LEGO® City — często zadawane pytania

LEGO® City to olbrzymie miejsce, pełne postaci, pojazdów i lokalizacji! Nieważne, czy jesteś stałym bywalcem, czy to Twoja pierwsza wizyta w LEGO City — możesz mieć jakieś pytania. Tutaj dla Twojej wygody zebraliśmy najczęściej zadawane pytania. Jeśli nie możesz znaleźć pytania lub odpowiedzi, których szukasz, skontaktuj się z działem obsługi klienta. Nasz przyjazny personel jest do dyspozycji.

  • Czym jest LEGO® City?

    LEGO® City w systemie zabawy LEGO to seria oparta na prawdziwym świecie, obejmująca przede wszystkim tworzenie budynków, pojazdów i scenariuszy znanych dzieciom z codziennego życia.  Dzięki olbrzymiej liczbie klocków, elementów i ekscytujących zaczątków opowieści, które mogą zakończyć się na nieokreśloną liczbę sposobów, dzieci mogą wprawić w ruch wyobraźnię i rozciągnąć ją do granic możliwości, by bawić się tak, jak chcą.


  • Jak wybrać zestaw LEGO® City adekwatnie do wieku dziecka?

    Oferta LEGO® City to zestawy i konstrukcje dla dzieci już w wieku 5 lat. Od stycznia 2019 r. zostanie ona poszerzona o produkty dla dzieci od 4 lat. Każde dziecko jest wyjątkowe i na swój własny sposób angażuje się w tworzenie razem z LEGO. Oznaczenia wiekowe służą natomiast jako ogólny wyznacznik złożoności danego modelu. Dla mniej doświadczonych konstruktorów seria zestawów LEGO 4+ obejmuje klocek startowy, który w prosty i przyjemny sposób ułatwi dziecku rozpoczęcie budowania i pomoże zyskać więcej pewności siebie. Dzieciom, które nie należą już do nowicjuszy lub są starsze, proponujemy zestawy o większej liczbie elementów. Są one większe i zawierają ruchome funkcje, dzięki czemu stanowią ekscytujące wyzwanie dla bardziej zaawansowanych konstruktorów. Pozostałym oferujemy szeroki asortyment w zakresie rodzajów budowania i złożoności, co ułatwia wybór odpowiedniego zestawu.


  • Dlaczego w ramach LEGO® City istnieją podserie i czym one są?

    LEGO® City dokłada wszelkich starań, aby zapewnić dzieciom pełną gamę różnych doświadczeń związanych z budowaniem. Ich przykładem mogą być: „Prawdziwa akcja, prawdziwa zabawa”. Aby odpowiadać szerokiemu wachlarzowi przeróżnych doświadczeń, budynków, pojazdów i postaci, na które mogą natknąć się dzieci, podserie LEGO® City rozszerzają scenariusz tradycyjnego miasta zbudowanego z klocków LEGO.

    Obecnie LEGO City oferuje następujące podserie:

    Policja (policja powietrzna, górska policja i klasyczna policja)

    Straż pożarna

    Superpojazdy

    Pociągi

    Ekspedycja badaczy Arktyki

    Miasto

    Ekipa górnicza



  • Jak zbudować śmigłowiec, samochód policyjny lub wóz strażacki LEGO® City?

    Dzieci mogą używać klocków i elementów z całego asortymentu LEGO® City do budowania wszystkiego, co tylko przyjdzie im do głowy. Jeśli wolą budować według wytycznych, mogą skorzystać z broszur z instrukcjami zawartych w zestawach LEGO City lub możecie razem odwiedzić stronę obsługi klienta, gdzie znajdziecie instrukcje, które można pobrać za darmo. W prosty sposób znajdziecie to, czego szukacie, wyszukując nazwę lub numer produktu.

    Aby zyskać dodatkową inspirację i zaangażować się jeszcze bardziej, dzieci mogą przesyłać swoje dzieła do aplikacji LEGO Life, w której mogą też brać udział w przeróżnych wyzwaniach i konkursach. Starsi amatorzy LEGO mogą dołączyć do LEGO Ideas, gdzie mogą przesyłać pomysły na własne zestawy LEGO i brać udział w konkursach.



  • Jak skonfigurować pociąg LEGO® City i funkcję Powered Up?

    Stworzyliśmy filmy informacyjne, które pokazują, jak skonfigurować pociągi LEGO® City z aplikacją Powered Up i smartfonem, a także instrukcje użytkowania przenośnego pilota do zdalnie sterowanych pociągów. Filmy z instrukcjami krok po kroku możesz obejrzećtutaj.

