Tietosuojakäytäntö, mukaan lukien syötepäivitykset
Tietosuojakäytäntö
Muokattu viimeksi: 12. syyskuuta 2025
Sisällysluettelo
OSIO 1: TIETOSUOJALAKI JA DIGITAALISET OIKEUTESI
Mistä tässä käytännössä on kyse?
Tervetuloa tietosuojakäytäntöömme! Hienoa, että haluat tietää enemmän siitä, miten pidämme tietosi turvassa. Tässä käytännössä kerrotaan, miten huolehdimme henkilötiedoistasi, kun käyt verkkosivustollamme tai käytät palveluitamme tai sovelluksiamme. Tietosuojakäytännössä kerrotaan myös yksityisyyttäsi koskevista oikeuksista ja miten laki suojelee sinua. Lisäksi tässä tietosuojakäytännössä kerrotaan sekä verkossa että sen ulkopuolella toteutettavasta tiedonkeruusta, mukaan lukien henkilötiedot, joita saatamme kerätä eri kanaviemme, kuten verkkosivustojen, sovellusten, kolmannen osapuolen sosiaalisten verkostojen, myyntipisteiden, myymälöiden ja tapahtumien, kautta.
Tämä on yleinen tietosuojakäytäntömme. Joillakin lainkäyttöalueilla saatetaan soveltaa muita maa-/osavaltiokohtaisia säännöksiä. Voit siirtyä näihin erityisiin säännöksiin klikkaamalla tästä.
Jos etsit lisätietoja siitä, miten keräämme, säilytämme, käytämme ja jaamme keräämiämme henkilötietojasi, olet oikeassa paikassa!
Kuka on vastuussa henkilötiedoistasi?
LEGO Group muodostuu useista eri juridisista yksiköistä, jotka sijaitsevat eri puolilla maailmaa. Lue lisää LEGO Groupista osoitteesta https://www.LEGO.com/aboutus.
Tämä tietosuojakäytäntö on annettu LEGO Groupin kaikkien sellaisten yritysten puolesta, joissa LEGO Systems A/S toimii rekisterinpitäjänä (joka on vastuussa tiedoista) tai joissa sopimus on tehty suoraan paikallisen LEGO Group yrityksen kanssa, rekisterinpitäjänä toimii kyseinen LEGO Group yritys yksinomaan mainittuun sopimukseen liittyvissä asioissa. Tässä tietosuojakäytännössä ”me” viittaa LEGO Systems A/S:ään ja paikalliseen LEGO Group yritykseen, jonka kanssa sopimus on tehty suoraan.
Olemme nimenneet tietosuojavastaavan, joka vastaa tähän tietosuojakäytäntöön liittyvien kysymysten valvomisesta. Jos sinulla on tähän käytäntöön liittyviä kysymyksiä, [contact us] ota meihin yhteyttä. Voit myös lähettää postia tietosuojavastaavalle osoitteeseen:
LEGO System A/S
Aastvej 1,
7190 Billund,
Denmark
Att: DPO
Sisällytä yhteydenottoon nimesi ja maasi, johon tiedustelusi liittyy.
Vastaamme yleensä 30 päivän kuluessa, paitsi silloin, kun maasi asukkaiden yksityisyydensuojaa koskevat lait vaativat nopeampaa vastausaikaa, jolloin kunnioitamme maasi lakeja.
Tietosuojaan liittyvät oikeutesi
Rekisteröitynä henkilönä sinulla on seuraavat oikeudet hallussamme oleviin henkilötietoihisi:
-
Oikeus pyytää pääsy henkilötietoihisi.* Sinulla on oikeus saada pääsy hallussamme oleviin henkilötietoihisi. Monissa tilanteissa voit jo hyödyntää tätä oikeutta sinulle tarjoamissamme verkkopalveluissa. Oikeuttasi pääsyyn saatetaan kuitenkin rajoittaa lainsäädännöllä, muiden henkilöiden yksityisyyden suojaamisella tai LEGO Groupin liiketoimintakäytäntöjen, tietotaidon, liikesalaisuuksien ja sisäisen arvioinnin perusteella.
-
Oikeus pyytää korjaamaan virheelliset tai puutteelliset tiedot. Jos hallussamme olevat, sinua koskevat tiedot ovat virheellisiä tai puutteellisia, sinulla on oikeus pyytää korjaamaan tiedot lainsäädännöstä aiheutuvin rajoituksin.
-
Oikeus pyytää poistamaan tiedot. Sinulla on oikeus pyytää poistamaan tiedot, kun:
-
henkilötietoja ei enää tarvita niihin tarkoituksiin, joita varten ne on kerätty tai joita varten niitä on muutoin käsitelty;
-
perut suostumuksesi tietojesi käsittelyyn, eikä käsittelylle ole enää muuta oikeutettua syytä;
-
vastustat tietojesi käsittelyä, eikä käsittelylle ole perusteltua syytä;
-
tai tietojesi käsittely on lainvastaista.
Huomaa, että tietyissä tilanteissa saatamme olla lakisääteisten tai sopimusvelvoitteidemme täyttämiseksi velvollisia säilyttämään joitakin henkilötietojasi sen jälkeen, kun olet pyytänyt niiden poistamista. Sovellettavat lait saattavat myös sallia joidenkin henkilötietojesi säilyttämisen liiketoimintamme edellyttämiin tarpeisiin.
- Oikeus rajoittaa henkilötietojen käsittelyä. Jos kiistät rekisteröimiemme tietojen oikeellisuuden tai käsittelyn laillisuuden tai jos olet vastustanut tietojen käsittelyä vastustamisoikeutesi perusteella, voit pyytää meitä rajoittamaan näiden tietojen käsittelyä. Käsittely rajoitetaan vain tallentamiseen, kunnes tietojen oikeellisuus voidaan varmentaa tai voidaan tarkistaa, syrjäyttävätkö oikeutetut etumme sinun etusi. Vaikka tietojesi käsittelyä olisi rajoitettu edellä kuvatulla tavalla, LEGO Group saattaa käsitellä tietojasi muilla tavoin, jos se on tarpeen oikeusvaateen täytäntöönpanemiseksi tai aiemmin kerättyjen tietojen käsittelemiseksi, jos olet aiemmin antanut suostumuksesi.
- Oikeus vastustaa oikeutettuun etuumme perustuvaa tietojen käsittelyä. Voit aina vastustaa oikeutettuun etuumme perustuvaa henkilötietojesi käsittelyä. Jos käsittelemme tietojasi suoramarkkinointitarkoituksissa ja tämäntyyppisen markkinoinnin yhteydessä tapahtuvaa profilointia varten, vastalauseesi hyväksytään aina. Jos vastustat käsittelyä muissa tarkoituksissa, suoritamme oikeutetun edun tasapainotustestin ja harkitsemme, tuemmeko vastalausettasi.
- Oikeus tietojen siirtämiseen. Sinulla on oikeus saada meille antamasi henkilötiedot koneellisesti luettavassa muodossa. Tämä oikeus koskee vain henkilötietoja, joita käsitellään automatisoiduilla menetelmillä ja suostumuksen perusteella tai sopimuksen täyttämiseksi.
- Muut oikeudet. Sinulla on oikeus tehdä valitus Tanskan tietosuojavirastolle, jos olet tyytymätön tapaan, jolla käsittelemme henkilötietojasi. Löydät Tanskan tietosuojaviraston yhteystiedot osoitteesta www.datatilsynet.dk. Jos asut Tanskan oikeudenkäyttöalueen ulkopuolella, sinulla on oikeus tehdä valitus asuinmaasi tietosuojavaltuutetulle tai muulle toimivaltaiselle viranomaiselle. Lisätietoja saat ottamalla yhteyttä meihin. Jos sinulla on kysyttävää tästä käytännöstä tai haluat tehdä valituksen henkilötietojesi käsittelystä, ota meihin yhteyttä.
Lisätietoja päivityksistä
Jos muutamme tapaa, jolla käsittelemme henkilötietojasi, päivitämme tätä tietosuojakäytäntöä. Pidätämme oikeuden tehdä muutoksia menetelmiimme ja tähän tietosuojakäytäntöön milloin tahansa, joten käy aika ajoin tarkistamassa, onko tietosuojakäytäntöömme tehty päivityksiä tai muutoksia.
