletrônico de segurança de menores que realiza auditorias anuais à nossa empresa para garantir que respeitamos as regras no que diz respeito à forma como interagimos com os menores online.

No que diz respeito aos dados pessoais, solicitamos o consentimento dos pais para qualquer pessoa com menos de 16 anos (ou mais, em jurisdições onde as leis locais assim o exigirem). Para o BrickLink, os usuários devem ter 18 anos (ou mais, em jurisdições onde as leis locais assim o exigirem) para se registrarem como compradores ou vendedores.

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre nossa Política de Privacidade, entre em contato conosco.9.

Quando efetuamos o processamento de informações pessoais de crianças, seguimos alguns passos adicionais para protegermos a sua privacidade, incluindo:

Garantir que informamos aos pais sobre o tipo de coleta, armazenamento, utilização e tratamento das informações pessoais das crianças e que explicamos se estamos compartilhando as suas informações;
Respeitar os requisitos legais pedindo o consentimento dos pais para coletarmos, usarmos e efetuarmos o tratamento dos dados de uma criança e pedirmos o seu consentimento para enviarmos informações sobre os nossos produtos e serviços à criança;
Limitar a forma como coletamos, armazenamos e efetuamos o tratamento de informações pessoais de crianças de forma a coletarmos apenas as informações razoavelmente necessárias para que estes possam realizar uma atividade online;
Dar acesso aos responsáveis parentais ou conceder-lhes a opção de pedirem acesso às informações pessoais que coletamos sobre as crianças. Os pais também poderão solicitar a alteração ou eliminação das informações pessoais das crianças.

Coleta e utilização de informações sobre as crianças

Apesar de alguns dos nossos sites, canais e aplicativos serem concebidos pensando nas famílias e usuários de todas as idades, existem outros que são pensados para serem usados principalmente por crianças. Sempre que coletamos informações pessoais de uma criança, só as armazenamos pelo tempo necessário para poder prestar-lhe um serviço ou pelo tempo legalmente exigido.

Apesar de as crianças poderem escolher se compartilham ou não as suas informações, existem funcionalidades nos nossos sites que não funcionam caso estes não nos forneçam as suas informações. Sempre que é necessário fornecer informações pessoais para que as funcionalidades funcionem, apenas solicitaremos informações razoavelmente necessárias para que seja possível realizar a respectiva atividade.

Estes são alguns dos exemplos de atividades em que coletamos dados das crianças:

Quando as crianças se inscrevem online. As crianças podem cadastrar-se nos nossos sites para terem acesso a uma grande variedade de serviços, incluindo conteúdos, jogos e concursos. Durante o cadastro, podemos pedir à criança que nos indique o endereço de e-mail do pai ou tutor, assim como o nome próprio, sexo, data de nascimento, nome de usuário e senha do menor. Usamos estas informações por motivos de segurança e notificação. Recomendamos sempre à criança que crie um nome de usuário sem qualquer informação pessoal.
Quando as crianças compartilham conteúdo que elas mesmas criaram. Alguns dos nossos sites permitem que as crianças criem ou usem conteúdos da sua autoria. Uma vez que apenas algumas destas funcionalidades exigem informações pessoais das crianças, nem todas estas atividades exigem o consentimento de um pai ou tutor. Sempre que uma atividade possa permitir que uma criança compartilhe informações pessoais, pediremos aos pais ou responsáveis ou “consentimento parental verificável” (que é um nível mais alto de consentimento dos pais). Exemplos de dados pessoais podem ser histórias, campos de texto livre, desenhos que permitem texto ou entrada gratuita de informações, fotografias da criança, clipes de som, arquivos de filmes ou qualquer tipo de conteúdo ou outros identificadores persistentes que identifiquem claramente a criança de alguma forma.
Quando as crianças participam em concursos e sorteios. Se uma criança quiser participar de um concurso, pedimos-lhe apenas as informações necessárias para a sua participação. Normalmente, só pedimos o nome próprio da criança (para podermos fazer a distinção entre elementos da mesma família) e o endereço de e-mail de um pai ou tutor (para, em conformidade com os requisitos legais, notificarmos o adulto responsável). Só entraremos em contato com um pai se a criança ganhar o concurso ou o sorteio de forma a sabermos para onde enviar o prêmio. Se a participação no concurso incluir a criação de conteúdos pela criança, podemos pedir o consentimento do pai ou tutor com antecedência por e-mail para assegurar que respeitamos os requisitos de privacidade no que diz respeito aos conteúdos criados pelo menor (consulte as informações supramencionadas sobre conteúdos criados por crianças). Sem consentimento, as crianças não poderão participar dos nossos concursos.
Quando as crianças recebem e-mails nossos. Podemos precisar pedir as informações de contato da criança (incluindo o seu endereço de e-mail) para respondermos a uma pergunta. Caso seja necessário entrar em contato com a criança uma segunda vez, por exemplo, para responder a mais perguntas, pedir-lhe-emos que nos indique o endereço de e-mail dos pais ou tutor. Após esta ação, apenas armazenaremos as informações de contato online da criança durante o tempo necessário para darmos resposta ao seu pedido e não as usaremos para qualquer outro fim. Caso alguma vez precisemos das informações de contato online de uma criança para estabelecermos uma comunicação regular, pediremos o endereço de e-mail do pai ou responsável, o mais rápido possível, de forma a mantermos o adulto informado sobre a coleta de dados e lhe darmos a oportunidade de solicitar o cancelamento da coleta de dados. Os pais ou tutores podem cancelar qualquer tipo de comunicação que tenhamos com as crianças a qualquer momento seguindo as instruções de cancelamento da assinatura nas referidas comunicações (caso exista mais do que uma comunicação, o adulto poderá precisar cancelar cada uma delas individualmente). Alternativamente, poderá entrar em contato com nosso Serviço de Atendimento ao Cliente LEGO.
Quando as crianças recebem notificações push de aplicativos. Muitos aplicativos enviam “notificações push” para os celulares ou dispositivos dos seus clientes para os informar sobre atualizações (por vezes, até quando o aplicativo não está sendo usado). Alguns dos nossos aplicativos foram criados para serem usados por crianças. Pedimos às crianças que nos forneçam o endereço de e-mail do seu pai ou tutor, de forma a podermos informar o adulto sobre o pedido da criança antes de nossos aplicativos lhe enviarem notificações push. Não associamos o identificador do dispositivo a outras informações pessoais sem o consentimento parental. Se você deseja que seu filho pare de receber notificações push de um de nossos aplicativos, você pode alterar as configurações no dispositivo que ele usa a qualquer momento.
Quando coletamos informações de localização. Alguns dos nossos sites, canais e aplicativos foram criados para crianças. Antes de coletarmos informações sobre a rua, o endereço ou as coordenadas da criança, pedimos o consentimento de um pai ou responsável por e-mail. Fazemos isso porque essas informações podem de fato identificar uma criança específica. Em contrapartida, não exigimos o consentimento dos pais para coletar informações sobre a cidade, o país ou a região de uma criança, desde que não estejam diretamente vinculadas a essa criança em particular. Isso porque essas informações gerais não nos permitem identificar uma criança em específico. Caso deseje que deixemos de coletar este tipo de informações de localização, você poderá alterar estas configurações a qualquer momento no dispositivo da criança. Em alternativa, entre em contato com a nossa equipa de atendimento ao cliente LEGO.
Quando coletamos “identificadores persistentes”. Para proporcionar aos visitantes dos nossos canais online experiências online mais relevantes e personalizadas, coletamos alguns tipos de informações (por exemplo, informações sobre endereços IP, identificadores de dispositivos móveis, navegadores, provedores de serviços de Internet, páginas de referência, páginas de saída, frequência de visitantes, sistemas operacionais, carimbos de data, carimbos de hora e dados de clickstream). Coletamos estas informações através de tecnologias como cookies, pixels, flash cookies, Web beacons e outro tipo de identificadores individuais (que definimos na seção relativa à Cookies na presente Política de Privacidade). Podemos coletar estas informações internamente ou pedir a terceiros que efetuem o tratamento das mesmas em nosso nome. Usamos estes dados para permitir o acesso das crianças a funcionalidades e atividades online, para personalizar conteúdos, para melhorar os nossos canais online, para avaliar o desempenho dos nossos canais online e para criarmos relatórios anônimos. Caso seja necessário coletarmos os dados pessoais de crianças por qualquer motivo, entraremos em contato com o pai ou tutor para obtermos o seu consentimento prévio. Uma lista de operadores terceirizados que coletam “identificadores persistentes” em nossos sites e aplicativos pode ser encontrada em nossa Política de Cookies e na nossa [Declaração sobre Cookies].11.

