レゴ® VIPプログラムの利用規約

レゴ® VIPプログラムの利用規約

VIPメンバーになるには、これらのレゴ® VIPプログラムの利用規約(「利用規約」)に拘束されることに同意するものとします。レゴ VIPプログラム(「プログラム」)のメンバーになるための申込書を提出される前に、これらの利用規約をよくお読みください。お客様が米国居住者である場合、以下に記載されている仲裁および集団訴訟の権利放棄に適用される規定をご確認ください。このプログラムは、これらの利用規約に記載されている報奨と特典の制度を対象としています。利用規約は、当社について、お客様にプログラムをどのように提供するか、そしてこれらの利用規約が当社と他の重要な情報間で構成する契約をどのように変更、または終了するかを示します。これらの利用規約に誤りがある[または変更が必要]と思われる場合は、当社のカスタマーサービスにお問い合わせください。プログラムに入会されることにより、これらの利用規約に無条件で同意し、遵守することに同意したものとみなされます。

概要

このプログラムは、LEGO System A/S、Aastvej 1、DK-7190 Billund、デンマーク、中央ビジネス登録番号47458714(「レゴグループ」または「当社」)が所有および運営するロイヤルティおよびリワードメンバープログラムです。LEGO System A/Sは、レゴグループの一部です。当社についての詳細は こちら. をご覧ください。これらの利用規約でレゴグループを参照する場合、自動的にLEGO System A/Sへの参照も含まれます。

これらの利用規約では、お客様を「お客様」または「メンバー」とお呼びします。

ご質問等ございましたら、下記宛にご連絡ください。

LEGO System A/S、 Aastvej 1、 DK-7190 Billund、デンマーク

当社のカスタマーサービスには、お電話 00531-65-0597(営業時間: 月曜日~金曜日 日本標準時 午前9時~午後5時)にて、または、LEGOjapan-CS@LEGO.com にメールでお問い合わせください。

レゴグループは、その単独かつ絶対的な裁量により、プログラムのあらゆる側面(以下に定義するすべての特典および/またはポイントを含む)のすべて、または一部のキャンセル、変更、一時停止、または修正(変更時にメンバーポイントの価値に重大なマイナスの変化をもたらさないことを条件として)することができます。メンバーポイントの価値に重大なマイナスの変化が生じた場合、メンバーは、この変化の2カ月前にメール(現時点でVIPアカウントに登録されたメールアドレス)で通知されます。

これらの利用規約および変更は、VIPカードを使用してポイントを集める、もしくは引き換える場合、プログラムに基づいて提供されるメリット、もしくは特典を何らかの方法で注文または利用する場合、もしくは通知から30日以内の書面による抗議文の記録がない場合は、承認されたものとみなされます。プログラムの変更に同意できない場合は、VIPアカウントを削除すると、メンバーシップを解約することができます。

また、世界中のすべてのレゴグループが所有するレゴストアがこのプログラムに加入しており、同様に、www.LEGO.comで可能なオンラインショップも参加しています。対象となるレゴが所有するストア一覧は、こちらをご覧ください。

メンバーシップ

利用資格

メンバーシップの対象となるのは、18歳以上で、プログラムが提供されている国に居住されている個人の方に限定されます。プログラムは、個人の方のみ提供されます。企業、団体、その他のグループまたは法人は、プログラムに加入できません。プログラムが提供されている国の一覧は、こちらをご覧ください。住所は、メンバーの実在の家(居住地:主たる住居など)がある場所とみなされます。個人および居住地の詳細は、正確かつ誠実に提出する必要があり、必要に応じて、登録されるレゴグループ、レゴグループのエンティティ、もしくはレゴ認定ストアのオペレーターに身分証明書の提示を求められる場合があります。

利用資格のある方にプログラムのメンバーシップを付与することは、レゴグループの判断です。レゴグループは、プログラムに関連する要件を満たしていない方の入会をお断りする場合があります。レゴグループは、メンバーシップの入会をお断りする場合は、お断りした理由を開示する義務を負わないものとします。

