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    Zahlung per Rechnung mit Riverty

    Wir wissen, wie bequem die Zahlung per Rechnung für unsere Kundinnen und Kunden sind. Durch unsere Partnerschaft mit Riverty können Sie Bestellungen per Rechnung jetzt noch schneller und einfacher aufgeben.

     

    Ihre Bonität wird während des Bestellvorgangs geprüft. Sie erfahren sofort, ob eine Rechnung über Riverty für Sie möglich ist oder ob Sie eine alternative Zahlungsoption wählen müssen, um Ihre Bestellung abzuschließen.

     

    Sie können Ihre LEGO® Insiders Rabatte anwenden, wenn Sie Ihre Bestellung per Rechnung aufgeben. 

    Während des Check-outs

    Wenn Sie bereit sind, Ihre Bestellung aufzugeben:

     

    1. Gehen Sie zu Ihrem Warenkorb und klicken Sie auf „Sicher zur Kasse gehen“.
    2. Geben Sie Ihre Lieferadresse ein. Bitte beachten Sie, dass sich die Lieferadresse in Deutschland befinden muss.
    3. Bestätigen Sie Ihre Rechnungsadresse. Wenn Sie die bestellten Artikel an eine andere Person schicken möchten, entfernen Sie bitte das Häkchen neben „Auch als Rechnungsadresse verwenden“ und geben Sie Ihre eigene Adresse ein. 
    4. Klicken oder tippen Sie auf „Diese Adresse verwenden“. 
    5. Wählen Sie Ihre bevorzugte Versandoption. Klicken oder tippen Sie dann auf „Weiter zur Bezahlung“. 
    6. Sie können LEGO Insiders Rabatte anwenden, indem Sie auf „LEGO® Insiders-Rabatt erstellen“ klicken oder tippen. Sie können dann einen Rabatt im Pop-up-Fenster einen Rabatt erstellen. Passen Sie den gewünschten Betrag an, indem Sie auf das „+“ oder einen der vorgeschlagenen Rabattbeträge unten im Fenster klicken oder tippen. Klicken oder tippen Sie dann auf „Rabatt anwenden“. 
    7. Wählen Sie „Rechnung“ unter den Zahlungsoptionen aus und klicken Sie auf „Bestellung aufgeben und bezahlen“. 

    Wenn eine Zahlung mit Riverty nicht möglich ist, haben Sie die Möglichkeit, eine alternative Zahlungsoption zu wählen, um Ihre Bestellung abzuschließen . 

    Sie erhalten Ihre Rechnung per E-Mail. Stellen Sie also sicher, dass Sie während des Bezahlvorgangs die gewünschte E-Mail-Adresse angeben. 

    Zahlungen per Rechnung sind nur bei Online-Bestellungen möglich. Bei telefonischen Bestellungen akzeptieren wir keine Zahlung per Rechnung. 

    Support nach dem Kauf

    Ich brauche Hilfe mit meiner Rechnung

     

    Bei Fragen zu Ihrer Rechnung oder Zahlung wenden Sie sich bitte direkt an Riverty. Melden Sie sich dafür einfach mit Ihrer E-Mail-Adresse auf my.riverty.com an. 

     

    Ich möchte die bestellte Ware zurücksenden

     

    Bitte kontaktieren Sie unser LEGO Serviceteam, um den Rückgabevorgang zu starten. 

     

    Ich habe meine Rückerstattung nicht erhalten

     

    Wir beginnen mit der Bearbeitung Ihrer Rückerstattung innerhalb von 1–2 Tagen, nachdem die  Artikel bei uns eingegangen sind. Es kann bis zu 14 Tage dauern, bis die Rückerstattung auf Ihrem Konto gutgeschrieben wird.  Bei weiteren Fragen zu Ihrer Rückerstattung wenden Sie sich bitte direkt an Riverty.

     

    Ich habe meine Rechnung nicht erhalten

     

    Riverty schickt Ihnen Ihre Rechnung per E-Mail, sobald die bestellten Artikel versendet wurde. Wenn Sie sie in Ihrem E-Mail-Posteingang nicht finden können, schauen Sie bitte in Ihrem Spam- und Junk-Ordner nach. Falls Sie nicht fündig werden, wenden Sie sich bitte per E-mail oder telefonisch unter 03076239239 direkt an Riverty.