About Us
Our mission: To inspire and develop the builders of tomorrow
Smiling child with red brickDalla sua fondazione nel 1932, il LEGO Group ha sempre posto una forte enfasi sulla qualità.

Per il LEGO Group, qualità significa sia qualità del prodotto sia valori etici e questa filosofia affonda le sue profonde radici in tre aspetti per noi fondamentali: le nostre convinzioni, la nostra visione e la nostra missione. L’obiettivo al LEGO Group è superare sempre le aspettative dei clienti in relazione ai nostri prodotti e servizi e alla loro esperienza del brand LEGO. Le nostre procedure di qualità sono specificate nel nostro sistema di gestione della qualità globale.

La fiducia che il mondo dimostra ora nei confronti del LEGO Group è stata conquistata rifiutando ogni compromesso sulla qualità, sia in termini di sicurezza dei prodotti e sia in termini di responsabilità verso i dipendenti, i clienti, i fornitori, i consumatori e l'ambiente locale. Il LEGO Group è orgoglioso di offrire un’esperienza di qualità e di essere il leader di settore nel campo dei servizi e prodotti di qualità e per questo motivo si focalizza in particolar modo sulla percezione della qualità dei clienti.

Il LEGO Group si propone di essere l'azienda leader in termini di qualità
Il LEGO Group mira a diventare la società leader in tutte le aree commerciali in cui opera. Come requisito minimo, tutti i materiali di gioco del LEGO Group devono quindi soddisfare tutti gli standard nazionali e internazionali pertinenti. Oltre a questo aspetto, intendiamo assicurare che tutti i prodotti LEGO soddisfino le ragionevoli aspettative di qualità e sicurezza che i consumatori si attendono in termini di design, abitudini di gioco e uso improprio prevedibile.

Tutti i materiali LEGO prodotti per il mercato europeo sono dotati del marchio CE dell'Unione Europea. Questo simbolo significa che il LEGO Group garantisce la conformità del prodotto alla Direttiva sulla sicurezza dei giocattoli europea. I prodotti fabbricati per il mercato americano devono soddisfare il Code of Federal Regulations, il Consumer Product Safety Improvement Act e lo standard ASTM F963.
In pratica, questo significa che tutti i materiali LEGO devono soddisfare i requisiti normativi più stringenti del settore.

Il LEGO Group utilizza principalmente plastiche ABS per i propri prodotti. Questo materiale offre le proprietà di tattilità, alta brillantezza e stabilità del colore tipici dei prodotti del LEGO Group. Tutte le materie prime e i prodotti sono testati in laboratori interni ed esterni.

Il LEGO Group è membro del TIE (Toy Industries of Europe) e del TIA (Toy Industries of America) ed è presidente del comitato europeo per la standardizzazione (CEN) della sicurezza dei giocattoli. Il LEGO Group sta lavorando attivamente con il TIE e il CEN per sviluppare standard che promuovano la sicurezza dei giocattoli.

Leggi il nostro Progress Report per ulteriori informazioni sull’impegno del LEGO Group nei confronti della qualità e della sicurezza.