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Privacy Policy

LETZTE ÜBERARBEITUNG 5. Juli 2006

Liebe LEGO Fans,

Unsere LEGO Produkte und unsere Website sollen Spaß machen! Daher ist es uns besonders wichtig, dass wir alle Maßnahmen zum Schutz der Daten und Ihrer Privatsphäre ergreifen. Wir bei LEGO nehmen Sicherheit und Spaß für Kinder nämlich ebenso ernst wie das Vertrauen der Eltern in unseren Namen.

Im Folgenden finden Sie die Richtlinien der LEGO Group zum Online-Datenschutz. In unseren Datenschutz-Richtlinien lesen Sie, wie wir auf unserer Website Informationen sammeln und wie wir diese Daten verwenden. Detaillierte Informationen über die Richtlinien zum Datenschutz für Kinder unter 13 Jahren finden Sie weiter unten im Abschnitt „Kinder unter 13 Jahren“ oder indem Sie hier klicken.

Die LEGO Group begrüßt Familien, die LEGO.com gemeinsam besuchen.

Wir legen großen Wert auf Datenschutz und Sicherheit online. Gleichzeitig bemühen wir uns ständig, Ihren Besuch auf unserer Website so spannend und angenehm wie irgend möglich zu gestalten. Dazu benötigen wir einige Informationen von Ihnen, wenn Sie unsere Website verwenden.

Auf allen Websites unter der Domain LEGO.com (z. B. MINDSTORMS.com) werden möglicherweise persönliche und allgemeine Informationen über Sie gesammelt. Diese Daten werden nur innerhalb der Unternehmen der LEGO Group genutzt. Alle gesammelten Daten können zwischen den einzelnen Unternehmen der LEGO Group weitergegeben werden. Um eine Liste der Namen und Adressen von Unternehmen in der LEGO Group aufzurufen, klicken Sie hier.

In einigen Fällen müssen wir möglicherweise Ihre persönlichen Informationen an andere Unternehmen weitergeben, die wir mit der Bereitstellung von Dienstleistungen an Sie beauftragen, um Ihnen den bestmöglichen Service zukommen zu lassen. Dazu gehören z. B. Versandunternehmen, die Ihnen über LEGO Shop at Home bestellte Produkte zustellen, oder angesehene Marktforschungsunternehmen, die in unserem Auftrag Kundenumfragen durchführen. Diese Unternehmen sind allerdings verpflichtet, Ihre persönlichen Daten vertraulich zu behandeln.

Wir können die persönlichen Informationen weitergeben, wenn dies rechtlich erforderlich ist, z. B. bei einer gerichtlichen Verfügung oder einer Vorladung. Wir können derartige Informationen außerdem weitergeben, wenn wir von einer Strafverfolgungsbehörde dazu aufgefordert werden.

Von Zeit zu Zeit geben wir unsere Shop At Home Mailing-Liste (nur Namen und Adressen) an sorgfältig überprüfte Unternehmen weiter, deren Produkte unserer Meinung nach für Sie von Interesse sein könnten. Falls Sie nicht möchten, dass wir Ihren Namen und Ihre Adresse an diese Unternehmen weitergeben, deaktivieren Sie bitte das entsprechende Kontrollkästchen im Kassenbereich oder rufen Sie unsere gebührenfreie Kundendienstnummer an.

Außer wie oben beschrieben werden wir keine persönlichen Daten ohne die entsprechende Erlaubnis verkaufen, vermieten oder anderweitig an Unternehmen außerhalb der LEGO Group weitergeben.

Wir erfassen unter Umständen für eigene Zwecke auf aktive oder passive Weise Informationen über Sie und die Bereiche unserer Website, die Sie interessieren. Wir holen persönliche Informationen über Sie auf unserer Website direkt ein, 1.) wenn Sie sich für den LEGO Club registrieren; 2.) wenn Sie die Newsletter oder andere Informationen abonnieren; 3.) in einigen Fällen, wenn Sie an Preisausschreiben oder anderen Aktivitäten auf LEGO.com und anderen LEGO Websites teilnehmen; und 4.) wenn Sie Produkte online über LEGO Shop At Home erwerben. Wir verwenden außerdem passive Methoden zum Sammeln von Informationen, z. B. indem wir nachverfolgen, welche Seiten Sie auf der Website besuchen. Diese Informationen werden anschließend unserer Abteilung für Kundendaten bereitgestellt, die daraus ersehen kann, wie wir Ihren Besuch auf unseren Websites noch angenehmer gestalten können.

