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[Article page/Published] : 20 Juni 2018, 06:22 CET

Privacy Policy

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Unsere Datenschutzrichtlinie
Willkommen bei unserer Datenschutzrichtlinie! Wir freuen uns, dass Sie mehr darüber erfahren möchten, wie wir Ihre Daten schützen. Diese Richtlinie gibt Ihnen Auskunft darüber, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen, wenn Sie unsere Website besuchen (unabhängig davon, von wo aus Sie sie besuchen) oder unsere Dienste oder Anwendungen (Apps) nutzen. Die Richtlinie informiert Sie auch über Ihre Datenschutzrechte und wie das Gesetz Sie schützt.

Wenn Sie also weitere Informationen darüber suchen, wie wir Ihre personenbezogenen Daten sammeln, speichern, verwenden und weitergeben, sind Sie hier richtig!

Nun zu Beginn ein paar praktische, aber sehr wichtige Details, die Sie beachten sollten!

Wer wir sind

Die LEGO Gruppe besteht aus mehreren verschiedenen juristischen Personen, die auf der ganzen Welt verteilt sind. Weitere Informationen über die LEGO Gruppe finden Sie hier. https://www.lego.com/aboutus

Diese Datenschutzrichtlinie wird im Namen aller Unternehmen der LEGO Gruppe veröffentlicht. Alle Unternehmen der LEGO Gruppe haben entschieden, dass das dänische Unternehmen LEGO System A/S als unser Global Data Controller (verantwortlich für die Daten) agiert.  Wenn wir also „wir“, „uns“ oder „unser“ in dieser Richtlinie verwenden, sprechen wir eigentlich von LEGO System A/S.

Kontakt

Wir haben einen Datenschutzbeauftragten (DSB) ernannt, der für Fragen im Zusammenhang mit dieser Datenschutzrichtlinie zuständig ist. Bei Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie können Sie sich jederzeit unter folgender Adresse an unseren DSB wenden:

LEGO System A/S
Aastvej 1,
7190 Billund,
Denmark
Att: Data Protection Officer

Oder per E-Mail: privacy.officer@LEGO.com

Telefon: +42 0 312 778 197

Geben Sie bitte Ihren Namen und, falls bekannt, das betreffende Unternehmen der LEGO Gruppe an. Wenn Sie diese Informationen nicht haben, ist es absolut in Ordnung und wir werden Ihre Anfrage so behandeln, als ob sie sich direkt auf LEGO System A/S bezieht.

Ihre Rechte als Person, über die wir personenbezogene Daten haben (Betroffener)

Sie können Ihre Kontoinformationen selbst ändern, indem Sie sie in Ihren Kontoeinstellungen bearbeiten. Wenn Sie z.B. Newsletter oder Marketing-E-Mails abbestellen möchten, ist dies über den in diesen E-Mails angegebenen Link möglich. Wenn Sie die gesetzten Cookies löschen möchten, finden Sie entsprechende Anleitungen dazu in unserer Cookie-Richtlinie (mehr dazu später in der Richtlinie unter „Cookies“).

Während wir im Besitz Ihrer personenbezogenen Daten sind oder diese verarbeiten, haben Sie jederzeit die folgenden Rechte:

  1. Recht auf Zugriff – Sie haben das Recht, eine Kopie der Informationen anzufordern, die wir über Sie gespeichert haben.
  2. Recht auf Berichtigung – Sie haben ein Recht auf Berichtigung falscher oder unvollständiger Daten, die wir über Sie gespeichert haben.
  3. Recht auf Vergessen – Unter bestimmten Umständen können Sie verlangen, dass die Daten, die wir über Sie gespeichert haben, aus unseren Aufzeichnungen gelöscht werden. Wir werden die Daten nicht löschen, wenn wir gesetzlich verpflichtet sind, die Informationen aufzubewahren, oder wenn es unmöglich oder unverhältnismäßig ist, sondern werden sie nur so lange aufbewahren, wie sie benötigt werden, und wir haben entsprechende Fristen in unseren Datensystemen eingearbeitet.
  4. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung – Wenn bestimmte Bedingungen gelten, um ein Recht auf Einschränkung der Verarbeitung zu haben.
  5. Recht auf Übertragung – Sie haben das Recht, die von uns über Sie gespeicherten Daten an eine andere Organisation weiterzugeben.
  6. Recht auf Widerspruch – Sie haben das Recht, bestimmten Arten der Verarbeitung, wie z. B. Direktmarketing, zu widersprechen.
  7. Recht auf Einspruch gegen die automatisierte Verarbeitung, einschließlich Profiling – Sie haben zudem das Recht, keine direkten Entscheidungen von einem Computer treffen zu lassen (dies beinhaltet nicht allgemeines Marketing auf der Grundlage Ihres Alters oder Geschlechts).
  8. Recht auf gerichtliche Überprüfung – Wenn wir Ihren Antrag im Rahmen der Rechte auf Zugriff ablehnen, werden wir Ihnen einen Grund dafür nennen. Sie haben das Recht, dem zu widersprechen.

Ein Punkt, den Sie vor einem Kontakt mit uns berücksichtigen sollten: Unsere Websites und Anwendungen können Links zu anderen Websites enthalten, die nicht unserem Eigentum oder unserer Kontrolle unterliegen. Dies können beispielsweise Social Media-Plattformen/-Dienste sein. Wir sind nicht für die Datenschutzpraktiken dieser Websites verantwortlich. Wenn Sie also Fragen zu diesen Websites haben, müssen Sie sich direkt an die Website wenden. Wir empfehlen Ihnen darüber hinaus, die Datenschutzrichtlinien anderer Websites zu beachten und zu lesen, da diese sehr leicht Ihre personenbezogenen Daten erfassen, speichern, verwenden und weitergeben können.

Beschwerden über unser Verhalten

Sie haben das Recht, sich zu beschweren, wenn Sie das Gefühl haben, dass die LEGO Gruppe ihrer Verantwortung in Bezug auf Ihre Daten nicht gerecht wird.

Wir haben einen Global Data Protection Officer bei der LEGO Gruppe, der Ihre Beschwerde sehr ernst nimmt. Unseren Global Data Protection Officer erreichen Sie über die E-Mail-Adresse privacy.officer@lego.com. Wir werden Ihnen innerhalb von 5 Tagen eine Bestätigung zusenden und uns bemühen, das Problem innerhalb eines Monats zu lösen. Wenn es sich um ein schwieriges Problem handelt oder die Lösung sehr aufwendig ist, könnte es länger dauern. Wir halten Sie aber auf dem Laufenden.