メンバーシップの入会申込書の申請は1回で、メンバー正式名でのVIPアカウントは1つのみ持つことができます。アカウントが重複している場合は、ポイント数が最も少ないアカウントをキャンセルし、そのアカウントに蓄積していたすべてのポイントを別のアカウントに移行します。

メンバーは、氏名、住所、有効なメールアドレス、電話番号を含むがこれらに限定されない、提供されたすべての情報の正確性を保証し、誤った、不完全な、または古い情報については単独で責任を負うものとします。個人データを含むすべてのデータは、以下のプライバシーセクションとこちらのレゴのプライバシーポリシーに記載しているように、プログラムの必要に応じて、レゴグループ、レゴグループの事業体、信頼できるパートナーとサービスプロバイダー、およびレゴ認定ストアのオペレーターが使用し、取り交わすものとします。

個人や企業、団体やグループが、単一のVIPアカウントまたはレゴアカウント(後で定義)を使用してポイントまたは特典を組み合わせるよう個人に指示、奨励、または許可することは不正行為です。

すべてのポイントとその後に続く特典の獲得、受け取り、利用については、これらの一般取引条件の規則とガイドラインに準拠した方法で行ってください。レゴグループは、アクティビティがポイントや特典の対象となるかどうかを判断する最終的な権限を持っています。

レゴグループは、お子様、もしくは18歳未満であることが分かっている人物から、個人を特定する情報を収集することはありません。

ポイントは、不正な取引や返金/キャンセルされた取引に対しては付与されません。

VIPカードの紛失、盗難、または破損は、直ちにカスタマーサービスセンターへご連絡ください。メンバーのカードの紛失、盗難、破損の通知を受けると、カードは交換/再発行されます(レゴグループは、「私たちの地球」の取り組みに従って、今後数年以内に実物で送付されるカードの発行を段階的に廃止する予定です)。レゴグループは、VIPカードの不正使用、またはメンバーがこの規定の内容に従わなかった場合、レゴグループの故意または重大な過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。

補償に対するポイントまたは特典の販売、購入、仲介、転売、物々交換、または交換は禁止されています。購入、物々交換されたポイント、もしくは特典を利用するメンバーを含む違反者は、損害賠償および訴訟費用の責任を負うものとします。ポイントと特典には現金価値はなく、現金やギフトカードと交換することはできません。

メンバーシップに登録

プログラムメンバーへの登録手続きは、以下をご覧ください。

https://www.lego.com/ja-jp/vipで登録し、レゴアカウントを作成する。

登録の際に以下の情報をご提供ください。

  • お客様のお名前(姓名)
  • 有効なメールアドレス
  • 生年月日
  • 居住地国

各メンバーは、アクセス認証およびその他のアカウント情報の機密性を維持する責任を単独で負い、レゴグループの故意または重大な過失がある場合を除き、アカウントでのすべての活動に対して単独で責任を負うものとします。メンバーは、アカウントのすべての情報を最新の状態に保つ義務があるものとします。メンバーは、メンバーのアカウントの不正使用またはその他のセキュリティ違反について、直ちにレゴカスタマーサービスに通知することに同意します。

メンバーシップは、登録手続きが完了し、VIPアカウントが開設されたときに有効となります。申請者がすでにプログラムのメンバーである場合、別のVIPアカウント開設の新規申請は無効です。つまり、アカウントは一人につき一つのみ開設および所持することができます。

VIPアカウント

VIPアカウントは、プログラムに基づいてメンバーが取得したポイントが累積されるアカウントであり、購入および利用規約で明示的に指定されている目的で使用できます。

レゴVIPカード

メンバーがVIPアカウントを登録すると、デジタルのVIPカードが発行され、AppleのPassportアプリ、またはGoogle Payからアクセスすることができます。

