LEGO® Super Mario™ sorun giderme

LEGO Super Mario™, LEGO Luigi™ veya LEGO Peach™ ile gelişmiş oyunun her yönünü doğru bir şekilde deneyimlemek için ücretsiz uygulamayı indirip yükleyebilen bir cihaza ihtiyacınız olacak. Cihaz gereksinimleri, test ettiğimiz cihazlar ve uygulamayı indirme bağlantıları hakkında daha fazla bilgi için lütfen LEGO Super Mario uygulaması Cihaz Kılavuzu'na göz atın.

Bluetooth devre dışı

Uygulamada, yeşil onay işareti dışında ekranda başka bir yere tıklamanın mümkün olmadığı bir Bluetooth "İzinler" ekranı görüyorsanız, lütfen Bluetooth'un cihazda etkin olup olmadığını kontrol edin ve uygulamayı yeniden başlatın.

Konum Hizmeti devre dışı

Uygulamada bir Konum Hizmeti "İzinler" ekranı görüyorsanız, lütfen cihazınızın Konum Hizmetinin uygulama için etkin olup olmadığını kontrol edin ve uygulamayı yeniden başlatın.

(Not: Amazon'un Kids Model cihazlarında Konum Servisi seçeneği bulunmamaktadır. Bu nedenle LSM uygulamasını çalıştıramazlar).

Cihaz yazılımı yükseltmesini gerçekleştirdikten sonra bağlanma sorunları

Cihaz yazılımını güncellediyseniz ve uygulamada 'LEGO Mario'nun güncellenmesi gerekiyor' ifadesini görürseniz, 'Başlat'a dokunun ve güncellemenin tekrar çalışmasına izin verin. Bunu yaptıktan sonra bağlanabilmeniz gerekir.   Uygulama ile LEGO Mario™, LEGO Luigi™ veya LEGO Peach™'e bağlanırken sorun yaşıyorsanız, lütfen cihazınızdaki Bluetooth'u sıfırlamayı deneyin. Bunu, Ayarlar/Bluetooth'a gidip Bluetooth'u devre dışı bırakarak ve beş saniye sonra tekrar etkinleştirerek yapabilirsiniz.

Taranıyor

LEGO Super Mario interaktif figürleri için donanım yazılımı, oyuna ilk başladığınızda yalnızca Maceraya Başlangıç Set'i için aksiyon parçalarını içermektedir. Her zaman en son sürümü kullandığınızdan emin olmak için LEGO Super Mario uygulamasını kullanarak üretici yazılımını güncellemenizi öneririz.   LEGO Mario / LEGO Luigi / LEGO Peach parçaları taramayı/okumayı durdurdu   LEGO Mario / LEGO Luigi / LEGO Peach'in sensöründe kir veya parmak izi olabilir. Sensörü yumuşak bir bezle hafifçe silerek temizleyin.   LEGO Mario / LEGO Luigi / LEGO Peach hiç para toplamıyor   Figürün para toplayabilmesi ve topladığı paraları gövdesindeki ekranda gösterebilmesi için LEGO Mario / LEGO Luigi / LEGO Peach'in başlangıç barkodunu taraması gerekmektedir.   Uygulama toplanan paraları göstermiyor   Skorun uygulamada gösterilebilmesi için LEGO Mario / LEGO Luigi /LEGO Peach'in Bluetooth aracılığıyla uygulamaya bağlanması ve seviye oyununun başlaması gerekir (bir başlangıç barkodunu tarayarak).   LEGO Mario / LEGO Luigi / LEGO Peach 71365 Piranha Plant Power Slide Genişleme Setindeki Zaman Bloğunu okumuyor   Zaman bloğunu taramadan önce saniye ölçeri çalıştırmak için LEGO Mario / LEGO Luigi / LEGO Peach'in başlangıç barkodunu taramasını sağlayın.

Donanım yazılımı güncellemeleri

LEGO Mario / LEGO Luigi / LEGO Peach'in üretici yazılımı, oyuna ilk başladığınızda yalnızca Maceraya Başlangıç Set'i için aksiyon parçaları içerir. Her zaman en son sürümü kullandığınızdan emin olmak için uygulamayı kullanarak üretici yazılımını güncellemenizi öneririz. 

