乐高®机械组™ Control+故障排查

    在玩转乐高®机械组™Control+套装模型或使用Control+ App时,您遇到了一些小阻碍吗?是否想深入了解它们是如何运作的?我们为您精心准备了一些实用小提示,帮助您轻松解决问题。


    集线器无法开机

    如果您按下了集线器上的开关,但指示灯没亮,最好先检查是否已经装上了六节全新的AA电池。建议使用统一品牌的电池。您也可以使用可充电电池,请确保它们已充满电。


    无法顺利遥控模型

    确认电池安装无误后,接下来请检查集线器和电机的连接。请确保电机的插头已牢固插入对应的正确端口,并且电机能够顺畅无阻地运转。

    同时,建议您参照拼搭说明书,核对是否已准确完成了所有拼搭步骤。因为拼搭错误也会引发故障。

    如果以上方法还是无法解决问题,请关闭App,然后重新打开并运行App内的校准功能。您可以通过点击显示屏左上角的菜单图标,再点击左下角的扳手图标,进入校准页面。


    检查集线器与您设备间的连接

    您需要打开设备上的蓝牙功能并启用定位服务,以便它能与集线器"通话"。连接设备后,集线器的指示灯将变为蓝色。

    蓝牙在开阔区域的覆盖范围约为10米。电池电量低或您的设备与集线器之间存在障碍物(如宠物、家人、其它乐高产品)时,可能会干扰蓝牙连接。因此,请确保设备和集线器之间无阻碍。

    完成集线器与设备上Control+ App的首次配对后,它们将具备记忆功能,下次开启时能自动识别对方。如有需要,您可以通过取出电池并重新装入来重置集线器。
     

    在Control+ App中找不到您的模型

    请查看您设备上的应用商店或应用市场,确认Control+ App是否需要更新版本。您也可以尝试卸载App后重新下载安装。

    对于安卓用户,您还可以通过清除App缓存来解决问题。具体操作为:长按主屏幕上的Control+ App图标并选择“应用程序信息”,进入后点击“存储”、选择“清除数据”并确认“清空缓存”。
     

    闪烁的紫灯和固件更新

    您可能会偶尔注意到集线器上亮起闪烁的紫灯,或在Control+ App中收到一条提示消息,告知您固件需要更新。由于集线器的运行依赖于固件,我们有时需要发布更新以进行升级或修复潜在的问题。如果您已经开始了一项更新但中途被打断了,只需再次运行更新即可继续。


    关闭集线器

    当您关闭App并退出后台运行时,集线器的指示灯会闪烁白光,随后在一段时间内自动关闭。您如果想立刻关闭集线器,可以长按绿色按钮约10秒。此时,指示灯会块速闪烁白光,松开按钮后,集线器即被关闭。


    支持的设备

    若您希望了解设备要求或查看我们已测试的设备列表,请查阅我们的设备指南