レゴID

メンバーのレゴアカウント(「レゴID」)は、個人識別に使用されます。 例えば、特典のリクエスト、オンラインVIPアカウントの確認、VIPアカウントの特典引き換えセンターにアクセスなどの際にご利用いただけます。プログラムに入会されるには、レゴアカウントとそれに伴うレゴIDが必要です。メンバーは、許可されていない第三者がご自身のレゴアカウントにアクセスできないようにすることで、レゴIDの誤用を避けご自身のアカウントを保護する義務があるものとします。レゴIDの誤用の疑いがある場合は、直ちにレゴカスタマーサービスにご連絡ください。

メンバーステータス

レゴグループは、ポイントのステータスと履歴、居住国、お客様の購入履歴/お好みの商品、特典交換履歴など、プログラムアクティビティに基づいて、メンバーグループが特別な特典やプロモーションのオファー、もしくはアクティビティを利用する権利を留保します。特別な特典またはプロモーションのオファー/アクティビティの利用規約は、例として、オファー/アクティビティの性質、範囲、期間、および可用性は、オファー/アクティビティに従い随時異なる場合があります。

獲得ポイント

一般情報

このプログラムは、メンバーが、ロイヤルティリワードポイント(「ポイント」)を集めて「特典」(以下に定義)に利用するために、個人レベルでご自身のアカウントのみに引き換えることができます。プログラムは、メンバーの現在の「引き換え可能」ポイントの残高(つまり、以前に利用されていないポイント)、または、「プログラム」ポイント(つまり、以前に利用されたかどうかに関係なく、有効期限内のすべての蓄積ポイント)に基づいて特定の特典をご提供させていただく場合があります。レゴグループは、メンバーへの責任または通知なしに、この蓄積ポイントまたは特典の価値構造およびオファー、ならびに関連商品またはサービスの全部または一部の提供を一時停止、終了、再評価、または変更する権利を留保します。レゴグループは時折、メンバーが指定したメンバーポイント数の交換と利用や、メンバーが具体的に定義したアクションの結果として、メンバーに特典または特権(以下、「特典」)を提供する場合があります。特典には、LEGO.comまたは対象のレゴストア、レゴ認定ストア、LEGOLANDのストア、LEGO Discovery Centerのストアでのレゴ商品のお買い物割引、またレゴ®商品のデジタル画像のダウンロード(ただし、これらに限定されないものとします)が含まれます。これらは、これらは、すぐに利用可能になるか、登録したメールアドレスに、LEGO.comやサードパーティのウェブサイトで利用できる(対象となるLEGOLANDパークのチケットなど)割引のバウチャーコードが送られます。メンバーのVIPポイントの引き換えセンターのページには、特典の引き換えにご提供する特典一覧と関連する利用規約が常に表示されています。これらの特典の性質、およびそのような特典や特権をもらうために必要なポイント数またはアクションは、レゴグループが独自の裁量で設定するものとし、随時変更される可能性があり、期間限定で利用可能であり、変更される可能性があります。利用できる特定の特典数に限りがある場合があり、それらの特典は先着順にてのご提供となります。レゴグループは、利用可能な特典を変更、修正、または改訂する権利を留保します。メンバーは、特典の継続的な可能性に依存することはできません。特典の引き換えに必要なポイント数の大幅な増加や、特典の取り消し、およびレゴグループ、その被指名人、または特典を提供するサードパーティのビジネスパートナーによる特典、またはその特典の引き換えの制限が行われる場合があります。特典を譲渡または移転することはできず、物々交換または販売することもできません。これらの規約に違反して譲渡、移転、物々交換、または販売された特典は、没収またはキャンセルされる場合があります。該当するプログラムのアカウントのアドレスを変更する前、または後にポイントを特典に引き換えた場合は、償還詐欺と見なされる可能性があり、プログラムのメンバーシップをご利用いただけなくなる可能性があります。レゴグループは、引き換えられた特典が何らかの理由で利用できなくなった場合、同等以上の価値を持つ賞品に変更する権利を留保します。販売時点情報管理、オンライン、テレビ、印刷物の広告、販促用パッケージ、およびその他のプログラム資料にある特典の画像は、あくまでイメージです。実物は、写真の特典とは異なる場合があります。

