LEGO Koncernen har fokusert på kvalitet i alle sine aktiviteter helt siden etableringen i 1932.
For LEGO Koncernen omfatter kvalitet både produktkvalitet og etiske verdier, og denne innstillingen er dypt forankret i våre grunnverdier – samt vår visjon og misjon. LEGO Koncernen har som mål å til enhver tid overoppfylle forventningene som våre kunder har til våre produkter, vår service og den generelle opplevelsen av LEGO merket. Våre kvalitetsprosedyrer står definert i vårt globale kvalitetsstyringssystem.
Den tilliten som LEGO Koncernen i dag nyter godt av over hele verden, er et resultat av at selskapet aldri har kompromisset på kvalitet, verken når det gjelder produktkvalitet eller ansvaret selskapet har overfor sine ansatte, kunder, leverandører, forbrukere og miljøet. Som en av verdens ledende på kvalitetsopplevelse, service og produkter, fokuserer vi på kundens oppfatning av kvalitet.
LEGO Koncernen skal lede an på kvalitetsfronten
LEGO Koncernen har som mål å bli ledende på kvalitet innen alle selskapets forretningsområder. Som minimum oppfyller derfor alle lekematerialer fra LEGO Koncernen alle nasjonale og internasjonale krav som stilles til slike materialer. I tillegg til å oppfylle alle regulerende bestemmelser, har LEGO Koncernen som målsetning at alle produkter skal oppfylle kundenes rimelige kvalitets- og sikkerhetsforventninger i forbindelse med design, lekevaner og forutsigbar feilbruk.
Alle LEGO lekematerialer som er produsert for det europeiske markedet, er utstyrt med EU CE-merking. Dette viser at LEGO Koncernen garanterer at produktet oppfyller EU-parlamentets leketøysdirektiv. Produkter som produseres for det amerikanske markedet, oppfyller Code of Federal Regulation, Consumer Product Safety Improvement Act (CPSIA) og ASTM F963-standarden.
I praksis betyr dette at alle LEGO lekematerialer må oppfylle bransjens strengeste regulerende krav.
LEGO Koncernen bruker hovedsakelig ABS-plast i sine produkter. Denne plasttypen gir LEGO Koncernens produkter deres unike sammenføyningsegenskaper, høye glans og utmerkede fargestabilitet. Alle råmaterialer og produkter testes av både interne og eksterne laboratorier.
LEGO Koncernen er medlem av TIE (Toy Industries of Europe) og TIA (Toy Industries of America), og leder Den europeiske standardiseringskomiteens (CENs) arbeid for leketøyssikkerhet. LEGO Koncernen jobber aktivt via TIE og CEN for å utvikle leketøysstandarder som forbedrer leketøyssikkerheten.
Les LEGO Koncernens
Progress Report for mer informasjon om LEGO Koncernens arbeid for kvalitet og sikkerhet.