  • Czy zestawy LEGO® City z pociągami zawierają tory?

    Zestawy z pociągami LEGO® City zawierają tory, ale można je też dokupić osobno, aby poszerzyć i rozwinąć trasę kolejową. Zestaw LEGO City 60205 Tory zawiera zarówno tory proste, jak i łukowate, idealne do tworzenia długich tras kolejowych. Dzięki zwrotnicom z zestawu LEGO City 60238 Zwrotnice możesz tak łączyć linie, by trasa pociągu oferowała więcej opcji. 


  • Czy tory kolejowe LEGO® City można łączyć z torami z innych zestawów zawierających pociągi?

    Szerokość torów kolejowych LEGO® City Pociąg jest od początku taka sama. Wagony ze wszystkich wcześniejszych zestawów LEGO zawierających pociągi mogą jeździć po nowych torach i da się je dołączyć do nowych pociągów. Nowe pociągi Powered Up mogą jeździć po wszystkich torach z wcześniejszych zestawów, ale w przypadku starszych silników 9 V i 12 V potrzebne są tory z metalowym wykończeniem przewodzącym prąd, który wprawi pociągi w ruch.



  • Czy zestawy LEGO® City można łączyć z innymi klockami, seriami i zestawami LEGO?

    Oczywiście! Klocki i elementy serii, takich jak NINJAGO®, Marvel i DC Super Heroes oraz Friends, pasują do tych z LEGO® City. Dzięki temu dzieci mogą rozwijać swoją kreatywność, budując, poszerzając i odgrywając tyle przeróżnych, ciekawych scenariuszy, ile tylko stworzy ich nieokiełznana wyobraźnia. Cały system zabawy LEGO, w tym LEGO City, stworzono tak, by możliwe było budowanie z użyciem klocków z różnych zestawów, w tym klocków LEGO DUPLO®, których jedna wypustka pasuje do klasycznego klocka LEGO 2x2.



  • Czy można kupić większe podstawki?

    Największą dostępną obecnie podstawką jest szara płytka konstrukcyjna z zestawu LEGO® Classic 10701, która ma 48x48 wypustek i mierzy 38x38 cm. Można ją łączyć z innymi podstawkami i klockami LEGO, więc dzieci mogą dalej rozbudowywać swoje miasto LEGO City.

    Podstawki z ulicami z zestawów 60236 LEGO City Ulica i skrzyżowanie i 60237 LEGO City Zakręt i skrzyżowanie to dodatkowe miejsce do budowania, a realistyczne ulice dają dzieciom podstawę do budowy budynków i domów.



  • Czy zestawy LEGO® City zawierają postacie kobiece?

    Zestawy LEGO® City zawierają mnóstwo postaci kobiecych. Wiele minifigurek jest związanych z bardzo aktywnymi zawodami — takimi jak strażaczka, policjantka czy lotniczka. Staramy się zachować właściwą równowagę pomiędzy obiema płciami.

  • 02:44
    Zdalnie sterowany pociąg LEGO® City — film z samouczkiem LEGO City — LEGO.pl

    Zdalnie sterowany pociąg LEGO® City — film z samouczkiem LEGO City — LEGO.pl

  • 02:26
    Aplikacja LEGO® City Powered-Up do zdalnego sterowania — film z samouczkiem LEGO City — LEGO.pl

    Aplikacja LEGO® City Powered-Up do zdalnego sterowania — film z samouczkiem LEGO City — LEGO.pl

Jak działają pociągi LEGO® City?

Co można robić z pociągami LEGO® City? Jak sprawdzić poziom baterii albo dodać światła? Przeczytaj odpowiedzi na często zadawane pytania o stare i nowe pociągi LEGO®, przejrzyj szczegółowe instrukcje rozwiązywania problemów i poznaj wskazówki dotyczące pociągów, torów oraz silników Powered Up. Wybierz pytanie, żeby rozwinąć odpowiedź.

  • Dlaczego mój pociąg pasażerski LEGO® City 60197 lub pociąg towarowy 60198 nie działa?