Ohne Ihre Erlaubnis verwenden wir Ihre persönlichen Daten zu keinem außer den beim Sammeln beabsichtigten Zwecken. Gelegentlich und im gesetzlich gestatteten Rahmen verwenden wir möglicherweise Ihre Angaben zu Namen und Adresse, um Ihnen Kataloge und andere Informationen über Produkte und Dienstleistungen zu schicken, die für Sie von Interesse sein könnten. Sie können den Empfang derartiger Kataloge und anderer Informationen über Produkte und Dienstleistungen (darunter auch Marktforschung und/oder Kontaktaufnahme durch Umfragemitarbeiter) jederzeit sperren, indem Sie unsere gebührenfreie Kundendienstnummer in Ihrem Land anrufen oder uns eine E-Mail schicken. Gehen Sie dazu zu unserem Kundendienst-Bereich.

Außerdem sind Sie berechtigt, auf Anfrage alle von uns gespeicherten Informationen über Sie und Ihre Kinder zu prüfen; lesen Sie dazu bitte den Abschnitt „Kinder unter 13 Jahren“ und „So ändern oder prüfen Sie die Daten in Ihrem Online-Konto oder Ihrer Club-Mitgliedschaft“.

Mitgliedschaft beim LEGO Club

Sie können an zahlreichen Aktivitäten bei LEGO.com teilnehmen, ohne uns Angaben zu Ihrer Person zu machen. Wenn Sie jedoch dem LEGO Online Club beitreten möchten, benötigen wir einige Informationen von Ihnen, damit Sie die Vorteile der Club-Mitgliedschaft nutzen können. Bei Ihrer Anmeldung für den LEGO Online Club bitten wir Sie um: 1.) Einrichtung eines Benutzernamens und Kennwortes, 2.) Angabe Ihres Geburtsdatums und Geschlechts, 3.) Angabe Ihres Landes und Ihrer Postleitzahl. Wir fragen Sie nicht nach Ihrem echten Namen, Ihrer Postanschrift, E-Mail-Adresse oder sonstigen Informationen, an denen Sie persönlich zu erkennen wären.

Kinder unter 13 Jahren

Wenn sich ein Kind unter 13 Jahren über das Internet an die LEGO Group wendet, um beispielsweise an einem Preisausschreiben teilzunehmen oder eine Frage zu stellen, erfragen wir die E-Mail-Adresse des Kindes und die eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten. Die E-Mail-Adresse des Kindes verwenden wir ausschließlich für den Zweck, für den sie übermittelt wurde; die E-Mail-Adresse der Eltern oder Erziehungsberechtigten verwenden wir ausschließlich, um sie davon in Kenntnis zu setzen, dass das Kind mit uns Kontakt aufgenommen hat, sowie zur gesetzlich vorgeschriebenen Bereitstellung von Informationen hinsichtlich der Art und des Verwendungszwecks der gesammelten Daten. Wir stellen außerdem Informationen dazu bereit, wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten des Kindes die persönlichen Daten des Kindes einsehen oder deren Löschung veranlassen können, sowie wie sie verhindern können, dass weitere persönliche Daten über das Kind gesammelt werden.

Als Elternteil oder Erziehungsberechtiger eines Kindes unter 13 Jahren, über das wir persönliche Informationen gesammelt haben, sind Sie berechtigt, diese Daten einzusehen, deren Löschung zu veranlassen sowie die Erfassung weiterer derartiger Daten zu untersagen. Setzen Sie sich zu diesem Zweck über die am Ende dieser Datenschutzrichtlinien angegebenen Kontaktadressen mit uns in Verbindung. Eltern oder Erziehungsberechtigte, die persönliche Daten über ihre Kinder einsehen möchten, müssen zur Feststellung der Richtigkeit und Kontaktaufnahme die Benutzernamen und Kennwörter der betroffenen Kinder und ihre eigenen E-Mail-Adressen angeben.

Keine von Kindern unter 13 Jahren eingeholten Daten werden verkauft, vermietet oder anderweitig an Unternehmen außerhalb der LEGO Group weitergegeben; ausgenommen davon sind Unternehmen, die Ihnen in unserem Auftrag die vom Kind angeforderten Dienstleistungen bereitstellen, oder wenn wir durch gerichtliche Verfügungen oder Vorladungen dazu gehalten sind oder von einer Strafverfolgungsbehörde dazu aufgefordert werden.

Wir können und möchten keine Umstände hervorrufen, in denen Kinder aufgefordert oder ermutigt werden, über das zur Teilnahme an den Aktivitäten erforderliche Maß hinaus Angaben zu ihrer Person preiszugeben.

