Klantenservice

Onze updates over Covid-19

  • Onze top prioriteit is de gezondheid en veiligheid van kinderen en fan-gemeenschappen over de hele wereld

    Een van de waarden van ons LEGO® bedrijf is 'voor elkaar zorgen'. De manier waarop iedereen met elkaar betrokken blijft, is echt inspirerend. We putten kracht uit het feit dat dat spelen en leren ervoor zorgen dat gezinnen samenkomen met momenten vol plezier, ook in de meest onzekere tijden.

    Onze medewerkers werken van thuis zodat ze samen met hun families veilig kunnen blijven. We helpen ze om zich aan te passen aan de huidige situatie terwijl wij er hard aan werken je nog steeds de best mogelijke service te bieden. We stellen je geduld op prijs want het duurt waarschijnlijk wat langer voordat we je telefoontje, chat of e-mail hebben beantwoord.

    Hier zijn een paar updates over de maatregelen die wij momenteel nemen.

Contact opnemen

body

We krijgen momenteel een groot aantal vragen van onze klanten en we doen onze best om snel te reageren.

Hoe is onze service?

Telefoon en chat zijn erg druk op het moment en het duurt ons ongeveer tien dagen om e-mails te beantwoorden.

hand

We hebben nog een paar gegevens nodig om u zo goed mogelijk antwoord te geven. We gebruiken deze gegevens om u de juiste informatie voor uw locatie te geven en te zorgen dat we uw gegevens correct behandelen. Als u een kind aan het helpen bent, selecteer dan wel uw eigen leeftijd.

Voer je eigen leeftijd in

Hoe wij uw gegevens veilig bewaren
Als u meer wilt weten over de redenen waarom wij uw gegevens verzamelen en hoe we die gebruiken, vindt u hier meer informatie.
  • Op dit moment bieden we in jouw locatie nog geen telefonische hulp. Maar als je ons e-mailcontactformulier invult en in het Engels schrijft, doen wij ons best om je e-mail te beantwoorden.


  • Op dit moment bieden we in jouw locatie nog geen contact adres. Maar als je ons e-mailcontactformulier invult en in het Engels schrijft, doen wij ons best om je e-mail te beantwoorden.
  • Op dit moment bieden we in jouw locatie nog geen e-mail. Maar als je ons e-mailcontactformulier invult en in het Engels schrijft, doen wij ons best om je e-mail te beantwoorden.

Ons gratis telefoonnummer kan door sommige providers worden geblokkeerd en kan geld kosten wanneer je ons belt met een mobiele telefoon: neem contact op met je provider voor meer informatie.

Hoe wij uw gegevens veilig bewaren

  • Als u meer wilt weten over de redenen waarom wij uw gegevens verzamelen en hoe we die gebruiken, vindt u hier meer informatie.

Wat kunnen we voor je doen?

  • We hebben een heel team talentvolle LEGO® deskundigen klaar staan om je vragen te beantwoorden en te helpen als er iets misgegaan is. Als je informatie nodig hebt: neem contact op!

Steentjes kopen

  • Pick A Brick

    Bezoek Pick A Brick om onze populairste steentjes te kopen

Help thema's