Kvalitet har stått i centrum för LEGO Koncernens verksamhet sedan företaget grundades 1932.
För LEGO Koncernen omfattar kvalitet både produktkvalitet samt etik och det perspektivet är djupt förankrat i våra grundläggande värderingar, vår vision och vår målsättning. LEGO Koncernen strävar efter att överträffa kundernas förväntningar på våra produkter, vår service och helhetsupplevelsen av LEGO varumärket. Våra rutiner för kvalitetssäkring beskrivs i vårt globala kvalitetssystem.
Det förtroende världen visar för LEGO Koncernen idag bygger på att vi aldrig gör avkall på kvaliteten – vare sig det gäller produktsäkerhet eller vårt ansvar gentemot anställda, kunder, leverantörer, konsumenter och den lokala miljön. Som ett världsledande företag inom högkvalitativa upplevelser, tjänster och produkter fokuserar vi på kundens upplevelse av kvalitet.
LEGO Koncernen siktar på att vara ledande inom kvalitet
LEGO Koncernens mål är att vara ledande inom alla företagets affärsområden. Leksaker från LEGO Koncernen uppfyller därför som lägst alla nationella och internationella standarder för lekmaterial. Utöver att uppfylla alla officiella krav är målet att alla LEGO produkter ska leva upp till konsumenternas förväntningar på kvalitet och säkerhet när det gäller design, lekvanor och potentiell felanvändning.
Allt LEGO lekmaterial som tillverkas för den europeiska marknaden är märkt med EU:s CE-symbol. Märkningen innebär att LEGO Koncernen garanterar att produkten uppfyller kraven i det europeiska direktivet om leksakers säkerhet. Produkter som tillverkas för den amerikanska marknaden uppfyller Code of Federal Regulation, Consumer Product Safety Improvement Act (CPSIA) och standarden ASTM F963.
Det innebär i praktiken att allt lekmaterial från LEGO Koncernen måste uppfylla industrins hårdaste regulatoriska krav.
LEGO Koncernen använder i första hand ABS-plast i sina produkter. Detta material ger LEGO Koncernens leksaker en unik sammankopplingsförmåga, glans och färgfasthet. Alla råmaterial och produkter testas i interna och externa laboratorier.
LEGO Koncernen är medlem i TIE (Toy Industries of Europe) samt TIA (Toy Industries of America) och sitter med i den europeiska standardiseringskommittén för leksaker. Genom TIE och den europeiska standardiseringskommittén arbetar LEGO Koncernen aktivt för att utveckla standarder för att främja leksakssäkerhet.
Läs vår
Progress Report för mer information om hur LEGO Koncernen arbetar med kvalitet och säkerhet.