Vilkår for brug

Senest opdateret: 24. marts 2025

Læs venligst disse vilkår for brug omhyggeligt igennem, før du bruger hjemmesiden. Ved at bruge hjemmesiden accepterer du vilkårene for brug. Hvis du ikke er enig i vilkårene, beder vi dig om ikke at bruge hjemmesiden.

Indledning

Hjemmesiden ejes og drives på vegne af LEGO System A/S, et selskab registreret i henhold til dansk lovgivning med hovedkvarter i Danmark. LEGO System A/S vedligeholder hjemmesiden til personlig underholdning og oplysning. Gå bare på opdagelse på hjemmesiden. Du er velkommen til at downloade materiale, der vises på siden, til ikke-kommerciel, privat brug, forudsat, at du ikke ændrer ved meddelelser om ophavsret, varemærker og ejendomsret. Du må dog ikke på nogen måde kopiere, reproducere, genudgive, uploade, sende, overføre eller distribuere indholdet af hjemmesiden, herunder tekst, billeder, lyd eller video til offentlige eller kommercielle formål uden skriftlig tilladelse fra LEGO System A/S.

Kommercielle betingelser

For tjenester leveret af LEGO Koncernen på shop.LEGO.com kan en enhed under LEGO Koncernen fungere som lokal handlende eller tjenesteudbyder for LEGO Retail-forretningen. Vores LEGO Insiders medlemsprogram og aktiviteter på hjemmesiden drives af LEGO System A/S alene eller sammen med en enhed under LEGO Koncernen. Den enhed under LEGO Koncernen, der fungerer som handlende eller tjenesteudbyder, vil tydeligt fremgå af den lokale LEGO.com hjemmeside.

Brug af dine data

LEGO System A/S indsamler, bruger og behandler personoplysninger om hjemmesidens brugere i overensstemmelse med disse vilkår for brug og med LEGOs fortrolighedspolitik.

Du kan finde alle oplysninger om indsamling, brug, opbevaring og sletning af personoplysninger, automatiserede beslutningsprocesser, hvem vi deler dine personoplysninger med og hvornår, gennemgang af data og opdateringer af dine personoplysninger i vores fortrolighedspolitik.

Ingen AI

Vi giver ikke samtykke til, at tredjeparter må bruge eller downloade hjemmesiden med henblik på at udvikle, træne eller drive kunstig intelligens eller andre maskinlæringssystemer ("formål vedrørende kunstig intelligens") uden skriftlig tilladelse fra LEGO System A/S. Uden en sådan tilladelse er det forbudt for brugere af hjemmesiden, herunder tredjeparter, der får adgang til hjemmesiden via automatiserede systemer, at bruge noget af indholdet på hjemmesiden til formål vedrørende kunstig intelligens. Brugere eller automatiserede systemer, der ikke respekterer disse regler, anses for at have overtrådt nærværende vilkår for brug.

Immaterielle rettigheder

Tekst, grafik, billeder, lyd og andet indhold på hjemmesiden er beskyttet af loven om ophavsret og tilhører eller bruges med tilladelse fra LEGO System A/S. LEGO System A/S forbeholder sig alle rettigheder til indholdet, herunder retten til at udnytte indholdet til tekst- og datamining, jf. ophavsretslovens § 11 b og artikel 4 i EU's DSM-direktiv.

LEGO System A/S garanterer og erklærer ikke, at din brug af materialer fra denne side ikke er i strid med rettigheder tilhørende tredjeparter, der ikke er ejet af eller forbundet med LEGO System A/S. Det er forbudt at bruge billeder fra hjemmesiden, medmindre der specifikt gives tilladelse hertil i disse vilkår for brug. Enhver uautoriseret brug af billeder kan være i strid med ophavsretten, reglerne for brug af varemærker, privatlivets fred, offentlighed og gældende kommunikationslovgivning.

