Dernière mise à jour : 24 mars 2025

Ce Code de conduite s’applique à tous les visiteurs des plateformes, sites Web ou applications du groupe LEGO. Cela inclut les utilisateurs, les titulaires de comptes LEGO et toute autre personne qui publie sur les plateformes ou les sites. Les violations du code de conduite sur une plateforme, un site web ou une application peuvent avoir des conséquences sur d'autres plateformes, sites ou applications. Ce Code de conduite est un document évolutif susceptible d’être modifié. Il sera révisé chaque année. Il sera mis à jour si de nouveaux problèmes et situations se présentent. Il n’est pas exhaustif : les violations de l’esprit du présent Code de conduite ne sont pas autorisées.

Objectif

Nous souhaitons que tout le monde se sente totalement à l’aise pour partager, discuter, publier et se connecter sur nos plateformes en ligne, nos sites Web et nos applications. Nous ne nous attendons pas à ce que tout le monde partage les mêmes points de vue, mais nous souhaitons que tout le monde se sente à sa place. La haine et la discrimination n’ont pas leur place ici. Si nous pensons qu’une personne importune les autres, nous y mettrons un terme. Et nous vous encourageons à signaler toute infraction afin qu’ensemble, nous puissions garder nos espaces communautaires sûrs, inclusifs et amusants. Ces lignes directrices décrivent ce que nous autoriserons et n’autoriserons pas dans nos communautés. Elles sont susceptibles d’être modifiées et nous les réviserons régulièrement pour nous assurer qu’elles sont à jour. En les partageant, nous espérons que vous contribuerez à rendre les communautés du groupe LEGO formidables pour tout le monde !

Règles

1. Respectez les autres utilisateurs. Faites en sorte que vos remarques soient constructives et respectueuses. Ne soyez pas offensant, injurieux, humiliant ou intimidant et n’employez pas de blasphèmes, ne débattez pas, n’attaquez pas et ne harcelez pas les autres. Ce n’est tout simplement pas correct.

2. Faites en sorte que vos commentaires et vos messages soient polis. Les plateformes, les sites Web et les applications du groupe LEGO sont des espaces positifs et stimulants. N’écrivez pas de commentaires ni ne soumettez tout autre contenu contenant des discours haineux ou du contenu lié à l’alcool, aux drogues, au tabac, à la politique, à la religion, au sexe (y compris des images sexuelles ou intimes non consensuelles) ; tout type de contenu contenant une violence réaliste ou extrême, ou du contenu destiné à choquer ou à dégoûter d’autres personnes.

3. Le harcèlement est inacceptable. Il comprend, entre autres, les commentaires, les expressions non verbales ou les images qui rabaissent ou dénigrent une personne ou un groupe en fonction de :
- la race, l’origine ethnique ou la langue maternelle
- le sexe, le genre, l’identité ou l’expression de genre
- la langue
- l’orientation sexuelle
- un handicap physique ou mental
- l’apparence physique, la taille du corps ou la présentation
- l’âge
- les convictions religieuses ou politiques, y compris l’absence de convictions religieuses
- l’état matrimonial ou familial
- la nationalité, le statut de citoyenneté ou l’emplacement géographique
- l’emploi ou le statut militaire
- le statut socio-économique

4. L’intimidation, le harcèlement, les perturbations prolongées, les contacts physiques ou virtuels inappropriés, ou les attentions importunes, y compris sexuelles, ne sont pas autorisés. De même, tout utilisateur qui menace, intimide, harcèle ou humilie d’autres utilisateurs peut voir son contenu supprimé ou, en cas de violations répétées ou graves de cette section, voir son compte LEGO suspendu ou résilié.

5. Les publications contenant du contenu illégal seront supprimées. Cela inclut les publications ou le contenu faisant référence à l'exploitation sexuelle des enfants, au terrorisme, à la criminalité et à la violence, aux drogues interdites, aux infractions pénales impliquant la santé ou la sécurité d'une personne, ou tout contenu qui (en tant que tel ou en lien avec une activité) n'est pas conforme à la législation locale.

6. Respectez la propriété intellectuelle et accordez le crédit là où il est dû. Il incombe à chaque utilisateur d'obtenir l'autorisation pour tout contenu qu'il publie et qui n'est pas le sien. Veuillez inclure les avis de droit d’auteur le cas échéant, demandez des informations sur le créateur si elles ne sont pas connues et soyez prêt(e) à inclure les crédits s’ils sont trouvés après votre publication. Tout contenu qui enfreint un brevet, une marque, un droit d'auteur ou d'autres droits de propriété sera supprimé.

7. Ne faites pas de publicité, ne prêchez pas ni ne faites campagne. Les sites Web et les applications du groupe LEGO ne sont pas des lieux de prédication ou de diffusion de vos opinions politiques ou religieuses. Ces plateformes ne sont pas non plus un moyen de faire la publicité d'une entreprise, d'un organisme à but non lucratif ou d'une cause caritative. Nous supprimerons les commentaires ou les contributions qui visent à faire de la publicité (notamment les demandes d’achat, de vente, de don, de signature de pétitions ou d’échange de choses), à faire campagne ou à promouvoir une opinion politique/religieuse, ainsi que le contenu destiné à dénigrer une conviction politique/religieuse/sociale d’une autre personne ou d’un groupe de personnes.

