Preguntas más frecuentes

¿Tienes dudas sobre la revista LEGO® Life? ¡Aquí te las resolvemos!

¿Quién puede suscribirse a la revista LEGO® Life?

Los padres y tutores pueden suscribir a niños de entre 5 y 9 años.

Si tu peque tiene menos de 5 años, podrás encontrar muchísimas experiencias adecuadas para su rango de edad en nuestro sitio de la gama DUPLO®. Si tiene más de 9 años, es más probable que disfrute de las geniales experiencias personalizadas de la app LEGO® Life, que puedes descargar aquí:

App Store
Google Play
Amazon (solo EE. UU. y Canadá)

¿Cuánto cuesta recibir la revista?

¡Es totalmente gratis! La revista se imprime y se envía sin ningún costo. Es nuestra forma de celebrar a los fans de LEGO® de todo el mundo.

¿En qué países está disponible la revista?

Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Irlanda, Francia, Alemania, Austria, Suiza, Bélgica, Países Bajos, Australia, Nueva Zelanda,​Corea del Sur, Italia y México.

¿Necesito una cuenta LEGO® para suscribirme a la revista?

Sí, necesitas una cuenta para suscribirte a la revista LEGO® Life. Es gratuita y te da acceso a LEGO Insiders, nuestro programa de lealtad.

De este modo, tú y tu familia tendrán acceso a un mundo de recompensas exclusivas y ventajas solo para miembros. Puedes ganar puntos y canjearlos por sets LEGO, descuentos, divertidas actividades, ¡e incluso entradas para LEGOLAND®!

¿Cuándo me llegará el próximo número?

El próximo número llegará en .

Como nuevo suscriptor, revisa el correo electrónico de confirmación de tu suscripción para obtener más información sobre cuándo recibirá tu peque la primera revista, ya que esta fecha puede ser diferente dependiendo de cuándo te hayas registrado.

¿Cómo cancelo mi suscripción a la revista?

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento y por cualquier motivo actualizando la información de tu cuenta. ¡Solo tienes que ir a la página de administración de suscripción!

¿Por qué mi hija o hijo ya no recibe el ejemplar físico de la revista?

Nos encantaría seguir enviando la revista a todos los fans de LEGO®, pero la revista está diseñada principalmente para niños de 5 a 9 años. Si tu peque desea seguir recibiendo la revista, puede seguir haciéndolo por un año más. Solo inicia sesión con tu cuenta y marca la casilla de renovación de suscripción para cada uno de tus peques que estén suscritos.

Siempre puedes descargar la versión digital de la revista desde la página del archivo.

¿Cómo me registro?

Sigue estos dos sencillos pasos:

  1. Haz clic en el botón de registro y sigue las instrucciones que aparecen en la pantalla para crear una cuenta LEGO®.
  2. Ingresa tu dirección para que sepamos a dónde enviarte la revista.

¡Y listo!​
Ponte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente si tienes algún problema al registrarte.

¿Cuánto tendré que esperar para que llegue la primera revista para mi hija o hijo?

Según el día del mes en el que te suscribas y el calendario de distribución de la revista, puede que pasen entre 6 y 16 semanas hasta que tu peque reciba su primera revista. Sabemos que es muchísimo tiempo para un peque, así que trabajamos constantemente para reducir estos plazos.

Mientras tu peque espera a que le llegue la revista, puede consultar la versión más reciente en el archivo de la revista.

¿Dónde encuentro el formulario de participación para enviar Creaciones Geniales?

¿Cómo cambio mi domicilio postal/dirección de correo electrónico?

Puedes actualizar la información de tu cuenta desde la página de administración de suscripción, iniciando sesión con tu cuenta LEGO®.

Si no tienes una cuenta LEGO, ponte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente.

La revista no llegó a nuestro buzón, a diferencia de números anteriores. ¿Qué puedo hacer?

A veces, las revistas se pierden en el correo o no se pueden entregar por algún problema no previsto. Recuerda mantener siempre actualizada tu dirección en la página de administración de suscripción.

Para cualquier otro problema, ponte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente, que puede reponer la revista perdida.

¿Existen distintas versiones de la revista?

Desde el número 4 de 2020, la revista LEGO® Life está disponible en dos versiones. Una contiene material específico para niños de hasta 7 años, y la otra está dirigida a niños mayores de 7 años.

¿Qué es la revista LEGO® Life?

La revista LEGO® Life es una publicación GRATUITA para niños de entre 5 y 9 años que puedes recibir en casa cuatro veces al año. Los números están repletos de noticias sobre LEGO y entrevistas detrás de los bricks, cómicas aventuras, juegos y acertijos, desafíos de construcción y Creaciones Geniales hechas por fans de LEGO. ¡Por no hablar de los interesantes avances sobre los últimos sets y temas!