Brakujące torebki w nowych zestawach
Rzadko zdarza się, żeby w naszych zestawach brakowało części, nie mówiąc już o brakujących torebkach opakowań jednostkowych. Czasami zdarza się jednak, że wadliwy zestaw prześlizgnie się przez naszą ścisłą kontrolę jakości.
Jeśli zauważysz, że brakuje torebki z opakowaniem jednostkowym albo brakuje wielu części z nowego zestawu, najlepiej do nas zadzwonić. Pomożemy Ci stwierdzić czego dokładnie brakuje i wyślemy Ci niezbędne części tak szybko, jak to możliwe.
Torebki w większości naszych zestawów są ponumerowane; może się jednak zdarzyć kilka torebek o tym samym numerze. Ponieważ niektóre z naszych zestawów są ogromne i zawierają mnóstwo elementów, zawsze warto najpierw określić kilka najbardziej nietypowych klocków, których brakuje, zanim do nas zadzwonisz. W zależności od zestawu i liczby brakujących części, możemy poprosić Cię o okazanie dowodu zakupu.