8. Ne partagez pas d’informations confidentielles. Le partage de contenu confidentiel ou divulgué du groupe LEGO ou tout autre contenu préjudiciable est strictement interdit. Nous suspendrons ou bannirons les comptes qui partagent ces informations.

9. Essayez de rendre votre contenu aussi accessible que possible. Utilisez un texte alternatif pour les images, sous-titrez le contenu vidéo si possible et utilisez des combinaisons de couleurs à contraste élevé lorsque vous utilisez des couleurs. Pour en savoir plus sur l’accessibilité, vous pouvez consulter la [page d’accessibilité du World Wide Web Consortium (W3C)].[2]

10. Publiez sous votre propre identité. N’usurpez pas l’identité d’autres personnes ou entités auxquelles vous n’êtes pas affilié(e).

11. Respectez la vie privée des autres. Ne partagez jamais les données personnelles de quelqu’un d’autre sur les plateformes, sites Web ou applications du groupe LEGO. Vous pouvez volontairement vous connecter à vos comptes de réseaux sociaux sur votre profil de compte LEGO public, mais veuillez ne pas partager votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone ou d’autres coordonnées. Ne partagez jamais les informations personnelles de quelqu’un d’autre qui ne sont pas facilement disponibles sur son profil de compte LEGO public.

12. N’essayez pas d’arnaquer ou d’induire en erreur d’autres utilisateurs ou le groupe LEGO. Le groupe LEGO supprimera le contenu et pourra suspendre les utilisateurs ou résilier leur compte s’ils participent à une action qui, selon le groupe LEGO, induit délibérément en erreur ou escroque un autre utilisateur. Il peut s’agir, par exemple, de la publication de contenu trompeur, de l’échange illégal d’objets dans le jeu ou de la tentative d’escroquerie ou d’inciter d’autres utilisateurs à révéler des informations confidentielles ou personnelles. Vous pourriez également mentir sur votre âge afin d'induire les autres utilisateurs en erreur ou d'obtenir un compte LEGO avec des privilèges d'adulte alors que vous n'avez pas 18 ans.

13. Ne tentez pas de compromettre les sites ou les systèmes du groupe LEGO. Ne transmettez pas et ne facilitez pas la transmission de tout contenu contenant un virus, des données corrompues, un cheval de Troie, un bot, un enregistreur de frappe, un ver, une bombe à retardement, un bot d’annulation ou d’autres routines de programmation informatique qui sont destinées à et/ou à endommager, interférer de manière préjudiciable, intercepter subrepticement ou miner, récupérer ou exproprier tout système, donnée ou information personnelle sur les plateformes, les sites Web ou les applications du groupe LEGO.

14. Nos modérateurs veillent à l’application de ces règles. Nous nous réservons le droit de supprimer toute publication ou tout contenu qui enfreint ces règles, à notre seule discrétion. Les violations répétées ou graves peuvent entraîner la suspension ou la résiliation de votre compte LEGO. Le contournement ou la tentative de contournement des mesures disciplinaires, y compris l'enregistrement ou l'utilisation d'un nouveau compte LEGO après avoir été suspendu ou banni, constituent également des violations de ces règles.

15. Nos modérateurs veillent à l’application de ces règles. Nous nous réservons le droit de supprimer toute publication ou tout contenu qui enfreint ces règles, à notre seule discrétion. Les violations répétées ou graves peuvent entraîner la suspension ou la résiliation de votre compte LEGO. Le contournement ou la tentative de contournement des mesures disciplinaires, y compris l'enregistrement ou l'utilisation d'un nouveau compte LEGO après avoir été suspendu ou banni, constituent également des violations de ces règles.

Où trouver de l’aide

Si vous pensez avoir vu une activité qui ne respecte pas la lettre ou l'esprit de nos conditions ou de notre code de conduite, veuillez alerter nos modérateurs :

• Cliquez ici pour signaler un message : [Service client][1]
• Utilisez le bouton « Signaler » sur une publication particulière

Les modérateurs confirmeront la réception de tous les signalements non anonymes aussi rapidement que possible, généralement le jour ouvrable suivant.

N’abusez pas du système de signalement. Les plaintes répétées et infondées concernant un ou plusieurs autres utilisateurs peuvent constituer un comportement qui relève du harcèlement et qui est contraire à l’esprit du présent Code de conduite. Les utilisateurs qui abusent du système de signalement avec des plaintes répétées et infondées peuvent voir leur compte LEGO suspendu voire résilié.

LEGO and the LEGO logo are trademarks of the LEGO Group. ©2025 The LEGO Group.

[1] : https://www.lego.com/service/email-us/details/LEGO%20Company/LEGO%20Company%2FOther
[2] : https://www.w3.org/WAI/standards-guidelines/wcag/