Pedir o consentimento parental

Usamos diferentes tipos de consentimento parental, dependendo do tipo de dados das crianças que estamos processando e para que finalidade.

Solicitar o consentimento parental por e-mail
Se precisarmos coletar informações pessoais de uma criança para fornecer um serviço solicitado por ela, pediremos o consentimento dos pais de acordo com os requisitos legais (por exemplo, COPPA para os EUA e GDPR para a UE). Enviaremos ao pai ou tutor do menor um e-mail explicando quais são as informações que coletamos e como é que estas são usadas e pedindo que nos conceda ou recuse o seu consentimento. Caso o pai ou tutor não dê o seu consentimento num prazo de tempo razoável, eliminaremos todas as informações que coletamos sobre a criança, incluindo as informações de contato do adulto que solicitamos para podermos pedir o seu consentimento.

Solicitar consentimento “parental verificado”
Se uma criança quiser compartilhar informações pessoais publicamente ou com terceiros por meio de um de nossos sites ou experiências digitais, buscaremos um nível mais alto de consentimento dos pais do que a solicitação de e-mail descrita acima. Podemos solicitar a verificação por cartão de crédito ou outro método de pagamento (com uma taxa nominal envolvida), ou uma revisão do documento de identificação dos pais emitido pelo governo.

E se um pai ou tutor não tiver recebido nenhum contato para dar o seu consentimento?
Se uma criança com menos de 16 anos (ou mais, em países onde a lei assim o exigir) aceder a um canal online destinado a crianças através de um controlo de idade, enviaremos um e-mail aos pais ou responsáveis da criança antes de recolher quaisquer informações pessoais da mesma. Se você acredita que seu filho está participando de uma atividade online que coleta suas informações pessoais e você ou outro pai/responsável não recebeu um e-mail solicitando seu consentimento, entre em contato conosco.12. Não usaremos os endereços de e-mail fornecidos durante o consentimento parental para quaisquer outros efeitos, a menos que o adulto indique expressamente o seu desejo de receber e-mails publicitários ou de fazer parte de uma atividade que permita o contato por e-mail.

Opções e controle parental

A qualquer momento, os pais ou tutores podem recusar que continuemos a coletar e a usar as informações pessoais da criança. Os pais ou tutores podem pedir que eliminemos dos nossos registros as informações pessoais que coletamos no seguimento da criação da conta da criança. Como as informações pessoais são necessárias para alguns serviços, apagar os registros de uma criança pode resultar na indisponibilidade de uma conta, associação ou serviço para a criança no futuro.
Se uma criança tiver uma conta LEGO registrada, os pais ou responsáveis podem acessar, alterar ou excluir as informações pessoais que coletamos de seus filhos:

Usar o nome de usuário e a senha do seu filho para acessar a conta LEGO dele; ou
Entrando em contato com nosso Serviço de Atendimento ao Cliente da LEGO

Se preferir entrar em contato conosco13, informe-nos o nome de usuário do seu filho, juntamente com o seu número de telefone e endereço de e-mail. Teremos de confirmar a sua identidade como pai ou tutor da criança antes de lhe concedermos o acesso às suas informações pessoais. Responderemos ao seu pedido dentro de um prazo razoável.

SEÇÃO 5: INFORMAÇÕES PARA CRIANÇAS

Informações para as crianças: Informações de Privacidade para as Crianças

Quem somos?

Nós somos o Grupo LEGO e queremos inspirar e desenvolver os construtores do amanhã. Fazemos muitos produtos como peças e conjuntos LEGO, além de aplicativos e jogos digitais. Também operamos lojas de varejo em todo o mundo e na internet, além de administrarmos o site LEGO.com.

Esta Política de Privacidade informa como usamos seus dados pessoais, para que você saiba o que acontece com eles quando os coletamos.

Às vezes, há links para outras páginas. Você pode querer que um adulto ajude com isso porque, às vezes, é confuso.

Dados pessoais? O que é isso?

Qualquer informação que possa ser usada para identificar você são seus dados pessoais. Você já deve saber que isso pode ser o seu nome ou uma foto sua, mas também são coisas como seu endereço de e-mail ou nome de usuário online.

