Продукция подлежащая возврату

Продукция подлежащая возврату

Хорошие новости: ни одного случая отзыва продукции с 2009 года!

Мы усердно работаем над тем, чтобы дети могли безопасно играть и наслаждаться нашей продукцией - это и является самым важным для LEGO Group. Именно поэтому мы работаем с целью нулевого отзыва продукции.

Как вы можете видеть ниже, мы достигаем этой цели каждый год, начиная с 2009 года.

Мы больше не продаем отозванные дистанционные пульты управления, изготовленные в 2009 году, а также модели грузовиков, изготовленные в 2002 году, но если какие-то из этих изделий у вас остались, вы по-прежнему можете их вернуть. Поэтому, если у вас есть такой пульт или модель грузовика, пожалуйста, немедленно прекратите его использование и проверьте предоставленные ниже ссылки, чтобы узнать, является ли он частью отзыванной продукции.

2009: 8879 LEGO® Пульт дистанционного управления скорости Power Functions IR Speed Remote Control
2002: 3509 LEGO EXPLORE Супер Грузовик
1997: 2093 LEGO Primo ‘Ladybird’

Узнайте больше о том, как мы делаем игрушки LEGO максимально безопасными, на нашей странице «Безопасность нашей продукции».

2009: LEGO Пульт дистанционного управления скорости Power Functions IR Speed Remote Control


Мы решили отозвать пульт управления скорости Power Functions IR Speed Remote Control на добровольной основе после того как получили 4 отчета о том, что пульт управления перегревается после установки батареек. При этом никто не пострадал.

Мы продали 997 таких изделий с 8 апреля по 6 мая в 2009 году, часть — по отдельности (номер изделия 8879), часть — в наборах Изумрудный Ночной Поезд (10194) и Power Functions (8882). Эти пульты управления продавались исключительно в магазине LEGO Shop (через интернет или по каталогу). Они не продавались в магазинах розничной торговли.

Нужно ли мне возвращать мой пульт управления?
Если ваш пульт управления неисправен, то он нагреется в течение первых 5-10 минут при использовании в первый раз.

Что мне делать, чтобы вернуть пульт?
Пожалуйста, немедленно прекратите использование пульта дистанционного управления и утилизируйте его.

Пульт дистанционного управления скорости Power Functions IR Speed Remote Control

2002: LEGO EXPLORE Супер Грузовик


Мы решили отозвать грузовик LEGO EXPLORE Супер Грузовик 3509 на добровольной основе, поскольку его колеса могут отсоединиться от оси грузовика, что может создать потенциальную угрозу для здоровья детей.

Грузовик LEGO EXPLORE Супер Грузовик производился в 2002 и 2003 годах. Он продавался только в розничных магазинах Северной Америки, включая такие магазины, как Toys “R” Us и Wal-Mart.

40 кубиков LEGO DUPLO, складывающихся в кузов грузовика, не подлежат возврату и обмену. Они абсолютно безопасны для детей старше 18 месяцев.

Нужно ли мне возвращать грузовик?
Если ваш грузовик выглядит так же, как на картинке, его следует вернуть.

Что мне делать, если мой грузовик подлежит возврату?
Пожалуйста немедленно прекратите игру с грузовиком и утилизируйте его.

3509LEGO EXPLORE Супер Грузовик

1997: LEGO Primo ‘Ladybird’

Мы отозвали погремушку 2093 Ladybird в 1998 году после того, как получили три сообщения от родителей о том, что погремушка образовала вакуум и застряла во рту ребенка. В каждом из случаев родители сумели безопасно извлечь игрушку, и их ребенок не пострадал. Погремушка 2093 Ladybird была впервые выпущена в 1997 году и продавалась только в Европе, но после отзыва в начале 1998 года была снята с производства. Хотя эта игрушка соответствовала международным стандартам безопасности, мы решили провести полный отзыв. С этого момента мы также ужесточили ограничения по размерам, чтобы гарантировать, что подобное больше никогда не повторится.

Нужно ли мне возвращать погремушку?
Если ваша погремушка имеет номер набора 2093, то ее следует вернуть.

Что мне делать с моей погремушкой, если ее следует вернуть?
Поскольку этот продукт был снят с производства и отозван в 1998 году, маловероятно, что такие игрушки еще используются. Если у вас есть такая игрушка, пожалуйста, немедленно прекратите ее использование и утилизируйте ее.