プログラムのポイントの計算基準は、メンバーのVIPアカウントに付与されるポイントです。ポイントの計算方法は世界共通ですが、特定の商品を購入することでメンバーがもらえるポイント数は、価格が異なるため国ごとに異なります。ポイントと賞品の割り当ての原則は、こちらをご参照ください。随時更新されます。

ポイントは、これらの利用規約で明示的に指定されている目的、または特典やプロモーションのオファーやアクティビティの利用規約で具体的に定められている目的でのみご利用いただけます。ポイントには現金価値はありません。ポイントは、メンバーが対象となるお買い物割引を入手するため、またはポイントの引き換えセンターで利用可能な特典を利用するために蓄積されるものです。

メンバーは、メンバーシップが有効になると、ポイントを集めることができます。ポイントは、これらの利用規約、または、レゴグループによる特定のオファー、アクティビティ、プロモーションに関連する利用規約に特に明記がない限り、メンバーが個人的に行ったお買い物またはアクティビティに対してのみ、メンバーの個々のVIPアカウントに加算されます。ポイントは、お支払い時にVIPアカウントに付与されます。電話またはオンラインでお買い物をされる場合、対象となる注文の発送時にお支払いが発生するのでご注意ください。獲得したポイントがVIPアカウントに表示される、もしくはポイントの引き換えセンターで利用できるようになるまで、お支払い後最大24時間かかる場合があります。

ポイントは、レゴストア、LEGO.com、対象となるレゴ認定ストア、およびLEGOLAND® ParkとLEGOLAND® Discovery Centerのストアでの、対象となるレゴ®商品のお買い物で集めることができます。対象となるお買い物は、ギフトカードを除く購入可能なサービスまたは関連商品です。メンバーは、レゴグループからメールやオンライン投稿で随時連絡があるように、他の方法でポイントを集めることもできます。また、レゴグループは、独自の絶対的な裁量に基づいて、特定のアクション(早期申込や頻繁なアクティビティなど)に対して「ボーナス」ポイントを付与する場合があります。このようなボーナスポイントのプロモーションには、追加で規則や制限が適用される場合があります。

レゴストアまたは対象となるレゴ認定ストアでポイントをもらうには、お買い物の際にVIPカードをご提示ください。LEGO.comでのオンラインのお買い物でポイントをもらうには、お買い物される前にレゴアカウント(そのレゴID)にサインインしてください。

電話でのお買い物でポイントをもらうには、VIPメンバーシップを登録し、ご注文の際にVIPカード番号をご提供ください。

ポイントは、レゴグループが確立し、意図した要件に厳密に準拠して獲得しない限り有効ではありません。また、メンバーは、該当する要件への準拠をシミュレートするだけのいかなる手段(スクリプト、ボット、またはその他の自動化された手段の使用を含むがこれに限定されない)でポイントを獲得しないものとします。

レゴグループは、ポイントを不当に取得したメンバーのアカウントからポイントを差し引く、または減らす権利を留保します。

ポイントの収益には、該当する送料/配送料は含まれていません。特定の国(米国やカナダなど)では、税金は購入価格とは別であるため、ポイント獲得の対象外となります。

ポイントをギフトカードの購入に使用することはできませんが、有効なギフトカードを使用して対象となるお買い物でポイントを集めることができます。

レゴグループは、お客様とレゴ認定ストアのオペレーターとの間で締結された契約の当事者ではなく、レゴ認定ストアのオペレーターが提供する商品またはサービスについて責任を負いません。問題のレゴ認定ストアのオペレーターが提供する商品またはサービスに関して、レゴ認定ストアのオペレーターは、販売者として単独で責任を負うものとします。