OSIO 2: HENKILÖTIEDOT
Mitä henkilötietoja LEGO Group kerää?
Henkilötiedoilla tarkoitetaan mitä tahansa henkilöön liittyviä tietoja, joista kyseinen henkilö voidaan tunnistaa. Saatamme kerätä, käyttää, tallentaa ja siirtää erilaisia, sinua koskevia henkilötietoja, jotka olemme ryhmitelleet seuraavasti:
- Henkilöllisyystiedot eli etunimi, sukunimi, käyttäjätunnus tai vastaava yksilöllinen tunniste, siviilisääty, ammattinimike, syntymäaika ja sukupuoli.
- Yhteystiedot eli laskutusosoite, toimitusosoite, sähköpostiosoite ja puhelinnumerot tai muut vastaavat yhteystiedot.
- Taloudelliset tiedot eli pankkitilin ja maksukortin tiedot.
- Tapahtumatiedot eli tiedot sinulle suoritetuista ja suorittamistasi maksuista sekä muita tietoja meiltä (tai www.bricklink.com-sivuston osalta meiltä tai muilta BrickLink®-alustalla olevilta) ostamistasi tuotteista ja palveluista, pyytämistäsi palveluista sekä pyytämistäsi tai käyttämistäsi palkkioista ja/tai eduista.
- Myyjän vahvistustiedot (jos käytät BrickLink-kauppapaikkaamme verkossa) eli viranomaisen myöntämä henkilöllisyystodistus sekä yrityksen rekisteröintiasiakirjat, jotka vaaditaan uuden myyjän vahvistusmenettelyyn.
- Tekniset tiedot eli IP-osoite, kirjautumistiedot, selaimen tyyppi ja versio, aikavyöhykkeen asetus ja sijainti, selaimen laajennustyypit ja ‑versiot, käyttöjärjestelmä ja alusta, käyttäjätunnus, MAC-tunnus sekä muu teknologia laitteissa, joilla käytät tätä verkkosivustoa, sovellusta tai digitaalista kokemusta.
- Profiilitiedot eli käyttäjätunnus, salasana ja kiinnostuksen kohteesi.
- Käyttötiedot eli tiedot siitä, miten käytät verkkosivustoamme, tuotteitamme ja palveluitamme ja virheraporttejamme.
- Markkinointi‑ ja viestintätiedot eli asetuksesi, jotka liittyvät markkinointimateriaalien vastaanottamiseen meiltä ja kolmansilta osapuoliltamme, arvontoihin ja muihin palkintokilpailuihin osallistumiseen sekä viestintään.
- Sosiaalisen median tiedot eli tiedot siitä, kuinka olet ollut kanssamme vuorovaikutuksessa sosiaalisen median alustoilla (esimerkiksi kun olet tykännyt julkaisuistamme, kommentoinut julkaisujamme tai merkinnyt meidät kommenttiin) sekä tuotemerkkiimme liittyvät palautteet ja kommentit, jotka olet julkaissut sosiaalisen median alustojen julkisille sivuille. Keräämme tietoja myös olennaisilla sosiaalisen median alustoilla olevista julkisista profiileista, esimerkiksi käyttäjänimi, profiilikuva sekä iän ja sukupuolen kaltaiset käyttäjätiedot.
- Seurantatiedot eli tiedot siitä, millä sivuilla vierailit ennen siirtymistäsi verkkosivustoillemme tai mille sivuille siirryit verkkosivustollamme vierailun jälkeen, sekä siitä, miten olit vuorovaikutuksessa lähettämiemme sähköpostiviestien tai muiden viestien kanssa (esimerkiksi poistitko tai avasitko sähköpostin) tai klikkasit tuotteitamme tai palvelujamme koskevaa mainosta sosiaalisessa mediassa tai muilla alustoilla.
- Arvosteluja ja palautetta koskevat tiedot eli BrickLink-kauppapaikan ostajien ja myyjien väliset julkiset arviot ja arvostelut, jotka liittyvät kyseisiin tileihin ja ovat muiden kävijöiden nähtävillä, sekä muut keskustelupaneeleista, käyttäjätutkimuksista ja LEGO tapahtumista kerätyt tiedot.
- Riita-asioita koskevat tiedot eli ostajien ja myyjien ilmoittamat, yksityisiin tapahtumiin liittyvät riita-asiat, mukaan lukien kaikki näitä riita-asioita koskeva viestintä ja toimista tehdyt muistiinpanot.
- Foorumin tiedot eli yhteisöihin, kuten Ambassador Network, BrickLink-foorumit ja Gallery, lähetetyt tiedot, jotka katsotaan julkisiksi tiedoiksi.
Keräämme, käytämme ja jaamme myös** yhdistelmätietoja**, kuten tilastotietoja tai demografisia tietoja, mihin tahansa tarkoitukseen. Yhdistelmätiedot voivat olla peräisin henkilötiedoistasi, mutta niitä ei pidetä henkilötietoina, koska ne eivät paljasta henkilöllisyyttäsi suoraan tai epäsuorasti. Saatamme esimerkiksi yhdistää käyttötietosi laskeaksemme tietyn verkkosivuston ominaisuutta käyttävien käyttäjien prosenttiosuuden. Jos kuitenkin yhdistämme yhdistelmätiedot henkilötietoihisi siten, että sinut voidaan tunnistaa niistä suoraan tai epäsuorasti, käsittelemme yhdistelmätietoja henkilötietoina, joita käytetään tämän tietosuojakäytännön mukaisesti.
Käytämme **pseudonymisoituja tietoja **minimoidaksemme sinulle aiheutuvat tietosuojavaikutukset.
Pseudonymisointi on menetelmä, joka korvaa tai poistaa tietoaineistossa olevat tiedot, joista henkilö saattaa olla tunnistettavissa, mutta jotka antavat rekisterinpitäjälle tai kolmannelle osapuolelle mahdollisuuden tunnistaa henkilötiedot kohtuullisin toimenpitein. On tärkeää olla tietoinen siitä, että toisin kuin anonymisointi, pseudonymisointi ei poista tiedoista kaikkia tunnistetietoja, vaan vähentää mahdollisuutta yhdistää tietoaineisto yksilön henkilöllisyyteen.
Emme kerää ennakoivasti mitään erityisiä henkilötietoryhmiä (tämä sisältää tiedot rodusta tai etnisestä alkuperästä, uskonnollisesta tai filosofisesta vakaumuksesta, sukupuolielämästä, seksuaalisesta suuntautumisesta, poliittisista mielipiteistä ja ammattiliiton jäsenyydestä, terveystiedot, geneettiset tiedot, biometriset tunnistetiedot tai tiedot rikostuomioista ja rikoksista).
Jos et anna meille tarvittavia henkilötietoja (ilmoitamme tarvittavat tiedot esimerkiksi merkitsemällä ne selkeästi rekisteröintilomakkeisiimme), emme ehkä pysty tarjoamaan sinulle tuotteitamme ja/tai palveluitamme.
Miten LEGO Group kerää henkilötietoja?
Lähteet, joista keräämme henkilötietoja:
- Verkkosivustot sisältävät kaikki LEGO Groupin ylläpitämät tai sen puolesta ylläpidetyt verkkosivustot, mukaan lukien sivustot, joita käytämme omilla verkkotunnuksillamme/URL-osoitteillamme, sekä minisivustot, joita ylläpidämme kolmansien osapuolten sosiaalisissa verkostoissa, kuten Facebookissa.
- Mobiilipelit/‑sovellukset sisältävät LEGO Groupin ylläpitämiä mobiilipelejä tai ‑sovelluksia, kuten älypuhelinsovelluksia.
- Sovellukseen liitetyt lelut sisältävät leluja, jotka yhdistetään sovellukseen LEGO Groupin valmistaman tai LEGO Groupille valmistetun kaapelin tai langattoman protokollan kautta.
- Sähköposti‑, teksti‑ ja muut sähköiset viestit sisältävät sinun ja LEGO Groupin välisen sähköisen viestinnän.
- Asiakaspalvelu sisältää puhelut tai chat-keskustelut asiakaspalvelumme henkilöstön kanssa.
- Vähittäismyymälät, joihin lukeutuvat LEGO Groupin hallinnoimat tai sen puolesta hallinnoidut myymälät.