Sie haben immer das Recht, sich auch bei den Behörden zu beschweren, aber da wir den Datenschutz sehr ernst nehmen, würden wir es sehr begrüßen, wenn Sie mit uns sprechen würden. Die Behörde, die zu einer Überprüfung unseres Unternehmens berechtigt ist, ist die dänische Datenschutzbehörde. Weitere Informationen finden Sie auf der Webseite der Behörde: https://www.datatilsynet.dk/english/the-danish-data-protection-agency/introduction-to-the-danish-data-protection-agency.

Sie können sich über folgende Punkte beschweren:

  1. Über die Art und Weise der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten;
  2. Über die Bearbeitung Ihres Antrags auf Datenzugriff;
  3. Über die Bearbeitung Ihrer Beschwerde;
  4. Berufung gegen eine Entscheidung im Anschluss an eine Beschwerde.

Unsere Regeln für die Datensammlung

Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten sehr ernst und bitten daher nur um die Informationen, die wir für die Bereitstellung unseres Services benötigen.

Wenn wir Kundendaten sammeln, stellen wir folgendes sicher:

  • Wir bitten um die Genehmigung, die Daten zu sammeln.
  • Wir verwenden die Daten nur für den vereinbarten Zweck und die erforderliche Zeit.
  • Wir werden mindestens die lokalen Datenschutzgesetze des Landes einhalten, in dem wir Ihnen einen Service über unsere Website oder unsere Anwendungen anbieten.
  • Wir bewahren die Daten in unseren Aufzeichnungen auf, zu denen wir gesetzlich verpflichtet sind.
  • Wir erklären, warum wir die Daten benötigen und wie wir sie verwenden (sofern wir keinen legitimen Grund haben, es nicht zu tun).
  • Wir überprüfen und aktualisieren die Datenschutzinformationen regelmäßig (wir können die Daten auch mit anderen Datenbanken abgleichen, um sicherzustellen, dass sie korrekt sind).
  • Wir geben keine Daten an Dritte weiter, es sei denn, wir haben einen gesetzlich zulässigen oder legitimen Grund, oder wir haben die Erlaubnis von Ihnen oder von Ihren Eltern, wenn Sie jünger als 16 Jahre sind.

Sammeln von Daten über unsere Online-Kanäle

Wir sammeln personenbezogene und anonyme Daten von Ihnen, wenn Sie eine der Seiten auf unserer LEGO.com-Domain besuchen oder wenn Sie eine unserer Anwendungen nutzen. Wenn Sie unsere Online-Kanäle besuchen, können Sie überprüfen, ob wir Daten gemäß den Nutzungsbedingungen der Website sammeln.

Wir erhalten auch Informationen über Dritte, wenn Sie unsere Website auf Social Media-Seiten oder -Kanälen (z.B. Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, Wechat etc.) besuchen.

Arten von personenbezogenen Daten, die wir sammeln

Wenn Sie einen dieser Online-Kanäle besuchen, sammeln wir folgende Informationen:

  • Registrierungsinformationen, die wir verwenden, um Ihnen bei der Einrichtung eines Kontos zu helfen (z.B. Ihr Name, Land, Geschlecht, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Benutzername und Passwort).
  • Zahlungs- oder Transaktionsdaten, die wir verwenden, wenn Sie Produkte kaufen oder Online-Services nutzen (z.B. Postanschrift, Telefonnummer oder Kreditkartennummer).
  • Standortinformationen oder Ihre IP-Adresse, die wir verwenden, um Ihnen relevante Online-Inhalte zur Verfügung zu stellen.
  • Informationen, die Sie in unseren Foren veröffentlicht haben.
  • Informationen, die Sie über unsere Messaging-, Chat- oder Post-Services an Einzelpersonen oder Gruppen gesendet haben.
  • Informationen, die Sie angeben, wenn Sie unsere eigenen Online-Kanäle oder Kanäle Dritter (z.B. soziale Netzwerke) nutzen oder wenn Sie Ihr LEGO Registrierungskonto mit einer Plattform Dritter verknüpfen.

Warum wir personenbezogene Daten verarbeiten

Rechtlich gesehen beschreibt die Art und Weise, wie wir die Daten verarbeiten, die wir von unseren Kunden erhalten, wie wir diese sammeln, speichern, nutzen, weitergeben und löschen. Wenn Sie uns Ihre personenbezogenen Daten über unsere Online-Kanäle mitteilen, verarbeiten wir Ihre Daten gemäß dieser Datenschutzrichtlinie.

Da wir ein globales Unternehmen sind, das Spielzeug direkt an Kunden verkauft und viele verschiedene Erfahrungen für unsere Fans anbietet, müssen wir personenbezogenen Kundendaten verarbeiten, sodass:

  • Kunden Produkte in unserem LEGO Online-Shop kaufen und sich an eine beliebige Adresse liefern lassen können.
  • Sich Kunden für alle Konten und Dienste registrieren können, die sie nutzen möchten.
  • Kunden sowohl online als auch offline die LEGO Erlebnisse genießen können, wie wir für sie geschaffen haben.
  • Kunden Informationen in unseren öffentlichen Foren teilen können.
  • Wir Kunden die gewünschten Informationen zukommen oder ihre Fragen beantworten können.
  • Wir unsere Kunden bitten können, uns über Fragebögen und Umfragen Feedback zu unseren Services zu geben.
  • Wir unseren Kunden relevante Marketinginformationen zu unseren Produkten zukommen lassen können.

Wenn Sie einen LEGO Service über einen Drittanbieter, wie Social Media oder eine LEGO App, nutzen, können Ihre personenbezogenen Daten auch von diesem Drittanbieter gemäß seinen eigenen Datenschutzbestimmungen verarbeitet werden.

Wir können automatisierte Entscheidungsprozesse bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für einige Services und Produkte verwenden. Ein Beispiel sind unsere Bemühungen zur Betrugsprävention und -erkennung auf shop.LEGO.com. Sie können eine manuelle Überprüfung der Genauigkeit einer automatisierten Entscheidung anfordern, wenn Sie damit unzufrieden sind.

So verarbeiten wir personenbezogene Daten

Wenn Sie unsere Online-Kanäle besuchen oder wenn Sie Websites oder Plattformen Dritter nutzen, verwenden wir zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Technologien wie Cookies, Flash-Cookies, Pixel und Web-Beacons.

Schauen Sie sich für weitere Informationen unsere Cookie-Richtlinie https://www.lego.com/legal/cookieinfo an. Darin finden Sie Informationen dazu, wie Sie Cookies auf Ihrem Gerät löschen können und wie Sie verhindern, dass sie dort überhaupt abgelegt werden.

Bitte beachten Sie, dass einige unserer Services und Funktionen auf der Website nicht mehr funktionieren, wenn Sie die Funktion zum Unterbinden von Cookies auf Ihrem Gerät aktivieren.

