Často kladené dotazy

Máte dotazy ohledně aplikace LEGO® Life? Odpovědi najdete zde!

  • Jak se mohu zaregistrovat do aplikace LEGO® Life?

    Na uvítací obrazovce aplikace stiskněte tlačítko „Začít“. Poté si musíte vybrat jedinečnou LEGO® přezdívku. Generátor přezdívek vám umožní vybrat si jméno, pod kterým vás v aplikaci uvidí další uživatelé. Vytváří náhodné kombinace, ze kterých si můžete vybrat tu svou. Přezdívka se bude zobrazovat na profilu, na fotografiích a u komentářů vašeho dítěte. Po výběru přezdívky vaše dítě může:

    • lajkovat příspěvky
    • sledovat skupiny
    • vytvořit si vlastní profilovou minifigurku
    • skenovat QR kódy a získat přístup k interaktivním návodům na stavění (Instructions PLUS)
    • přidávat produkty do vlastní digitální sbírky.

    Pokud chtějí děti využívat aplikaci naplno, například sdílet výtvory, komentovat atd., musí si s pomocí rodiče vytvořit účet LEGO Life, se kterým se budou moci přihlásit.

    Pro přihlášení stačí klepnout na hlavu minifigurky a následně na ikonku nastavení v pravém horním rohu obrazovky a pak na tlačítko „Zaregistruj se“.


  • Co můžu dělat bez přihlášení?

    Děti si bez přihlášení mohou prohlížet obsah aplikace, ale nemohou sdílet své výtvory, přidávat komentáře, mít přístup k obsahu na míru a ukládat si oblíbené obrázky, videa nebo výzvy. Přihlášení k účtu LEGO® Life vašemu dítěti umožní využívat všechny tyto skvělé funkce naplno!

    Pro přihlášení stačí klepnout na hlavu minifigurky a následně na ikonku nastavení v pravém horním rohu obrazovky.


  • Jak můžu v aplikaci LEGO® Life sdílet obrázky?

    Aby vaše dítě mohlo v aplikaci LEGO® Life sdílet obrázky, musí mít účet LEGO Life a musí být přihlášeno.

    Po přihlášení stačí klepnout na ikonu fotoaparátu a otevřít tak fotoaparát zařízení, nebo na ikonu obrázku pro přístup ke galerii fotografií v zařízení. Dále stačí postupovat podle pokynů. Následně můžete zvolit možnost sdílení, nebo příspěvek nezveřejňovat v případě, že by měl být obrázek viditelný pouze pro vaše dítě.


  • Podařilo se mi nahrát nesprávný obrázek. Jak ho smažu?

    Klepnutím na hlavu minifigurky v dolní části obrazovky přejdete na přehled, kde máte přístup k obrázkům, které jste v aplikaci LEGO® Life sdíleli. Klepněte na obrázek, který chcete odstranit, a pak klepněte na ikonu koše těsně pod obrázkem.


  • Nahrál jsem obrázek, ale ještě se neobjevil. Co se stalo?

    Předtím, než se v aplikaci LEGO® Life cokoliv objeví, musíme všechny příspěvky a obrázky schválit. To proto, aby se v ní neobjevoval neslušný, děsivý nebo násilný obsah. Kontrolujeme taky, že na fotkách není uvedeno jméno dítěte nebo logo školy a že všechno na obrázku je výsledkem práce vašeho dítěte. Fotky navíc nesmí být rozmazané nebo nerozluštitelné. To všechno se snažíme stihnout co možná nejdřív, ale někdy to může chvíli trvat. 


  • Profilová minifigurka – co to je a jak to funguje?

    Profilová minifigurka se v aplikaci LEGO® Life zobrazuje u sdíleného obsahu a komentářů vašeho dítěte. Dítě si svou profilovou minifigurku vytvoří při registraci. Je možné minifigurku kdykoliv upravit nebo přidat další profilové minifigurky. Pro zobrazení minifigurky klepněte na hlavu minifigurky v dolní části obrazovky. Jakmile klepnete na samotnou minifigurku, můžete ji upravovat dle libosti!


