Rückrufaktionen
Seit 2009 kein einziger Rückruf!
Alle, die ein LEGO® Konto besitzen, erhalten automatisch wichtige Benachrichtigungen zu Produktrückrufen, Sicherheitswarnungen oder ähnliches. Falls Sie eine andere E-Mail-Adresse angeben möchten, um diese Informationen zu erhalten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
Seit 2009 haben wir unser Ziel jedes Jahr erreicht.
Die zurückgerufene Fernsteuerung von 2009 ist nicht mehr erhältlich - der Rückruf gilt aber nach wie vor. Wenn Sie so eine Fernsteuerung zu Hause haben, benutzen Sie sie bitte nicht mehr. Schauen Sie unten nach, ob Ihr Exemplar vom Rückruf betroffen ist.
2009: 8879 LEGO® Power Functions Infrarot-Fernsteuerung
2002: 3509 LEGO EXPLORE Super Truck Rückruf
1997: 2093 LEGO Primo ‘Marienkäfer’
Erfahren Sie mehr darüber, wie wir für die Sicherheit von LEGO Spielzeug sorgen.
2009: LEGO Power Functions Infrarot-Fernsteuerung
Wir haben beschlossen, die Power Functions Fernsteuerung freiwillig zurückzurufen - es waren 4 Berichte eingegangen, dass sich die Fernsteuerung nach dem Einlegen der Batterien aufgeheizt habe. Zu Verletzungen kam es dadurch nicht.
Zwischen dem 8. April und dem 6. Mai 2009 wurden 997 Exemplare dieser Fernsteuerung entweder separat (Artikelnummer 8879) oder als Teil der Sets Emerald Night (10194) und Power Functions (8882) verkauft. Sie waren nur über den LEGO Shop online oder per Bestellung aus dem Katalog erhältlich, nicht im regulären Handel.
Ist meine Fernsteuerung vom Rückruf betroffen?
Falls Ihre Fernsteuerung sich innerhalb der ersten fünf bis zehn Minuten nach dem erstmaligen Einlegen der Batterien beginnt, heiß anzufühlen, ist sie von der Rückrufaktion betroffen.
Was soll ich tun, wenn meine Fernsteuerung von der Rückrufaktion betroffen ist?
Bitte verwenden Sie die Fernbedienung nicht weiter und entsorgen Sie sie.
2002: LEGO EXPLORE Super Truck Rückruf
Wir haben uns entschlossen, den LEGO EXPLORE Super Truck 3509 freiwillig zurückzurufen, da sich die Räder von den Achsen des Lastwagens lösen können, was eine potenzielle Gefahr für Kinder darstellen könnte.
Der LEGO EXPLORE Super Truck wurde in den Jahren 2002 und 2003 hergestellt. Nur nordamerikanische Einzelhändler verkauften ihn, darunter Toys “R” Us und Wal-Mart.
Die 40 LEGO DUPLO-Steine, die in der Kabine des Lastwagens verpackt waren, sind nicht Teil des freiwilligen Rückrufs. Sie sind absolut sicher für Kinder ab 18 Monaten.
Ist mein LKW Teil des Rückrufs?
Wenn Ihr LKW wie auf den Bildern aussieht, ist er Teil des Rückrufs.
Was soll ich tun, wenn mein LKW Teil des Rückrufs ist?
Bitte spielen Sie nicht mehr mit dem LKW und entsorgen Sie sie.
1997: LEGO Primo ‘Marienkäfer’
Wir haben die Rassel “2093 Marienkäfer” 1998 zurückgerufen, nachdem wir drei Berichte von Eltern erhielten, dass die Rassel ein Vakuum gebildet hatte und im Mund des Kindes stecken geblieben war. In jedem Fall konnten die Eltern das Spielzeug sicher entfernen, und ihr Kind blieb unverletzt. Der 2093 Marienkäfer wurde erstmals 1997 auf den Markt gebracht und nur in Europa verkauft, wurde aber nach dem Rückruf Anfang 1998 eingestellt. Obwohl dieses Spielzeug den internationalen Sicherheitsstandards entsprach, haben wir beschlossen, einen vollständigen Rückruf durchzuführen. Von diesem Zeitpunkt an haben wir auch unsere Größenbeschränkungen strenger als die Sicherheitsvorschriften verfasst , um sicherzustellen, dass so etwas nie wieder passiert.
Ist mein Produkt Teil des Rückrufs?
Wenn Ihr Artikel die Set Nummer 2093 hat, ist er Teil des Rückrufs.
Was soll ich mit meinem Set tun, wenn es Teil dieses Rückrufs ist?
Da dieses Produkt 1998 eingestellt und zurückgerufen wurde, ist es unwahrscheinlich, dass noch welche in Gebrauch sind. Sollten Sie dennoch eines besitzen, stellen Sie die Verwendung dieses Spielzeugs bitte sofort ein und entsorgen Sie es.