Wir sammeln außerdem Informationen aus anderen vertrauenswürdigen Quellen, sodass wir die von uns gesammelten personenbezogenen Daten aktualisieren oder ergänzen können.

Teilen von Informationen mit vertrauenswürdigen Tochterunternehmen (andere LEGO Unternehmen)

Unsere Tochterunternehmen (die anderen Unternehmen der LEGO Gruppe) müssen manchmal auf Ihre Daten zugreifen, um Ihnen in unserem Namen Services anbieten zu können. Da der LEGO Gruppe der Schutz Ihrer Daten wichtig ist, haben wir uns entschlossen, weltweit den gleichen Datenschutz einzuführen, damit Sie sich sicher fühlen können, unabhängig davon, welches Unternehmen der LEGO Gruppe Ihre Daten verwendet.  Rechtlich gesehen werden dann andere Unternehmen der LEGO Gruppe als „Datenverarbeiter“ fungieren und den Gesetzen zur Datenverarbeitung unterliegen.  Sie benötigen Ihre personenbezogenen Daten für folgende Aufgaben:

  • Bereitstellen der gewünschten Produkte und Services;
  • Zur Kontaktaufnahme mit Ihnen zu Ihrem Konto oder zu Transaktionen;
  • Zusenden von Informationen zu unseren Seiten, Anwendungen und Richtlinien;
  • Zusenden der von Ihnen abonnierten Newsletter (Sie können sie jederzeit abbestellen);
  • Verarbeiten von Informationen, die die Tochtergesellschaft in unserem Auftrag verarbeitet, z. B. einen von Ihnen getätigten Kauf, verwalten Ihrer LEGO ID-Kontoaktivitäten oder Ihrer VIP-Kontodaten;
  • Bestimmen, Überprüfen und Einstellen aller Aktivitäten, die unsere Richtlinien verletzen oder gegen das Gesetz verstoßen könnten.

Teilen von Informationen in öffentlichen Foren und im Chat

Da unsere öffentlichen Foren und Chat-Services von jedermann gelesen werden können, sind alle personenbezogenen Daten, die Sie uns darüber mitteilen, öffentlich einsehbar. Wenn Sie möchten, dass wir Ihre personenbezogenen Daten aus öffentlichen Bereichen der Website entfernen, senden Sie bitte eine E-Mail an unseren Kundenservice. https://www.lego.com/service/?domainredir=service.lego.com Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten aus irgendeinem Grund nicht löschen können, teilen wir Ihnen den Grund dafür mit. Wenn Sie unter 16 Jahre alt sind, benötigen Sie die Erlaubnis eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten, um unsere öffentlichen Foren oder Chat-Funktionen zu nutzen.

Teilen Ihrer LEGO ID

Sie können Ihre LEGO ID auf den Websites unserer vertrauenswürdigen Partner verwenden, sodass Sie virtuelle Spiele spielen können, ohne ein separates Konto zu erstellen. Wenn Sie Ihre LEGO ID verwenden, können wir auf einige Informationen zugreifen, die Sie den Websites Dritter zur Verfügung stellen. Wir sammeln, speichern, verwenden und verarbeiten diese Informationen gemäß dieser Datenschutzrichtlinie. Websites von Dritten können auch auf einige Informationen aus Ihrem LEGO ID-Profil zugreifen, sodass Sie auch von Angeboten auf deren Website profitieren können. Bitte lesen Sie die Datenschutzrichtlinie dieser Websites, wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie diese Ihre Daten verwenden.

Teilen von Informationen in Social Media (Funktionen) und über Widgets

Einige unserer Websites können Social Media-Links enthalten, wie den Facebook-Button „Gefällt mir“, Widgets wie Buttons zum Teilen und interaktive Miniprogramme. Wenn Sie auf einen dieser Links klicken, können die Funktionen Ihre IP-Adresse erfassen und aufzeichnen, welche Seite Sie gerade besucht haben. Die Funktionen können für eine problemlose Ausführung auch Cookies verwenden. Social Media-Funktionen und Widgets können von Dritten oder direkt auf unserer Website gehostet werden. Wenn Sie diese Funktionen und Widgets nutzen, werden Ihre personenbezogenen Daten von diesem Dritten gemäß seiner eigenen Datenschutzrichtlinien verarbeitet.

Teilen von Informationen mit anderen Unternehmen

Hier: https://www.lego.com/legal/legal-notice/privacy-policy-full?ignorereferer=true#thirdparties finden Sie unsere Kategorienliste der vertrauenswürdigen Dritten, denen wir Ihre Daten zur Verfügung stellen können.

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur aus folgenden Gründen außerhalb der LEGO Gruppe weitergeben:

  • Wenn wir die Nutzungsbedingungen oder die Richtlinien durchsetzen müssen, um deren Zustimmung wir unsere Kunden bitten;
  • Wenn wir die Sicherheit, die Rechte und das Eigentum unserer Kunden oder Dritter schützen müssen;
  • Wenn wir rechtliche Schritte einleiten müssen oder wenn die Offenlegung der Daten gesetzlich vorgeschrieben ist;
  • Wenn wir andere Unternehmen wie z.B. Kuriere, Versand- und Lagerdienstleister, Zahlungsanbieter, Anbieter von IT-Plattformen, Anbieter von Betrugserkennung und -prävention, Umfrageanbieter, Produktkataloganbieter und Kundenservicelieferanten bitten, in unserem Namen Services zu erbringen; Wir haben Verträge mit den Unternehmen, um sicherzustellen, dass sie Ihre personenbezogenen Daten nur für vereinbarte Services verwenden und die gesetzlichen Anforderungen erfüllen;
  • Wenn wir Ihre Daten über sichere Cloud-Speicherservices/-einrichtungen speichern. Wir haben Verträge mit den Unternehmen, um sicherzustellen, dass sie Ihre personenbezogenen Daten nur für vereinbarte Services verwenden und die gesetzlichen Anforderungen erfüllen;
  • Wenn eine Fusion, eine Übernahme oder ein Verkauf von Vermögenswerten bedeutet, dass wir Informationen an Dritte weitergeben mussten – in diesem Fall würden wir Ihnen eine E-Mail senden und einen Hinweis auf unserer Website veröffentlichen, um den Eigentümerwechsel bekanntzugeben, und wir würden Ihnen auch mitteilen, wie Ihre Daten verwendet werden und Ihnen Optionen bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten geben;
  • Wenn Sie uns die Erlaubnis gegeben haben, Ihre Daten an Dritte weiterzugeben, damit diese Ihnen Informationen über ihre Produkte und Werbeaktionen zukommen lassen können (Sie können diese E-Mails abbestellen, indem Sie sich an unser LEGO Kundenserviceteam https://www.lego.com/service/?domainredir=service.lego.com wenden; in einigen Fällen müssen Sie sich auch direkt an den Dritten wenden);
  • Wenn Sie uns die Erlaubnis erteilt haben, Ihre Daten an Dritte weiterzugeben, damit diese Ihnen Marketinginformationen und Werbeaktionen zu unseren Produkten zur Verfügung stellen können (z.B. personalisierte Werbung über eine Social Media-Plattform). Sie können sich von derartigen Marketingaktivitäten abmelden, indem Sie Ihre Cookie-Einstellungen auf Ihrem Gerät anpassen. In einigen Fällen müssen Sie sich auch direkt an den Dritten wenden (passen Sie im Falle von Social Media Ihre Datenschutzeinstellungen an und fordern Sie die Löschung der gesammelten Informationen durch die Website des Dritten an);
  • Wenn Sie uns gebeten haben, Ihre personenbezogenen Daten an Websites oder Plattformen von Dritten, wie soziale Netzwerke, weiterzugeben, werden Ihre personenbezogenen Daten von diesen gemäß ihren eigenen Datenschutzprozessen verarbeitet.