Alle varemærker og logoer, der vises på hjemmesiden, tilhører LEGO Koncernen. Intet på hjemmesiden kan fortolkes som nogen form for tildeling af licens eller ret, dette være sig underforstået eller på anden måde, til at anvende varemærker, der vises på hjemmesiden, uden skriftlig tilladelse fra LEGO Koncernen eller en tredjepart, der måtte eje sådanne varemærker, som vises på hjemmesiden. For brug af varemærker henvises til LEGO Koncernens fairplay-politik.

Krænkelse af immaterielle rettigheder

For brugere i USA: Hvis du mener, at materiale på hjemmesiden krænker dine immaterielle rettigheder, kan du som rettighedshaver eller en person, der er udpeget til at handle på vegne af rettighedshaveren, enten markere indholdet ved hjælp af indberetningsfunktioner på hjemmesidens brugergrænseflade eller indsende en klage om krænkelse af immaterielle rettigheder ("klage") i henhold til immaterialretten klageformular.

Indberetning
Vi vil sætte pris på, hvis du indsender en engelsk oversættelse af din indberetning til vores ansvarlige for immateriel ejendomsret. Indberetningen skal indeholde nedenstående oplysninger på skrift.

Underskrift (fysisk eller elektronisk) fra rettighedshaver eller en person, der er bemyndiget til at handle på vegne af rettighedshaveren til det indhold eller materiale, hvortil rettighederne påstås at være krænket.
Direkte link til/webadresse (URL) på den side, hvor det beskyttede værk, hvortil rettighederne påstås at være krænket, findes. Flere klager over beskyttede værker kan dækkes af en enkelt indberetning ved at indsende en repræsentativ liste over URL'er fra hjemmesiden.
Tilstrækkelig identifikation af det ophavsretligt beskyttede værk eller anden immateriel ejendomsret, der angiveligt er blevet krænket.
Kontaktoplysninger såsom adresse, telefonnummer og, om muligt, e-mailadresse, der giver tjenesteudbyderen mulighed for at kontakte dig.
En erklæring (i) om, at du i god tro mener, at rettighedshaveren, dennes repræsentant eller loven ikke godkender brugen af indholdet, og (ii) at oplysningerne i indberetningen er korrekte, og at du på tro og love erklærer, at du har den pågældende ophavsret, eller at du er bemyndiget til at handle på vegne af rettighedshaveren.

Du kan også kontakte os via post eller e-mail: LEGO System A/S, Copyright Notices, Aastvej 1, 7190 Billund. E-mail: [email protected].

Hvis du ikke overholder alle kravene i dette punkt, anerkender du, at din klageformular om immaterielle rettigheder muligvis ikke er gyldig og derfor ikke kan behandles (hverken helt eller delvist) af LEGO System A/S.

Hvis vi modtager en klageformular vedrørende krænkelse af immaterielle rettigheder, der opfylder alle kravene, forbeholder vi os retten til at afvise indholdet, gøre indholdet privat eller fjerne det. Vi forbeholder os retten til at lægge sag an mod dig, hvis du giver urigtige oplysninger om, at en rimelig brug af indholdet udgør en krænkelse.

Indsigelse
Hvis dit indhold er blevet fjernet som følge af en klage om krænkelse af immaterielle rettigheder i henhold til ovenstående, og du ikke mener, der er tale om en krænkelse, eller hvis du mener, at du har tilladelse fra rettighedshaveren, en person udpeget af rettighedshaveren eller i henhold til loven til at overføre og bruge indholdet, kan du sende en indsigelse til os på [email protected] med nedenstående oplysninger:

Din fysiske eller elektroniske underskrift.
Identifikation af det indhold, der er blevet fjernet, eller hvortil adgangen er blevet fjernet, og det sted, hvor indholdet blev vist, før det blev fjernet eller deaktiveret.
En erklæring om, at du i god tro mener, at indholdet blev fjernet eller deaktiveret ved en fejl eller ved fejlidentifikation af indholdet.
Dit navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse og en erklæring om, at du er parat til at tage retlige skridt mod den person, der har indberettet den påståede krænkelse.