- Verkossa olevat rekisteröintilomakkeet, mukaan lukien LEGO® Insiders tilin tai LEGO tilin rekisteröinti, LEGO Life Magazine lehtitilaukset sekä BrickLinkin myyjän vahvistukseen tarvittava rekisteröinti.
- Muualla kuin verkossa olevat rekisteröintilomakkeet sisältävät painetut rekisteröintilomakkeet ja vastaavat lomakkeet, joita keräämme esimerkiksi postin, myymälässä järjestettyjen esittelyjen, kilpailujen ja muiden kampanjoiden tai tapahtumien kautta.
- Kuluttajille suunnatut kilpailut ja arvonnat verkossa.
- LEGO® Insiders ohjelmamme, mukaan lukien toimintasi ohjelmassa.
- Tutkimus, johon sinä ja/tai lapsesi saatatte osallistua sekä henkilökohtaisesti että verkossa.
LEGO Groupin kolmansilta osapuolilta keräämät henkilötiedot
Saatamme saada henkilötietojasi useilta kolmansilta osapuolilta ja julkisista lähteistä alla kuvatulla tavalla:
- Tekniset tiedot seuraavilta osapuolilta:
- analytiikan tarjoajat;
- mainosverkostot; ja
- hakutietojen tarjoajat.
- Yhteys-, rahoitus‑ ja tapahtumatiedot teknisten, maksu‑ ja toimituspalvelujen tarjoajilta.
- Henkilöllisyys‑ ja yhteystiedot tietojen välittäjiltä tai kerääjiltä.
- Henkilöllisyys‑ ja yhteystiedot julkisesti saatavilla olevista lähteistä.
- Henkilöllisyys‑, yhteys‑ ja kirjautumistiedot kolmansilta osapuolilta, jotka olet ohjeistanut jakamaan tietoja kanssamme (esimerkiksi kirjautuaksesi LEGO tilillesi käyttämällä kolmannen osapuolen peliä tai sosiaalisen median palvelua, kuten Epic Games tai Facebook).
- Henkilöllisyys-, yhteys- ja tapahtumatiedot vähittäiskaupan ja viihdealan kumppaneilta, kuten Merlin Entertainmentsiltä, BrickLink-kauppapaikan myyjiltä ja ostajilta (mukaan lukien julkiset arvostelut ja palaute) sekä LEGO Certified Store kumppaneilta.
- Seurantatiedot kolmansien osapuolten alustoilta, kuten sosiaalisen median alustoilta tai hakukoneista, tai verkkosivustoilta, kuten kumppanien verkkosivustoilta tai sovelluksista.
- Sosiaalisen median tiedot sosiaalisen median alustoilta. Saamme nämä tiedot kolmannen osapuolen tiedontarjoajalta.
Miten LEGO Group käyttää henkilötietojasi?
Käsittelyn tarkoitukset ja oikeusperusteet
LEGO® sovellukset, sovellukseen yhdistetyt lelut ja verkkokanavat
| Mitä teet | Mitä keräämme | Miksi keräämme | Oikeusperuste, jos asuinpaikkana on EU/ETA |
|---|---|---|---|
| LEGO® sovelluksen, sovellukseen yhdistettyjen lelujen tai verkkokanavien käyttö. |
|
|
|
Tilausten toteuttaminen
| Mitä teet | Mitä keräämme | Miksi keräämme | Oikeusperuste, jos asuinpaikkana on EU/ETA |
|---|---|---|---|
| Tilauksen tekeminen meiltä tai ulkopuoliselta myyjältä BrickLink®-kauppapaikalla. |
|
|
|
Asiakastuki
| Mitä teet | Mitä keräämme | Miksi keräämme | Oikeusperuste, jos asuinpaikkana on EU/ETA |
|---|---|---|---|
| Asiakastukemme tarjoamien toimintojen käyttäminen. |
|
|
|
Digitaalinen markkinointiviestintä (esim. sähköposti, tekstiviestit, push-viestit, sovelluksessa näytettävät viestit tai vastaava sähköinen suoramarkkinointi)
| Mitä teet | Mitä keräämme | Miksi keräämme | Oikeusperuste, jos asuinpaikkana on EU/ETA |
|---|---|---|---|
|
|
|
|
Painettu markkinointi, mukaan lukien tuotekuvastot ja uutiskirjeet sekä muu painettu markkinointi
| I Mitä teet | Mitä keräämme | Miksi keräämme | Oikeusperuste, jos asuinpaikkana on EU/ETA |
|---|---|---|---|
|
|
|
|
LEGO® Insiders tili / LEGO tili / hallinnointi sekä tilastot ja tiedot
| Mitä teet | Mitä keräämme | Miksi keräämme | Oikeusperuste, jos asuinpaikkana on EU/ETA |
|---|---|---|---|
| LEGO® Insiders tilin tai LEGO tilin rekisteröinti ja käyttö. |
|
|
|
LEGO® Insiders tilin tai LEGO tilin henkilökohtainen käyttökokemus ja markkinointi
| Mitä teet | Mitä keräämme | Miksi keräämme | Oikeusperuste, jos asuinpaikkana on EU/ETA |
|---|---|---|---|
| LEGO® Insiders tilisi tai LEGO tilisi käyttäminen, kun olet antanut meille suostumuksesi tarjotaksemme sinulle sopivaa sisältöä ja kokemuksia. |
|
Jotta voimme automaattisesti räätälöidä markkinointitoimiamme ja kokemuksiasi mieltymystesi mukaan ennakoimalla kiinnostuksen kohteisiisi liittyviä tietoja, mukaan lukien Insiders-pistesaldoon, LEGO Insiders pisteiden lunastushistoriaan, LEGO Insiders jäsentoimintaan, ostohistoriaan, tuotemieltymyksiin ja selauksen evästeisiin (jos ne on erikseen sallittu) liittyvät tiedot, sijaintitietosi ja muut LEGO Insiders tiliisi liittyvät tiedot. |
|
Kilpailut, arvonnat, markkinointitoimet ja muut kampanjat
| Mitä teet | Mitä keräämme | Miksi keräämme | Oikeusperuste, jos asuinpaikkana on EU/ETA |
|---|---|---|---|
| Kilpailuun tai arvontaan osallistuminen tai kilpailuihin, arvontoihin, kampanjoihin tai tarjouksiin liittyvien viestien vastaanottaminen. |
|
|
|
LEGO Groupin omat sosiaaliset verkostot
| Mitä teet | Mitä keräämme | Miksi keräämme | Oikeusperuste, jos asuinpaikkana on EU/ETA |
|---|---|---|---|
| Olet vuorovaikutuksessa LEGO Groupin sosiaalisten verkostojen kanssa (kuten LEGO® Play sovellus, LEGO Insiders Club, LEGO Insiders yhteisö, LEGO Ideas ja BrickLink®-palvelut, kuten BrickLink Studio, BrickLink Designer Program Series sekä BrickLink- ja BrickLink Studio ‑keskustelufoorumit). |
Saataville asettamasi tiedot, esimerkiksi kommentit, kuvat, piirrokset ja reaktiot ja sosiaalisen median tilin julkaisujen tai muunlaisen käyttäjien luoman sisällön jakaminen BrickLinkin käyttäjille:
|
|
|
Kolmannen osapuolen sosiaaliset verkostot
| Mitä teet | Mitä keräämme | Miksi keräämme | Oikeusperuste, jos asuinpaikkana on EU/ETA |
|---|---|---|---|
| Kolmannen osapuolen sosiaalisten verkostojen ominaisuuksien, kuten Tykkää-toimintojen, käyttäminen*
Vuorovaikutuksessa kanssamme tai tuotemerkkiimme liittyvän palautteen antaminen sosiaalisen median alustoilla. Esimerkiksi, kun kommentoit sosiaalisen median julkaisujamme tai annat muutoin LEGO tuotteisiin tai toimintoihin liittyvää palautetta muilla julkisilla sivuilla tai julkaisuissa. |
|
|
Oikeutettu etu, yleisen tietoturva-asetuksen (GDPR) artiklan 6(1)(f) mukaisesti analysoitaessa ja raportoitaessa käyttäjien käyttötottumuksia ja julkaisujen tehokkuutta.