下記の「サードパーティのサイトとサービス」でさらに記述されているように、レゴグループはサードパーティが提供する特典については責任を負いません。

その他のロイヤルティプログラム

レゴ認定ストアのオペレーターは、同様の顧客プログラムを持っているか、加入している可能性があります。プログラムのメンバーシップは、レゴ認定ストアのオペレーター、またはその関連会社の他のプログラムに権利または利益を与えるものではありません。

ポイントの利用

ポイントの利用に関する一般規定

ポイントは、特典の引き換えセンター、対象となるレゴストア、レゴ認定ストア、またはLEGO.comでご利用いただけます。ポイントを現金またはギフトカードに換金してお支払いすることはできません。メンバーは、対象となるすべてのレゴストア、レゴ認定ストア、またはLEGO.comでポイントをもらえますが、ポイントは、メンバーの居住国でのみご利用いただけます。(日本国内のレゴストアは対象外です。)

レゴグループがオファーまたはプロモーションの利用規約に特に明記していない限り、ポイントを獲得したのと同じトランザクションで、ポイントはご利用になれません。

ポイントは、プログラムが利用可能な国でのみご利用いただけます。国の一覧と、当社が随時更新している対象となる国ごとのポイントの価値は、こちら をご確認ください。ポイントの価値は、その国のポイントの価値で計算されます。レゴグループは、ある国でポイントを獲得して利用したり、ポイントを利用して購入した商品を別の国に発送したり、メンバーがプログラムを操作して利益を得ることは、プログラムの悪用とみなしますのでご注意下さい。このような一時的なお買い物は許可されますが、アクティビティのパターンにより、メンバーのVIPアカウントが解約され、ポイントが削除される場合があります。

このプログラムでは追加ポイントを購入することはできません。

商品が返金のために返品された場合、お買い物で獲得または利用されたポイントは、メンバーがお買い物されたレゴストア、またはレゴ認定ストアの返品ポリシー(ストアのクレジット、またはバウチャーにより)に従って処理されます。LEGO.comでお買い物をされた場合、別のお買い物用に利用されたポイントのバウチャーコードが発行されます。ポイントを特典に引き換えられた場合、特典の利用規約で許可されていない限り、特典の返却、および利用されたポイントを復元することはできません。

ポイントが誤ってメンバーのVIPアカウントに付与された場合、レゴグループは、誤ってメンバーアカウントに発行されたポイントをキャンセルまたは削除する権利を留保します。レゴグループは、メンバーによるそのような過ちの故意または誤用を容認しません。そして、そのような誤用は、即座にメンバーシップの失効につながり、獲得されたすべてのポイントを失い、将来のプログラムのメンバーシップがご利用になれない可能性があります。

誤用の重大性

メンバーに責任がある不適切な使用の場合、レゴグループは、メンバーシップを解約する、ポイントまたは特典を撤回する、ポイントまたは特典の発行を拒否する、もしくはポイントまたは特典の引き換えを拒否する権利を留保します。

ポイントの有効期限

すべてのポイントは、VIPアカウントで18カ月間アクティビティがない場合に失効します。アクティビティは、ポイントの獲得または利用において定義されます。18カ月の連続期間であり、アクティビティの時点でリセットされるものとします。レゴグループは、ポイントの有効期限が切れる3カ月前に、お客様のVIPアカウントのメールにリマインドメールを送信します。18カ月間非アクティブなアカウントは、非アクティブ化されます。VIPアカウントのデータは、3年間の非アクティブの後に削除されます。いくつかの接続されたデータにご注意ください。 レゴID、購入データ、またはその他のデータは、これらのサービスのデータ保持ポリシーの対象となります。データ保持の詳細については、データ保持ポリシーと当社のプライバシーポリシーをご覧ください。獲得されたポイントは、お客様の財産を構成するものではなく、プログラム以外の価値はありません。ポイントは、レゴグループがここに記載しているように、いつでも取り消すことができるクレジットです。親族法の一部として、またはその他の理由で、ポイントは当該個人の死亡時に譲渡することはできません。