Hvis du ikke overholder alle kravene i dette punkt, anerkender du, at din indsigelsesformular vedrørende indberetning af krænkelse af immaterielle rettigheder muligvis ikke er gyldig og derfor ikke kan behandles (hverken helt eller delvist) af LEGO System A/S.

Bemærk, at du hermed også accepterer, at LEGO System A/S må sende en kopi af indsigelsen til den oprindelige klagende part. Rettighedshaveren har derefter 14 hverdage til at svare, og medmindre rettighedshaveren anlægger sag med henblik på at opnå et fogedforbud mod indholdsudbyderen, medlemmet eller brugeren, kan vi vælge at gøre det fjernede indhold tilgængeligt for et bredere publikum på hjemmesiden inden for 10 til 14 hverdage eller mere efter modtagelse af indsigelsen.

Code of Conduct og passende brug

LEGO Koncernens regler for god opførsel (Code of Conduct) gælder for alle besøgende på LEGO Koncernens platforme, hjemmesider eller apps, herunder denne hjemmeside. Overtrædelser af Code of Conduct på én platform, hjemmeside eller app kan have konsekvenser for brugen af andre platforme, hjemmesider eller apps.

Målet med Code of Conduct er at etablere en kultur med høflig, respektfuld og inkluderende kommunikation blandt alle deltagere på alle onlineplatforme, hjemmesider og apps, der bruges af LEGO Koncernen. Vores Code of Conduct forbyder chikane, mobning og opslag, der involverer ulovligt indhold, f.eks. materiale, som bl.a. promoverer terror eller forbrydelser mod en persons helbred eller sikkerhed. Klik her for at læse vores Code of Conduct og få mere at vide om, hvilke former for adfærd der er tilladt på hjemmesiden, og hvad der er forbudt.

Sådan håndhæver LEGO Koncernen sin Code of Conduct

LEGO Koncernen håndhæver sin Code of Conduct på forskellige måder.

Moderering
LEGO Koncernen modererer sine hjemmesider. Processen indebærer klassificering, filtrering og moderering af brugergenereret indhold, som vores brugere indsender til vores hjemmesider. Sådant indhold kan omfatte onlinechatlogs, brugernavne, profiler, billeder, video, lyd eller andet brugergenereret indhold. Når en bruger indsender indhold til vores hjemmesider, behandles det af software, der sender indholdet videre til moderering.

For vores hjemmesider behandles data, der indsendes til moderering, delvist ved hjælp af AI-baseret automatiseret beslutningstagning, som gennemgår både tekst og billeder. Denne behandling kan omfatte data, som kan indeholde personoplysninger samt oplysninger baseret på en brugers indsendelseshistorik. I vores fortrolighedspolitik finder du flere oplysninger om, hvordan LEGO Koncernen behandler personoplysninger. LEGO Koncernen bruger to sæt maskinlæringsmodeller til at moderere indhold: 1. Sprogregistrering trænet af vores modereringsdatabehandler ved hjælp af offentlige data; 2. Billedklassificering af vores modereringsdatabehandlers billedanalyseværktøj. En sådan automatisering er dog kun ét trin i modereringsprocessen. Ved eskalering udløses en menneskelig vurdering.

Brugerindberetninger
Hvis du mener, at du har set aktivitet, der overtræder indholdet af eller hensigten med vores vilkår for brug eller Code of Conduct, bedes du give vores moderatorer besked:

Klik her for at indberette et indlæg: Kundeservice
Brug knappen "Indberet" på et bestemt opslag

For australske brugere: Du kan indgive en klage over indhold på vores hjemmeside direkte til den australske e-sikkerhedskommissær. Klager til den australske e-sikkerhedskommissær skal være skriftlige og skal indeholde følgende:

dit navn og dine kontaktoplysninger
internetadresse på indholdet og andre oplysninger, der er nødvendige for at få adgang til det
en beskrivelse af internetindholdet
begrundelsen eller begrundelserne for, at du anser indholdet for at være anstødeligt.