 

So lange bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten auf

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten so lange aufbewahren, wie Ihr Konto aktiv ist oder solange es für die Bereitstellung eines Service benötigt wird. Für jede Kategorie an personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten, haben wir sogenannte Aufbewahrungsrichtlinien eingerichtet.

Wenn Sie Ihr Konto kündigen oder Ihre Daten löschen möchten, speichern wir nur Informationen, die wir aus rechtlichen Gründen, zur Beilegung von Streitigkeiten oder zur Durchsetzung unserer Vereinbarungen benötigen. 

Unsere Cookie-Richtlinie

Cookies sind kleine Datenpakete, die von Ihrem Browser auf Ihrem PC oder Mobilgerät abgelegt werden. Ein Cookie selbst enthält und sammelt keine Informationen. Wenn es allerdings über einen Internetbrowser von einem Server ausgelesen wird, kann die Seite die Benutzerfreundlichkeit erhöhen, etwa indem sie sich an frühere Einkäufe oder Kontodaten „erinnert“.

Wie die meisten Websites sammeln unsere Online-Kanäle und unsere Anwendungen (Apps) einige Informationen (z.B. Informationen über IP-Adressen, Browser, Internet Service Provider, verweisende Seiten, Ausgangsseiten, Betriebssysteme, Datumsstempel, Zeitstempel und Clickstream-Daten). Diese Informationen werden nicht mit anderen Informationen verknüpft, die wir über Sie sammeln, es sei denn, Sie haben Ihre Zustimmung dazu gegeben.

Sowohl wir als auch unsere externe Tracking-Partner verwenden Browserspeicher, App-Speicher, Cookies, Pixel, Beacons, Skripte und Tags, um Trends zu analysieren, die Website zu verwalten, Benutzerbewegungen auf der Website zu verfolgen und demografische Informationen über unsere gesamte Benutzerbasis zu sammeln. Wir können Berichte über diese von unseren externen Tracking-Partnern auf einzeln oder zusammengefasst erhalten. Weitere Informationen zu Cookies finden Sie in unserer vollständigen Cookie-Richtlinie. https://www.lego.com/legal/cookieinfo


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Online-Sicherheit für Kinder

Wir legen großen Wert darauf, dass Kinder online sicher sind und verfügen daher über zusätzliche Datenschutzprozesse, um sicherzustellen, dass unsere jüngeren Fans sicher sind, wenn sie unsere Online-Kanäle nutzen. Tatsächlich haben einige Funktionen Alterssperren, um so zu verhindern, dass Kinder versehentlich solche Funktionen nutzen. Wir achten auch darauf, dass wir nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern sammeln, speichern, verwenden oder verarbeiten, die diese Funktionen ohne die Zustimmung der Eltern nutzen.

Wir haben uns einem digitalen Kindersicherheitsprogramm angeschlossen, das unser Unternehmen jährlich überprüft, um sicherzustellen, dass wir die Regeln im Umgang mit Kindern online befolgen.

Wir befolgen auch alle relevanten Gesetze für Kinder zwischen 13 und 18 Jahren und hinsichtlich personenbezogener Daten betrachten wir jeden unter 16 Jahren als Kind.

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu unserer Datenschutzrichtlinie haben oder eine Beschwerde einreichen möchten, wenden Sie sich bitte unter privacy.officer@lego.com an unseren Datenschutzbeauftragten.

Wenn Sie ein ungelöstes Problem mit dem Datenschutz oder der Datennutzung haben, das wir nicht zufriedenstellend gelöst haben, wenden Sie sich bitte an unseren externen Anbieter für Streitschlichtungen in den USA (kostenlos) unter https://feedback-form.truste.com/watchdog/request. Um eine Liste der von unserem Anbieter für Streitschlichtungen abgedeckten Themen anzuzeigen, klicken Sie bitte auf das Siegel oben in diesem Abschnitt.

Wenn wir personenbezogene Daten von Kindern verarbeiten, unternehmen wir zusätzliche Schritte, um deren Privatsphäre zu schützen:

  • Wir stellen sicher, dass wir den Eltern mitteilen, welche personenbezogenen Daten wir von ihrem Kind sammeln, speichern, verwenden und verarbeiten und erklären, ob wir diese Daten weitergeben;

  • Wir erfüllen die gesetzlichen Anforderungen durch Einholung der Einwilligung der Eltern zur Sammlung, Nutzung und Verarbeitung der Daten des Kindes und Einwilligung zur Übermittlung von Informationen über unsere Produkte und Services an das Kind;

  • Wir begrenzen, wie wir personenbezogene Daten von Kindern sammeln, speichern, verwenden und verarbeiten, sodass nur Daten erfasst werden, die für die Teilnahme an einer Online-Aktivität vernünftigerweise erforderlich sind;

  • Wir ermöglichen Eltern den Zugang zu den personenbezogenen Daten, die wir von ihrem Kind gesammelt haben, oder geben ihnen die Möglichkeit, den Zugang zu diesen Daten zu beantragen – Eltern können auch verlangen, dass die personenbezogenen Daten ihrer Kinder geändert oder gelöscht werden.

Sammeln und Verwenden der personenbezogenen Daten von Kindern

Einige unserer Websites, Kanäle und Apps sind für Familien und Benutzer jeden Alters konzipiert, andere hingegen sind hauptsächlich für Kinder gedacht. Wenn wir personenbezogene Daten eines Kindes sammeln, bewahren die Informationen nur so lange auf, wie wir sie benötigen, um den Service bereitzustellen, oder solange, wie es gesetzlich vorgeschrieben ist.