  • Můžu do aplikace LEGO® Life nahrávat i video příspěvky?

    Momentálně v aplikaci není možné přidávat videa, ale pracujeme na tom!


  • K čemu slouží QR skener?

    Skenuje QR kódy, které lze nalézt na návodech na stavění dodávaných s LEGO® stavebnicemi a které umožňují přístup k jedinečnému obsahu pro danou sadu v aplikaci LEGO Life.

    Všechny stavebnice mají svou digitální kopii návodu na stavění. Stavebnice si můžete přidávat do účtu LEGO Life a mít tak návody na stavění vždy po ruce.

    Vybrané stavebnice mají navíc 3D digitální návod na stavění – Instructions PLUS –, který nabízí interaktivní stavitelský zážitek. Jiné sady zase mohou nabízet nápady na stavění, abyste si se stavebnicí užili co nejvíce zábavy.

  • Jaké kódy mohu skenovat?

    Většina nových LEGO® stavebnic má QR kód na titulní straně návodu na stavění.

    S aplikací můžete skenovat pouze oficiální LEGO QR kódy z návodů na stavění. Nelze skenovat jiné QR kódy ani čárové kódy, které se objevují na krabicích LEGO sad nebo na sáčcích uvnitř stavebnice.


  • Mám novou krabici s LEGO® QR kódem, ale aplikace tvrdí, že kód není platný?!

    Špatné světelné podmínky mohou způsobit, že skenování selže, i když máte platný kód. Zkuste skenování zopakovat v lepších světelných podmínkách.

    Stavebnici můžete také dohledat vyhledáním čísla sady pomocí funkce vyhledávání. Pokud potíže přetrvají, obraťte se prosím na náš zákaznický servis.
  • Proč musím při založení účtu LEGO® Family ověřit svou totožnost?

    Je nutné ověřit, že jste starší 18 let a že máte právo dětem udělovat souhlas s užíváním LEGO® platforem.


  • Ve kterých zemích je aplikace LEGO® Life k dispozici?

    Alžírsko, Argentina, Austrálie, Ázerbájdžán, Belgie, Bělorusko, Bolívie, Botswana, Brazílie, Česká republika, Dánsko, Egypt, Ekvádor, Estonsko, Filipíny, Finsko, Francie, Hongkong, Chile, Indie, Indonésie, Írán, Irsko, Itálie, Izrael, Japonsko, JAR, Jižní Korea, Jordánsko, Kanada, Katar, Kazachstán, Keňa, Kolumbie, Kostarika, Kuvajt, Libanon, Litva, Lotyšsko, Macao, Maďarsko, Malajsie, Maroko, Mexiko, Moldavsko, Mosambik, Namibie, Německo, Nigérie, Nizozemsko, Norsko, Nový Zéland, Omán, Panama, Paraguay, Peru, Polsko, Portugalsko, Rakousko, Rumunsko, Rusko, Řecko, Saúdská Arábie, Singapur, Slovensko, Spojené arabské emiráty, Spojené království, Španělsko, Švédsko, Švýcarsko, Tchaj-wan, Tunisko, Turecko, Ukrajina, Uruguay, USA, Uzbekistán, Zimbabwe.


  • Jaké jsou minimální technické požadavky pro aplikaci LEGO Life?

    Minimální požadavky – ANDROID

    • Android verze 5.0 nebo vyšší (úroveň API: 21 neboli Lollipop)
    • Paměť RAM 1024 MB
    • Dotykový displej
    • Fotoaparát
    • Běžný displej, HDPI nebo vyšší (minimální rozlišení 480 × 800, 240 dpi)
    • Podpora Open GL ES 2.0


    Minimální požadavky – iOS

    • iOS verze 10.0 nebo vyšší
    • iPhone 5 nebo novější
    • iPad (2012), iPad Mini 2, iPad Air nebo novější
    • Paměť RAM 1024 MB
    • Dotykový displej
    • Podpora Open GL ES 2.0