Recalls de produtos
Boa notícia: nenhum recall de produto desde 2009!
Como você pode ver abaixo, atingimos nosso objetivo anualmente desde 2009.
Já não vendemos o controle remoto de 2009 ou o caminhão de 2002, que tiveram recall - mas o recall continua válido. Portanto, se você possuir este controle remoto ou caminhão, pare de usá-los imediatamente e verifique nos links abaixo se faz parte do recall.
2009: Controle remoto de velocidade IR do 8879 LEGO® Power Functions
2002: 3509 LEGO EXPLORE Super Truck
1997: 2093 LEGO Primo ‘Ladybird’ Chocalho
Saiba mais sobre como tornamos os brinquedos LEGO o mais seguro possível. Para isso, apenas visite nossa página web de segurança de produtos.
2009: Funções de energia LEGO IR Speed Remote Control
Nós decidimos fazer recall do controle remoto de velocidade IR do Power Functions voluntariamente, depois de termos recebido quatro relatos de super aquecimento do controle remoto, após as pilhas terem sido colocadas. Não ocorreram ferimentos.
Vendemos 997 unidades do controle remoto entre 8 de abril e 6 de maio de 2009 - separadamente (item 8879) ou como parte dos conjuntos Emerald Night Train (10194) e Power Functions (8882). Estes controles remotos foram vendidos apenas através do LEGO Shop (on-line ou através do catálogo). Eles não estiveram disponíveis em quaisquer lojas de varejo.
O meu controle remoto faz parte do recall?
Se o seu controle remoto é afetado, ele fica quente ao toque nos primeiros 5 a 10 minutos, quando usado pela primeira vez.
O que devo fazer se meu controle remoto fizer parte do recall?
Por favor, pare imediatamente de usar o controle remoto e descarte-o.
2002: LEGO EXPLORE Super Truck Recall
Decidimos fazer o recall do conjunto LEGO® EXPLORE Super Truck 3509 voluntariamente, porque as rodas podem separar-se dos eixos do caminhão, o que pode ser um perigo potencial para as crianças.
O LEGO® EXPLORE Super Truck foi fabricado entre 2002 e 2003. Apenas os varejistas norte-americanos o venderam, incluindo Toys “R” Us e Wal-Mart.
Os 40 blocos LEGO® DUPLO que foram embalados na cabine do caminhão não fazem parte do recall voluntário. Eles são perfeitamente seguros para o uso de crianças de 18 meses e acima.
O meu caminhão faz parte do recall?
Se seu caminhão se parecer com estes das fotos, faz parte do recall.
O que devo fazer se meu caminhão fizer parte do recall?
Por favor, pare de brincar com o caminhão imediatamente e descarte-o.
1997: LEGO Primo ‘Ladybird’ Chocalho
Pedimos o recall do LEGO 2093 Chocalho Ladybird em 1998, depois de recebermos três relatos de pais de que o chocalho havia formado um vácuo e ficado preso na boca de seus filhos. Em cada caso, os pais conseguiram remover o brinquedo com segurança e o filho saiu ileso. O LEGO 2093 Ladybird foi lançado pela primeira vez em 1997 e vendido apenas na Europa e foi aposentado após o recall no início de 1998. Embora este brinquedo atendesse aos padrões internacionais de segurança, decidimos fazer um recall completo. A partir desse ponto, também tornamos nossas restrições de tamanho mais rígidas do que os requisitos da legislação de segurança para garantir que isso nunca aconteça novamente.
O meu produto faz parte do recall?
Se o seu conjunto tiver o número definido 2093, fará parte do recall.
O que devo fazer com meu aparelho se ele fizer parte deste recall?
Como este produto foi aposentado e recolhido em 1998, é improvável que ainda haja algum em uso. Se acontecer de você ter um, por favor, pare de usar este brinquedo imediatamente e descarte-o.