Kinder können wählen, ob sie ihre Informationen mit uns teilen möchten, es gibt jedoch Funktionen auf unseren Websites, die nicht funktionieren, wenn sie uns ihre Informationen nicht gegeben haben. Wenn personenbezogene Daten für Funktionen benötigt werden, fragen wir nur nach Informationen, die für die Teilnahme an der Aktivität vernünftigerweise erforderlich sind.

Hier sind einige Beispiele dafür, wann wir Daten von Kindern sammeln:

  • Wenn sich Kinder online registrieren
    Kinder können sich auf unseren Websites registrieren, um Zugang zu einer Vielzahl von Diensten zu erhalten, wie Inhalte, Spiele und Wettbewerbe. Während der Registrierung können wir ein Kind bitten, die E-Mail-Adresse des Elternteils oder Erziehungsberechtigten, seinen Vornamen, sein Geschlecht, den Geburtsdatum, den Benutzernamen und sein Passwort anzugeben. Wir nutzen diese Informationen aus Sicherheitsgründen und für Benachrichtigungen. Wir empfehlen Kindern dringend, einen Benutzernamen zu erstellen, der keine personenbezogenen Daten enthält. 

  • Wenn Kinder selbst erstellte Inhalte teilen
    Auf einigen unserer Websites können Kinder Inhalte selbstständig erstellen und nutzen. Da nur für einige dieser Funktionen personenbezogene Daten des Kindes erforderlich sind, wird nicht für alle Aktivitäten die Zustimmung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten benötigt. Wann immer eine Aktivität es einem Kind ermöglichen könnte, personenbezogene Daten weiterzugeben, überprüfen wir entweder den Inhalt selbst und stellen sicher, dass diese Daten entfernt werden oder bitten um die Erlaubnis eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten, die Daten zu sammeln. Zu den personenbezogenen Daten, die Kinder in der Vergangenheit mit uns geteilt haben, gehören Geschichten, Freitextfelder, Zeichnungen, in die Text oder Freihandeinträge eingegeben werden können, Fotos von Kinden, Tonaufnahmen, Filmdateien oder jegliche Art von Inhalten, die das Kind in irgendeiner Weise eindeutig identifizieren. Wenn wir neben dem Sammeln von Inhalten, die personenbezogene Daten enthalten, auch beabsichtigen, die Inhalte zu veröffentlichen oder an Dritte für deren eigenen Gebrauch weiterzugeben, werden wir die Eltern oder Erziehungsberechtigten um eine „nachprüfbare elterliche Einwilligung“ bitten (was eine höhere Stufe der elterlichen Einwilligung darstellt).

  • Wenn Kinder an Wettbewerben und Gewinnspielen teilnehmen
    Wenn ein Kind an einem Wettbewerb teilnehmen möchte, fragen wir nach den personenbezogenen Daten, die wir für die Teilnahme erforderlich sind. Wir fragen in der Regel nur nach dem Vornamen des Kindes (damit wir Kinder aus der gleichen Familie unterscheiden können) und der E-Mail-Adresse eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten (damit wir die gesetzlichen Anforderungen zur Benachrichtigung des verantwortlichen Erwachsenen erfüllen). Wir kontaktieren die Eltern nur, wenn das Kind den Wettbewerb oder das Gewinnspiel gewinnt, um zu ermitteln, wohin der Preis geschickt werden soll. Wenn das Kind für die Teilnahme am Wettbewerb Inhalte erstellen soll, müssen wir möglicherweise vorab die Zustimmung der Eltern per E-Mail einholen, um sicherzustellen, dass wir die Datenschutzanforderungen für Inhalte erfüllen, die Kinder selbst erstellt haben (siehe obenstehende Informationen über Kinder, die Inhalte erstellen). Ohne Zustimmung können Kinder nicht an unseren Wettbewerben teilnehmen.

  • Wenn Kinder E-Mails von uns erhalten
    Möglicherweise benötigen wir die Kontaktdaten ihres Kindes (einschließlich seiner E-Mail-Adresse), damit wir auf eine Frage antworten können, die es uns gestellt hat. Um die gesetzlichen Anforderungen weltweit zu erfüllen, löschen wir alle Informationen, die wir über das Kind haben, sobald die Antwort gesendet wurde. Wenn wir uns ein zweites Mal mit dem Kind in Verbindung setzen müssen, z. B. um zusätzliche Fragen zu beantworten, bitten wir um eine E-Mail-Adresse der Eltern oder Erziehungsberechtigten. Wir würden die Online-Kontaktinformationen des Kindes in dem Fall nur so lange aufbewahren, wie es für die Beantwortung der Frage nötig ist, und die Informationen nicht für andere Zwecke verwenden. Wenn wir jemals die Online-Kontaktinformationen eines Kindes für die laufende Kommunikation benötigen, bitten wir um die E-Mail-Adresse der Eltern oder des Erziehungsberechtigten, damit wir den Erwachsenen über die von uns gesammelten Daten auf dem Laufenden halten können und den Eltern die Möglichkeit geben können, uns aufzufordern, die Daten nicht mehr zu sammeln. Eltern oder Erziehungsberechtigte können die Kommunikation zwischen uns und dem Kind jederzeit unterbinden, indem sie den Anweisungen zur Abmeldung innerhalb der einzelnen Nachrichten folgen (wenn es mehr als eine Art von Kommunikation gibt, muss der Erwachsene möglicherweise die Abmeldung von jeder Kommunikationsart durchführen). Alternativ können sie sich an das LEGO Kundenserviceteam https://www.lego.com/service/?domainredir=service.lego.com wenden.
  • Wenn Kinder Push-Benachrichtigungen aus Apps erhalten
    Viele Apps senden Benutzern „Push-Benachrichtigungen“ auf ihre Smartphones oder Mobilgeräte, um sie über Updates zu informieren (manchmal auch, wenn die App nicht in Gebrauch ist). Einige unserer Apps sind für die Verwendung durch Kinder konzipiert. Wir bitten die Kinder, die E-Mail-Adresse ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten anzugeben, damit wir die Erwachsenen über die Anfrage der Kinder informieren können, bevor wir Push-Benachrichtigungen von unseren Apps senden. Die Gerätekennung wird nur nach Zustimmung der Eltern mit anderen personenbezogenen Daten verknüpft. Wenn Sie möchten, dass Ihr Kind keine Push-Benachrichtigungen mehr von einer der Apps erhält, können Sie die Einstellungen auf dem Gerät, das Ihr Kind verwendet, jederzeit ändern.