個人データ、データプライバシーおよび監査

LEGO System A/Sは、一般データ保護規則および該当する国内のデータ保護法を含む、該当するすべてのデータ保護法に従って、お客様の個人データを収集、保持、および処理します。

LEGO System A/Sは、プログラムの一般的な運用に関連して、お客様の個人データを開示したり、レゴグループの他のメンバー、レゴ認定ストアのオペレーター、当社のサプライヤー、および/またはサービスプロバイダーが利用できるようにする(プログラムのメンテナンス、分析タスク、マーケティングタスクなど)場合があります。さらに、LEGO System A/Sは、プログラムの管理、さらなる開発、およびマーケティングの目的で、非特定化、集約、仮名化、または匿名化された形式でお客様の個人データを処理する場合があります。

一部の特典、プロモーション、またはオファーは、レゴグループの独立したサードパーティによって提供および運営されており、個別のプライバシー条件が適用される場合があり、お客様の個人情報の使用についてご本人の同意を得る場合があります。レゴグループは、お客様がレゴのプラットフォーム/ウェブサイトを離れるときに通知します。同意される前に、これらのご利用規約をよくお読みください。同様に、ソーシャルメディアのプラットフォームでコンテンツを共有するには、プラットフォームの利用規約に同意する必要があります。レゴグループは、そのようなサードパーティによるお客様の個人情報の処理について責任を負わないものとします。

LEGO System A/Sが個人データを処理する方法の詳細については、データ主体の権利を含め、当社のウェブサイトwww.LEGO.com/privacy. のプライバシーポリシーをご参照ください。当社は、プライバシーポリシーを随時変更する場合があるため、頻繁にプライバシーポリシーを確認され、変更がないかご確認ください。

監査

レゴグループは、プログラムの規則を確実に遵守するために、メンバーに通知することなく、いつでもプログラム内のすべてのアカウントを監査する権利を留保します。

監査により不一致または違反が明らかになった場合は、不一致または違反が当社の合理的な判断で解決されるまで、ポイントまたは特典の処理および/または使用に、遅延が生じるおそれがあります。監査中および監査の結果が明らかになるまで、ポイントの利用、および当社が単独で決定したプログラムに関連する特典、サービス、またはメリットがご利用になれない場合があります。

また、レゴグループは、監査の目的で、レゴグループの事業体、レゴ認定ストアのパートナー、信頼できるパートナー、サービスプロバイダー、またはそれらのエージェントと情報を交換する権利を留保します。

免責および責任の制限事項(ドイツのメンバー以外に適用)

レゴグループ、レゴグループの事業体、レゴ認定ストアのオペレーターのいずれも、ポイントまたは特典の使用に関して、またはその結果で発生する可能性のある損失、費用(弁護士費用を含むがこれに限定されない)、事故または不便について責任を負わないものとします。 パートナーから注文された特典の欠陥または失敗については、適用法で別途規定されている場合を除き、そのような損害または損失が、当社の故意または重大な過失から生じる場合を除きます。本契約のいかなる条項も、適用法に従ってレゴグループの責任を制限するものではありません。

紛失、盗難、または有効期限切れのポイントや特典は、返金、交換、または有効期限を延ばすことはできないものとします。

レゴグループは、上記に別段の定めがあり、適用法に従う場合を除き、プログラムの解約または変更に起因するいかなる損失または損害についても責任を負わないものとします。法的に義務付けられている、または推奨されている国別の変更結果として、メンバーによるレゴグループに対する損害賠償請求を行うことはできません。

レゴグループが、これらの利用規約、または適用法に基づき責任を負うとみなされた場合、メンバーの唯一の救済策は、紛失したポイントまたは特典(後者、利用可能な場合、またはレゴグループによって決定されたその他の合理的で代替的かつ同等のメリット)の復元です。

