LEGO® City Ofte stillede spørgsmål (FAQ)

LEGO® City er et stort sted, fyldt med figurer, fartøjer og steder! Uanset om du har besøgt LEGO City før, eller det er første gang, har du måske nogle spørgsmål. Her har vi samlet de oftest stillede spørgsmål (FAQ) for nemheds skyld. Hvis du ikke kan finde det spørgsmål eller svar, du leder efter, så kontakt kundeservice. Vores venlige personale er klar til at hjælpe!

  • Hvad er LEGO® City?

    LEGO® City er et byggetema inden for LEGO legesystemet, som er baseret på virkeligheden og fokuserer på at skabe bygninger, fartøjer og scenarier, der ligner dem, børn oplever i hverdagen.  De mange klodser, elementer og spændende åbne igangsættere gør børn i stand til at strække fantasien til det yderste og lege, præcis som de vil.


  • Hvordan vælger jeg et alderssvarende LEGO® City sæt?

    LEGO® City indeholder sæt og byggeoplevelser til børn helt ned til 5 år, og fra starten af januar 2019 tilbyder vi også produkter til børn fra 4 år. Hvert barn er unikt og vil tackle LEGO byggeoplevelsen på sin egen personlige måde – men aldersangivelserne er en generel retningslinje til, hvor kompleks en model er. Til mindre erfarne byggere omfatter LEGO sættene i 4+-serien en startklods, som giver en enkel og nem introduktion til byggeri, der kan styrke selvtilliden. Til børn, der har bygget i længere tid, eller blot er ældre, vil sæt, der indeholder flere elementer, er større og omfatter bevægelige funktioner, give de mere avancerede byggere en spændende udfordring. Til alle andre findes der en bred vifte af byggetyper og sværhedsgrader, som gør det let at vælge det rigtige sæt.


  • Hvorfor har LEGO® City undertemaer, og hvad er de?

    LEGO® City sigter mod at give børn en byggeoplevelse, der levendegør mottoet: "Ægte action, ægte sjov". LEGO® City undertemaerne udvider og uddyber den traditionelle klodsbyggede LEGO by, så den indeholder de mange forskellige oplevelser, bygninger, fartøjer og mennesker, børn kan møde.

    De aktuelle LEGO City undertemaer er:

    Politi (luftpoliti, bjergpoliti og klassisk politi)

    Brandvæsen

    Fantastiske fartøjer

    Tog

    Polarekspedition

    By

    Mineeksperter



  • Hvordan kan jeg bygge en LEGO® City helikopter, politibil eller brandbil?

    Børn kan bruge klodserne og elementerne i hele LEGO® City sortimentet til at bygge hvad som helst, de kan forestille dig. Hvis de foretrækker at følge instrukser, kan de bruge den byggevejledning, der følger med LEGO City sættene, eller du og dit barn kan besøge kundeservice-siden med byggevejledninger og downloade gratis byggevejledninger. Her kan I finde det, I leder efter, ved at søge på produktnavn eller -nummer.

    Hvis børn ønsker endnu mere kreativt engagement og inspiration, kan de indsende og fremvise deres modeller via LEGO Life appen, hvor de også kan deltage i sjove byggeudfordringer og konkurrencer. Ældre LEGO fans kan blive en del af LEGO Ideas, hvor man kan indsende egne idéer til LEGO sæt eller deltage i konkurrencer.



  • Hvordan opsætter jeg mit LEGO® City tog og Powered Up-funktionen?

    Vi har lavet informative videoer, der viser, hvordan du konfigurerer dine LEGO® City tog, Powered Up-appen og dine smart-enheder til at arbejde sammen, eller hvordan du bruger den medfølgende fjernbetjening til dine fjernstyrede tog. Du kan se de trinvise instruktionsvideoer lige her.

  • Følger der skinner med LEGO® City togsæt?

