Veelgestelde vragen

Heb je vragen over het LEGO® Life Magazine? Vind de antwoorden hier!

Wie kan zich aanmelden voor het LEGO® Life Magazine?

Ouders en verzorgers kunnen kinderen in de leeftijd 5 tot 9 jaar aanmelden.

Als je kind jonger is dan 5 jaar, bieden we veel leuke ervaringen aan die geschikter zijn voor onze jongste bouwers op onze DUPLO® website. Als je kind ouder is dan 9 jaar, past de leuke, gepersonaliseerde ervaring van de LEGO® Life app waarschijnlijk beter bij hen. Deze is hier te downloaden:

App Store
Google Play
Amazon (Alleen in de VS en Canada)

Hoeveel kost het magazine?

Het is helemaal gratis! Het magazine wordt gratis gedrukt en naar je opgestuurd. Zo koesteren wij LEGO® fans over de hele wereld.

In welke landen is het magazine beschikbaar?

Verenigde Staten, Canada, Verenigd Koninkrijk, Ierland, Frankrijk, Duitsland, Oostenrijk, Zwitserland, België, Nederland, Australië, Nieuw Zeeland​, Zuid-Korea, Italië en Mexico.

Heb ik een LEGO® account nodig om me op het magazine te abonneren?

Ja, je hebt een account nodig om je te abonneren op LEGO® Life Magazine. Dat is gratis en geeft je toegang tot ons lidmaatschapsprogramma, LEGO Insiders.

Dit opent een wereld van exclusieve beloningen en ledenvoordelen voor jou en je gezin. Je kunt punten verdienen en inwisselen voor LEGO sets, kortingen, speelactiviteiten en zelfs LEGOLAND® tickets!

Wanneer kan ik het volgende nummer verwachten?

Het volgende nummer wordt bezorgd op:

Als nieuwe abonnee vind je meer informatie over wanneer je kind het eerste magazine ontvangt in de e-mail met de abonnementsbevestiging, want deze datum kan afwijken op basis van wanneer je je hebt aangemeld.

Hoe kan ik mijn abonnement op het magazine opzeggen?

Je kunt je abonnement ongeacht de reden op ieder gewenst moment opzeggen door je accountgegevens bij te werken. Dit kan op de pagina voor abonnementsbeheer!

Waarom ontvangt mijn kind het papieren magazine niet meer?

We willen het magazine graag blijven sturen naar alle LEGO® fans, maar het is in de eerste plaats bedoeld voor kinderen van 5-9 jaar. Als je kind het magazine wil blijven lezen, kun je het nog één extra jaar blijven ontvangen. Log hiervoor in op je account en vink het vakje 'Abonnement verlengen' aan voor elk van je geabonneerde kinderen.

Je kunt de digitale versie van het magazine altijd downloaden via onze archiefpagina.​

Hoe kan ik me aanmelden?

Er zijn twee eenvoudige stappen:

  1. Klik op 'Meld je aan' en volg de instructies op het scherm om een LEGO® account aan te maken.
  2. Voer je adresgegevens in zodat we weten waar we het magazine naartoe moeten sturen.

Dat is alles!
Neem contact op met de klantenservice als je problemen hebt met het aanmelden.

Hoe lang duurt het voordat mijn kind het eerste nummer van het blad krijgt?

Afhankelijk van het tijdstip van abonneren en de verzendingsschema's van het magazine, duurt het 6 à 16 weken voordat het eerste exemplaar in de brievenbus ligt. We zijn ons ervan bewust dat dit voor een kind heel lang kan lijken en doen ons best deze periode te verkorten.

Terwijl je kind aan het wachten is tot het magazine uitkomt, kunnen jullie het nieuwste nummer bekijken in het archief van het magazine.

Waar vind ik het formulier om Cool Creations op te sturen?

Dit is te vinden op de formulierpagina voor Cool Creations.

Hoe verander ik mijn postadres of e-mail adres?

Je kunt je accountgegevens bijwerken op de pagina voor abonnementsbeheer als je inlogt met je LEGO® account.

Als je geen LEGO Account hebt, kunt je contact opnemen met de Klantenservice.

Het magazine is niet aangekomen, maar we hebben wel eerdere nummers ontvangen. Wat moet ik doen?

Soms kunnen exemplaren van het magazine zoek raken in de post of om onvoorziene redenen niet worden geleverd. Zorg altijd dat je adresgegevens actueel zijn op de pagina voor abonnementsbeheer.

Neem contact op met onze Klantenservice om een ontbrekend exemplaar te laten opsturen.

Zijn er verschillende versies van het magazine?

Vanaf nummer 4 2020 zijn er twee versies van het LEGO® Life Magazine verkrijgbaar. Deze bevatten unieke inhoud voor zowel kinderen onder de 7 als kinderen die ouder dan 7 jaar zijn.

Wat is het LEGO® Life Magazine?

LEGO® Life Magazine is een GRATIS magazine voor kinderen van 5 tot 9 jaar, dat je kind vier keer per jaar per post krijgt toegestuurd. Het magazine staat vol LEGO nieuwtjes en ‘achter de schermen’ verhalen, stripverhalen, spelletjes en puzzels, bouwuitdagingen en Cool Creations voor en door LEGO fans. Plus geheime voorproefjes van de allernieuwste sets en thema's.