適用法の下で許可されていないクレームを除き、損失または損害に対するそれ以上の責任は除外されます。

法律で禁止されている場合、プログラムおよび/または特典は無効になります。特定の国で適用される法律は、プログラムの実施またはメンバーシップの管理条件に制限を課す場合があります。レゴグループは、現地の法律および規制により、特定の国または特定の個人に、プログラムまたはその一部を提供できない場合があります。レゴグループは、そのような現地の法律を遵守する場合、責任を負わないものとし、プログラムへのメンバーの入会を終了し、そのようなメンバーが蓄積した可能性のあるポイントまたは特典をキャンセルする権利を留保します。特典が利用できなくなった場合、レゴグループは、特典と同等価値以上にあたるメリットを代用する場合があります。プログラムのポイントまたは特典は、現金またはギフトカードと引き換えることはできません。

メンバーは、プログラム、そのポイント、および/または特典のメンバーシップから生じる、税務当局を含むサードパーティからの請求に対して責任を負うものとします。

前述の免責は、生命、身体および健康に損害を与えた場合には適用されません。製造物責任法に基づく責任は、影響を受けないものとします。

プログラムの不具合と対処法

レゴグループは、ネットワーク、サーバー、衛星、インターネットサービスプロバイダー、ウェブサイト、またはその他の接続の喪失、中断、アクセス不能、または利用不能について責任を負いません。 または、誤解、故障、混乱、めちゃくちゃ、遅延、または誤った方向へのコンピュータ、電話、ケーブル伝送、または、技術的な誤動作、障害や困難、その他の種類や性質のエラー、 または、情報の不正確や不正確な情報収集、情報収集の失敗についても責任を負いません。さらに、レゴグループは、コンピューター、プログラミング、プリンターのエラー、または意図しないポイントや特典の発行について責任を負いません。いかなる状況においても、レゴグループは責任を負わないものとし、お客様は、意図しないポイントや特典の発行に関するクレームから、レゴグループを明示的に解放するものとします。何らかの理由で、プログラムが計画どおりに実行できない場合は、コンピュータウイルスによる感染、バグ、改ざん、不正介入、詐欺、技術的障害、またはその他の制御不能な原因が含まれます。 プログラムの管理、セキュリティ、公平性、完全性、または適切な実施を損なう、または影響を与える、レゴグループの管理が及ばないその他の原因がある場合、レゴグループは独自の裁量により、プログラムをキャンセル、終了、変更、または一時停止するか、レゴグループが適切とみなす状況に対応する権利を留保します。レゴグループが、管理が及ばないイベント(これに限定されない)によって、本規定で意図されているようにプログラムを継続することが妨げられた場合、レゴグループは火災、洪水、自然または人為的な伝染病またはその他の形態、地震、爆発、労働争議、またはストライキ、天災や公敵行為、衛星または機器の故障、暴動または内乱、テロの脅威または活動、戦争(宣言または非宣言)または連邦州または地方自治体の法律、命令または規制、公衆衛生危機、裁判所または管轄の命令、またはレゴグループの管理下にないその他の原因(それぞれ「不可抗力」のイベントまたは発生)について、プログラムの全部または一部を変更、一時停止、または終了する権利を有するものとします。

ボットのスクリプト、またはその他のブルートフォース攻撃でプログラムにアクセスしようとすると、プログラムに加入できなくなります。レゴグループは、独自の裁量により、以下の項目のいずれかに該当することが判明した場合、入会希望者の入会資格を剥奪し、入会を失効する権利を留保します。(i)プログラムの運用を改ざんする(ii)これらのプログラム規約、レゴ利用規約、またはその他の規約に違反して行動する(iii)非倫理的または破壊的な方法で行動する(iv)プログラムに関連する方法で、レゴグループ、その代表者、またはその他の人物を苛立たせたり、虐待、脅迫、または嫌がらせる(v)ポイントの順位を改ざん、変更、または変更しようとする(vi)改ざん、変更、変更を試みる、作成、 ポイントの作成または複製を試みる、または(vii)ポイント獲得の知識やその他の情報を共有し、不当な利益を得るために1人以上のプログラムのアカウント所有者と共謀または共謀を試みる

