Que faire si votre compte a été créé avec la date de naissance de votre enfant

La solution est vraiment simple! Si vous avez créé un compte avec la date de naissance de votre enfant au lieu de la vôtre, la meilleure chose à faire est de créer un compte complètement différent. Pour commander sur le LEGO.com, vous devez être un adulte. Pour veiller à la sécurité des enfants sur Internet, nous imposons des restrictions afin d'empêcher les enfants d'utiliser leur compte pour passer des commandes en ligne.

Vous pouvez utiliser la même adresse électronique pour votre nouveau compte, mais veillez à bien utiliser votre date de naissance. Une fois que vous aurez créé un compte à votre nom, vous pourrez payer en ligne, et même vous inscrire à notre programme LEGO® Insiders.

Si vous venez juste de créer le compte de votre enfant, il vous faudra peut-être attendre jusqu'à une heure avant de pouvoir en créer un nouveau avec votre date de naissance. Cela fait partie de nos efforts pour assurer la sécurité des enfants sur internet.

En ce qui concerne le compte enregistré au nom de votre enfant, vous pouvez le conserver pour lui permettre de jouer en toute sécurité sur LEGO.com et l’application LEGO® Play. Votre enfant pourra enregistrer ses meilleurs scores aux jeux, télécharger des photos de ses super modèles pour les afficher dans les galeries, et même participer à des concours.