Kinder unter 13 Jahren dürfen an Wettbewerben teilnehmen. Falls jedoch ein Kind unter 13 Jahren gewinnen sollte, senden wir eine Benachrichtigung an die E-Mail-Adresse der Eltern oder Erziehungsberechtigten (die uns das Kind bei der Teilnahme am Wettbewerb genannt hat). Mit Ausnahme der E-Mail-Adresse bitten wir das Kind um keine Angaben zur Person, ohne zuvor die Erlaubnis des Erziehungsberechtigten einzuholen. Alle während eines Wettbewerbs von Kindern und Erziehungsberechtigten gesammelten Informationen werden bis zum Ende des Wettbewerbs und der Auslieferung der Preise gespeichert und dann gelöscht.

Falls eine Aktivität bei LEGO.com Kindern unter 13 Jahren die Möglichkeit zur Preisgabe persönlicher Daten gibt (beispielsweise in Chaträumen ohne Moderator oder Bulletin Boards), holen wir die Erlaubnis des Erziehungsberechtigten ein, bevor wir dem Kind die Teilnahme gestatten. Zurzeit werden alle derartigen Aktivitäten moderiert, überwacht und gefiltert.

Käufe bei LEGO SHOP AT HOME Online

Wenn Sie Käufe bei LEGO SHOP AT HOME Online tätigen möchten, benötigen wir eine Reihe von Angaben zu Ihrer Person. Wir benötigen Ihren echten Namen und Ihre Adresse (Rechnungs- und Lieferadresse) sowie Ihre Kreditkarteninformationen oder Informationen zu anderen Zahlungsmethoden, damit wir Ihre Bestellung bearbeiten und die bestellten Produkte zustellen können.

Wenn Sie über 18 Jahre alt sind, können Sie ein Online-Konto bei uns einrichten, um Produkte von Shop At Home zu erwerben. Nach Abschluss der Bestellung bleiben alle Informationen zu Ihren Einkäufen in Ihrem Konto gespeichert. Sie brauchen diese Informationen dann bei zukünftigen Bestellungen nicht erneut einzugeben und können Ihren Einkauf so noch einfacher gestalten. Sie können die Daten Ihres Online-Kontos jederzeit prüfen und aktualisieren. Wenn Sie ein Konto bei uns eröffnen, bitten wir Sie um die Einrichtung eines Benutzernamens und Kennworts, damit niemand außer Ihnen auf Ihr Konto zugreifen kann. Bei der Einrichtung eines Kontos haben Sie die Möglichkeit, Newsletter per E-Mail und andere Informationen zu abonnieren. Falls Sie kein Konto bei uns eröffnen, speichern wir Ihre Bestellungen in einer Offline-Datenbank. Wenn Sie einen Kauf tätigen, erhalten Sie außerdem die Möglichkeit, sich und/oder Ihre Kinder für den LEGO Club anzumelden und das LEGO Magazin zu bestellen. Sie haben zudem die Möglichkeit, sich gegen die Weitergabe Ihrer Daten an Unternehmen außerhalb der LEGO Group zu entscheiden.

Wenn Sie uns Ihre Kreditkarteninformationen nicht über das Internet anvertrauen möchten, geben Sie nur Ihren Namen, Ihre Adresse und die Einzelheiten zur Bestellung bei LEGO Shop At Home an. Ihre Kreditkarteninformationen können Sie uns telefonisch mitteilen (mehr dazu erfahren Sie auf den Webseiten des Shops).

LEGO Elektronische Postkarten und andere Nachrichten an Freunde und Verwandte

Auf verschiedenen Seiten der Website können Sie elektronische Postkarten versenden oder Ihren Freunden und Verwandten elektronische Postkarten und Ihre LEGO Shop at Home Wunschliste schicken, falls Sie Mitglied im LEGO Online Club sind. Alle bei diesem Vorgang gesammelten E-Mail-Adressen werden aus Sicherheitsgründen vorübergehend gespeichert und nach einer bestimmten Zeit gelöscht.

Verwendet LEGO.com Cookies

Ja. Wenn Sie sich bei Online LEGO Club oder Shop At Home anmelden oder registrieren lassen, senden wir ein Cookie an Ihren Computer (Ihr Computer muss dazu zum Empfang von Cookies eingerichtet sein), um nachzuverfolgen, welche Spiele Sie spielen und welche Produkte Sie interessieren. Über das Cookie erhalten wir außerdem Informationen über Ihre Browsereinstellungen, zum Beispiel den Typ Ihres Browsers oder die installierten Plug-Ins. Auf diese Weise müssen wir nicht bei jedem Besuch der Website erneut überprüfen, ob Ihr Computer über die erforderlichen Voraussetzungen zum Spielen oder Herunterladen von Informationen verfügt. Wir können auf diesem Wege auch feststellen, wie viele Benutzer bestimmte Softwaretypen verwenden, so dass wir allen Besuchern unserer Website das beste Interneterlebnis bereitstellen können. Beim Speichern eines Cookies auf Ihrem Computer sammeln wir keine persönlichen Daten, sondern ausschließlich allgemeine Informationen, mit denen wir unsere Produkte und Inhalte auf die Interessen unserer Besucher abstimmen können. Wir möchten die LEGO World Wide Web-Sites auch weiterhin interessant und unterhaltsam für Benutzer aller Altersgruppen gestalten und Produkte herstellen, die Kinder lieben und denen Eltern vertrauen.