*Sosiaalisen median alustat saattavat käyttää henkilötietoja, jotka on kerätty LEGO Groupin sosiaalisen verkoston tililtä kyseisen osapuolen alustalla sen omiin tarkoituksiin kyseisen osapuolen omissa tietosuojakäytännöissä kuvatulla tavalla. Oikeutetut edut, yleisen tietoturva-asetuksen (GDPR) artiklan 6(1)(f) mukaisesti saadaksemme tarvittaessa tietoja, joiden avulla voimme ymmärtää näkemystä tuotemerkistämme sekä kohderyhmää, joka on vuorovaikutuksessa tuotemerkkimme kanssa tai antaa siihen liittyvää palautetta sosiaalisen median alustoille, ja voidaksemme tarjota tehokkaampaa asiakastukea tuotemerkkimme julkisuuskuvan ja arvojen mukaisesti. |
Tapahtumien livestriimaus (myymälässä ja verkossa)
| Mitä teet | Mitä keräämme | Miksi keräämme | Oikeusperuste, jos asuinpaikkana on EU/ETA | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Livestriimattuun tapahtumaan osallistuminen satunnaisesti suoraan, taustalla tai yleisön joukossa.*
*Alueet on merkitty selkeästi, ja pyydämme suostumuksen suoraan mukana olevilta henkilöiltä. |
Tapahtuman livestriimaus, kun tallennusalueella on ihmisiä.
|
|
| Suostumuksellasi, yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) artiklan 6(1)(a) mukaisesti liittyen osallistumiseesi tapahtuman livestriimaukseen paikan päällä. |
| Oikeutettu etumme, yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) artiklan 6(1)(f) mukaisesti liittyen henkilöihin, jotka osallistuvat livestriimattuun tapahtumaan satunnaisesti suoraan, taustalla tai yleisön joukossa. |
|
|
Videovalvonta ja kuvien kerääminen myymälöissä ja muissa asiaankuuluvissa LEGO Groupin toimipisteissä
| Mitä teet | Mitä keräämme | Miksi keräämme | Oikeusperuste, jos asuinpaikkana on EU/ETA | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| LEGO® myymälöissä tai muussa asiakkaille avoimessa LEGO Groupin toimipisteessä asiointi. | Käytät Mosaic Makeria tai Minifigure Factorya |
Toimitiloissamme kuvattu videomateriaali.
Kuva- tai henkilöllisyystiedot |
Rikosten, mukaan lukien murtojen, ryöstöjen, varkauksien, pahoinpitelyjen tai petosten, estäminen ja dokumentointi sekä työntekijöiden turvallisuuden varmistaminen. Kävijämäärien, myymälän asettelun ja myymälän palvelutarjonnan analysoiminen parhaan mahdollisen myymäläkokemuksen mahdollistamiseksi. | Jotta Mosaic Maker tai Minifigure Factory voi luoda kuluttajan pyytämän kuvan tai merkin. | Oikeutettu etumme, yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) artiklan 6(1)(f) mukaisesti liittyen lain rikkomisen tai rikosten estämiseen LEGO® toimipisteissä. | Sopimuksen täytäntöönpano, yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) artiklan 6(1)(b) mukaisesti, jotta voimme toteuttaa kuluttajan nimenomaisen palvelupyynnön.
Liikekumppanit ja liikesuhteet
| Mitä teet | Mitä keräämme | Miksi keräämme | Oikeusperuste, jos asuinpaikkana on EU/ETA | |
|---|---|---|---|---|
| Liikesuhteen aloittaminen kanssamme yrityksenä tai yksityishenkilönä. | Valintasi osallistua myyjänä BrickLink-kauppapaikallamme verkossa. |
|
|
|
Tutkimus
| Mitä teet | Mitä keräämme | Miksi keräämme | Oikeusperuste, jos asuinpaikkana on EU/ETA | |
|---|---|---|---|---|
| Osallistuminen kyselytutkimuksiin, kohderyhmiin tai muuhun tutkimukseen |
|
|
Sopimuksen täytäntöönpano, yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) artiklan 6(1)(b) mukaisesti liittyen markkinatutkimuksen osallistujan julkaisemiseen. | Suostumus, yleisen tietoturva-asetuksen (GDPR) artiklan 6(1)a mukaisesti, osallistujan antamien kyselyvastausten käyttämiseen osallistujalle kohdennetussa henkilökohtaisessa suoramarkkinoinnissa. Oikeutettu etu, yleisen tietoturva-asetuksen (GDPR) artiklan 6(1)f mukaisesti, yhdistellyllä tasolla kerättyjen tietojen ja havaintojen käyttöön uusien tai olemassa olevien tuotteiden ja palvelujen kehittämiseen ja/tai parantamiseen. |
Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin se on tarpeen niiden tarkoitusten täyttämiseksi, joita varten tiedot on kerätty, mukaan lukien lakisääteisten, määräysten mukaisten, verotuksellisten, kirjanpidollisten tai raportointivaatimusten täyttämistä varten. Voimme säilyttää henkilötietojasi pidempään valituksen yhteydessä tai jos voimme kohtuudella olettaa, että välillemme voi viritä riita-asia.
Henkilötietojen asianmukaisen säilytysajan määrittämisessä otamme huomioon henkilötietojen määrän, luonteen ja arkaluonteisuuden, henkilötietojesi luvattomasta käytöstä tai luovuttamisesta aiheutuvan mahdollisen haitan riskin, henkilötietojen käsittelyn tarkoitukset ja sen, voimmeko saavuttaa nämä tarkoitukset muilla keinoilla, sekä sovellettavat lakisääteiset, määräysten mukaiset, verotukselliset, kirjanpidolliset tai muut vaatimukset.
Kenelle LEGO Group jakaa henkilötietoja?
Tietojen jakaminen LEGO Groupin yrityksille
Tytäryhtiömme (LEGO Groupin muut yritykset) saattavat joskus tarvita tietojasi tarjotakseen sinulle palveluita meidän puolestamme tai omasta puolestaan. He tarvitsevat henkilötietojasi, jotta me voimme tai he voivat hoitaa edellä olevassa taulukossa mainitut tehtävät, mukaan lukien esimerkiksi:
- toimittaa pyytämiäsi tuotteita ja palveluita
- ottaa yhteyttä sinuun tiliin tai tapahtumiin liittyvissä asioissa
- lähettää sinulle tietoja sivustoista, sovelluksista ja käytännöistä
- lähettää sinulle suoramarkkinointiviestejä
- lähettää sinulle tuotekuvastoja ja muita painettuja markkinointimateriaaleja
- käsitellä tietoja, joita tytäryhtiön on virallisen sopimuksen mukaan määrä käsitellä puolestamme, esim. hoitaa tekemäsi tilaus, hallita LEGO® tiliäsi, LEGO Insiders tilisi toimintaa ja/tai hallinnoida asetuksiasi sivuston LEGO.com asetuskeskuksessa tai evästeasetuksissa
- suorittaa sisäistä tutkimusta, analytiikkaa ja raportointia
- tunnistaa aktiviteetit, jotka voivat loukata käytäntöjämme tai lakia, tarkistaa ne ja estää ne.
Tietojen siirrot LEGO Groupin yrityksille Euroopan talousalueen ulkopuolella perustuvat sitoviin yrityssääntöihin.
Tietojen jakaminen muille yrityksille
Tutustu täällä luetteloon luotetuista kolmansista osapuolista, joille saatamme jakaa tietojasi. Käsittelemme henkilötietoja seuraaviin kategorioihin kuuluvien kolmansien osapuolten / kumppaneiden kanssa:
- IT-palveluntarjoajat. Käytämme lukuisia luotettuja kumppaneita maailmanlaajuisesti tarjoamaan meille IT-palveluita ja järjestelmänhallintapalveluita, mukaan lukien kauppapaikka-alustan tarjoajia – niin asiakkaita ja kumppaneita koskevissa toiminnoissa kuin sisäisissä IT‑ ja hallinnointijärjestelmissämme.
- Globaalit maksuntarjoaja‑ ja käsittelykumppanit. Nämä tahot auttavat varmistamaan turvallisen ja tehokkaan maksuprosessin verkossa, myymälöissämme, laskuttamalla, tilisiirtona tai kauppapaikan maksutapahtumina.