    Jeśli Twój pociąg pasażerski lub towarowy LEGO® City nie działa, skorzystaj z poradnika rozwiązywania problemów z modelami i komponentami LEGO Powered Up:

    1. Włóż 6 nowych baterii do urządzenia Smarthub. Najlepiej użyć baterii alkalicznych — będą działać dłużej. Sprawdź też baterie w pilocie. Jeżeli korzystasz z akumulatorów, sprawdź, czy są w pełni naładowane.
    2. Sprawdź, czy wszystkie wtyczki są dobrze podłączone — pomoc znajdziesz w instrukcjach budowania.
    3. Sprawdź, czy działa połączenie Bluetooth między pilotem zdalnego sterowania a urządzeniem Smarthub. Aby mogły się one komunikować, muszą być włączone i połączone.
    4. Sprawdź, czy kontrolki na urządzeniu Smarthub i pilocie są WŁĄCZONE i świecą w tym samym kolorze.
    5. Sprawdź, czy silniki obracają się swobodnie.
    6. Jeśli pociąg jest nadal nie działa, weź instrukcje budowania i sprawdź, czy w modelu nie brakuje żadnych części. Jeśli nie masz instrukcji, możesz jepobrać za darmo tutaj.
  • Skąd będę wiedzieć, kiedy baterie w pociągu LEGO® City zaczną się wyczerpywać?

    Niski poziom energii w bateriach urządzenia Smarthub lub pilota zdalnego sterowania jest sygnalizowany przez migające na pomarańczowo światełka. Do tego momentu możesz się śmiało bawić!
  • Jak zmienić baterie w zdalnie sterowanym pociągu LEGO® City Powered Up?

    Zajrzyj do instrukcji budowania swojego pociągu LEGO® City. Znajdziesz tam sekcję z infografikami, które pokazują sposób wkładania baterii do urządzenia Powered Up Smarthub. Jeśli wolisz, możesz też skorzystać z tego poradnika: 

    1. Zdejmij z pociągu sekcję urządzenia LEGO Powered Up Smarthub.
    2. Na spodzie urządzenia Smarthub zobaczysz dwie śruby — wykręć je. (Dzieci: przy tej czynności możecie poprosić rodziców o pomoc)
    3. Wymień wszystkie sześć baterii na nowe, dobrej jakości baterie alkaliczne AAA. 

    Urządzenie LEGO Smarthub i pilot zdalnego sterowania najlepiej działają z bateriami AAA, które zapewniają po 1,5 V napięcia każda. Jest tak, ponieważ silnik pociągu do prawidłowego działania wymaga niemal 9 V (6 x 1,5 V). Akumulatory AAA mają najczęściej napięcie 1,2 V, co w sumie daje 7,2 V, a więc zbyt mało, żeby napędzać pociąg.

    Niektóre marki różnią się nieco budową i będą działać lepiej niż inne. Ze złączami komponentów Powered Up często lepiej działają baterie o nieco większym biegunie dodatnim (to ten koniec oznaczony znakiem +). Dlatego jeżeli kontrolki komponentów nie świecą, spróbuj zmienić markę baterii na taką z większym biegunem dodatnim. Ogólna zasada mówi, aby nie mieszać starych i nowych baterii oraz baterii różnych marek.

  • Jak nawiązać lub sprawdzić połączenie między pilotem zdalnego sterowania a urządzeniem Smarthub w pociągu Powered Up LEGO® City?

    Aby połączyć urządzenie Smarthub i pilota zdalnego sterowania, naciśnij jednocześnie zielone przyciski na obu tych urządzeniach. Ich kontrolki powinny wtedy przestać migać na biało i zacząć świecić światłem w tym samym kolorze. Będzie to oznaczało, że są połączone.
  • Czy nowe pociągi LEGO® City mogą jeździć po starszych torach?

    To możliwe w niektórych przypadkach. Szerokość torów kolejowych LEGO® City jest od początku taka sama. Wagony z wszystkich wcześniejszych zestawów mogą jeździć po nowych torach i da się je dołączyć do nowych pociągów. Nowe pociągi Powered Up też mogą się poruszać po starych torach, ale ich silniki 9 V i 12 V potrzebują do działania prądu z przewodzących szyn pokrytych metalem.
  • Czy jednocześnie można się bawić kilkoma pociągami LEGO® City Powered Up?

    Tak! Jeden pilot umożliwia sterowanie nawet pięcioma pociągami na raz. Pilot ma pięć kanałów (każdy w innym kolorze), które możesz podłączyć do pięciu różnych urządzeń Smarthub.
  • Jaki jest maksymalny zasięg sygnału Bluetooth z pilota i urządzenia Smarthub LEGO® Powered Up?

    Na otwartym terenie Bluetooth ma zazwyczaj zasięg około 10 metrów, ale zależy to od kilku czynników: Zasięg mogą pogarszać słabe baterie w pilocie, a także przeszkody, takie jak betonowe ściany. Jeżeli wydaje Ci się, że zasięg działania jest za mały, spróbuj usunąć przeszkody lub znaleźć inne miejsce do zabawy pociągiem.
  • Czy pociągi LEGO® City Powered Up mogą jeździć bez torów?