    LEGO® City togsæt indeholder skinner, men du kan også købe flere togskinner, så du kan forlænge og udvide din togbane. LEGO City sættet 60205 Skinner indeholder både lige og krumme banestykker, så du kan bygge længere spor, og LEGO City sættet 60238 Skiftespor gør det muligt at udvide banen yderligere, så toget kan opleve mere på rejsen. 


  • Passer LEGO® City togskinner sammen med andre togsæt?

    I årenes løb har vi aldrig ændret LEGO® City togskinnernes bredde. Togvogne fra alle tidligere LEGO togmodeller kan køre på de nye skinner og kobles på de nye tog. De nye Powered Up-tog kan køre på alle de skinner, vi har lavet i tidens løb, men de ældre 9 V- og 12 V-motorer skal bruge skinner med metal på til at lede den elektricitet, der er nødvendig for at få togene til at køre.



  • Kan LEGO® City sæt kombineres med andre LEGO klodser, temaer og sæt?

    Ja! Klodser og elementer fra temaer som NINJAGO®, Marvel og DC Super Heroes samt Friends passer sammen med LEGO® City elementer, så børn kan bygge kreativt, udvide og udspille lige så mange spændende scenarier, som deres vilde fantasi kan skabe. Hele LEGO legesystemet, herunder LEGO City, er skabt med henblik på at arbejde og blive bygget sammen, og det gælder også LEGO DUPLO®, hvor en klassisk LEGO 2x2-klods passer på én knop på en DUPLO klods.



  • Kan jeg købe en større byggeplade?

    Den største byggeplade, der kan fås lige nu, er 10701 LEGO® Classic Grå byggeplade, som fylder 48x48 knopper og måler 38x38 cm. Denne byggeplade kan anvendes sammen med andre byggeplader og LEGO klodser, så børn kan udvide deres LEGO City.

    For at få yderligere byggeplads kan man med LEGO City vejpladen 60236 Lige vejbane og T-kryds samt LEGO City vejpladen 60237 Vejsving og kryds tilføje realistiske gademiljøer, børn kan bruge som udgangspunkt for bygninger og huse.



  • Følger der kvindelige figurer med LEGO® City sæt?

    Der følger mange kvindelige figurer med i LEGO® City sæt, og der er også masser af kvindelige minifigurer i actionfyldte jobs, f.eks. brandfolk, politi og piloter. Vi stræber efter en god kønsbalance.

  • 02:44
    LEGO® City video fjernstyret tog – LEGO City instruktionsvideo – LEGO.dk

    LEGO® City video fjernstyret tog – LEGO City instruktionsvideo – LEGO.dk

  • 02:26
    LEGO® City vejledning Powered Up-fjernbetjeningsapp – LEGO City instruktionsvideo – LEGO.dk

    LEGO® City vejledning Powered Up-fjernbetjeningsapp – LEGO City instruktionsvideo – LEGO.dk

Hvordan fungerer LEGO® City tog?

Hvad kan man gøre med sine LEGO® City tog? Hvordan kontrollerer man batterierne eller tilføjer lys? Find svar på ofte stillede spørgsmål om gamle og nye LEGO® City tog med trinvise fejlfindingsvejledninger og tips til legetøjstog, skinner og Powered Up-motorer. Vælg et spørgsmål for at vise svaret.

  • Hvorfor fungerer mit LEGO® City 60197 Passagertog eller 60198 Godstog ikke?

    Hvis dit LEGO® City Passagertog eller Godstog ikke fungerer, kan du følge denne trinvise fejlfindingsvejledning til LEGO Powered Up-dele og -modeller:

    1. Sæt 6 nye batterier i Smarthub. Vi anbefaler alkaliske batterier – de giver dig mere legetid. Kontrollér også batterierne i fjernbetjeningen. Hvis du bruger det genopladelige batteri, skal det være fuldt opladet.
    2. Kontrollér, at alle stik er sat korrekt i – du kan få hjælp i byggevejledningen.
    3. Kontrollér, at Bluetooth-forbindelsen mellem fjernbetjening og Smarthub fungerer korrekt. De skal begge være tændt og forbundet, før de kan "snakke" med hinanden.
    4. Kontrollér, at lysene på Smarthub og fjernbetjening er tændt og viser den samme farve.
    5. Kontrollér, at motorerne kører frit.
    6. Hvis dit tog stadig ikke fungerer, skal du kontrollere i byggevejledningen, at der ikke mangler nogen elementer i din model. Hvis du har mistet byggevejledningen, kan du downloade den gratis her.
  • Hvordan ved jeg, hvornår batterierne i mit LEGO® City tog er ved at løbe tør for strøm?

