Falta todo o parte de un pedido

Nos esforzamos por que todos los pedidos sean perfectos, ¡sentimos que falte todo o parte de tu pedido!

A veces dividimos los pedidos entre varias cajas. Esto significa que los artículos que te faltan podrían estar llegando en otro envío. Para saberlo, consulta nuestra página de estado del pedido . Si ves varios números de seguimiento en tu pedido, significa que hay más de un envío.

Ten en cuenta que los pedidos de Bricks & Pieces y Pick a Brick se envían siempre por separado de otros artículos y tardan un poco más en llegar. Estos pedidos se seleccionan solo para ti y se envían desde almacenes especiales en Polonia y Dinamarca. Consulta los plazos de entrega y otra información de seguimiento de los pedidos de piezas aquí.

Si no ves otro envío, ponte en contacto con nosotros. ¡Estaremos encantados de ayudarte a solucionarlo!