Świąteczna Strefa Zabawy LEGO FAQ

Czym jest Świąteczna Strefa Zabawy LEGO?
Świąteczna Strefa Zabawy LEGO to wydarzenie organizowane na terenie Warszawskiego Klubu Tenisowego Mera, na którym wspólnie będą tworzone świąteczne ozdoby, które trafią na świąteczną choinkę LEGO.
Gdzie odbywa się wydarzenie?
Wydarzenie odbędzie się na terenie Warszawskiego Klubu Tenisowego Mera, przy Al. Bohaterów Września 12, Budynek Hali A, kort nr 1 (korty twarde).
W jakich godzinach trwać będzie event?
Event jest organizowany w dniach od 5 do 7 grudnia 2025r. 5 grudnia w godzinach 15.00 – 20.00, a 6 i 7 grudnia w godzinach 9.00 – 20.00
Czego mogę się spodziewać na miejscu?
Na miejscu będą prowadzone różnego rodzaju animacje i zabawy dla dzieci, między innymi: budowanie świątecznych ozdób z klocków LEGO, strefa swobodnego budowania oraz strefa "Zbuduj tutaj i Zabierz do domu"
Czy na miejscu będzie można kupić zestaw LEGO?
Na miejscu nie będzie prowadzona sprzedaż zestawów LEGO.
Ile wcześniej trzeba się stawić?
Zalecamy przybycie około 10 minut przed planowanym wejściem.
Czy można przyjść z wycieczką/grupą szkolną?
Tak, natomiast konieczna jest wcześniejsza rejestracja i posiadanie biletów dla całej grupy uczestników. Jedna osoba dorosła odpowiada maksymalnie za czworo dzieci.
Czy można wejść z wózkiem dziecięcym?
Tak, do strefy zabaw prowadzą schody jednak na miejscu będzie obsługa, która pomoże znieść i wnieść wózki.
Czy można wejść z psem?
Na wydarzenia z przyczyn bezpieczeństwa nie wpuszczamy żadnych zwierząt.
Czy na miejscu będzie dostępny parking?
Nie zapewniamy miejsc parkingowych, rekomendujemy dojazd komunikacją miejską. Najbliższy przystanek autobusowy to Na Bateryjce (na żądanie), obsługiwany przez linie 159 i 172.
Czy czas pobytu na imprezie jest ograniczony?
Nie, chociaż zalecamy by czas zabawy trwał około 90 minut, tak by pozostali uczestnicy mogli bawić się w równie komfortowych warunkach.
Czy można wejść z jedzeniem/piciem?
Nie, wyjątkiem są posiłki o specjalnym przeznaczeniu ze względu na wieku lub stan zdrowia osoby uczestniczącej w evencie.
Czy wydarzenie jest dostosowane dla osób poruszających się na wózkach inwalidzkich?
Na teren eventu prowadzą schody, natomiast na miejscu będzie personel, który będzie pomagał w przeniesieniu zarówno osób poruszających się na wózkach inwalidzkich jak i wózków dziecięcych.
Czy na miejscu będzie animator?
Tak, na terenie przestrzeni będą znajdować się osoby odpowiedzialne za koordynację zabawy.
Czy dziecko może samo wziąć udział w wydarzeniu czy musi być w Strefie z opiekunem?
Dzieci mogą brać udział w wydarzeniu wyłącznie pod opieką osób dorosłych (rodziców lub opiekunów). Organizator nie zapewnia opieki nad dziećmi biorącymi udział w wydarzeniu.
Co, jeśli spóźnię się na swoją godzinę wejścia?
Prosimy o przybycie ok. 10 minut przed godziną wskazaną na bilecie. Zastrzegamy możliwość nie wpuszczenia osób, które spóżnią się na swoją godzinę wejścia, mając na uwadze względy bezpieczeństwa i organizacji.
Czy na miejscu będzie dostępny pokój Matki i Dziecka?
Niestety obiekt nie posiada takiego pomieszczenia, na miejscu będą dostępne wyłącznie toalety.
Czy można wnieść własny zestaw LEGO?
Prosimy o nieprzynoszenie własnych zestawów, na miejscu będzie dostępnych mnóstwo klocków LEGO.
Czy jest dostępna szatnia?
Tak, będzie dostępna nieobowiązkowa, bezpłatna szatnia, jednak organizator nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy w niej pozostawione.
Czy musimy wziąć coś ze sobą? Np. buty na zmianę, kartki, długopisy?
Nie, organizator zapewnia na miejscu wszystkie niezbędne rzeczy.
Czy po zbudowaniu zestawu będzie można go zabrać do domu?
Zestawem, który będzie można zabrać do domu jest wyłącznie ten zbudowany w strefie finałowej – "Zbuduj tutaj i Zabierz do domu"
Dla dzieci w jakim wieku przeznaczona jest impreza?
Impreza jest dedykowana dla dzieci w wieku 4-12 lat. Dla młodszych dzieci powyżej 18 miesiąca życia będzie przygotowana strefa LEGO DUPLO, w której dzieci będę mogły bawić się pod nadzorem opiekuna. Dzieci powyżej 12 roku życia również mogą wziąć udział w zabawie.
Bilety
Czy można przyjść na wydarzenie bez biletu i zarezerwować go na miejscu?
Nie, wydarzenie jest biletowane, należy dokonać wcześniejszej rezerwacji.
Gdzie mogę pobrać bilet?
Bilet wstępu można pobrać na stronie www.lego.com/strefazabawy, konieczna jest wcześniejsza rejestracja. Na teren imprezy wystarczy okazać bilet w formie elektronicznej lub papierowej.
Czy dorosły może wziąć udział w wydarzeniu sam, tzn. bez dziecka będącego pod jego opieką?
Impreza jest przeznaczona wyłącznie dla dzieci, dorośli wchodzą na teren imprezy w charakterze opiekuna.
 Ile maksymalnie dzieci może przyprowadzić jeden rodzic?
Jeden dorosły opiekun odpowiada maksymalnie za czworo dzieci.
Co jeśli pobrał(x)m bilet, ale jednak nie mogę wziąć udział w wydarzeniu?
Prosimy o anulowanie rezerwacji poprzez kliknięcie w link “ANULUJ REZERWACJĘ” umieszczony w mailu z potwierdzeniem rezerwacji. Dzięki temu na Twoje miejsce zaprosimy innych uczestników.
Czy po pobraniu biletu możliwa jest zmiana terminu?
Zmiana terminu jest możliwa jedynie w przypadku dostępności biletów na inne terminy. W tym celu zalecamy ponowną rejestrację i wybór biletów w dogodnym terminie.
Czy mogę komuś przekazać bilet?
Wszystkie bilety są imienne, nie należy przekazywać biletu innym osobom. W tym celu należy anulować bilet oraz dokonać ponownej imiennej rezerwacji biletu.
 Czy wejście jest płatne?
Nie, wejście jest darmowe, natomiast konieczna jest wcześniejsze rejestracja i pobranie biletu na stronie www.lego.com/strefazabawy
Czy muszę przyjść z wydrukowanym biletem?
Nie, wystarczy okazanie na telefonie wiadomości lub zrzutu ekranu.