- Pilvipalvelukumppanit. Säilytämme omia tietojamme ja sinun tietojasi turvallisissa palvelinkeskuksissa.
- Sisällönjakoverkon palveluntarjoajat. Käytämme toiminnan optimointiin ja verkkosivustomme turvallisuuden varmistamiseksi sisällönjakoverkkoa (Content Delivery Network, CDN). Sisällönjakoverkko auttaa jakamaan sisältöä tehokkaasti käyttämällä eri maantieteellisissä sijainneissa sijaitsevia palvelimia. Tämä tarkoittaa sitä, että verkkosivullamme vieraillessasi sisällönjakoverkon palveluntarjoajamme saattaa käsitellä osaa tiedoistasi, kuten IP-osoite ja selaintiedot, varmistaakseen sisältömme nopean ja luotettavan toimituksen.
- Petostentorjunnan ja petosten selvittämisen kumppanit ja virastot. Nämä tahot tekevät yhteistyötä LEGO Groupin kanssa, jotta LEGO Group ei joudu petosten kohteeksi sekä varmistaakseen petosten ehkäisyn ja havaitsemisen kauppapaikalla.
- Varastoinnin, pakkauksen, kuljetuksen ja toimituksen kumppanit. Nämä tahot toimittavat tuotteemme asiakkaille ja liikekumppaneille.
- Kuvastojen painatus‑ ja postitus‑ sekä postikumppanit. Nämä tahot auttavat meitä varmistamaan, että saat lähetetyt kuvastot, lehdet tai muut painetut markkinointimateriaalit.
- Tiedonvälityksen ja ‑keruun kumppanit. Nämä tahot auttavat meitä tavoittamaan potentiaalisia uusia ostosten tekijöitä kuvastojen, lehtien sekä muun painetun tai verkossa tapahtuvan markkinoinnin ja mainonnan avulla. Näiden kumppaneiden avulla varmistamme esimerkiksi sen, että sinulle ei lähetetä useampaa kuin yhtä LEGO® kuvastoa kerrallaan.
- Markkinointi‑ ja mainontakumppanit. Nämä tahot auttavat kohdennettujen ja räätälöityjen mainosten, tarjousten, arvontojen, kilpailujen ja kampanjoiden luomisessa, kun olet vuorovaikutuksessa LEGO Groupin kanssa verkkoalustoilla, sosiaalisessa mediassa, myymälöissä tai muutoin. Ne auttavat meitä myös löytämään potentiaalisia uusia ostajia, joille voidaan osoittaa markkinointiviestejä (joita kutsutaan myös ”kaksoisolentokohderyhmiksi”). Näiden tahojen avulla pystymme myös varmistamaan paremmin, että emme kohdenna markkinointiviestintää sellaisille ostajille, jotka eivät ole kiinnostuneita kyseisestä tuotteesta tai palvelusta (kutsutaan myös tietojen häivyttämiseksi).
- B2B-yhteistyökumppanit, kuten Merlin Entertainments‑ ja LEGO Certified Stores ‑kumppanit. Nämä tahot auttavat meitä järjestämään tarjouksia, arvontoja, kilpailuja ja LEGO Insiders kanta-asiakasohjelman tai LEGO Family Clubin kaltaisia kampanjoita sekä tarjoamaan räätälöityjä mainoksia ja ostosten tekijöihin liittyviä tietoja.
- Sosiaalisen median kumppanit ja verkon hakualustat. Nämä tahot auttavat varmistamaan näkyvyytemme, antavat sinulle mahdollisuuden olla vuorovaikutuksessa LEGO Groupin kanssa käyttämilläsi alustoilla, ja antavat meille mahdollisuuden tarjota tuotteisiimme liittyvää räätälöityä markkinointia sekä paremman käsityksen siitä, miten ostajat ja kuluttajat ovat vuorovaikutuksessa kanssamme näiden alustojen ja kumppaneiden kautta, millaisena tuotemerkkimme nähdään sekä millaiset henkilöt ovat vuorovaikutuksessa kanssamme ja antavat tuotemerkkiimme liittyvää palautetta sosiaalisen median alustoilla.
- Kolmannen osapuolen palveluntarjoajat, jotka auttavat meitä tarjoamaan asiakastukea ja keräämään tietoja. Nämä auttavat meitä saamaan sosiaalisen median tietoja sosiaalisen median alustoilta, ymmärtämään, millaisena tuotemerkkimme nähdään, luomaan kävijätietoja henkilöistä, jotka ovat vuorovaikutuksessa kanssamme ja antavat tuotemerkkiimme liittyvää palautetta sosiaalisen median alustoilla ja auttavat meitä tarjoamaan tehokkaampaa asiakastukea.
- Kyselyjen ja tuotearviointien toimittajat. Nämä tahot auttavat meitä varmistamaan, että saamme tärkeää palautetta käyttäjien LEGO elämyksestä.
- Vero‑ ja tulliviranomaiset, asiamiehet ja muut viranomaiset maailmanlaajuisesti. Nämä tahot edellyttävät käsittelytoimenpiteistä ilmoittamista tietyissä tilanteissa.
- Ammattineuvojat. Mukaan lukien asianajajat, pankkiirit, tilintarkastajat ja vakuutusyhtiöt maailmanlaajuisesti. Nämä tarjoavat LEGO Groupille konsultointi-, pankki-, laki-, vakuutus- ja kirjanpitopalveluja, mukaan lukien rahanpesun torjuntaan ja asiakkaan tuntemiseen liittyviä tarkastuspalveluja. Jaamme tietoja näiden kumppaneiden kanssa rahanpesun torjumiseksi ja asiakastietojen tarkistamiseksi kaikkien BrickLink®-myyjien osalta, jotta voimme varmistaa rahoitusalan säännösten noudattamisen sekä estää petollisen toiminnan.
- Pelialustakumppanit. Nämä tahot auttavat varmistamaan näkyvyytemme, antavat sinulle mahdollisuuden olla vuorovaikutuksessa LEGO Groupin kanssa ja linkittää LEGO tilisi sen pelialustan tiliin, jossa kyseinen toiminto on käytettävissä.
- Verkkokauppakumppanit. Mukaan lukien BrickLinkin ulkopuoliset myyjät ja ostajat, maksujen käsittelijät, riita-asioiden ratkaisupalvelut, yhteisöfoorumin moderaattorit ja myyjien vahvistuspalvelut. Nämä auttavat meitä ylläpitämään BrickLink-kauppapaikkaa ja ‑palveluita, helpottamaan ostajien ja myyjien välisiä kauppoja, vahvistamaan myyjien henkilöllisyyden tarkastamalla asiakirjoja, ratkaisemaan kauppoihin liittyviä riitoja ja ylläpitämään turvallisia yhteisötiloja.
- Ostajat ja myyjät BrickLink-kauppapaikalla. Jaamme tietosi myyjille tilausten toimittamista varten, ja vastaavasti ostajat voivat nähdä myyjän yhteystiedot.
- Foorumin käyttäjät. Jos osallistut BrickLinkin foorumeihin, kaikki lähettämäsi tiedot ovat kaikkien foorumin käyttäjien nähtävissä, myös kirjautumattomien julkisten käyttäjien.
Muut käyttötarkoitukset ja tietojen luovutukset
Käytämme ja luovutamme henkilötietoja myös tarpeelliseksi tai tarkoituksenmukaiseksi katsomallamme tavalla: (a) sovellettavien lakien noudattamiseksi (jotka voivat sisältää lakeja asuinmaasi ulkopuolella); (b) julkisten ja valtion viranomaisten pyyntöihin vastaamiseksi (joihin voi lukeutua viranomaisia asuinmaasi ulkopuolella); c) lainvalvontaviranomaisten kanssa tehtävään yhteistyöhön; (d) oikeuksiemme, yksityisyytemme, turvallisuutemme tai omaisuutemme sekä tytäryhtiöidemme, sinun tai muiden oikeuksien, yksityisyyden, turvallisuuden tai omaisuuden suojelemiseksi.
Lisäksi käytämme, luovutamme tai siirrämme henkilötietoja kolmannelle osapuolelle uudelleenjärjestelyn, fuusion, myynnin, yhteisyrityksen tai luovutuksen yhteydessä.