    Hvis batterierne i Smarthub eller fjernbetjening er ved at løbe tør, blinker lysene orange. Indtil da er du klar til leg!
  • Hvordan skifter jeg batterierne i mit fjernbetjente LEGO® City Powered Up-tog?

    Hvis du kigger i byggevejledningen til dit LEGO® City tog, kan du finde et afsnit med en infografik, der viser, hvordan du sætter batterierne i din Powered Up Smarthub. Eller du kan følge denne trinvise vejledning: 

    1. Løft LEGO Powered Up Smarthub-kassen af toget.
    2. Fjern de to skruer i bunden af Smarthub med en skruetrækker. (Børn: Det kan være en god idé at bede jeres forældre om hjælp til dette trin).
    3. Udskift alle seks batterier med nye alkaliske AAA-batterier af god kvalitet. 

    LEGO Smarthub og fjernbetjeningen fungerer bedst med AAA-batterier på hver 1,5 V. Det skyldes, at togets motor kræver næsten 9 V (6 x 1,5 V) for at fungere ordentligt. Genopladelige AAA-batterier leverer normalt kun 1,2 V hver, hvilket kun giver 7,2 V i alt og altså ikke nok til at drive toget.

    Nogle mærker har et lidt anderledes design og fungerer bedre end andre. Batterier med en lidt større pluspol (enden af batteriet med +-tegnet) fungerer ofte bedre med stikkene på vores Powered Up-komponenter. Hvis dine komponenter ikke lyser, kan det altså være en god idé at prøve et andet mærke med en større pluspol end det, du bruger. Som tommelfingerregel er det ikke en god idé at blande forskellige mærker eller gamle og nye batterier.

  • Hvordan opretter jeg forbindelse, eller kontrollerer forbindelsen, mellem fjernbetjening og Smarthub i et LEGO® City Powered Up-tog?

    Tryk på de grønne knapper på Smarthub og fjernbetjening samtidig for at oprette forbindelse mellem dem. Lysene på begge dele bør derefter skifte fra blinkende hvid til samme farve. Det betyder, at de er forbundet.
  • Er de nye LEGO® City tog kompatible med ældre skinner?

    I nogle tilfælde, ja. I årenes løb har vi aldrig ændret bredden på LEGO® City togskinnerne. Togvognene fra alle tidligere modeller kan køre på de nye skinner og kobles på de nye tog. De nye Powered Up-tog kan også køre på de gamle skinner, men 9 V- og 12 V-motorerne skal bruge skinner med metal på til at lede og køre på elektricitet.
  • Er det muligt at køre flere LEGO® City Powered Up-tog på samme tid?

    Ja! Du kan styre op til 5 tog på samme tid med én fjernbetjening. Der er 5 kanaler på fjernbetjeningen (du kan kende forskel på dem ved hjælp af deres forskellige farver), der kan forbindes med op til 5 Smarthubs.
  • Hvad er den maksimale afstand for Bluetooth-signalet mellem LEGO® Powered Up-fjernbetjeningen og Smarthub?

    Bluetooth-signalet kan normalt fungere med en afstand på omkring 10 meter på åbent område, men det kan variere afhængigt af et par ting: Lavt batteriniveau i fjernbetjeningen og hindringer – som f.eks. betonvægge – kan reducere signalafstanden. Prøv at fjerne hindringerne, eller find et andet sted at lege med dit tog, hvis afstanden er kortere end forventet.
  • Kan LEGO® City Powered Up-togene køre uden skinner?