  • Wenn wir Standortinformationen sammeln
    Einige unserer Websites, Kanäle und Apps sind für Kinder konzipiert. Wir bitten die Eltern oder Erziehungsberechtigten um Zustimmung per E-Mail, bevor wir Informationen zum Straßennamen, der Adresse oder der Koordinaten eines Kindes sammeln. Wir machen das, weil wird durch diese Informationen in der Lage sind, ein bestimmtes Kind zu identifizieren. Wir benötigen jedoch keine Zustimmung der Eltern, um Informationen über die Stadt, das Land oder die Region eines Kindes zu sammeln, solange diese nicht direkt mit dem jeweiligen Kind in Verbindung stehen.  Wir machen das, weil wird durch diese allgemeinen Informationen nicht in der Lage sind, ein bestimmtes Kind zu identifizieren. Wenn Sie nicht mehr möchten, dass diese Standortinformationen gesammelt werden, können Sie die Einstellungen auf dem Gerät, das Ihr Kind verwendet, jederzeit ändern. Alternativ können sie sich an das LEGO Kundenserviceteam https://www.lego.com/service/?domainredir=service.lego.com wenden.

  • Wenn wir sogenannte „Persistent Identifiers“ sammeln
    Damit wir den Besuchern unserer Online-Kanäle relevantere und besser auf sie zugeschnittene Online-Erlebnisse bieten können, sammeln wir automatisch einige Arten von Informationen (z.B. Informationen über IP-Adressen, mobile Gerätekennung, Browser, Internet Service Provider, verweisende Seiten, Ausgangsseiten, Besucherfrequenz, Betriebssysteme, Datumsstempel, Zeitstempel und Clickstream-Daten). Wir sammeln diese Informationen mithilfe von Technologien wie Cookies, Pixel, Flash-Cookies, Web-Beacons und anderen eindeutigen Kennungen (die wir unter dem Abschnitt „Cookie-Richtlinien“ dieser Datenschutzrichtlinie definieren). Wir können diese Informationen selbst sammeln oder Dritte bitten, die Daten in unserem Auftrag zu verarbeiten. Wir verwenden diese Daten, um Kindern den Zugang zu Online-Funktionen und -Aktivitäten zu ermöglichen, Inhalte anzupassen, unsere Online-Kanäle zu verbessern, die Leistung unseres Online-Kanals zu analysieren und anonyme Berichte zu erstellen. Wenn wir jemals Daten von Kindern für andere Zwecke sammeln wollen, setzen wir uns im Voraus mit den Eltern oder Erziehungsberechtigten des Kindes in Verbindung. Eine Liste von Drittanbietern, die „Persistent Identifiers“ auf unseren Websites und in unseren Apps sammeln, finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie. https://www.lego.com/legal/cookieinfo

Wie gehen wir vor, wenn wir Daten von Kindern versehentlich gesammelt haben?

Wenn wir feststellen, dass wir unbeabsichtigt Informationen von einem Kind auf eine Weise gesammelt haben, die nicht den COPPA-Anforderungen (Children's Online Privacy Protection Act – Gesetz zum Schutz der Privatsphäre von Kindern im Internet) entspricht, werden wir die Informationen sofort löschen.


Einholung der elterlichen Zustimmung

Einholung der Zustimmung auf niedriger Ebene per E-Mail

Wenn wir die personenbezogenen Daten eines Kindes sammeln müssen, bitten wir gemäß den gesetzlichen Bestimmungen des COPPA um die Zustimmung der Eltern. Wir senden den Eltern oder Erziehungsberechtigten des Kindes eine E-Mail, in der wir erklären, welche Informationen wir sammeln und wie wir sie verwenden wollen, und bitten die Eltern, ihre Zustimmung zu erteilen oder zu verweigern. Wenn wir nicht innerhalb eines angemessenen Zeitraums die Zustimmung der Eltern erhalten, löschen wir alle Informationen, die wir vom betreffenden Kind gesammelt haben, einschließlich der Kontaktinformationen des Erwachsenen, um die wir gebeten haben, um die Zustimmung einzuholen. 

Einholung einer „überprüfbaren Zustimmung“ auf hoher Ebene

Wenn wir die personenbezogenen Daten eines Kindes veröffentlichen oder an Dritte weitergeben möchten, werden wir eine umfassendere Zustimmung der Eltern einholen als die oben beschriebene E-Mail-Anfrage. Wir bitten möglicherweise um eine Überprüfung per Kreditkarte oder einer anderen Zahlungsmethode (gegen eine geringe Gebühr), eine telefonische Überprüfung oder einen Video-Chat mit einem geschulten Kundenservicemitarbeiter oder eine unterschriebene Einverständniserklärung, die uns per Post, E-Mail-Anhang oder Fax zugesandt wird. Wir können den Eltern oder Erziehungsberechtigten eine PIN oder ein Passwort zuweisen, die bzw. das bei der zukünftigen Kommunikation zur Bestätigung der Identität des Erwachsenen verwendet werden kann.

Wie gehen wir vor, wenn keine Eltern oder Erziehungsberechtigten für die Zustimmung kontaktiert wurden?
Wenn ein Kind, das jünger als 16 Jahre alt ist, über eine Alterssperre auf einen Online-Kanal zugreift, der für Kinder bestimmt ist, senden wir eine E-Mail an die Eltern oder Erziehungsberechtigten des Kindes, bevor wir personenbezogene Daten über das Kind sammeln. Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihr Kind an einer Online-Aktivität teilnimmt, bei der personenbezogene Daten gesammelt werden, und Sie oder ein anderer Elternteil/Erziehungsberechtigter keine E-Mail erhalten haben, in der Sie darüber informiert oder um Ihre Zustimmung gebeten werden, wenden Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten unter privacy.officer@lego.com. Wir werden die für die elterliche Zustimmung angegebenen E-Mail-Adressen nicht für andere Zwecke verwenden, es sei denn, der Erwachsene hat sich ausdrücklich für Marketing-E-Mails entschieden oder an einer Aktivität teilgenommen, die den E-Mail-Kontakt ermöglicht.

Auswahl- und Kontrollmöglichkeiten für Eltern

Eltern oder Erziehungsberechtigte können uns jederzeit die Nutzung und Sammlung weiterer personenbezogener Daten ihres Kindes untersagen. Eltern oder Erziehungsberechtigte können uns auffordern, die personenbezogenen Daten, die wir im Zusammenhang mit dem Konto ihres Kindes gesammelt haben, aus unseren Aufzeichnungen zu löschen. Da für einige Services personenbezogene Daten erforderlich sind, kann das Löschen von Datensätzen eines Kindes dazu führen, dass ein Konto, eine Mitgliedschaft oder ein Service für das Kind zukünftig nicht mehr verfügbar ist.