Siirrot kolmansiin maihin
LEGO Group toimii maailmanlaajuisesti ja voi siirtää henkilötietoja sen maan ulkopuolelle, jossa asut tai jossa palveluita tarjotaan.
LEGO Group säilyttää kaikkia henkilötietoja Euroopan talousalueella (ETA) sijaitsevilla palvelimilla.
Jos esimerkiksi palvelun tarjoaminen niin vaatii, henkilötietoja voidaan siirtää muille alueille tai ne voivat olla saatavilla muilla alueilla, kuten Isossa-Britanniassa, Australiassa, Kanadassa, Japanissa, Malesiassa, Meksikossa, Singaporessa, Etelä-Koreassa tai Yhdysvalloissa. Aina, kun henkilötietojasi siirretään, varmistamme, että henkilötietojesi suojaamiseen käytetään samantasoista suojausta riippumatta siitä, missä niitä käsitellään asettamalla sopivia sopimuksellisia, teknisiä ja/tai järjestökohtaisia suojamenetelmiä.
Jos siirrämme henkilötietojasi ETA:n ulkopuolelle, varmistamme, että henkilötietojasi suojataan samantasoisella suojauksella varmistamalla, että vähintään yksi seuraavista ehdoista toteutuu:
- Euroopan komissio on päättänyt, että kyseisessä maassa on riittävä suojauksen taso; tai
- Sitovia yrityssääntöjä (BCR) sovelletaan (yritysten välisissä siirroissa); tai
- [Standard Contractual Clauses]Käytetään (https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc/standard-contractual-clauses-international-transfers_en) (EU:n mallilausekkeita); tai
- Poikkeuksia sovelletaan erityistilanteissa, kuten kanssasi tehdyn sopimuksen täyttämiseksi tai kun olet antanut suostumuksesi tiettyyn siirtoon.
OSIO 3: EVÄSTEET JA NIITÄ VASTAAVAT TEKNOLOGIAT (”EVÄSTEET”)
Evästeet ovat pieniä tiedostoja, jotka selaimesi asentaa tietokoneeseesi tai laitteeseesi. Eväste itsessään ei sisällä tai kerää tietoa. Kun palvelin lukee evästeen verkkoselaimen välityksellä, se voi auttaa verkkosivustoa tarjoamaan käyttäjäystävällisempää palvelua – esimerkiksi muistamaan aiemmat ostokset tai tilin tiedot.Jos haluat lisätietoja evästeistä ja niiden hallinnoinnista, lue täydellinen evästekäytäntömme ja evästeilmoituksemme tai napsauta evästeasetuksiasi osoitteessa LEGO.com tai digitaalisessa pelissä tai sovelluksessa (joissa niitä sovelletaan).
OSIO 4: TIETOJA VANHEMMILLE
Tietoja vanhemmille: miten LEGO Group käsittelee lasten henkilötietoja
Lasten turvallisuuden varmistaminen verkossa
Lasten turvallisuus verkossa on meille äärimmäisen tärkeää, ja meillä on käytössä ylimääräisiä tietosuojamenetelmiä, jotta voimme varmistaa, että nuoret fanit ovat turvassa käyttäessään verkkokanaviamme. Itse asiassa joissakin toiminnoissa on ikäportit, jotka estävät lapsia käyttämästä niitä vahingossa. Teemme myös kaiken kohtuullisen varmistaaksemme, ettemme tietoisesti kerää, säilytä, käytä tai käsittele sellaisten lasten henkilötietoja, jotka saattavat käyttää tällaisia toimintoja ilman asianmukaista vanhempien suostumusta.
Olemme mukana lasten turvallisuuden digitaalisessa ohjelmassa, jossa yrityksemme tarkistetaan joka vuosi, jotta noudatamme sääntöjä, kun olemme vuorovaikutuksessa lasten kanssa verkossa.
Henkilötietojen osalta pyydämme vanhempien suostumuksen kaikilta alle 16-vuotiailta (tai sitä vanhemmilta maissa, joissa paikalliset lait sitä edellyttävät). BrickLink-palvelussa käyttäjien on oltava vähintään 18-vuotiaita (tai vanhempia, jos paikalliset lait niin vaativat) rekisteröityäkseen ostajiksi tai myyjiksi.
Jos sinulla on tietosuojakäytäntöömme liittyviä kysymyksiä tai huolia, [contact us]ota meihin yhteyttä.
Kun käsittelemme lasten henkilötietoja, ryhdymme ylimääräisiin toimiin heidän yksityisyytensä suojaamiseksi:
- Varmistamme, että kerromme vanhemmille, mitä heidän lastaan koskevia henkilötietoja keräämme, säilytämme, käytämme ja käsittelemme ja jaammeko näitä tietoja;
- Täytämme lain asettamat vaatimukset kysymällä vanhemmalta luvan kerätä, käyttää ja käsitellä lasten tietoja ja pyydämme luvan lähettää heidän lapsilleen tietoja tuotteistamme ja palveluistamme;
- Rajoitamme sitä, miten keräämme, säilytämme, käytämme ja käsittelemme lasten henkilötietoja, jotta keräämme verkkoaktiviteetteihin osallistumista varten vain perustellusti tarvittuja tietoja;
- Vanhemmat voivat tarkastella tai pyytää nähtäväksi henkilötiedot, joita olemme keränneet heidän lapsestaan – vanhemmat voivat myös pyytää lapsensa henkilötietojen muuttamista tai poistamista.
Lapsen tietojen kerääminen ja käyttäminen
Vaikka osa verkkosivustoistamme, kanavistamme ja sovelluksistamme on suunniteltu perheitä ja kaiken ikäisiä käyttäjiä ajatellen, osa on tarkoitettu pääasiallisesti vain lasten käyttöön. Aina, kun keräämme henkilötietoja lapselta, säilytämme tietoja vain niin kauan kuin tarvitsemme niitä palvelun tarjoamiseksi, tai lain edellyttämän säilytysajan.
Vaikka lapset voivat valita, jakavatko he tietojaan kanssamme, verkkosivustoissamme on ominaisuuksia, jotka eivät toimi, jos lapset eivät ole antaneet meille tietojaan. Kun henkilötietoja tarvitaan toimintoja varten, kysymme vain sellaisia tietoja, jotka ovat perusteltuja aktiviteettiin osallistumisen kannalta.
Tässä on muutamia esimerkkejä tilanteista, joissa keräämme lapsen tietoja:
- Kun lapsi rekisteröityy verkossa. Lapset voivat rekisteröityä verkkosivustoillamme käyttääkseen erilaisia palveluita, kuten sisältöä, pelejä ja kilpailuja. Rekisteröinnin aikana saatamme pyytää lasta ilmoittamaan vanhempansa tai huoltajansa sähköpostiosoitteen, lapsen etunimen, sukupuolen, syntymäpäivän, käyttäjätunnuksen ja salasanan. Käytämme näitä tietoja turvallisuus‑ ja ilmoitussyistä. Suosittelemme, että lapset keksivät käyttäjätunnuksen, joka ei sisällä mitään henkilötietoja.
- Kun lapsi jakaa itse luomaansa sisältöä. Joillakin verkkosivustoillamme lapset voivat luoda tai käyttää sisältöä itse. Koska vain muutama näistä toiminnoista edellyttää lapselta henkilötietoja, kaikki toiminnot eivät vaadi vanhemman tai huoltajan suostumusta. Jos jokin toiminto antaa lapselle mahdollisuuden jakaa henkilötietoja, pyydämme vanhemmalta tai huoltajalta todennettavissa olevan vanhemman suostumuksen (mikä on korkeamman tasoinen vanhemman suostumus). Esimerkkejä henkilötiedoista ovat tarinat, vapaat tekstikentät, piirrokset, joihin voi lisätä tekstiä tai kirjoittaa jotakin, valokuvat lapsesta, äänileikkeet, elokuvatiedostot sekä muunlainen sisältö tai pysyvät tunnisteet, joiden perusteella lapsi voidaan selkeästi tunnistaa jollain tavalla.
