HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN (FAQ)

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    Der neue LEGO® DUPLO® Güterzug vereint das physische Spielen mit der digitalen Welt zu endlosem Spielspaß!

    Der neue LEGO® DUPLO® Güterzug vereint das physische Spielen mit der digitalen Welt zu endlosem Spielspaß!

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    Die neue LEGO® DUPLO® Dampfeisenbahn vereint das physische Spielen mit der digitalen Welt zu endlosem Spielspaß!

    Die neue LEGO® DUPLO® Dampfeisenbahn vereint das physische Spielen mit der digitalen Welt zu endlosem Spielspaß!

  • Auch wenn LEGO DUPLO Steine keine scharfen Kanten aufweisen, raten wir davon ab, dass Kinder die LEGO DUPLO Steine in den Mund nehmen. Andernfalls könnte dies für das empfindliche Zahnfleisch von zahnenden Kindern schmerzhaft sein und die Zähne älterer Kinder schädigen. 

    Doch wir wissen, dass es für Kinder unwiderstehlich ist, Dinge in den Mund zu nehmen und daran zu lecken. Daher verwenden wir bei der Herstellung unserer DUPLO Steine ausschließlich Rohstoffe, über deren chemische Zusammensetzung wir die vollständige Kontrolle besitzen. Wir verfolgen neueste Forschungsergebnisse und stützen uns auf veröffentlichte wissenschaftliche Daten, um sicherzustellen, dass unsere Materialien sicher sind. Darüber hinaus testen wir unsere Materialien regelmäßig, um zu gewährleisten, dass Kinder durch unser Spielzeug keinen gesundheitsschädlichen Stoffen ausgesetzt werden. Jedes Element, das wir produzieren, erfüllt eine lange Liste von Sicherheits- und Qualitätsauflagen.

    Auch wenn unsere Sets nur selten elastische Teile enthalten, gibt es doch einige weiße, rote und blaue Teile aus Silikon – zudem sind unsere Fahrzeuge häufig mit weichen Reifen ausgestattet. Diese bestehen aus SBS oder SEBS – Materialien, die in vielen Konsumgütern sicher verwendet werden.


  • Nein. Das LEGO DUPLO Spielzeug für Kleinkinder wird von unabhängigen Labors geprüft und erfüllt oder übertrifft stets sämtliche Gesetze zur Spielzeugsicherheit der 140 Länder, in denen es verkauft wird. In diesen Gesetzen werden Standards zur Alterseinstufung, zur Nutzung und zur Verwendung von Kleinteilen definiert. Zudem wird festgelegt, welche Materialien verwendet werden dürfen, dass die Teile keine scharfen Kanten oder Spitzen haben dürfen und vieles mehr. 

    Die kleineren Steine und Elemente des LEGO Systems sind hingegen NICHT für Kinder unter 4 Jahren geeignet. Wenn Sie auch ältere Kinder haben, die gerne mit den kleineren Steinen spielen, achten Sie darauf, dass Sie diese stets außerhalb der Reichweite Ihres Kleinkinds aufbewahren.

    Weitere Informationen darüber, wie sicher LEGO DUPLO Spielzeug ist, finden Sie auf: https://www.LEGO.com/aboutus/responsibility/ourstories/safe-products


  • Die einzigartige Gestaltung der Innenseite der LEGO DUPLO Steine ist verantwortlich für ihre starke Verbindungsfestigkeit – und damit auch für stabile Konstruktionen und tolles Spielvergnügen. LEGO DUPLO Steine können mehr als 1000-mal zusammengesteckt werden, ohne dass ihre Verbindungsfestigkeit auch nur im Geringsten nachlässt. Wenn Ihr Kind LEGO Steine mit anderem Bauspielzeug verbindet, ist es möglich, dass seine Modelle auseinanderfallen, was wiederum niemandem gefällt ... Daher raten wir davon ab, LEGO DUPLO Steine mit anderen Bauspielzeugen zu kombinieren. 


  • LEGO DUPLO Sets sollen für Ihr Kind selbsterklärend und so einfach wie möglich zu benutzen sein – ganz gleich, was es damit bauen möchte. Bauideen finden Sie auf der Verpackung. Helfen Sie Ihrem Kind dabei, die richtigen Elemente zu finden, um einen Bauernhof, einen Bahnhof oder Steine mit Zahlen oder anderen Verzierungen zu bauen. Meistens müssen Sie Ihr Kind allerdings einfach nur dazu ermutigen, seinen wildesten Ideen freien Lauf zu lassen! Wenn Sie Anregungen brauchen, finden Sie Bauanleitungen auf der Produktseite. Tipps, Videos und Tutorials finden Sie hier