Wenn ein Kind eine registrierte LEGO ID hat, können Eltern oder Erziehungsberechtigte die von ihrem Kind gesammelten personenbezogenen Daten wie folgt einsehen, ändern oder löschen:

Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen möchten, teilen Sie uns bitte den Benutzernamen Ihres Kindes sowie Ihre eigene Telefonnummer und E-Mail-Adresse mit. Wir müssen Ihre Identität als Elternteil oder Erziehungsberechtigter des Kindes bestätigen, bevor wir Ihnen Zugang zu den personenbezogenen Daten des Kindes gewähren. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb eines angemessenen Zeitraums beantworten.

Wenn wir wesentliche Änderungen an der Art und Weise vornehmen, wie wir die von einem Kind unter 16 Jahren gesammelten personenbezogenen Daten verwenden, werden wir die Eltern oder Erziehungsberechtigten per E-Mail benachrichtigen und um eine „überprüfbare elterliche Zustimmung“ für die neue Verwendung dieser Daten des Kindes bitten.

Teilen von Informationen, für deren Weitergabe wir die Zustimmung erhalten haben

Wenn wir die Zustimmung der Eltern erhalten haben, die personenbezogenen Daten eines Kindes öffentlich zugänglich zu machen, können wir personenbezogene Daten auch an unsere Serviceanbieter oder die Justizbehörden weitergeben. Wir können Informationen mit unseren Serviceanbietern, wie z. B. Anbietern von Softwarelösung, Online-Sicherheitspartnern und Kundenservices, teilen. Durch unsere Verträge mit diesen Unternehmen wird sichergestellt, dass die personenbezogenen Daten nur für den vereinbarten Zweck verwendet werden.

Wir können personenbezogene Daten weitergeben, wenn wir rechtliche Schritte einleiten müssen oder wenn die Offenlegung der Daten gesetzlich vorgeschrieben ist. Gemäß den einschlägigen Gesetzen können wir personenbezogene Daten von Kindern auch zu folgenden Zwecken an Dritte weitergeben:

  • Erfüllung einer Anfrage einer Strafverfolgungsbehörde oder einer öffentlichen Einrichtung (wie z. B. Schulen oder Kinderbetreuungseinrichtungen) oder um eine Haftung zu vermeiden;
  • Offenlegung, mit der wir unserer Meinung nach ein Verbrechen verhindern können;
  • Unterstützung bei einer Untersuchung bezüglich der öffentlichen Sicherheit;
  • Schutz eines Kindes, das unsere Online-Kanäle verwendet;
  • Schutz der Technologie unserer Serviceanbieter oder zur Sicherheit unserer Online-Kanäle selbst.

Eltern haben das Recht, der Sammlung, Nutzung und Verarbeitung personenbezogener Daten ihres Kindes zuzustimmen, ohne dass sie auch der Weitergabe dieser Daten an Dritte zustimmen müssen. Wir geben Informationen nur aus den oben genannten Gründen an Dritte weiter.

Unsere Mitarbeiter

Wenn Sie bereits Mitarbeiter sind oder sich bei uns bewerben, verarbeiten wir spezifische Informationen, die für Ihre Anstellung und Bewerbung relevant sind. Die Bestimmungen dieser Datenschutzrichtlinie gelten auch für Ihre Anstellung oder Bewerbung.

LEGO Partner

Wir definieren LEGO Partner als andere Unternehmen, die mit der LEGO Gruppe zusammenarbeiten. Wir verarbeiten Informationen über unsere LEGO Partnerunternehmen zu Zwecken der Zusammenarbeit und Evaluierung.

Datensicherheit und -integrität

Die Sicherheit, Integrität und Vertraulichkeit von Kundendaten sind uns sehr wichtig. Wir setzen technische, administrative und physische Sicherheitsmaßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unberechtigtem Zugriff, Offenlegung, Nutzung und Modifizierung zu schützen. Bei der externen Übertragung werden alle personenbezogenen Daten verschlüsselt. Kreditkarteninformationen werden von zugelassenen Serviceanbietern verarbeitet, die die PCI-Standards (Payment Card Industry) erfüllen und über entsprechende Sicherheitsvorkehrungen verfügen.

Obwohl wir unsere Sicherheitsverfahren regelmäßig überprüfen und neue Technologien und Methoden testen, um unsere Online-Kanäle sicherer zu machen, gibt es keine Sicherheitsmaßnahme, die absolut perfekt und undurchdringlich ist.

Bei Datenschutz spielen auch unsere Kunden, Mitarbeiter und Partner eine wichtige Rolle. Wir empfehlen unseren Kunden, Passwörter zu wählen, die für andere schwer zu erraten sind, und ihre persönlichen Passwörter nicht weiterzugeben.

Sollten Sie Mängel feststellen oder Bedenken hinsichtlich unserer Sicherheit haben, wenden Sie sich bitte so schnell wie möglich an unser LEGO Kundenserviceteam.

Sollten wir jemals einen Datenverstoß feststellen, bei dem die Gefahr besteht, dass Kundendaten missbraucht werden, kontaktieren wir unsere Kunden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen. Bei Bedarf wenden wir uns darüber hinaus auch an die Datenschutzbehörden.

Weltweite Datenübertragung, -speicherung und -verarbeitung

Da wir ein globales Unternehmen sind, können wir Ihre personenbezogenen Daten zu den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecken an einzelne Tochterunternehmen der LEGO Gruppe oder an Dritte weltweit weitergeben. Wann immer Ihre personenbezogenen Daten von uns oder von Unternehmen, die derartige Services in unserem Auftrag durchführen, übertragen, gespeichert oder verarbeitet werden, ergreifen wir angemessene Maßnahmen, um die Sicherheit dieser Daten zu gewährleisten. Darüber hinaus halten wir uns bei der Nutzung oder Offenlegung personenbezogener Daten an unsere verbindlichen interne Datenschutzvorschriften, wenn diese in Kraft treten.

Die verbindlichen internen Datenschutzvorschriften bieten Ihnen hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer Daten die höchste Sicherheit.

Verbindliche interne Datenvorschriften und lokale gesetzliche Anforderungen
Wir wollen gewährleisten, dass wir mindestens die Standards des Datenschutzes und der Datensicherheit entsprechend der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) überall auf der Welt anwenden, wo wir Ihre personenbezogenen Daten sammeln, speichern, verwenden oder weitergeben. Wenn bei Ihnen strengere Vorschriften gelten, werden wir unsere Praxis entsprechend anpassen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten bei uns sicher sind, egal wo auf der Welt Sie sich befinden. Um diesem Versprechen nachzukommen, haben wir mit Wirkung zum Juni 2016 verbindliche interne Datenschutzvorschriften eingeführt. Diese Regeln werden von den Europäischen Datenbehörden für die gesamte Europäische Union (EU) festgelegt und beinhalten einige der weltweit höchsten Standards für die Datensammlung, -speicherung, -nutzung und -weitergabe.