    Czy pociągi LEGO® City Powered Up mogą jeździć bez torów?

    Jeżeli zdejmiesz pociąg LEGO® City Powered Up z torów, będzie nadal jechał. Co oznacza, że pociągami można bawić się też na podłodze.
  • Jak działa pilot zdalnego sterowania LEGO® Powered Up?

    Korzystanie z pilota LEGO® Powered Up bardzo przypomina sterowanie urządzeniami elektronicznymi przez Bluetooth za pomocą urządzenia mobilnego, np. komórki lub tabletu. Pilot połączony z urządzeniem Smarthub pozwala sterować szybkością pociągu i zatrzymywać go.
  • Czy nowy system Powered Up da się zastosować w starych pociągach?

    Tak! Nowe urządzenie Powered up Smarthub ma takie same wymiary, jak schowek na baterie do silnika Power Functions, więc można je łatwo zamienić. W większości modeli pociągów, które były dostępne z silnikiem Power Functions, powinno się dać bez żadnych przeróbek zastosować urządzenie Powered Up Smarthub. Spróbuj! W razie potrzeby możesz zawsze przebudować pociąg na własną rękę.
  • Iloma silnikami może sterować jedno urządzenie Smarthub?

    Iloma silnikami może sterować jedno urządzenie Smarthub?

    SmartHub ma dwa porty, A i B, które umożliwiają podłączenie i sterowanie dwoma silnikami lub na przykład silnikiem i światłami.
  • Czy do zabawy pociągami LEGO City trzeba koniecznie mieć aplikację LEGO® Powered Up?

    Nie, aplikacja Powered Up nie jest konieczna do zabawy pociągami LEGO® City. Aplikacja zapewnia po prostu dodatkowe funkcje, takie jak dźwięki czy wskaźnik prędkości pociągu w skali od 0 do 10.
  • Jak mogę sprawdzić, czy moje urządzenie jest wyposażone w funkcję Bluetooth Low Energy?

    Aby sprawdzić status funkcji Bluetooth, wejdź do ustawień urządzenia (smartfona lub tabletu) i poszukaj logo Bluetooth. Jeśli podejrzewasz, że obsługa Bluetooth w Twoim urządzeniu nie działa prawidłowo, możesz poprosić o jej sprawdzenie w miejscu zakupu urządzenia.
  • Jakie są minimalne wymagania dla aplikacji LEGO® Powered Up?

    Zajrzyj na stronę LEGO.pl/sevicecheck, aby sprawdzić, czy aplikacja Powered Up jest zgodna z Twoim urządzeniem.
  • Czym różnią się od siebie pilot LEGO® Powered Up i aplikacja Powered Up?

    Podstawowe funkcje sterowania w pilocie Powered Up i aplikacji Powered Up są takie same i pozwalają np. ruszyć pociągiem lub go zatrzymać. Aplikacja Powered Up dostarcza dodatkowych informacji o tym, co dzieje się z pociągiem — odtwarza dźwięki i pokazuje jego prędkość jazdy w skali od 0 do 10.
  • Jak zresetować urządzenie LEGO® Powered Up Smarthub?

    Gdy urządzenie Smarthub i pilot zostaną połączone, będą się pamiętać, kiedy włączysz je po raz kolejny. Możesz usunąć z nich informacje o innych urządzeniach i zresetować połączenia. To proste: sprawdź, czy urządzenie jest wyłączone, a potem naciśnij zielony przycisk i przytrzymaj go, aż kontrolka zaświeci się na purpurowo.
  • Jak dodawać światła do pociągów LEGO® City?

    Można dokupić osobno światełka z zestawu 88005 LEGO® Power Functions i zamontować je w pociągu pasażerskim z zestawu LEGO City 60197. Następnie wystarczy je podłączyć do wolnego złącza w urządzeniu Smarthub, by móc je włączać i wyłączać pilotem.
  • Mam schowek na baterie i silniki LEGO Power Functions. Czy mogę do nich podłączyć nowe silniki i światełka oraz urządzenie LEGO® Powered Up Smarthub?

    Niestety nie. Te systemy nie są ze sobą zgodne, ponieważ mają różne złącza przewodów, poza tym LEGO® Power Functions wykorzystuje podczerwień, a LEGO® Powered Up używa połączeń Bluetooth.