Was ist ein Cookie?

Cookies sind kleine Dateien, die Ihr Browser als Zeichen Ihres Besuchs verschiedener Websites auf Ihrem Computer ablegt.

Wie erfahre ich, ob ein Cookie abgelegt wurde?

Überprüfen Sie Ihre Einstellungen … Die meisten Browser gestatten Ihnen die Auswahl Ihrer Einstellungen. Falls Sie Ihren Browser zum Ablehnen von Cookies eingerichtet haben, können wir keinen Cookie auf Ihrem Computer ablegen.

Was passiert, wenn ich den Cookie ablehne?

Sie können trotzdem an einigen unserer Online-Aktivitäten teilnehmen. Falls Sie jedoch keinen LEGO Cookie haben, beeinträchtigt dies unsere Möglichkeiten, Ihr Online-Erlebnis und unsere Websites zu verbessern und optimale Funktionalität bereitzustellen. Einige Cookies speichern Informationen über die Kompatibilität Ihres Rechners mit den verschiedenen Bereichen der Website, so dass wir dies nicht bei jedem Ihrer Besuche erneut überprüfen müssen. Dadurch können wir die Verwendung der Website schneller und einfacher gestalten. Wenn Sie ein Spiel spielen, sich für den LEGO Club anmelden, einkaufen oder den Einkaufswagen verwenden, können wir anhand des Cookies nachverfolgen, wo Sie sich auf der Website befinden. Beim nächsten Mal können Sie das Spiel dann an der Stelle fortsetzen, wo Sie das letzte Mal aufgehört haben, Ihren Einkaufwagen wieder vorfinden usw. Dabei ist sichergestellt, dass nur Sie Zugriff auf diese Informationen haben. Wenn Sie keine Cookies annehmen, können Sie bestimmte Spiele nicht speichern, keine Artikel auf Ihre Wunschliste setzen oder in den Einkaufswagen legen, und die Website wird ein wenig langsamer ausgeführt, da wir die Kompatibilität Ihres Browsers während der Navigation überprüfen.

So ändern oder prüfen Sie die Daten in Ihrem Online-Konto oder Ihrer Club-Mitgliedschaft

Wir bei der LEGO Group sind darauf bedacht, qualitativ hochwertige Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen. Ebenso wichtig ist uns der Aufbau langfristiger Beziehungen mit den Käufern unserer Produkte. Diese Beziehungen beruhen auf gegenseitigem Vertrauen. Wann immer Sie wissen möchten, welche Daten gesammelt wurden, oder Angaben zu Ihrer Person oder Optionen in Bezug auf Ihr Online-Konto oder Ihre Mitgliedschaft beim Club ändern möchten, gehen Sie bitte wie unten beschrieben vor.

Ihre online erfassten Daten können Sie durch Zugriff auf Ihr Online-Konto einsehen. Mitglieder und Kunden, die ein Online-Konto bei uns eröffnet haben, können Ihre Kontoinformationen und Optionen jederzeit ändern.

Falls wir kein Online-Konto für Sie führen oder Sie Fragen zu unseren Grundsätzen des Online-Datenschutzes oder den über Sie gespeicherten Informationen haben, klicken Sie bitte hier, um unserem Datenschutzbeauftragen zu erreichen, oder rufen Sie uns an:

LEGO Group Limited
33 Bath Road, Slough
Berkshire SL1 3UF
Großbritannien
Attn.: Chief Privacy Officer

+44 1753 495 000

In Anbetracht der ständigen Neuerungen und Entwicklungen in der Welt des Internets muss die LEGO Group ihre Online-Datenschutz-Richtlinien möglicherweise gelegentlich überarbeiten. Falls diese Änderungen jedoch klare und nachteilige Auswirkungen auf die Online-Sicherheit und den Schutz der Daten unserer Besucher haben sollten, werden alle registrierten Besucher per E-Mail davon unterrichtet.

[Datum des Inkraftretens 1. September 2000] [LETZTE ÜBERARBEITUNG 5. Juli 2006]


  • LEGO, LEGOLAND, BELVILLE, BIONICLE, BLOCK-O-DILE, CLIKITS, DUPLO, EXO-FORCE, KNIGHTS KINGDOM, MINDSTORMS, QUATRO,
    ROBOTICS INVENTION SYSTEM, die Logos von DUPLO, QUATRO, LEGO und LEGOLAND sind Marken der LEGO Group.
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