 

Donanım yazılımı güncellemesi ne kadar sürer?   LEGO Mario / LEGO Luigi / LEGO Peach'in donanım yazılımını güncellemek üç dakikadan biraz daha uzun sürer.   'Bir şeyler ters gitti'   Uygulamada 'Bir şeyler ters gitti' şeklinde bir mesaj görüyorsanız ve 'Tekrar dene' düğmesi çalışmıyorsa aşağıdaki adımları izleyin:   1.Uygulamayı yeniden başlatın. 2.LEGO Mario / LEGO Luigi / LEGO Peach'den pilleri çıkarın ve sonra geri takın. 3. LEGO Mario / LEGO Luigi / LEGO Peach'i açın. 4. Uygulamayla bağlantınız kesilmişken Güç ve Bluetooth düğmelerini on saniye basılı tutarak fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi gerçekleştirin. LEGO Mario / LEGO Luigi / LEGO Peach göz kırpacak ve karnında bir cihaz görüntüsü göstermeye başlayacaktır.  

Ekran Mesajları

  LEGO Mario / LEGO Luigi'nin karnında bir cihaz görüntüsü var   LEGO Mario / LEGO Luigi / LEGO Peach'in donanım yazılımı, oyuna ilk başladığınızda yalnızca Başlangıç Seti için aksiyon parçaları içerir. Bu durumda uygulamayı kullanarak LEGO Mario / LEGO Luigi /LEGO Peach donanım yazılımını güncellemeniz gerekir.   LEGO Mario / LEGO Luigi / LEGO Peach'in ekranı sabit görünüyor veya bozuk görünüyor   Böyle bir durumda LEGO Mario / LEGO Luigi'yi iyileştirebilmek için uygulamaya bir işlev ekledik. Uygulama üzerinden donanım yazılımı güncellemesi karakteri düzeltmezse bu son çare olarak kullanılmalıdır.   1.Uygulamayı açtıktan sonra, 'Ayarlar'a dokunun. 2.Sonra, 'LEGO Mario / LEGO Luigi/ LEGO Peach'i geri yükleyin' seçeneğine dokunun. Bu işlemin tamamlanması yaklaşık 20 ila 30 dakika sürecektir ve bitene kadar uygulamadan çıkmamalı veya LEGO Mario / LEGO Luigi / LEGO Peach bağlantısını kesmemelisiniz.   WTM / ATM / STM   LEGO Mario / LEGO Luigi / LEGO Peach'in ekranında WTM, ATM veya STM görüntülendiğinde, figür test moduna girmiş demektir. İki olası düzeltme vardır.   Seçenek 1   1. LEGO Mario / LEGO Luigi / LEGO Peach'i kapatın. 2. Gövdesini tulumundan çıkarın. 3. LEGO Mario / LEGO Luigi / LEGO Peach'i açın.   Seçenek 2   1.LEGO Mario / LEGO Luigi / LEGO Peach'i kapatın. 2. LEGO Mario / LEGO Luigi / LEGO Peach'in gözleri yanıp sönene kadar Güç ve Bluetooth düğmelerini yaklaşık 10 saniye basılı tutun. 3. Uygulamayı açın ve donanım yazılımını geri yükleme işlemini gerçekleştirin.   LEGO Mario / LEGO Luigi / LEGO Peach hâlâ WTM, ATM veya STM gösteriyorsa veya bu düzeltmeleri denedikten sonra çalışmıyorsa, size daha fazla yardımcı olabilmemiz için bizimle iletişime geçin.   LEGO Mario / LEGO Luigi / LEGO Peach'in ekranında Bluetooth sembolü   LEGO Mario / LEGO Luigi / LEGO Peach'in karnında Bluetooth sembolü görünüyorsa ve kaybolmuyorsa, uygulamaya bağlanın ve donanım yazılımı güncellemelerini kontrol edin. Bu genellikle sorunu çözer.   Donanım yazılımını güncelledikten sonra Bluetooth sembolü hâlâ oradaysa, size daha fazla yardımcı olabilmemiz için bizimle iletişime geçin.