Du kan udfylde og indsende en indberetning formular via e-sikkerhedskommissærens hjemmeside.

Procedurer
Når indhold eller en bruger markeres som potentielt i strid med vores brugervilkår eller Code of Conduct, gennemgår vores modereringsteam det pågældende indhold eller den pågældende aktivitet for at vurdere, om der er sket en overtrædelse.

Vi kan pålægge følgende sanktioner for overtrædelser af vores brugervilkår eller Code of Conduct:

Fjernelse af indhold: Opslag med ulovligt indhold, indhold, der refererer til farlige produkter, eller indhold, som LEGO Koncernen anser for at være vildledende eller svigagtigt, vil blive fjernet, så snart de opdages. Indhold, som vi er blevet informeret om krænker andres immaterielle rettigheder eller andre ejendomsrettigheder, vil også blive fjernet. Andet indhold kan blive fjernet fra sag til sag, fordi det overtræder vores Code of Conduct.
Indholdsredigering (f.eks. at slette et billede eller en bestemt tekst): Hvis kun en del af en indsendelse er ulovlig eller upassende eller i strid med vores adfærdskodeks, kan vi redigere indholdet og fjerne det krænkende materiale.
Midlertidig fjernelse af adgangsrettigheder: Brugerkonti kan blive stillet i bero ved gentagne overtrædelser af vores Code of Conduct, f.eks. ved gentagne tilfælde af chikane eller mobning. Vi kan også stille brugerkonti i bero, hvis brugere lækker fortrolige oplysninger eller slår vildledende eller svigagtige oplysninger op, samt hvis de gentagne gange indgiver ubegrundede klager over andre brugere eller misbruger vores indberetningssystem.
Permanent fjernelse af adgangsrettigheder: Brugerkonti, der bruges til at slå visse former for ulovligt indhold op (såsom materiale med seksuelt misbrug af børn), bliver nedlagt og indberettet til de relevante myndigheder. Vi forbeholder os også retten til at lukke konti tilhørende brugere, der gentagne gange eller groft overtræder vores Code of Conduct, eller som gentagne gange indgiver ubegrundede klager over andre brugere, misbruger vores indberetningssystem eller forsøger at omgå sanktioner for tidligere dårlig opførsel.

Før vi tager ovenstående sanktioner i anvendelse, tager vi følgende faktorer i betragtning, herunder (men ikke begrænset til):

Antallet af tilfælde af åbenlyst ulovligt eller upassende indhold eller tydeligt grundløse indberetninger eller klager indsendt inden for en given tidsramme
Den relative andel af sådant indhold i forhold til den samlede mængde indhold, der er slået op, eller anmeldelser, der er indsendt inden for en given tidsramme
Arten og alvorligheden af det upassende eller ulovlige indhold, herunder dets potentielle eller faktiske konsekvenser for andre brugere
Hvor det er muligt, at identificere den enkeltes eller klagerens hensigt.

Hvis vi pålægger nogen af ovenstående sanktioner, informerer vi dig om, hvilken sanktion samt årsagen hertil, herunder specifikke henvisninger til disse vilkår for brug eller vores Code of Conduct.

Klageadgang – Sådan retter du op på tingene
Hvis du mener, at vi har begået en fejl ved at fjerne indhold, fjerne eller midlertidigt fjerne eller opsige en konto, der påvirker dig, har du op til 6 måneder til at klage over vores beslutning.