解約

お客様による解約

VIPメンバーシップは、いつでも解約またはキャンセルできます。

  • 電話、またはメール/当社のウェブページの自動オンラインアシスタントで、レゴグループのカスタマーサービスにご連絡ください。カスタマーサービスにご連絡いただいた際は、お客様がVIPアカウントの所有者であることを確認するために、VIPアカウントに関連するセキュリティの質問をさせていただきます。

VIPアカウントを解約またはキャンセルすると、ポイントが削除されますのでご注意ください。お客様のアカウントは、当社のデータ保持ポリシーに従って削除されます。

当社による解約

レゴグループは、プログラムを解約する権利を留保します。当社によるメンバーシップの解約は、VIPアカウントに登録されているメールアドレスに、2カ月前にメールで解約通知をお送りします。

また、レゴグループは、お客様が本利用規約に基づく義務に違反された場合、VIPアカウントに登録されたメールアドレスに通知をお送りした直後に、メンバーシップを解約する権利を留保します。違反がこれらの利用規約に規定されているプログラムの誤用によるものである場合、当社は、お客様にこの違反を是正する機会を与えない権利を留保します。これらの利用規約に含まれるものは、レゴグループが法的事項、衡平法上の権利、または救済手段の行使を制限するものではありません。

解約時にお客様のポイントは削除され、レゴグループは、解約時に未使用のポイントに対して補償する義務を負わないものとします。

その他

サードパーティのサイトとサービス

プログラムは、サードパーティのオファリングを利用可能にするか、サードパーティのプラットフォーム(ソーシャルメディアのプラットフォーム、特典、プロモーションの運営者など)にリンクする場合があります。レゴグループは、お客様が当社のウェブサイトを離れるときに通知します。これらの他のウェブサイトはレゴグループの管理下にはなく、レゴグループはそのようなウェブページ、またはプラットフォームのコンテンツに対して責任を負いかねますのであらかじめご了承ください。さらに、そのようなウェブページまたはプラットフォームは、当社の管理外の使用およびプライバシーに関する他の利用規約の対象となる可能性があることにご注意ください。したがって、そのようなサイトまたはサービスを使用される前に、利用規約をお読みいただき、ご了承いただいた上でご使用ください。また、レゴグループは、そのようなウェブサイトのコンテンツまたは機能の正確性、合法性、適切性、またはその他の側面について責任を負わないものとします。このようなリンクを含めることは、レゴグループまたはその運営者との関連によるウェブサイトの承認を意味するものではありません。

プログラムで利用できる特典やプロモーションの一部は、サードパーティのパートナーによってオファー/提供されます。レゴグループは、このような特典の提供、商品やサービスへの支払い、およびこのような特典やプロモーションに関連するその他の規約、条件、保証、または表明について、お客様に対して責任を負わないものとします。このような特典またはプロモーションに関連する事項は、お客様と、特典またはプロモーションをオファーまたは提供するサードパーティのパートナーとの間でのみ行われるものとします。

準拠法、管轄区域

この契約は、デンマークのコペンハーゲン市裁判所の専属管轄権を持つデンマークの法律によって独占的にカバーされています。この契約は、メンバーがデンマーク居住者であるか、欧州経済領域(EEA)内に居住していない場合に適用されます。 ただし、メンバーの居住地に適用される合意ができない法律の規定によりメンバーに与えられる保護は、影響を受けないものとします 。メンバーがデンマーク国外でEEA内に居住する消費者である場合、メンバーには、デンマークのコペンハーゲン市の裁判所、および居住国の管轄裁判所にクレームを提出するオプションがあります。さらに、メンバーは、一般の管轄区域またはその他の法域で訴えられる場合もあります。

メンバーが居住する法域で適用される法律が本契約の規定と矛盾する場合、当社は適用される法律の要件を遵守します。

LEGO System A/S 2019