Hinweis für die Einwohner von Kalifornien: Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, haben Sie gemäß Abschnitt 1798.83 des California Civil Code das Recht, Informationen über die Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten durch bestimmte Mitglieder der LEGO Gruppe gegenüber Dritten für deren Direktmarketing anfordern. In Bezug auf diese Unternehmen gilt diese Datenschutzrichtlinie nur für ihre Aktivitäten innerhalb des Staates Kalifornien.

Hinweis für Einwohner von Australien: Hinsichtlich der Verarbeitung von Daten gelten ergänzend zu dieser Datenschutzrichtlinie die folgenden Bestimmungen, um den lokalen Gesetzen zu entsprechen:

-      Wir sammeln in der Regel personenbezogene Daten direkt von Ihnen, wenn dies sinnvoll und praktisch ist, können aber jedoch auch Informationen aus anderen vertrauenswürdigen Quellen erfassen, um die von Ihnen bereitgestellten oder von uns automatisch verarbeiteten personenbezogenen Daten zu aktualisieren oder zu ergänzen.

-      Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch verwenden, um Sie über die Produkte und Services der LEGO Gruppe oder Dritter zu informieren. Von Zeit zu Zeit können wir und unsere Unternehmen und Geschäftspartner der LEGO Gruppe Sie per Post, Telefon, E-Mail oder über andere elektronische Nachrichtendienste (wie Text-, Sprach-, Ton- oder Bildnachrichten einschließlich automatischer Anrufsysteme) mit Informationen über Produkte und Services (wie Rabatte und Sonderangebote) kontaktieren. Wenn Sie keine Marketing- oder Werbeinformationen mehr von uns und unseren Unternehmen oder Partnern der LEGO Gruppe erhalten möchten, können Sie sich jederzeit abmelden. Es gibt bestimmte Nachrichten bezüglich unserer Produkte und Services, die wir Ihnen zur Verfügung stellen und von denen Sie sich nicht abmelden können.

-      Sollte die LEGO Gruppe einen Datenverstoß feststellen und Ihre Daten sind davon betroffen, werden wir Sie kontaktieren, wenn die Gefahr eines ernsthaften Schadens für Sie besteht und wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. In einigen Fällen ist die LEGO Gruppe auch gesetzlich verpflichtet, sich an die (Datenschutz-)Behörden zu wenden, wenn ein Verstoß gegen die Datenschutzbestimmungen vorliegt.

-      Wir werden Maßnahmen ergreifen, die unter den gegebenen Umständen (falls vorhanden) angemessen sind, um personenbezogene Daten zu vernichten oder unkenntlich zu machen, wenn sie nicht mehr benötigt werden.

Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie ändern, um neue Technologien, Branchenpraktiken, gesetzliche Anforderungen oder andere Zwecke zu berücksichtigen. Wir werden die Benutzer vorab per E-Mail benachrichtigen und die Informationen auf unseren Online-Kanälen veröffentlichen, wenn diese Änderungen wesentlich sind, und Sie um Ihre Zustimmung bitten, wenn dies gesetzlich erforderlich ist.

Kategorien von Drittanbietern

Die LEGO Gruppe arbeitet mit mehreren vertrauenswürdigen Partnern zusammen, um sicherzustellen, dass wir Ihnen, unseren Geschäftspartnern und unseren Mitarbeitern die bestmögliche Erfahrung bieten können. Dies bedeutet, dass wir gelegentlich Dritten die Verarbeitung personenbezogener Daten gestatten müssen.

Um Ihnen einen Überblick zu geben, haben wir die Art der Anbieter, mit denen wir zusammenarbeiten, und deren Einsatzgebiete kategorisiert.

Weitere Informationen dazu, welche Cookies wir auf Ihren Geräten setzen, finden Sie in unserer detaillierten Cookie-Liste https://www.lego.com/legal/cookieinfo von Drittanbietern.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten mit Anbietern aus folgenden Kategorien:

IT-Dienstleister – Wir arbeiten für IT- und Systemverwaltungsservices weltweit mit einer Reihe von vertrauenswürdigen Partnern zusammen – sowohl im Hinblick auf unsere kunden- und partnerbezogenen Aktivitäten als auch auf unsere internen IT- und Verwaltungssysteme.

Globale Zahlungsanbieter und Abwicklungspartner – Damit gewährleisten wir einen sicheren und effizienten Zahlungsprozess sowohl online, in unseren Filialen als auch durch Rechnungsstellung oder Überweisungen.

Partner für Cloud-Speicher – Wir speichern unsere und Ihre Daten in sicheren Rechenzentren weltweit.

Partner und Agenturen zur Betrugsprävention und -erkennung – Die LEGO Gruppe arbeitet weltweit mit diesen Partnern und Agenturen zusammen, um sicherzustellen, dass die LEGO Gruppe nicht betrogen wird.

Lager-, Verpackungs-, Versand- und Lieferpartner – Sie unterstützen uns bei der Zustellung unserer Produkte an unsere Kunden und Geschäftspartner auf der ganzen Welt.

Katalogdruck- und Versandpartner – Mithilfe dieser Partner senden wir Ihnen Kataloge und Zeitschriften zu.

Marketingpartner – Mit diesen Partnern können wir Ihnen zielgerichtete und personalisierte Werbung, Aktionen und Kampagnen anbieten, wenn Sie mit LEGO auf unseren Online-Plattformen, in Social Media, in der Filiale oder anderweitig interagieren.

Social Media-Partner – Mithilfe dieser Partner sind wir für Sie präsent und bieten Ihnen die Möglichkeit, mit der LEGO Gruppe auf den beliebten Plattformen zu interagieren.

Anbieter von Umfragen, Fragebögen und Produktbewertungen – So können wir sicher sein, dass wir Ihr wichtiges Feedback zu Ihrer LEGO® Erfahrung erhalten!

Steuer- und Zollbehörden, Regulierungsbehörden und andere Behörden weltweit – Bei diesen Einrichtungen müssen wir unter bestimmten Umständen unsere Verarbeitungsaktivitäten melden.

Professionelle Berater – Dazu gehören Anwälte, Banker, Wirtschaftsprüfer und Versicherer weltweit, die der LEGO Gruppe Beratungs-, Bank-, Rechts-, Versicherungs- und Buchhaltungsservices anbieten.