- Kun lapsi osallistuu kilpailuihin ja arvontoihin. Jos lapsi haluaa osallistua kilpailuun, kysymme henkilötietoja, joita tarvitsemme lapsen osallistumista varten. Tavallisesti kysymme vain lapsen etunimen (jotta osaamme erottaa saman perheen lapset toisistaan) ja vanhemman tai huoltajan sähköpostiosoitteen (jotta täytämme lain asettamat vaatimukset ja voimme ilmoittaa vastuussa olevalle aikuiselle). Otamme yhteyttä vanhempaan vain, jos lapsi voittaa kilpailun tai arpajaiset, jotta voimme tiedustella, minne palkinto lähetetään. Jos lapsen täytyy luoda sisältöä osallistuakseen kilpailuun, saatamme joutua kysymään vanhemmalta suostumuksen etukäteen sähköpostitse, jotta voimme varmistaa, että täytämme tietosuojavaatimukset lapsen luoman sisällön kohdalla (katso edeltä tietoja lapsen luomasta sisällöstä). Ilman suostumusta lapsi ei voi osallistua kilpailuihimme.
- Kun lapset saavat meiltä sähköpostia. Saatamme kysyä lapsen yhteystietoja (sähköpostiosoite mukaan lukien), jotta voimme vasta hänen lähettämäänsä kysymykseen. Jos haluamme ottaa yhteyttä lapseen toisen kerran, esimerkiksi vastataksemme lisäkysymykseen, pyydämme lapsen vanhemman tai huoltajan sähköpostiosoitteen. Sen jälkeen säilytämme lapsen verkkoyhteystiedot vain niin kauan kuin heidän pyyntönsä toteuttaminen sitä vaatii, emmekä käytä tietoja muihin tarkoituksiin. Jos tarvitsemme joskus lapsen verkkoyhteystietoja jatkuvaan viestintään, pyydämme vanhemman tai huoltajan sähköpostiosoitteen ensi tilassa, jotta voimme pitää aikuisen ajan tasalla keräämistämme tiedoista ja tarjotaksemme vanhemmalle mahdollisuuden pyytää meitä lopettamaan tietojen keräämisen. Vanhemmat ja huoltajat voivat lopettaa kommunikointimme heidän lapsensa kanssa milloin tahansa noudattamalla jokaisessa viestissä olevia peruutusohjeita (jos viestejä on useammanlaisia, ne on ehkä peruttava yksitellen). Vaihtoehtoisesti aikuiset voivat ottaa yhteyttä LEGO® asiakaspalveluun.
- Kun lapset saavat sovelluksen push-ilmoituksia. Monet sovellukset lähettävät asiakkaiden puhelimiin ”push-ilmoituksia”, jotka kertovat heille päivityksistä (joskus jopa silloinkin, kun sovellus ei ole käytössä). Osa sovelluksistamme on suunniteltu lasten käyttöön. Pyydämme lasta ilmoittamaan vanhempansa tai huoltajansa sähköpostiosoitteen, jotta voimme kertoa hänelle lapsen pyynnöstä, ennen kuin lähetämme lapselle push-ilmoituksia sovelluksistamme. Emme linkitä laitteen tunnistetta mihinkään henkilötietoihin ilman vanhemman suostumusta. Jos haluat, että lapsesi ei enää saa push-ilmoituksia jostain sovelluksesta, voit muuttaa lapsen käyttämän laitteen asetuksia milloin tahansa.
- Kun keräämme sijaintitietoja. Osa verkkosivustoistamme, kanavistamme ja sovelluksistamme on suunniteltu lapsille. Pyydämme vanhemmalta tai huoltajalta sähköpostitse suostumuksen, ennen kuin keräämme tietoja lapsen kadunnimestä, osoitteesta tai koordinaateista. Teemme näin, koska näiden tietojen avulla pystymme tehokkaasti tunnistamaan tietyn lapsen. Vastaavasti emme vaadi vanhemman suostumusta kerätäksemme tietoja lapsen kotikaupungista, maasta tai alueesta, kunhan näitä tietoja ei ole linkitetty suoraan mihinkään tiettyyn lapseen. Näin siksi, että näiden yleisten tietojen perusteella emme pysty tunnistamaan ketään tiettyä lasta. Jos haluat, että lopetamme tällaisten sijaintitietojen keräämisen, voit muuttaa lapsen käyttämän laitteen asetuksia milloin tahansa. Vaihtoehtoisesti voit ottaa yhteyttä LEGO asiakaspalvelutiimiimme.
- Kun keräämme ”pysyviä tunnisteita”. Jotta voimme tarjota verkkokanavissamme kävijöille merkityksellisempiä ja yksilöllisempiä verkkoelämyksiä, keräämme joitakin tietoja (esimerkiksi tietoja IP-osoitteesta, laitetunnisteesta, selaimista, internetpalveluntarjoajista, sivuista, joilla on käyty ja joilta on poistuttu, kävijätiheydestä, käyttöjärjestelmistä, päivämääräleimoista, kellonaikaleimoista ja klikkausdatasta). Keräämme näitä tietoja käyttämällä esimerkiksi evästeitä, seurantapikseleitä, flash-evästeitä, verkkojäljitteitä ja muita yksilöllisiä tunnisteita (jotka määrittelemme tämän tietosuojakäytännön Evästeet-osiossa). Voimme kerätä nämä tiedot itse tai pyytää kolmatta osapuolta käsittelemään tiedot puolestamme. Käytämme näitä tietoja, jotta voimme tarjota lapsille verkkotoimintoja ja ‑aktiviteetteja, yksilöidä sisältöä, parantaa verkkokanaviamme, analysoida verkkokanavamme tehokkuutta ja luoda anonyymeja raportteja. Jos joskus haluamme kerätä lasten henkilötietoja jostain syystä, pyydämme siihen ennakkoon suostumuksen lapsen vanhemmalta tai huoltajalta. Luettelo kolmannen osapuolen toimijoista, jotka keräävät ”pysyviä tunnisteita” sivustoillamme ja sovelluksissamme, löytyy [evästekäytännöstämme] Cookie Policy ja [evästeilmoituksestamme] Cookie Declaration.
Vanhemman suostumuksen pyytäminen
Käytämme erityyppisiä vanhemman suostumuksia riippuen siitä, minkä tyyppisiä lasten tietoja käsittelemme ja mihin tarkoitukseen.
Vanhemman suostumuksen pyytäminen sähköpostitse
Jos meidän on kerättävä lapsen henkilötietoja lapsen pyytämän palvelun tarjoamiseksi, pyydämme vanhemman suostumuksen lakisääteisten vaatimusten mukaisesti (esim. COPPA Yhdysvalloissa ja yleinen tietosuoja-asetus (GDPR) EU:ssa). Lähetämme lapsen vanhemmalle tai huoltajalle sähköpostia, jossa selitämme, mitä tietoja keräämme ja miten aiomme käyttää niitä, ja pyydämme vanhempaa antamaan hyväksyvän tai kieltävän vastauksen. Jos emme saa vanhemman hyväksyntää kohtuullisessa ajassa, poistamme kaikki lapselta keräämämme tiedot, mukaan lukien sen aikuisen yhteystiedot, jolta pyysimme lupaa.
Todennetun vanhemman suostumuksen pyytäminen
Jos lapsi haluaa jakaa henkilötietoja julkisesti tai kolmannelle osapuolelle verkkosivustojemme tai digitaalisten elämystemme kautta, pyydämme vanhemmalta edellä kuvattua sähköpostipyyntöä korkeamman tasoisen suostumuksen. Saatamme pyytää todennusta luottokortilla tai muulla maksutavalla (nimellisellä veloituksella) tai tarkistamalla vanhemman virallisen henkilötodistuksen.
Entä jos vanhempaan tai huoltajaan ei ole otettu yhteyttä suostumuksen pyytämiseksi?
Jos alle 16-vuotias lapsi (tai vanhempi niissä maissa, joissa laki niin määrää) käyttää lapsille suunniteltua verkkokanavaa ikäportin kautta, lähetämme lapsen vanhemmalle tai huoltajalle sähköpostia, ennen kuin keräämme lapselta mitään henkilötietoja. Jos epäilet lapsesi osallistuvan verkossa toimintaan, jossa kerätään hänen henkilötietojaan, eivätkä vanhemmat tai huoltajat ole saaneet sähköpostia, jossa heiltä pyydetään suostumusta, [ota meihin yhteyttä] [contact us] (https://www.LEGO.com/en-gb/legal/privacy-policy/contact-us). Emme käytä vanhemman suostumuksen saamiseksi ilmoitettuja sähköpostiosoitteita muihin tarkoituksiin, ellei aikuinen ole varta vasten tilannut markkinointiviestejä tai osallistunut aktiviteettiin, joka mahdollistaa yhteydenoton sähköpostitse.
