LEGO.com websiteproblemen

Wat vervelend dat je een probleem tegenkomt op onze website.

Meestal helpt het verwijderen van tijdelijke internetbestanden en cookies. Daarmee maak je weliswaar je tas leeg, maar het lost ook de meest voorkomende websiteproblemen op. Je komt snel op de juiste plek om je cookies te verwijderen door op Ctrl+Shift+Delete te drukken als je Windows gebruikt, of op Shift+Command+Delete op een Mac. Als je daar bent, vink je het vakje of de vakjes aan voor “Cookies” en “Temporary Internet Files” (of “Cache”) en drukt op Enter op je toetsenbord.

Je kunt ook een andere webbrowser proberen, of uitloggen en opnieuw inloggen met je account om te zien of dat helpt.

Als je dat hebt geprobeerd zonder resultaat, helpen wij je graag verder. Als je ons laat weten dat je het wissen van je cookies en cache al hebt geprobeerd wanneer je contact met ons opneemt zullen we je graag verder van dienst zijn!