  • Als Faustregel gilt: LEGO DUPLO Sets eignen sich für Kinder im Alter von 1½ bis 5 Jahren. Wir wissen, dass in diesem Zeitraum viel geschieht und dass jedes Kind Fähigkeiten und Interessen in seinem eigenen Tempo entwickelt. Wenn Sie die Altersangaben auf den Produkten beachten, finden Sie sicher ein Set, dass bei Ihrem Kind für jede Menge Spielspaß sorgen wird. Und nur weil die Altersangaben bei 5 Jahre enden, heißt das nicht, dass nicht trotzdem jeder so lange mit DUPLO Steinen spielen kann, wie es ihm gefällt! 
  • Der kleinste LEGO DUPLO Stein (2 x 2 Noppen) ist ca. 3,2 x 3,2 cm breit und 3,4 cm hoch. Sie heißen DUPLO Steine, weil sie doppelt so groß sind wie LEGO System-Steine. Und natürlich sind sie vollständig mit allen LEGO Steinen kompatibel.
  • Wir produzieren LEGO DUPLO Steine, Verzierungen und Verpackungen in Dänemark, Ungarn, Mexiko und China. Ganz gleich, wo Ihr Set hergestellt wurde, die Rohstoffe erfüllen stets dieselben strengen Richtlinien und Umweltanforderungen. Alle LEGO Spielzeuge werden von unabhängigen Labors geprüft und erfüllen oder übertreffen stets sämtliche Gesetze zur Spielzeugsicherheit aller Länder, in denen sie verkauft werden.
  • Die Materialien, die wir derzeit verwenden, wurden sorgfältig ausgewählt, um sicherzustellen, dass wir Kindern das bestmögliche Spielerlebnis bereiten können und, was am wichtigsten ist, um hochwertiges und sicheres Spielzeug anzubieten. Die meisten LEGO DUPLO Steine werden aus dem hochwertigen Kunststoff ABS hergestellt. Dieser Kunststoff sorgt für die einzigartige Verbindungsfestigkeit, den Glanz und die Farbstabilität, für die unsere LEGO Steine bekannt sind. Er erfüllt eine lange Liste von Sicherheits-, Haltbarkeits- und Qualitätsauflagen. Wir verwenden ihn bereits seit 1963! ABS-Kunststoff wird häufig für die Herstellung von Telefonen, Computern und Fahrzeuginnenräumen verwenden.

    Wir sind allerdings sehr stolz darauf, dass wir im Jahr 2018 das erste LEGO Set aus pflanzlichem Kunststoff hergestellt haben. Weitere Sets werden in den kommenden Jahren folgen.


  • Wir verpflichten uns dazu, Kunststoffressourcen verantwortungsvoll zu verwenden, damit auch zukünftige Generationen auf einem gesunden Planeten leben können. Wir sind stets bestrebt, nachhaltigere Lösungen für unseren Rohstoffverbrauch und unsere Verpackungen zu finden. Darüber hinaus arbeiten wir daran, unsere Abfallwirtschaft zu verbessern und die Abfälle in unserer Produktion zu reduzieren:

    • Im Jahr 2018 haben wir das erste LEGO Produkt auf den Markt gebracht, das aus rein pflanzlichem Kunststoff hergestellt wurde. Zudem verpflichten wir uns dazu, bis 2030 nachhaltige Alternativen zu unseren derzeit ölbasierten Rohstoffen zu finden.
    • Alle LEGO Produkte werden in nachhaltigen Verpackungen verkauft, die vom Forest Stewardship Council™ (FSC™) zertifiziert werden.
    • Wir wollen unsere Abfallwirtschaft verbessern und streben in unserer Produktion an, den Abfall auf null zu reduzieren.
    • Bereits im Jahr 2018 – zwei Jahre früher als geplant – hat die LEGO Gruppe ihr Ziel für 2020 erreicht: 100 Prozent ihres Energieverbrauchs aus erneuerbaren Energiequellen zu beziehen.

    Weitere Informationen über unsere ökologische Vorreiterrolle, unsere verantwortungsvolle Ressourcennutzung sowie dazu, wie wir Abfallstoffe recyceln, finden Sie hier.


  • Wenn die LEGO DUPLO Steine Ihres Kindes einen Ausflug in den Sandkasten gemacht haben, können Sie sie von Hand in lauwarmem Wasser (ca. 40 Grad Celsius) mit einem milden Reinigungsmittel waschen. Anschließend mit klarem Wasser abspülen, die Oberfläche trockentupfen und die Innenseiten an der Luft trocknen lassen. 
  • Stellen Sie sicher, dass auf Ihrem Gerät Bluetooth aktiviert ist.
  • Wählen Sie auf Ihrem Gerät den Zug aus, mit dem Sie spielen möchten.
  • Drücken Sie auf den grünen Ein/Aus-Knopf, der sich unter dem Zug befindet.
  • Wenn das weiße Licht vorn am Zug blinkt, wird die Verbindung mit dem Zug hergestellt.
  • Im Anschluss werden Sie auf Ihrem Gerät sehen, dass eine Verbindung mit dem Zug hergestellt wurde.
  • Zeit zum Spielen!
  • Wählen Sie auf Ihrem Gerät den Zug aus, mit dem Sie spielen möchten.
  • Drücken Sie auf den grünen Ein/Aus-Knopf, der sich unter dem Zug befindet.
  • Wenn das weiße Licht vorn am Zug blinkt, wird die Verbindung mit dem Zug hergestellt.
  • Im Anschluss werden Sie auf Ihrem Gerät sehen, dass eine Verbindung mit dem Zug hergestellt wurde.
  • Zeit zum Spielen!
  • Um den Batteriedeckel zu öffnen, lösen Sie die Schraube mit einem Schraubendreher.
  • Befolgen Sie die Anweisungen im obigen Video, um die Batterien richtig einzulegen. Wenn das vordere Licht orange blinkt, sind die Batterien fast leer oder der Zug ist zu schwer beladen.
  • Wenn die Batterien eingelegt sind, drücken Sie den grünen Knopf, um den Zug einzuschalten. Um den Zug auszuschalten, drücken Sie ebenfalls den grünen Knopf. Hinweis: Sie benötigen vier AAA-Batterien (1,5 Volt).
  • Leuchtet das vordere Zuglicht weiß, bedeutet dies, dass der Zug aktiviert ist.