O Grupo LEGO usa muitos dados pessoais. Se você quiser saber mais, por favor, peça a um adulto para ajudá-lo a ler toda a Política de Privacidade.

Por que vocês precisam dos meus dados pessoais?

A principal razão pela qual precisamos usar os seus dados pessoais é para saber quem você é.

Se você estiver logado em um dos nossos aplicativos ou jogos, usamos seus dados pessoais para acompanhar o progresso do seu jogo, para te ajudar a ficar conectado com os seus amigos no aplicativo ou jogo ou para permitir que você salve o conteúdo que você carregou em sua conta LEGO.

Às vezes, também usamos os seus dados pessoais por causa de um evento do qual você participa ou uma competição que organizamos, para garantir que, se você ganhar, você receba seu prêmio.

Se não tivermos os seus dados pessoais, significa que talvez não possamos fazer certas coisas para você. Podemos não ser capazes de lembrar até que ponto você chegou em um determinado jogo ou de deixar que você envie fotos para compartilhar com os amigos.

Se você quiser saber mais sobre o que estamos fazendo com os seus dados pessoais, peça a um adulto para ler a Política de Privacidade completa com você para te ajudar a entender os detalhes.

Então, vocês podem usar os meus dados pessoais para qualquer coisa?

Não. Só podemos usar os seus dados pessoais por determinadas razões.

Oferecemos diversos serviços online e existem algumas regras que determinam que precisamos usar seus dados pessoais para realizar nosso trabalho e prestar o serviço a você, e podemos fazer isso sem solicitar sua autorização ou a de seus pais previamente.

Outras vezes, precisamos obter o consentimento dos seus pais. Se você ou seus pais (ou responsáveis) disserem não, então não usaremos (e não podemos ) usar os seus dados pessoais.

Alguém mais pode ver os meus dados pessoais?

Às vezes precisamos compartilhar os seus dados pessoais para fazer o nosso trabalho. Temos muito cuidado com a forma como fazemos isso, o que significa que há ainda mais regras.

Talvez seja necessário compartilhar os seus dados com a sua família se eles estiverem te ajudando. Além disso, talvez precisemos compartilhar os seus dados com outras pessoas. Peça a um adulto para ajudar você a ler nossa Política de Privacidade completa e Política de Cookies e Declaração de Cookies.

Vocês guardam os meus dados pessoais para sempre?

Só podemos manter os seus dados pessoais pelo tempo que precisarmos. Dependendo das circunstâncias, esse período pode variar.

Posso opinar sobre o que acontece com meus dados pessoais?

Você pode, sim. Você tem o que chamamos de “direitos” quando usamos os seus dados. Um deles é o direito de saber o que fazemos com os dados. É para isso que serve esta página.

Você pode nos pedir para informar quais dados pessoais temos sobre você ou você pode nos dizer para parar de usá-los ou excluí-los. Se os seus dados pessoais estiverem errados ou incorretos, você pode nos dizer e nós vamos corrigi-los.

Os direitos que você tem dependem de como usamos os seus dados e há muitas outras informações nesta Política de Privacidade. Peça a um adulto para ajuda você a lê-la.

Quem garante que vocês seguem todas as regras?

Temos uma pessoa aqui no Grupo LEGO chamado de nosso Responsável pela Proteção de Dados e seu trabalho é proteger os seus dados. Isso significa que ele garante que estamos seguindo todas as regras e que seus dados estão seguros. Se algo errado for notado, ele nos diz como podemos arrumar.

É muito importante para nós manter os seus dados seguros e seguir todas as regras. Se você estiver preocupado com o que fazemos com seus dados pessoais, entre em contato conosco.14.

Existem também órgãos governamentais cuja função é garantir que empresas como a nossa sigam as regras e nos corrigir se fizermos algo errado. Na Dinamarca, você também pode enviar um e-mail ou escrever para eles. Você encontrará as informações de contato deles em [www.datatilsynet.dk].15.

Sobre o nosso site

Como muitos sites, o nosso baixa pequenos arquivos chamados “cookies” no seu computador. Esses arquivos ajudam o nosso site a funcionar corretamente para você. Você pode saber mais sobre cookies em nosso vídeo do Capitão Segurança [aqui].16.