Как мы храним ваши данные в безопасности

С момента основания LEGO Group в 1932 году наш девиз звучал так: «Только самое лучшее - это хорошо». Эти слова вдохновляют нас на то, что мы делаем, и особенно на то, как мы защищаем вашу информацию.

Когда вы обращаетесь в Службу поддержки клиентов LEGO, мы можем собирать, использовать, хранить и передавать следующие данные о вас:

  • Ваше имя, адрес доставки, платежный адрес и контактные данные, включая ваш номер телефона и адрес электронной почты.
  • Если у вас есть LEGO ID, мы зарегистрируем ваш LEGO ID вместе с заказом и вашей историей заказов.
  • Если вы являетесь VIP-членом LEGO, мы зарегистрируем номер вашей VIP-карты LEGO вместе с заказом и, если необходимо, зарегистрируем заработанные вами баллы или вознаграждения, которые вы использовали.
  • Если вы являетесь участником LEGO Life, мы зарегистрируем ваш номер участника LEGO Life.
  • Если мы помогаем вам с заказом LEGO Shop, мы можем обработать ваши платежные данные и передать их выбранному вами поставщику платежей и нашему партнеру по обработке платежей. Персональная информация, которую вы предоставляете некоторым поставщикам платежей, включая PayPal, может перезаписать данные счетов, которые у нас есть для вас.

Если вы дали нам свое согласие, мы также можем собирать дополнительные данные о вас (например, если вы дали согласие на использование файлов cookie или подписались на LEGO VIP, LEGO ID или наши информационные бюллетени).

Мы всегда используем, храним и передаем вашу личную информацию в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности. Если мы помогаем вам с заказом LEGO Shop, мы можем использовать и передавать вашу личную информацию, чтобы мы могли:

  • Выполните и управляйте своим заказом, передавая вашу личную информацию доверенным третьим сторонам, которые предоставляют услуги складирования, упаковки, доставки, доставки, обнаружения мошенничества, предотвращения мошенничества и взыскания долгов.
  • Измените баланс своих VIP-очков LEGO, если он нуждается в обновлении.
  • Храните вашу личную информацию с нашими надежными партнерами облачного хранилища.
  • Отправлять вам каталоги продуктов по почте, передавая вашу личную информацию доверенным сторонним почтовым и почтовым службам.

Таким образом, мы можем защитить наших клиентов, мы работаем с партнерской службой, которая использует автоматизированные процессы принятия решений для выявления и предотвращения мошенничества. Если ваш заказ затронут, мы сообщим вам, и если вы недовольны какими-либо автоматическими решениями, вы можете попросить нас провести проверку.

Если вы хотите узнать больше о том, как вся наша компания защищает ваши данные, ознакомьтесь с нашей Полной политикой конфиденциальности.