Aggiornamenti sul Covid-19
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La salute e la sicurezza dei bambini e delle comunità di tutto il mondo sono la nostra massima priorità.
Il modo in cui ognuno si prende cura dell'altro é una fonte d'ispirazione. Ci rende orgogliosi sapere che anche nei momenti più incerti, il gioco e l'apprendimento portano in famiglia momenti di gioia.
I nostri dipendenti lavorano da casa affinché possano essere al sicuro con le loro famiglie. Li stiamo aiutando ad adattarsi alla situazione corrente ed al tempo stesso a lavorare per mantenere il miglior servizio possibile funzionante. Le siamo grati per la sua pazienza in quanto ci vorrà un po' più del solito per rispondere alle sue chiamate, chat o email.
Ecco alcuni aggiornamenti sulle misure che stiamo attualmente adottando.
Contattaci
Sebbene stiamo ricevendo al momento un alto numero di richieste dai nostri clienti, stiamo lavorando duramente per rispondere il prima possibile.
Come è il nostro servizio?
Le linee telefoniche e la chat sono al momento molto occupate e ci vogliono 10 giorni per rispondere alle email.
Per consentirci di rispondere correttamente alla tua domanda, abbiamo bisogno di qualche dettaglio in più. In tal modo, potremo fornirti le informazioni corrette relative alla tua nazione e gestire i tuoi dati nella maniera più appropriata. Se stai aiutando un bambino, accertati di selezionare la tua età.
Sicurezza dei dati
- Al momento, non offriamo assistenza telefonica nel tuo Stato. Tuttavia, puoi scriverci utilizzando il modulo di contatto tramite e-mail e faremo il possibile per rispondere prontamente al tuo messaggio.
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- Al momento, non abbiamo un indirizzo di contatto nel vostro stato. Tuttavia, è possibile scrivere a noi utilizzando il modulo di contatto via e-mail e vi sforzano di rispondere prontamente al messaggio.
- Al momento, non offriamo assistenza email nel tuo stato. Tuttavia, puoi scriverci utilizzando il modulo di contatto tramite e-mail e faremo il possibile per rispondere prontamente al tuo messaggio.
Sicurezza dei dati
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Per saperne di più sui nostri scopi di raccolta e utilizzo dei tuoi dati personali, consulta questa pagina che include tutti i dettagli necessari.
Come possiamo esserti utili?
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Abbiamo a disposizione un intero reparto di esperti LEGO® di talento pronti a rispondere a ogni tua domanda e a individuare le cause di eventuali errori. Se hai bisogno di qualsiasi informazione, non esitare a contattarci!
Argomenti della Guida
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