Foire aux questions

Vous avez des questions sur le magazine LEGO® Life ? Vous trouverez toutes les réponses ici !

  • Qu’est-ce que le magazine LEGO® Life ?

    Le magazine LEGO® Life est un magazine GRATUIT créé pour les enfants de 5 à 9 ans, expédié chez vous quatre fois par an. Chaque numéro est rempli de nouveautés LEGO, d'interviews, de bandes dessinées, de jeux, d’énigmes, de défis de construction et de créations super cool réalisées par les fans de LEGO. Sans oublier un aperçu exclusif des nouveaux thèmes et sets.

  • Qui peut s'abonner au magazine LEGO® Life ?

    Les parents et les tuteurs légaux peuvent abonner leurs enfants âgés de 5 à 9 ans.

    Si votre enfant a moins de 5 ans, vous trouverez beaucoup d’autres expériences plus adaptées à son âge ici, sur notre site DUPLO®. Si votre enfant a plus de 9 ans, il préfèrera sans doute l’appli personnalisée LEGO Life que vous pouvez télécharger ici :

    App Store
    Google Play
    Amazon (États-Unis et Canada uniquement)


  • Quand mon prochain numéro arrivera-t-il ?

    Novembre 2019


  • Combien de temps faudra-t-il attendre pour que le premier magazine de mon enfant arrive ?

    En fonction du moment de votre inscription et du calendrier d'expédition du magazine, il faut compter entre 6 et 16 semaines avant l'arrivée du premier magazine de votre enfant. Nous savons que cela peut sembler terriblement long pour un enfant, nous nous efforçons donc en permanence de réduire ce délai.

    En attendant l’arrivée de son magazine, votre enfant peut consulter le dernier numéro ici.


  • Le magazine n'est pas arrivé cette fois-ci, alors qu'il est arrivé auparavant. Que faire ?

    Il arrive parfois que la poste perde les magazines ou que ceux-ci ne puissent pas être livrés en raison d’un problème imprévu. N'oubliez pas de garder votre adresse à jour en cliquant ici.

    Pour tout autre problème, contactez le Service clientèle qui pourra vous envoyer un nouveau magazine.

  • Où trouver le formulaire pour participer à un concours, envoyer une création super cool ou écrire à LEGO® Life ?

    Vous pouvez le télécharger ici
  • Comment changer mon adresse postale ou mon adresse e-mail ?

    Vous pouvez mettre à jour les informations de votre compte LEGO® en vous connectant ici

    Si vous ne possédez pas de compte LEGO, veuillez contacter notre Service clientèle.


  • Comment annuler mon abonnement au magazine ?

    Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment pour quelque raison que ce soit en mettant à jour les informations de votre compte. Cliquez ici pour vous connecter !