Intern klagehåndteringsproces. Vi kan træffe visse restriktive foranstaltninger i forhold til dit indhold eller din konto, hvis vi mener, at du har overtrådt loven eller vores politikker, eller vi kan beslutte ikke at foretage os noget på baggrund af en indberetning, du har indsendt om potentielt ulovligt indhold eller indhold, der overtræder politikkerne. Hvis dette sker, og du er uenig i vores beslutning, kan du anfægte vores beslutning om at træffe foranstaltninger (eller ikke at foretage os noget, alt efter omstændighederne) via vores interne klagehåndteringssystem inden for 6 måneder efter at have modtaget meddelelse om vores beslutning. Du kan indgive en klage via vores kundeservice . Skriv "Appellér en afgørelse" i emnelinjen i din e-mail, så vi straks kan påbegynde gennemgangsprocessen. Vi vil gennemgå vores beslutning og svare dig så hurtigt som muligt.
Udenretsligt tvistbilæggelsesorgan: Din sag kan muligvis henvises til et udenretsligt tvistbilæggelsesorgan. Udenretslige tvistbilæggelsesorganer er uafhængige organer med midler og ekspertise til at behandle de spørgsmål, der forelægges dem. I henhold til EU's forordning om digitale tjenester skal hver medlemsstat certificere udenretslige tvistbilæggelsesorganer til at behandle kvalificerede tvister. Europa-Kommissionen offentliggør og ajourfører en liste over certificerede udenretslige tvistbilæggelsesorganer, som kan findes her. Vi vil samarbejde med det udenretslige tvistbilæggelsesorgan, hvor det er påkrævet ved lov. Vi er ikke bundet af nogen afgørelser truffet af disse udenretslige tvistbilæggelsesorganer. Den nøjagtige procedure for at søge udenretslig tvistbilæggelse kan variere afhængigt af de individuelle procedureregler for det udenretslige tvistbilæggelsesorgan og af de enkelte medlemsstater. Yderligere oplysninger findes på hjemmesiden for det udenretslige tvistbilæggelsesorgan, som du ønsker at henvise sagen til.

For EU-brugere: Prøv din klage ved domstolene. Du har også mulighed for at prøve dine krav ved domstolene. Hvis du har juridiske spørgsmål eller ønsker at undersøge, hvilke retslige muligheder du har, bør du rådføre dig med din egen juridiske rådgiver.

For EU-brugere: I Danmark er koordinatoren for digitale tjenester Digitaliseringsstyrelsen, som kan behandle klager over vores overholdelse af kravene i EU's forordning om digitale tjenester, samt godkende et udenretsligt tvistbilæggelsesorgan. Du finder den danske koordinator for digitale tjenester på https://digst.dk.

For australske brugere: Hvis vi ikke er i stand til at behandle din klage inden for et rimeligt tidsrum, videregiver vi din klage til den australske e-sikkerhedskommissær.

Garantier og ansvarsbegrænsning

LEGO System A/S tilstræber at anvende korrekte og ajourførte oplysninger på hjemmesiden. LEGO System A/S garanterer dog ikke, at oplysningerne er nøjagtige. LEGO System A/S påtager sig ingen erstatningspligt og intet ansvar for fejl og udeladelser i indholdet på hjemmesiden.

Brug af og browsing på hjemmesiden sker på egen risiko. Hverken LEGO System A/S eller nogen anden part, der er involveret i at skabe, fremstille eller publicere hjemmesiden, er ansvarlig for direkte eller indirekte skader, pønalerstatning samt følgeskader forårsaget af din adgang til eller brug af hjemmesiden. Uden at begrænse ovenstående stilles alt på hjemmesiden til rådighed for dig "SOM DET ER" UDEN NOGEN FORM FOR GARANTI, DET VÆRE SIG UDTRYKKELIG ELLER UNDERFORSTÅET, HERUNDER, MEN IKKE BEGRÆNSET TIL, UNDERFORSTÅEDE GARANTIER FOR SALGBARHED, EGNETHED TIL ET BESTEMT FORMÅL ELLER IKKE-KRÆNKELSE. Vær venligst opmærksom på, at nogle retssystemer ikke tillader udelukkelse af underforståede garantier, så det er muligt, at nogle af ovennævnte udelukkelser ikke gælder for dig. Undersøg lokal lovgivning om begrænsninger vedrørende udelukkelse af underforståede garantier. LEGO System A/S er heller ikke ansvarlig og påtager sig ikke erstatningspligt for skader på eller virus, der inficerer dit computerudstyr eller anden ejendom på grund af din adgang til, brug af eller browsing på hjemmesiden eller din downloading af materialer, data, tekst, billeder, video eller lyd fra hjemmesiden.

