LEGO® Powered UP için Yardım

LEGO® Powered Up parçalarınız veya uygulamanızla ilgili herhangi bir sorununuz varsa, tekrar işleri yoluna koymanıza yardımcı olmak için buradayız. İşte işleri yeniden yoluna koymaya çalışmak için bazı ipuçları ve püf noktaları.

Powered Up uygulamasıyla ilgili bir sorun yaşıyorum

Cihazınızın uyumlu olduğundan cihaz kılavuzunu kontrol ederek emin olun. Bluetooth sürümünüzün 4.1 veya daha yüksek bir sürümde olması önemlidir. LEGO Powered UP parçaları, Bluetooth Düşük Enerji (BLE) kullanarak uygulamaya bağlanır ve bu olmadan çalışmazlar.   Bir Android cihaz kullanıyorsanız, konum izinlerinizi açın. Uygulamanın ve hub'ın birbiriyle "konuşabilmesi" için bunun yapılması gerekir.   Uygulamayı cihazınızdan kaldırmanız ve tekrar indirmeniz yardımcı olabilir. App store linklerini Powered Up kılavuzunda bulabilirsiniz. Ayrıca bizimle iletişime geçin sayfasını ziyaret ederseniz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bizimle iletişime geçtiğinizde, daha önce denediğiniz herhangi bir sorun giderme yöntemini belirttiğinizden ve cihazınızın markasını ve modelini bize bildirdiğinizden emin olun.

Powered Up Smart Hub'ı uygulama veya uzaktan kumanda ile bağlama

Bir Smart Hub ve bir uzaktan kumanda bağlamak için hem hub hem de uzaktan kumanda üzerindeki yeşil düğmeye basın. Her ikisinde de birkaç saniye boyunca beyaz bir ışık yanıp sönecek ve ardından aynı tek renge dönecektir.   Bir Smart Hub ile Powered Up uygulamasını bağlamak için, tablet veya akıllı telefonuzda uygulama açıkken yeşil düğmeye dokunun. Hub, uygulamaya bağlandığında mavi bir ışık gösterecektir.   LEGO Powered UP cihazları yaklaşık 30 feet (10 metre) menzile sahiptir. Mesafe, pil seviyelerine ve oyun alanındaki parazite göre değişir. Oynarken bağlantıyı kaybederseniz, modelinizin çok uzakta olmadığından emin olun!

Aynı anda birden fazla Smart Hub'ı kontrol edebilir miyim?

Powered Up uzaktan kumanda ile evet! Tek bir uzaktan kumanda ile beş adede kadar hub'ı kontrol edebilirsiniz. İkinci (veya üçüncü, dördüncü veya beşinci) bir hub'ı uzaktan kumandanıza nasıl bağlayacağınız aşağıda açıklanmıştır:

  1. Bir sonraki Smart Hub üzerindeki yeşil düğmeye basın
  2. Uzaktan kumanda ve Smart Hub üzerindeki yeşil düğmeye basılı tutun
  3. Bağlandıktan sonra, ışıkların yanıp sönmesi duracak ve tek renge dönecektir
  4. Düğmeleri bırakın ve işte oldu!

Uzaktan kumanda üzerindeki yeşil düğmeye basarak hub'lar arasında geçiş yapabilirsiniz. Uzaktan kumanda ve hub üzerindeki ışık eşleştiğinde, aynı kanaldadırlar ve birlikte çalışırlar.

Coding screen on Powered Up app. The Bluetooth icon in the top-left of the screen is circled with an arrow pointed to it.  
Uygulama şu anda aynı anda yalnızca bir hub'ın bağlanmasına izin veriyor. Ekranın sol üst köşesindeki parça sembolüne dokunarak birden fazla hub arasında kolayca geçiş yapabilirsiniz. Bu size mevcut tüm hub'ları ve onların pil seviyelerini gösterir. Bağlanmak istediğinize dokunmanız yeterlidir.

Karıştırmamak için hub'larınıza farklı isimler bile verebilirsiniz!

Smart Hub'ı Sıfırlama

Bir Powered Up Hub ve uzaktan kumanda bir kez bağlandıktan sonra, bir dahaki sefere birlikte açtığınızda birbirlerini hatırlayacaklardır. Bağlantıları sıfırlamak için, ışık sönene kadar yeşil düğmeyi basılı tutun. Ardından düğmeyi bırakın ve hub'ın kapanmasına izin verin. Işıklar yanıp sönmeyi bıraktığında kapandığını anlayabilirsiniz.

Ses gelmiyor

Tüm sesler modellerden değil uygulamadan gelir, bu nedenle hiçbir şey duymuyorsanız cihazınızın sesinin açık olduğundan emin olun.