Vanhempien valinnat ja valvonta
Vanhemmat tai huoltajat voivat milloin tahansa kieltää meitä käyttämästä ja keräämästä lisää lapsensa henkilötietoja. Vanhemmat tai huoltajat voivat pyytää meitä poistamaan arkistoistamme henkilötiedot, joita olemme keränneet heidän lapsensa tiliin liittyen. Koska henkilötietoja tarvitaan joitakin palveluita varten, lapsen tietojen poistaminen voi johtaa siihen, että tili, jäsenyys tai palvelu ei ole lapsen käytettävissä jatkossa.
Jos lapsi on rekisteröinyt LEGO tilin, vanhemmat tai huoltajat voivat tarkastella, muuttaa tai poistaa heidän lapseltaan keräämiämme henkilötietoja seuraavasti:
- Käyttämällä lapsen käyttäjätunnusta ja salasanaa lapsen LEGO tiliin kirjautumiseen; tai
- Ottamalla yhteyttä LEGO asiakaspalveluun.
Jos otat mieluummin [yhteyttä meihin] contact us, ilmoita meille lapsesi käyttäjätunnus sekä oma puhelinnumerosi ja sähköpostiosoitteesi. Meidän on varmistettava henkilöllisyytesi lapsen vanhempana tai huoltajana, ennen kuin voit tarkastella lapsen henkilötietoja. Vastaamme pyyntöösi kohtuullisessa ajassa.
OSIO 5: TIETOJA LAPSILLE
Tietoja lapsille: Tietosuoja selkokielellä
Keitä me olemme?
Olemme LEGO Group ja haluamme inspiroida ja tukea huomisen rakentajia. Valmistamme monia eri tuotteita, kuten LEGO® palikoita ja settejä sekä digitaalisia sovelluksia ja pelejä. Meillä on myös myymälöitä eri puolilla maailmaa sekä verkossa, ja ylläpidämme verkkosivustoa LEGO.com.
Tässä tietosuojakäytännössä kerrotaan, miten käytämme henkilötietojasi, jotta tiedät, mitä niille tapahtuu, kun annat ne meille.
Joskus saatat nähdä muille sivuille ohjaavia linkkejä. Näissä tilanteissa saatat ehkä tarvita aikuisen apua, koska linkit voivat joskus aiheuttaa hämmennystä.
Mitä henkilötiedot ovat?
Kaikki tiedot, joiden perusteella sinut voidaan tunnistaa, ovat henkilötietojasi. Saatat jo ehkä tietää, että esimerkiksi nimesi tai sinua esittävä valokuva ovat henkilötietojasi. Myös esimerkiksi sähköpostiosoitteesi tai käyttäjätunnuksesi verkossa ovat henkilötietojasi.
LEGO Group käyttää useita eri henkilötietoja. Pyydä aikuista avuksesi lukemaan koko tietosuojakäytäntömme yhdessä kanssasi.
Miksi henkilötietojani tarvitaan?
Tärkein syy siihen, miksi meidän on käytettävä henkilötietojasi, on se, että tiedämme, kuka olet.
Jos olet kirjautunut johonkin sovellukseemme tai peliimme, käytämme henkilötietojasi seurataksemme pelisi edistymistä, auttaaksemme sinua pysymään yhteydessä ystäviisi sovelluksessa tai pelissä tai antaaksemme sinun tallentaa LEGO tilillesi lataamaasi sisältöä.
Käytämme henkilötietojasi joskus myös osallistumassasi tapahtumassa tai järjestämässämme kilpailussa, jotta osaamme toimittaa sinulle palkintosi, jos voitat.
Jos meillä ei ole henkilötietojasi, emme ehkä pysty tekemään tiettyjä asioita puolestasi. Emme välttämättä muista, kuinka pitkälle pääsit tietyssä pelissä, tai voi antaa sinun ladata kuvia jakaaksesi niitä ystävillesi.
Jos haluat tietää enemmän siitä, mitä teemme henkilötiedoillasi, voit pyytää aikuista lukemaan koko tietosuojakäytännön yhdessä kanssasi, jotta ymmärrät yksityiskohdat.
Voidaanko henkilötietojani käyttää mihin tahansa tarkoitukseen?
Ei! Voimme käyttää henkilötietojasi vain tiettyjä tarkoituksia varten.
Meidän on käytettävä henkilötietojasi tiettyjen sääntöjen mukaan. Tarjoamme monia palveluita verkossa, ja tarvitsemme henkilötietojasi työmme tekemiseen ja palvelun toimittamiseen sinulle. Meidän ei tarvitse kysyä tähän sinulta lupaa etukäteen.
Muissa tilanteissa meidän on pyydettävä suostumus vanhemmiltasi. Jos sinä tai vanhempasi (tai huoltajasi) kieltäydytte, emme käytä (emmekä saa käyttää) henkilötietojasi.
Näkeekö kukaan muu henkilötietojani?
Joskus meidän on jaettava henkilötietojasi, jotta voimme tehdä työmme. Toimimme aina erityisen huolellisesti ja varovaisesti, ja siksi noudettavia sääntöjä on vieläkin enemmän.
Meidän on ehkä jaettava tietojasi perheellesi, jos perheenjäsenesi auttavat sinua. Joissakin tapauksissa meidän on jaettava tietojasi myös muille ihmisille. Pyydä aikuista avuksesi lukemaan koko tietosuojakäytäntömme sekä evästekäytäntömme ja evästeilmoituksemme yhdessä kanssasi.
Säilytetäänkö henkilötietojani ikuisesti?
Meillä on oikeus säilyttää henkilötietojasi vain niin kauan kuin tarvitsemme niitä. Tämä säilytysaika voi vaihdella tilanteen mukaan.
Onko minulla mitään sananvaltaa siihen, mitä henkilötiedoilleni tapahtuu?
Kyllä on. Sinulla on tiettyjä oikeuksia sen suhteen, kuinka käytämme henkilötietojasi. Yksi näistä on oikeus tietää, mitä teemme tiedoilla. Siksi kerromme sinulle asiasta tällä sivulla.
Voit pyytää meitä kertomaan sinulle, mitä henkilötietoja meillä on sinusta, tai voit pyytää meitä lopettamaan tietojen käytön tai poistamaan tiedot. Jos henkilötietosi ovat virheelliset tai puutteelliset, voit kertoa siitä meille, niin korjaamme asian.
Oikeutesi riippuvat tietojesi käyttötarkoituksesta, ja tässä tietosuojakäytännössä on paljon enemmän tietoa. Jos tarvitset apua lukemisessa, pyydä aikuista auttamaan.
Kuka varmistaa, että kaikkia näitä sääntöjä noudatetaan?
LEGO Groupissa on henkilö, jota kutsumme tietosuojavastaavaksi. Hänen tehtävänsä on suojella tietojasi ja varmistaa, että noudatamme kaikkia sääntöjä ja että tietosi ovat turvassa. Jos tietosuojavastaava havaitsee tiedoissasi virheitä, saamme siitä ilmoituksen, jotta voimme korjata tiedot.
Meille on erittäin tärkeää pitää tietosi turvassa ja noudattaa kaikkia sääntöjä. Jos olet huolissasi siitä, miten käytämme henkilötietojasi, [ota meihin yhteyttä] contact us.
On myös olemassa valtion virasto, jonka tehtävänä on valvoa, että kaltaisemme yritykset noudattavat sääntöjä, ja pyytää meitä korjaamaan asia, jos teemme jotain väärin. Voit ottaa tähän virastoon yhteyttä sähköpostitse tai kirjoittamalla kirjeen. Löydät kyseisen viraston yhteystiedot osoitteesta www.datatilsynet.dk.
Tietoja verkkosivustostamme
Kuten monet verkkosivustot myös meidän verkkosivustomme lataa tietokoneellesi pieniä tiedostoja, joita kutsutaan ”evästeiksi”. Nämä evästeet auttavat verkkosivustoamme toimimaan oikein. Löydät lisätietoja evästeistä Kapteeni Turvallisuuden videosta [täältä.] here.