Fortrolighed

Enhver form for kommunikation eller materiale, som du sender til hjemmesiden via e-mail eller på anden måde, herunder data, spørgsmål, kommentarer, forslag eller lignende bliver behandlet som ikke-fortroligt og ikke-ophavsretligt beskyttet. LEGO System A/S og dets tilknyttede selskaber har ret til at bruge alt, hvad du overfører eller fremsender, til ethvert formål, herunder, men ikke begrænset til, reproduktion, videregivelse, overførsel, offentliggørelse, udsendelse og opslag. Herudover må LEGO System A/S frit anvende alle idéer, koncepter, knowhow og teknikker indeholdt i meddelelser, du sender til hjemmesiden, til ethvert formål, herunder, men ikke begrænset til, udvikling, produktion og markedsføring af produkter under anvendelse af sådanne oplysninger.

Tredjepartshjemmesider

LEGO Koncernen har ikke gennemgået alle de sider, der er tilknyttet hjemmesiden, og er ikke ansvarlig for indholdet af hjemmesider, der er linket til fra hjemmesiden, eller andre hjemmesider tilknyttet hjemmesiden. Besøg på sider eller hjemmesider, der er linket til fra hjemmesiden, sker på eget ansvar.

Hjemmesiden kan indeholde links til tredjepartshjemmesider, som ikke drives af LEGO Koncernen. Sådanne links er kun ment som en service for dig. LEGO Koncernen kontrollerer ikke sådanne hjemmesider og er ikke ansvarlig for deres indhold. Links til andre hjemmesider betyder ikke, at LEGO Koncernen bifalder, godkender eller anbefaler disse hjemmesider, og de indebærer ingen form for tilknytning til udbyderne af hjemmesiderne. LEGO Koncernen fralægger sig enhver garanti, udtrykkelig eller underforstået, for så vidt angår nøjagtigheden, lovligheden, pålideligheden eller gyldigheden af ethvert indhold på andre hjemmesider, og fralægger sig ethvert ansvar for tab, personskade, krav, erstatning eller skade af enhver art forårsaget af tredjepartshjemmesider eller indholdet deraf, som er direkte eller indirekte tilgængelig via links på denne hjemmeside.

Kontakt

For EU-brugere: Vi har udpeget en kontaktperson, der er ansvarlig for at håndtere spørgsmål i forbindelse med disse vilkår for brug eller vores Code of Conduct. Hvis du har spørgsmål til disse vilkår for brug eller vores Code of Conduct, bedes du kontakte os. Du kan også sende et brev til vores kontaktperson på:

   LEGO System A/S
   Aastvej 1
   7190 Billund
   Danmark
   Att.: DSA-kontaktperson

Angiv venligst dit navn og det land, som din henvendelse vedrører.

For EU-brugere: Den kontaktperson, der er ansvarlig for at kommunikere med den danske koordinator for digitale tjenester, Det Europæiske Råd for Digitale Tjenester og EU-Kommissionen,
er: DSA-kontaktperson hos [email protected].

Opdateringer

LEGO Koncernen kan til enhver tid revidere disse vilkår for brug ved at opdatere denne tekst. Du er bundet af sådanne revisioner og bør derfor regelmæssigt besøge denne side for at gennemgå de gældende vilkår for brug, som du er bundet af.