    LEGO® City Powered Up-tog bliver ved med at køre, når de løftes af skinnerne. Det betyder, at togene også kan køre på gulvet.
  • Hvordan fungerer LEGO® Powered Up-fjernbetjeningen?

    LEGO® Powered Up-fjernbetjeningen virker stort set på samme måde, som du ville bruge din smartenhed (f.eks. mobiltelefon eller tablet) til at styre enhver anden elektronisk enhed via Bluetooth-teknologi. Hvis du forbinder fjernbetjeningen med togets Smarthub, kan du styre hastigheden eller stoppe toget.
  • Kan jeg bygge det nye Powered Up-system ind i gamle tog?

    Ja! Den nye Powered Up Smarthub har samme mål som den tidligere Power Functions-batteriboks, så du kan nemt bytte rundt på dem. Powered Up Smarthub burde være let at bruge med de fleste af de togsæt, der tidligere er lanceret med Power Functions, uden behov for at ændre modellerne. Prøv det – du kan altid lave dine egne ændringer for at få den til at passe, hvis det er nødvendigt.
  • Hvor mange motorer kan man styre med én Smarthub?

    Hvor mange motorer kan man styre med én Smarthub?

    Smarthub har to porte, A og B, så du kan tilslutte og styre to motorer, eller f.eks. en motor og lys.
  • Er det nødvendigt at have LEGO® Powered Up-appen for at køre LEGO City tog?

    Nej, det er ikke nødvendigt at have Powered Up-appen for at kunne lege med sit LEGO® City tog. Men appen giver dig flere funktioner, såsom lyde, og mulighed for at se, hvor hurtigt toget kan køre ved hastigheder fra 0-10.
  • Hvordan kan jeg se, om min enhed har integreret Bluetooth Low Energy?

    Kig efter Bluetooth-logoet i indstillingerne på din enhed (smartphone eller tablet) for at se statussen. Hvis du har mistanke om, at Bluetooth-funktionen på din enhed ikke fungerer korrekt, kan du bede om at få den kontrolleret, der hvor du købte enheden.
  • Hvad er minimumskravene til LEGO® Powered Up-appen?

    Gå til LEGO.dk/sevicecheck for at kontrollere, om Powered Up-appen er kompatibel med din smartenhed.
  • Hvad er forskellen mellem LEGO® Powered Up-fjernbetjeningen og Powered Up-appen?

    Powered Up-fjernbetjeningen og Powered Up-appen deler de samme grundlæggende styrefunktioner, såsom at få toget til at bevæge sig og stoppe. Derudover giver Powered Up-appen dig mere feedback, som f.eks. lyde og mulighed for at se, hvor hurtigt toget kan køre ved hastigheder fra 0-10.
  • Hvordan nulstiller jeg LEGO® Powered Up Smarthub?

    Når en Smarthub og en fjernbetjening er blevet forbundet, husker de hinanden, næste gang du starter dem sammen. Hvis du gerne vil nulstille forbindelserne, kan du få dem til at glemme andre enheder. Sørg for, at enheden er slukket, tryk derefter på den grønne knap, og hold den nede, indtil lyset skifter til lilla.
  • Hvordan tilføjer man lys til LEGO® City tog?

    Du kan købe LEGO® Power Functions 88005 lyselementer separat og tilføje dem til dit LEGO City 60197 Passagertog. Du skal bare sætte dem i den tilgængelige port på Smarthub for at tænde og slukke dem med fjernbetjeningen.
  • Kan jeg bruge og forbinde den nye LEGO® Powered Up Smarthub, motorer og lys med mine ældre LEGO Power Functions-batteribokse og -motorer?

    Desværre, nej. Ændringen af teknologi fra LEGO® Power Functions (infrarødt signal) til LEGO Powered Up (Bluetooth-forbindelse), kombineret med en ændring i stikkene, betyder, at de to systemer ikke er kompatible.